Reviews of Réparation Ordinateur Rive-Sud Pro Réparation (Computer Repair)

Laurent Léveillé

(Translated) I had a big unexpected with my computer on Sunday at 15h. Everything was settled the same day at 16:30! The making of appointments was simple, the service efficient and not expensive. I recommend Pro Repair to anyone! (Original) J'ai eu un gros imprévu avec mon ordinateur le dimanche à 15h. Le tout était réglé le même jour à 16h30! La prise de rendez-vous était simple, le service efficace et pas cher. Je recommande Pro Réparation à n'importe qui!

Ricardo Ramos

J’avais eu un bon service avec Guillaume (propriétaire) au début, mais sa « garantie » ou bien l’achat après le service devrait être a — 5 étoiles. J’ai fait affaire avec lui alentour du mois d’octobre (2021) et j’ai payé le 7 novembre, 2021 pour une panoplie de services demander. Maintenant, on est en janvier (2022) et il n’a toujours pas accompli ses services que j’ai payés comme les codes des antivirus ou réparé l’autre laptop. J’ai l’impression de m’être fait arnaquer. J’ai payé environ 600 $ plus du pourboire. J’ai reçu 1/4 de ses services demander aux finales. Malgré le « bon service » initial, Guillaume, le propriétaire me laisse un goût amer surtout dans un contexte de pandémie qu’on ait vraiment besoin de nos laptops pour le télétravail et pourtant j’étais très patient et compréhensible depuis des mois. Ça fait depuis le mois octobre qu’il « travail » sur mes affaires. J’attends toujours mon autre laptop et mes codes d’antivirus. J’aimerais bien me faire rembourser, mais il ne répond même pas. À suivre… Bref, j’ai appris une leçon, ne pas faire affaire avec Guillaume et aller investir votre argent ailleurs pour vos services informatiques.

Marie Helene

(Translated) The service / quality / price for repairs is excellent. (Original) Le service/qualité/prix pour les réparations sont excellents.

Bruno Lussier

(Translated) Very happy with my repair of iMac 2011. Very fast repair and good advice. I highly recommend if you have an iMac repaired (replace the hard drive with a particular SSD). (Original) Très heureux de ma réparation de iMac 2011. Réparation très rapide et de bons conseils. Je recommande fortement si vous avez à faire réparer un iMac (remplacer le disque dur par un SSD notamment).

Francis Grenier

(Translated) Fast service to replace parts in my computer, clear explanations on the interventions completed and very competitive prices. I recommend this company if you have any problem with your computer: speed, overheating, lack of space, data, etc. You will feel better with an efficient computer in your hands :) (Original) Service rapide pour remplacer des pièces dans mon ordinateur, explications claires sur les interventions complétées et prix très compétitifs. Je recommande cette entreprise si vous avez un quelconque problème avec votre ordinateur : vitesse, surchauffe, manque d'espace, data, etc. Vous vous sentirez mieux avec un ordinateur efficace entre les mains :)

Michel Fil

(Translated) I had a problem with my Mac and Guillaume replaced the hard drive and was able to recover all my data, it was not easy but he succeeded, thank you, very satisfied (Original) J'ai eu un problème avec mon Mac et Guillaume m'a remplacé le disque dur et à pu récupérer tout mes données , ça pas été facile mais il a réussi, merci, très satisfait

Félix Rainville

(Translated) Fast service, with lots of follow-ups. I recommend. (Original) Service rapide, avec beaucoup de suivis. Je recommande.

Olivier Laquerre

You can trust this guy for all of your computer issues and an impeccable service!

RRAD 8005

(Translated) Excellent service from this company. My laptop hard drive was going to fail. It was replaced by an electronic hard drive. It's like I have a new computer. Guillaume even followed up to make sure everything was okay, which is rare these days. (Original) Excellent service de la part de cette entreprise. Le disque dur de mon ordinateur portable allait lâcher. On l'a remplacé par un disque dur électronique. C'est comme si j'avais un nouvel ordinateur. Guillaume a même fait un suivi pour s'assurer que tout allait bien, ce qui est rare de nos jours.

Nathalie St-Pierre

(Translated) EXCELLENT SERVICE !!!!!!! I recommend this place without hesitation. Guillaume found and resolved my problem quickly (Mac which no longer started). Even though he was in the rush, he still helped me out the same day. This is now my favorite place for my computer bugs :)) (Original) EXCELLENT SERVICE !!!!!!! Je vous recommande cet endroit sans hésitation. Guillaume a trouvé et réglé mon problème rapidement (Mac qui ne démarrait plus). Même s’il était dans le rush, il m’a quand même dépanné le même jour. C’est maintenant mon endroit de prédilection pour mes bogues d’ordinateurs :))

Éric Boudreau

(Translated) Exceptional service, prices are very affordable, I recommend Pro-Repair for all computer problems. (Original) Service exceptionnel, les prix sont très abordables, je recommande Pro-Réparation pour tous les problèmes informatiques.

Hitoshi Shinso

(Translated) Perfect service, I was able to avoid buying another Motherboard. In just a short time on the phone they were able to help me enormously! Thank you so much ! (Original) Un service parfait, j'ai pus éviter de me racheter une autre Motherboard. En seulment peu de temps au téléphone ils ont pus m'aider énormément ! Merci infiniment !

Luc Belley

(Translated) The repairman forgot my appointment for my iMac. Told me on the spot that he had to order parts to diagnose my problem, but I had to pay for those parts before ordering them. Had no other solution to suggest. (Original) Le réparateur avait oublié mon rendez-vous pour mon iMac. M'a annoncé sur place qu'il devait commander des pièces pour diagnostiquer mon problème, mais je devais payer ces pièces avant de les commander. N'avait aucune autre solution à proposer.

Frederic Imbeault

(Translated) For a long time, I was looking for excellent tech in PC and Mac environments (a rarity!) And we finally found with Guillaume. He knew how to upgrade our computers, laptops, tablets, etc. without much difficulty even if others had not managed to find solutions to some more recalcitrant problems. He is patient, calm and courteous. I actively recommend his services to everyone. Thank you, Guillaume! (Original) Depuis longtemps, je cherchais un excellent tech en environnements PC et Mac (une rareté!) et nous avons enfin trouvé avec Guillaume. Il a su mettre à niveau nos ordis, laptops, tablettes, etc. sans trop de difficulté même si d'autres n'avaient pas réussi à trouver de solutions à certains problèmes plus récalcitrants. Il est patient, calme et courtois. Je recommande activement ses services à tous. Merci, Guillaume !

Maxime Tremblay

(Translated) Great service, super nice and generous guy. I love my experience with them! I recommend. (Original) Super service, gars super gentil et généreux. J'ai adorer mon expérience avec eux! Je recommande.

Cristian Rex

(Translated) Very professional technicians, I highly recommend, Guillaume is a professional, an IT specialist. (Original) Techniciens très professionnels, je recommande très fortement, Guillaume c’est un professionnel, un spécialiste informatique.

antobel22

(Translated) Very satisfied with my experience, prompt, efficient and cordial service at a reasonable price. (Original) Très satisfait de mon expérience, service rapide efficace et cordial à un prix raisonnable.

Jean-Claude Boulerice

(Translated) Thank you very much for impeccable service, perfect in every way. I highly recommend. (Original) Merci beaucoup service impeccable, parfait en tous points. Je recommande fortement.

JR Savoie

(Translated) Guillaume contacted me and found a solution to my problem in the space of 1 week. I am very satisfied with the result. It seems that the wait was due to a very busy period on his side. These are things that happen and I recommend his services without problem. (Original) Guillaume m'a contacté et a trouvé une solution à mon problème en l'espace de 1 semaine. Je suis très satisfait du résultat. Il semble que l'attente était dûe à une période très achalandée de son côté. Ce sont des choses qui arrivent et je recommendrais ses services sans problème.

SasQu4Tch 666

(Translated) The best IT service I have ever received ???? (Original) Le meilleur service informatique que j'ai reçu a vie ????

Association des Auteurs de la Montérégie

(Translated) Availability, patience and clarity are waiting for you! (Original) Disponibilité, patience et clarté sont au rendez-vous!

Isabelle Blanchard

(Translated) Everything went well with the company, my computer was super slow, now everything is fixed! He gave me good recommendations, at a good price / quality ratio. Allow a few days for the repair, because it is busy. Thank you Guillaume :) (Original) Tout s'est bien passé avec la compagnie, mon ordinateur était super lent , maintenant le tout est réparé ! Il.m'a donné de bonnes recommandations , à un bon rapport qualité/prix. Faut prévoir , quelques jours pour la réparation ,car il est occupé. Merci Guillaume :)

Luc Archambault

(Translated) I am very satisfied with the work done on my computer !! Thank you!! (Original) Je suis très satisfait du travail effectué sur mon ordinateur!! Merci!!

Karine B.

(Translated) Great service and reasonable price. Finally someone to take care of our Apple computers! I recommend it! (Original) Super service et prix raisonnable. Enfin quelqu'un pour s'occuper de nos ordinateurs Apple! Je vous le recommande!

Micheline Lamoureux

(Translated) I had Windows 10 installed on my PC Bravo, done. I also requested DVD and Word player. After a few weeks these 2 services no longer work and impossible to reach the technician Today, Guillaume called me back and everything is back to normal, thank you (Original) j'ai fait installer Windows 10 sur mon p.c. Bravo, c fait. J'ai aussi demandé lecteur de DVD et Word. Après quelques semaines ces 2 services ne fonctionnent plus et impossible de rejoindre le technicien Aujourd'hui, Guillaume m'a rappelé et tout est rentré dans l'ordre, merci

Fannie St-Amant

(Translated) Guillaume arranged my 2 computers that had hard drive problems, without loss of data and at an affordable price. Good service, I recommend it! (Original) Guillaume a arrangé mes 2 ordinateurs qui avaient des problèmes de disques durs, sans perte de données et à prix abordable. Bon service, je le recommande !

Lise Jolicoeur

(Translated) Do you live on the South Shore and are looking for an excellent repairer for your iMac, at the same time competent, honest and trustworthy? Well, it's found! Trust Guillaume from "Pro Repair Service IT", Longueuil. Our laptop hard drive dropped a week before Christmas. We contacted "Pro Reparation" on December 16, 2017. From the 17th, we met Guillaume; the diagnosis was made and the repair plan of the device was undertaken and this, according to our convenience and our personal needs. Everything was settled in less than a week (before Christmas!) And our device has been working very well since then. And all this at a really competitive cost! Thank you so much Guillaume from Pro Repair IT Service! Lise and Mario (Original) Vous demeurez sur la rive-sud et cherchez un excellent réparateur pour votre iMac, à la fois compétent, honnête et digne de confiance? Et bien, c'est trouvé! Faites confiance à Guillaume de "Pro Réparation Service Informatique", Longueuil. Le disque dur de notre portable nous a lâché une semaine avant Noël. On a contacté "Pro Réparation" le 16 décembre 2017. Dès le 17, on rencontra Guillaume; le diagnostic fut fait et le plan de réparation de l'appareil fut entrepris et cela, selon notre convenance et nos besoins personnels. Tout fut réglé en moins d'une semaine (avant Noël!) et notre appareil fonctionne très bien depuis ce temps. Et tout cela à un coût vraiment compétitif! Merci énormément Guillaume de Pro Réparation Service Informatique! Lise et Mario

Fanie Loiselle

(Translated) Very good experience down. My laptop was no longer open windows to crash and despite all the difficulties encountered, Guillaume managed to make a miracle and repair it. He has very good rates, he respected my budget. In addition, he kept me informed throughout the repair. He is frank and does not make false promises. He puts cards on the table from the start on what he can do. Thank you Guillaume, it represents a lot for me. I highly recommend it for your computer repair. (Original) Tres bonne experience la bas. Mon laptop n'ouvrait plus, windows a crasher et malgré toute les difficultés rencontré, Guillaume a reussi a faire un miracle et l'a reparer. Il a de tres bons tarifs, il a respecté mon budget. De plus, il ma tenue au courant tout au long de la reparation. Il est franc et ne fait pas de fausses promesses. Il met carte sur table dès le depart sur ce qu'il peut faire. Merci Guillaume, ca représente beaucoup pour moi. Je vous le conseil vivement pour vos reparation d'ordinateur.

Luc Blouin

(Translated) Very good service arranged my laptop and my wife's computer I am ready to advise people (Original) Tres bon service arrangé mon ordi.portable et l ordi de ma femme je suis pret a conseillé a des personnes

Kevin Lipinska

(Translated) Excellent work, I was very well received. Customer satisfied with his experience. (Original) Excellent travail, j'ai été super bien accueilli. Client satisfait de son expérience.

Laureline M

(Translated) Hard to find. He is actually on the street and Jacques behind and he only takes people on reservation. So I did not have the chance to test these services because I needed urgently. (Original) Difficile à trouver. Il est en fait sur la rue et-Jacques derrière et il ne prend des personnes que sur réservation. Je n’ai donc pas eu la chance de tester ces services car j’avais un besoin urgent.

Isabelle Théroux

(Translated) Very bad experience with this company. I was charged $ 50, without being informed, for a problem that they were unable to resolve. They then threatened me not to give my computer back to me if I didn't pay the $ 50. A real scam. I brought my computer elsewhere and they fixed my problem in time to tell. (Original) Très mauvaise expérience avec cette compagnie. Je me suis fait charger 50$, sans être informé, pour un problème qu'il n'ont pas été capable de régler. Il m'ont ensuite menacé de ne pas me redonner mon ordinateur si je ne payais pas le 50$. Une vraie arnaque. J'ai amené mon ordinateur ailleurs et ils ont réglé mon problème dans le temps de le dire.

Sylvie Belainsky

(Translated) Wow! Guillaume is really my new best friend! He knew how to propose me solutions adapted to my needs! Very attentive! Super service! Thanks again ! (Original) Wow ! Guillaume est vraiment mon nouveau meilleur ami ! Il a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins ! Très à l’écoute ! Super service ! Merci encore !

Alain Ducas

(Translated) VIP service, Guillaume changed my classic hard drive for a 1to ssd, cleaned the inside of my computer, formatted my old drive, all of this in less than 24 hrs! BRAVO I highly recommend it. (Original) Service vip, Guillaume a changé mon disque dur classique pour un ssd 1to, nettoyé l'intérieur de mon ordi, formaté mon ancien disque tout cela en moins de 24 hrs! BRAVO je le recommande fortement.

Pascal Barbin

(Translated) I enjoyed the friendly service expert.J'y return! (Original) J'ai apprécié le service courtois,expert.J'y retournerai!

stephane boyer

(Translated) I received VIP service for the repair of my Macbook Air (Original) J'ai reçu un service VIP pour la réparation de mon Macbook Air

Vasile RADU

(Translated) Super service, put my IMAC in excellent condition, better than before, for an affordable price, courteous and efficient service, I needed my computer quickly, Guillaume did everything he could to repair it quickly. A big thank you! I highly recommend it! (Original) Super service, a remis mon IMAC en excellent état, mieux qu'avant, pour un prix abordable, service courtois et efficace, j'avais besoin de mon ordinateur rapidement, Guillaume a fait tout son possible de le réparer rapidement. UN gros Merci! Je le recommande fortement!

Guylaine Bernier

(Translated) Hey well, I emailed February 12th, it's now the 24th and still no sound, no picture. Funny way of acting, you have to believe that they don't need a customer .... (Original) Hey bien, j'ai envoyé un courriel le 12 février, nous sommes maintenant le 24 et toujours pas de son, pas d'image. Drôle de façon d'agir, faut croire qu'ils n'ont pas besoin de client....

maxime asselin

(Translated) UPDATE: Following my message, I received a call and explanations from the repairman who had not answered me until now. So I went up to three stars. The repair still stands. Original message: I requested Prepare services to replace a cooling fan on my laptop. The repair was done two weeks ago now and the fan is working fine. Except that during the repair, the frame of my laptop was broken. I notified Guillaume from Proreparation. I am still without an answer. I am very disappointed with the service: a repair done, but with a breakage by the repairer himself ... (Original) UPDATE: Suivant mes message, j'ai reçu un appel et des explications du réparateur qui ne m'avait pas répondu jusqu'à maintenant. J'ai donc monté à trois étoiles. La réparation tient toujours. Message original: J'ai requis les services de Proréparation afin de changer un ventilateur de refroidissement de mon portable. La réparation a été faite il y a maintenant deux semaines et le ventilateur fonctionne à merveille. Sauf que durant la réparation, le châssis de mon portable a été brisé. J'ai avisé Guillaume de Proréparation. Je suis toujours sans réponse. Je suis fort déçu du service: une réparation faite, mais avec un bris par le réparateur lui-même...

Stéphanie Bergeron

(Translated) I managed to get an appointment quickly and the service was friendly. I would go back without a doubt! (Original) J'ai réussi a obtenir un rendez-vous rapidement et le service était chaleureux. J'y retournerais sans aucun doute!

Marco Renaud

(Translated) Very kind and honest, I recommend to everyone. My problem was resolved in less than an hour! (Original) Très gentil et honnête, je recommande à tout le monde. Mon problème a été régler en moins d'une heure !

Gilles Lauzon

(Translated) He moved the same day and fixed my problem in less than two hours and it cost me half the price than it cost me at a competitor for the same problem I had there is a few years old. I was looking for a guy who repairs Apple products on the south shore and I found him! (Original) Il s'est déplacé le jour même et a réglé mon problème en moins de deux heure et ça m'a coûté la moitié du prix que ce que ça m'avait coûté chez un compétiteur pour le même problème que j'avais eu il y a quelques années. Je cherchais un gars qui répare les produits Apple sur la rive-sud et je l'ai trouvé!