Reviews of MicroMedica Solutions d'affaires (Computer Repair)

Jeff Breton

(Translated) Getting a solution immediately on a phone call is not common and it was the case with my last call with Kevin. he also gave me some very good advice which was immediately applied to the delight of the dispatch team. Robert / Serrupro St-Eustache (Original) Obtenir une solution immédiatement lors d'un appel téléphonique n'est pas chose commune et ce fut le cas pour mon dernier appel avec Kevin. il m'a aussi donné un très bon conseil qui a été appliqué immédiatement au grand bonheur de l'équipe de répartition. Robert / Serrupro St-Eustache

Franck Boulanger

(Translated) Super team, customized IT solutions and turnkey. I recommend! (Original) Super équipe, solutions informatiques sur mesure et clé en mains. Je recommande!

Optique TI

(Translated) I am among the satisfied users of the Servicentre software, excellent product. (Original) Je suis parmi les utilisateurs satisfaits du logiciel Servicentre, excellent produit.

Frederic Cote

(Translated) We have acquired the ServiCentre software for our Machineries Baron & Tousignant business and their services are excellent, as much for customer service, training service as technical support. I highly recommend them to you. (Original) Nous avons fait l'acquisition du logiciel ServiCentre pour notre commerce Machineries Baron & Tousignant et leurs services sont excellents, autant pour le service à la clientèle, le service de formation que le soutien technique. Je vous les recommande fortement.

luc bourassa

(Translated) Excellent service! I recommend ! (Original) Excellent service ! Je recommande !

Stéphanie Rioux

(Translated) Always great service and the technicians know their stuff. (Original) Service toujours extra et les techniciens connaissent leurs affaires.

Carlos

(Translated) Very good app for our service department. Inventory & history of serialized machines for each client is great to say a little about ServiCentre! (Original) Très bonne application pour notre département du service. Inventaire & historique des machines sérialisées pour chaque clients est super pour en dire un peu sur ServiCentre!

Maryse Rivard

(Translated) Good computer support service. (Original) Bon service de soutien informatique.

Mélodia Moreau

(Translated) I have been using the Servicentre software since 2016 for my company, Lapointe refrigeration, and it was a good choice to properly manage service, inventory and so on. They have an exceptional technical support and integration service. Problems, if any, are resolved within an hour. I highly recommend it. (Original) J'utilise le logiciel Servicentre depuis 2016 pour mon entreprise, Lapointe réfrigération, et ça été un bon choix pour bien gérer le service, l'inventaire et j'en passe. Ils ont un service à assistances techniques et à l'intégration exceptionnelle. Les problèmes, s’il y en a, sont réglés dans l'heure qui suit. Je le recommande fortement.

Stewart Irvine

Very knowledgeable and helpful. Their repair department worked extra hard to find a solution. Great job, highly recommended.

Jean Rene LaBrie

(Translated) ServiCentre software increases the efficiency of our business and makes it easier to track our service calls. (Original) Le logiciel ServiCentre augmente l’efficacité de notre entreprise et facilite le suivi de nos appels de service.

Claudia Morlot

(Translated) Great products. Always attentive to customers and their needs. I highly recommend. (Original) Excellents produits. Toujours à l'écoute de la clientèle et de leurs besoins. Je recommande fortement.

Isabelle Champagne

(Translated) Quick and professional response Thank you (Original) Réponse rapide et professionelle Merci

Moustapha Sindou

(Translated) Effective! (Original) Efficace!

Serrupro St-Eustache

(Translated) Very good customer service, they listen to our needs. I recommand it! (Original) Très bon service à la clientèle, ils sont à l’écoute de nos besoins. Je le recommande!

Annie Gagnon

(Translated) Always well served (Original) Toujours bien servi

Steven M.

(Translated) Always prompt, courteous and impeccable service. I fully recommend. (Original) Toujours un service rapide, courtois et impeccable. Je recommande pleinement.

Patrick Yelle

(Translated) I love this system, I love the customer service. Very user-friendly, fast. They are the same people and we just got to know them. They each have their own specialties, they remember us, our problems and our needs. Very personalized. We don't feel like a number. We feel like an extra privileged customer! (Original) J'adore ce système, j'adore le service à la clientèle. Très convivial, rapide. Ce sont les mêmes gens et on vient qu'à les connaître. Ils ont chacun leur spécialités, ils se rappellent de nous, de nos problèmes et de nos besoins. Très personnalisé. On se sent pas comme un numéro. On se sent comme un client extra privilégié !

Shade Bbx

(Translated) Impeccable and fast service, the system is easy to use and very comprehensive. Thank you for your good service !! (Original) Service impeccable et rapide, le système est facile à utiliser et très complet. Merci de votre bon service!!

Caroline Soumis

(Translated) Excellent software in constant evolution, professional team. Very satisfied with their services. (Original) Excellent logiciel en constante évolution, équipe proffessionel. Tres satisfait de leurs services.

Agence Zouaoui

(Translated) Very slow to get served and estimate which is not free on printer repair (Original) Très lent a se faire servir et estimation qui n'est pas gratuite sur la réparation d'imprimante

Steeve Lefebvre

(Translated) Competent staff and fast service. (Original) Personnel compétant et service rapide.

John Vélia

(Translated) my worst buy! no communication between the sales department and the implementation. promises not respected and especially, unacceptable delays (Original) mon pire achat ! aucune communication entre le département des ventes et de l'implantation. des promesses non respecté et des surtout, des délais inacceptables

emptyhall71

Excellent product, fantastic service, friendly and knowledgeable personnel. 5 stars across the board. Franco - Planit Construction and Facility Maintenance.

Pascal Dumais

(Translated) 5 star customer service (Original) Service a la clientèle 5 étoiles

Jason Bouthillette

(Translated) super fast service (Original) service ultra-rapide

KHOI DOAN

(Translated) Listening and availability are unbeatable! (Original) L'écoute et la disponibilité sont imbattable!

Andre-Jean Rho

(Translated) Very good service and very good support for quick answer / return calls Congratulations to the whole team (Original) Très bon service et très bon soutien réponse / retour d'appel rapide Félicitation a toute l'Équipe

Andréanne Vendette

(Translated) Always excellent service, courteous and prompt (Original) Toujours un excellent service, courtois et rapide

IFC Climatisation

(Translated) Super courteous and prompt service. They are all very professional. (Original) Super service courtois et rapide. Ils sont tous très professionnel.

Josée Parent

(Translated) Excellent company with very good customer service (Original) Excellente compagnie ayant un très bon service à la clientèle

Julie Tellier

(Translated) High quality service! Human and qualified. (Original) Service de grande qualité! Humain et qualifié.

KATY IRGUI

(Translated) Our decision to invest in the purchase of the ServiCentre ERP as well as the mobility has really helped to accelerate our cruising speed. Our teams are more efficient both internally and on the road and with the recent addition of CRM we now have a global view of our operations, from prospecting to invoicing. The exceptional team of professionals at Micro Medica accompanies us at every stage as much for the demos, the implementation, the continuing education, the troubleshooting and the creation of personalized reports. We are very happy with our decision! Continental machinery (Original) Notre decision d'investir dans l'achat du ERP ServiCentre ainsi que de la mobilité a vraiment contribué à accélérer notre vitesse de croisière. Nos équipes sont plus efficientes autant à l'interne que sur la route et avec l'ajout récent du CRM nous avons maintenant une vue globale de nos opérations, de la prospection à la facturation. L'équipe exceptionnelle de professionnels chez Micro Medica nous accompagne à chaque étape autant pour les démos, l'implantation, la formation continue, le dépannage et la création de rapports personnalisés. Nous sommes très satisfaits de notre decision! Machinerie Continental

Stephane Joyal

(Translated) We are very satisfied with the product and the quality of the service. Courteous, knowledgeable and efficient staff. (Original) Nous sommes très satisfaits du produit et de la qualité du service. Personnel courtois, compétent et efficace.

philippe richer

(Translated) Excellet service, always ready to help us when needed. Really nice to work with the people from Micomedica! (Original) Excellet service, toujours prêts à nous aider quand on a besoin. Vraiment agréable de travailler avec les gens de Micomedica!

Terri Rossi

(Translated) super competent friendly people (Original) gens super competent aimable

Alain Leclerc

(Translated) To charge $ 400 to change video card, & to go from a good old GTX570 still functional for a GT710, it is already not famous as a replacement. Even less when that's not even the problem. It's strong! Really strong! It was a PSU at about $ 89.99 that we apparently needed, plus service: A total of about $ 150. On the other hand, now we are stuck with a magnificent Nvidia Geforce GT710, worth $ 59, which cost a total of $ 400 at home ...) Thank you really... (Original) Charger 400$ pour changer carte video, & passer d'une bonne vieille GTX570 encore fonctionnelle pour une GT710, c'est déja pas fameu comme remplacement. Encore moins quand ce n'est même pas ça le problème. C'est fort! Vraiment fort! C'était un PSU à environ 89.99$ qu'on avait besoins semble-t-il, plus service: Un total d'environ 150$. Par contre, maintenant nous sommes pris avec une magnifique Nvidia Geforce GT710, d'une valleur de 59$, qui à couté un total de 400$ chez vous...) Merci vraiment...

Stephane Pigeon

(Translated) excellent service (Original) excellant service

Patrick Mamelonet

(Translated) Guys are pros, issues are resolved quickly, prompt and courteous service (Original) Les gars sont des pros, les problèmes sont résolus rapidement, service rapide et courtois

Janice Gauvin

(Translated) We have been dealing with Micromedica for several years and have always had flawless service. All employees are professional. We have no hesitation in recommending Micromedica for your IT needs. (Original) Nous faisons affaire avec Micromedica depuis plusieurs années et avons toujours eu un service sans faille. Tous les employés sont professionnels. Nous n'hésitons pas à recommander Micromedica pour vos besoins informatiques.

Keven Cauchon

(Translated) It has been since 2014 that we acquired the Servicentre software through Micromedica. The Micromedica team was professional throughout the integration Today they continue to provide technical support and develop personalized reports for our organization. We are very happy to have started this association with Micromedica. Terri from Securplus Group (Original) Ça fait depuis 2014 que nous avons acquis le logiciel Servicentre à travers Micromedica. L’équipe de Micromedica a été professionnelle tout au long de l’intégration Aujourd’hui ils continuent à nous offrir de l’assistance technique et développer des rapports personnalisés pour notre organisation. Nous sommes très heureux d’avoir entamé cette association avec Micromedica. Terri du Groupe Securplus

Marie-Michèle Bilodeau

(Translated) We love our ServiCentre integrated management software for managing our projects. Easy to use and very complete. The service is personalized according to our needs and our type of business. (Original) Nous adorons notre logiciel de gestion intégrée ServiCentre pour la gestion de nos projets. Facile d'utilisation et très complet. Le service est personnalisé selon nos besoins et notre type d'entreprise.

Lucie Dalpé123

Good Service! Professional staff!

Nicole Demers

(Translated) When I started our company 10 years ago, the choice of Servicentre and Micromedica turned out to be very wise! Servicentre and Micromedica met all of our expectations and they continue to do so today. We have thus developed a beautiful prosperous business which without the contribution of this important partner would not have been possible. Thanks to the whole team ! Professionals all the way! (Original) Il y a 10 ans déjà lorsque j'ai démarré notre entreprise, le choix de Servicentre et Micromedica s'est avéré très judicieux ! Servicentre et Micromedica ont répondu à toutes nos attentes et ils continuent de le faire aujourd'hui. Nous avons ainsi développé une belle business prospère qui sans l'apport de ce partenaire important n'aurait pas été possible. Merci à toute l'équipe ! Des professionnels sur toute la ligne !

Patrick Hébert

(Translated) Competent and prompt service. Thank you! (Original) Un service compétent et prompt. Merci!

Sylvie Trep

(Translated) Fast and efficient service! (Original) Service rapide et efficace!

Barbara Wright

(Translated) Very fast and very professional service (Original) Service très rapide et très professionnel

corriveau christian

(Translated) I have been working with it for 7 years and it is a very good software but unfortunately, the web interface that allows our customers to open a service ticket cannot be in English which is becoming a problem for our pan-Canadian, federal customers. or USA (Original) Je travail avec depuis 7 ans et c'est un très bon logiciel mais malheureusement, l'interface web qui permettre à nos clients d'ouvrir un billet de service ne peut pas être en anglais ce qui devienne un problème pour nos clients pancanadiens, fédérales ou USA

Valérie Richer

Je travaille avec servicentre depuis plusieurs année et j'adore, et leur service est extra également!

sonia leblanc

(Translated) Very professional and courteous service, I recommend. (Original) Service très professionnel et courtois, je recommande.

S B

(Translated) easy to navigate (Original) facile à naviguer

Laurence Desaulniers

(Translated) GOOD WORK GOOD LUCK (Original) BON TRAVAIL BONNE CHANCE

Williams Cossette Thibodeau

(Translated) Very good service! I have been using Servicentre for over 10 years and they always live up to our expectations! (Original) Très bon service ! Cela fait plus de 10 ans que j'utilise Servicentre et ils sont toujours à la hauteur de nos attentes !

Kevin Rioux

(Translated) Great service and after-sales follow-up! Products that adapt well to the various needs of our business. (Original) Super service et suivi après vente! Produits qui s'adaptent bien aux divers besoins de notre entreprise.

Judy-Ann Ross

Good but needs better navigation