Reviews of Chartray Réfrigération Inc (Contractor)

Rejean Beauchesne

(Translated) Reliable professional my same call back for an appointment error thank you and excuse me for MY mistake (Original) Fiable professionnel mon même rappeler pour une erreur de rendez-vous merci et excuse moi de MON erreur

Pierre-Léon Trempe

(Translated) Deficient after-sales service. (Original) Service après vente déficient.

Guillaum Raymond

(Translated) The representative came to see us at home and advised us on the location of the heat pump and the unit. He explained to us very well the various grants to which we were entitled. The work was completed on the promised date. The installers arrived on time. The service was courteous, prompt and professional. They left leaving the workplaces as they arrived. Finally, I received an email after installation about whether I was satisfied with the work performed. Very good follow-up! ** COVID-19 ** The representative followed up regularly during COVID-19, although the installation was postponed. We see that it is not just a sales #, but a service they offer us. I will definitely recommend this company. (Original) Le représentant est venu nous voir à domicile et nous à conseiller sur l'emplacement de la thermopompe ainsi que l'unité. Il nous a très bien expliqué les différentes subventions dont nous avions droit. Les travaux se sont complétés à la date promise. Les installateurs sont arrivés à l'heure. Le service était courtois, rapide et professionnel. Ils sont partis en laissant les lieux de travail tel qu'à leur arrivé. Finalement, j'ai reçu un courriel après l'installation à savoir si j'étais satisfait des travaux exécutés. Très bon suivi ! ** COVID-19 ** Le représentant a fait un suivi régulier durant le COVID-19, bien que l'installation a été reportée. On voit que ce n'est pas qu'un # de vente, mais bien un service qu'ils nous offre. Je vais, à coups sûr, recommander cette entreprise.

Gilles St-Louis

(Translated) Really on the mark !!! Great products, and what about the service. Frankly, I only have good words, congratulations !! (Original) Vraiment sur la coche !!! Produits supers, et que dire du service. Franchement, je n'ai que de bons mots, félicitation !!

monique desmarais

(Translated) I am very satisfied with the seller Jessie Super good work (Original) je suis très satisfaite du vendeur Jessie Super bon travail

M

(Translated) Friendly and friendly staff. On the other hand, during the visit at home, the representative did not convince me. In addition, they do not include the cost of electrician in their installation unlike other competitors. (Original) Personnel courtois et sympathique. Par contre, lors de la visite chez moi, le représentant ne m'a pas convaincu. De plus, ils n'incluent pas les frais d'électricien dans leur installation contrairement à d'autres compétiteurs.

Jason Larouche

(Translated) Thank you! Good job !! (Original) Merci! Good job!!

Robert Beaudoin

(Translated) We have just installed a Lennox air conditioning unit today on June 20, 2019 at my residence. I would like to express my great satisfaction to the installation team. Two young people, probably not the most experienced who worked with efficiency, respect and excellent communication between them. In fact an attitude that helped us understand what he was doing and give us confidence in the purchase we had just made. Thank you Robert Beaudoin (Original) Nous venons d'installer une unité de climatisation Lennox aujourd'hui le 20 juin 2019 à ma résidence. Je voudrais exprimer ma grande satisfaction envers l'équipe d'installation. Deux jeunes, probablement pas les plus expérimentés qui ont travaillé avec efficacité, respect et une excellente communication entre eux. En fait une attitude qui nous a aidé à comprendre ce qu'il faisait et à nous donner confiance dans l'achat que nous venions de faire. Merci Robert Beaudoin

Gilles Goulet

(Translated) I am very satisfied with the work and the installation, they are professional people and knowledgeable in their field. I have no problem recommending them. (Original) Je suis très satisfait du travail et de l'installation, ils sont des gens professionnels et compétents dans leur domaine. Je n'ai aucun problème à les recommander.

Lill Rock

(Translated) I had to pay before installing my heat pump. The technician told me before leaving that he would come back to finish his installation, the exterior finish was still not done a week later. I contacted customer service who gave me no details of when the job would be finished. Don't make the same mistake I made by paying the full amount before the technician has completed his job. (Original) J’ai dû payer avant l’installation de ma thermo pompe. Le technicien m’a dit avant de partir qu’il reviendrait pour finir son installation, la finition extérieur n’a toujours pas été fait une semaine plus tard. J’ai communiqué avec le service à la clientèle qui ne m’a donné aucune précision du moment où le travail serait terminé. Ne faites pas le même erreur que moi en payant la totalité avant que le technicien ait complété son travail.

Francois Gagnon

(Translated) First purchase satisfied (Original) Premier achat satisfait

Marie-Eve Lapointe

(Translated) Thank you for the great service. Very professional team. (Original) Merci pour le super service. Équipe très professionnelle.

Francine Gervais

(Translated) Very good service from Mr. Jesse Enderle. thank you so much (Original) Très bon service de M. Jesse Enderle. Merci beaucoup

guy rondeau

(Translated) We are very satisfied with the purchase and compliance with the warranty and repair service of qualified employees thank you. (Original) Nous sommes très satisfait de l achat et du respect de la garantie et du service de réparation des employés qualifiés merci.

John Ouel

(Translated) Very satisfied very good service (Original) Très satisfait très bon service

Guy Leblanc

(Translated) Benjamin and Francis, efficient, competent, very nice (Original) Benjamin et Francis, efficace, compétent, très gentils

Cedric Fontaine

(Translated) Excellent service and available to answer our questions. (Original) Excellent services et disponible pour répondre à nos questions.

Louise Laflamme

(Translated) Good fast and courteous service !! (Original) Bon service rapide et courtois!!

Stephane allaire

(Translated) Do not finish this job (Original) Ne fini ca job

Christine Roy

(Translated) Product quality unparalleled service I encourage the public to buy from this company ... well done I loved my visit and my purchase.???? (Original) Qualité des produits service hors pair j'encourage le public à acheter à cette entreprise... bravo j ai adoré mon passage et mon achat.????

jfp plt

(Translated) Very good service very satisfied (Original) Très bon service très satisfait

Etienne Berger

(Translated) Excellent service, courteous, professional, reliable and honest. Without hesitation we will do business again with the Chartray team. (Original) Excellent service, courtois, professionnel, fiable et honnête. Sans hésitation nous ferons affaire à nouveau avec l’équipe de Chartray.

Jacques Gélinas

(Translated) Excellent service. Courteous and respectful employees. (Original) Excellent service. Employés courtois et respectueux.

Caro Legare

(Translated) Very professional service! Thanks everyone! (Original) Service très professionnel ! Merci à tous !

Line St Germain

(Translated) I communicated with them and never had a submission ???? (Original) J ai communiqué avec eux et jamais eu de soumission ????

Julie Cossette

(Translated) Jesse gave us impeccable service. Excellent knowledge of its products. Efficient, available and attentive to the needs of its customers. Don't sell under pressure. Hopefully the installation experience will be as pleasant ... I recommend this company. (Original) Jesse nous a donné un service impeccable. Excellente connaissance de ses produits. Efficace, disponible et à l'écoute des besoins de ses clients. Ne fait pas de vente sous pression. Reste à espérer que l'expérience de l'installation soit aussi agréable... Je recommande cette entreprise.

karl los

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Bob Gary

(Translated) Poor service. He tried to jack up the prices when he saw my mom was old. We immediately canceled (Original) Mauvais service. Il a esseyé de grimper les prix lorsqu'il a vu que ma mère était agée. Nous avons tout de suite cancellé

François Levasseur

(Translated) Fully satisfied! From the representative to the installers at the choice of locations. We were referred to the place, I do the same. Thank you (Original) Pleinement satisfait! Du représentant aux installateurs au choix des emplacements. On nous avait référé l'endroit, je fais de même. Merci

Andre Clermont

(Translated) Without commantaire only (Original) Sans commantaire seulement

Mario Laliberte

(Translated) Very good service and quick to answer us (Original) Très bon service et rapide à nous répondre

marc monette

(Translated) I am a technician for their telephone system ... and I can tell you that he does everything in his power to satisfy their customers. (Original) Je suis technicien pour leur systeme télephonique ... et je peux vous dire qu'il fond tout en oeuvre pour satisfaire leur clientèles.

Martin Cloutier

(Translated) Panasonic its the Best! (Original) Panasonic ses le Best!

Vanessa Wilson

(Translated) Excellent service guys very professional and friendly. We recommend them to everyone. (Original) Excellent service les gars très professionnel et sympathique. Nous les recommandons à tous.

Vincent F.Dion

(Translated) Chartray Refrigeration offered me exemplary and exceptional service. From submission to installation, Chartray's team proved itself professional, competent and of formidable efficiency. I will recommend Chartray in the future! (Original) Chartray réfrigération m'a offert un service exemplaire et exceptionnel. De la soumission à l'installation, l'équipe de Chartray s'est montrée professionnelle, compétente et d'une efficacité redoutable. Je recommanderai Chartray à l'avenir!