Reviews of La Maison de l'Informatique LMI (Computer Repair)

gérard Samet

(Translated) A competent, patient, educational and available team. What more can we say? (Original) Une équipe compétente, patiente, pédagogique et disponible. Que peut-on dire de plus?

Mylene Roy

(Translated) Courteous and prompt service. We do business with them for our personal use as well as for my work. They are reliable and knowledgeable. They have customer satisfaction at heart. I highly recommend the house of IT. (Original) Service courtois et rapide. Nous faisons affaires avec eux pour notre usage personnelle ainsi que pour mon travail. Ils sont fiables et de fins connaisseurs. Ils ont a cœur la satisfaction de leur clientèle. Je recommande fortement la maison de l'informatique.

Philippe Major

(Translated) My case was settled quickly and I am fully satisfied. (Original) Mon dossier à été réglé rapidement et je suis pleinement satisfait.

Jean-François Pagé

(Translated) I live in Mauricie and I had excellent remote service. (Original) Je demeure en Mauricie et j'ai eu un excellent service à distance.

Hugo Laporte

(Translated) Competent and friendly staff. Computer training of all kinds. You will have better service and prices at this place than in a supermarket. (Original) Personnel compétent et sympathique. Formations en informatique en tout genre. Vous aurez un meilleur service et prix à cet endroit que dans une grande surface.

Steve Mandeville

(Translated) very satisfied :) (Original) très satisfait :)

Marylène Blanchette

(Translated) Courteous and prompt service, thank you! (Original) Service courtois et rapide, merci!

Nadine Thouin

(Translated) Outstanding customer service, the staff are professional, courteous and knowledgeable. He does not hesitate to explain the operation of our device and gives us a lot of information, guides us on solutions and offers us where possible more than one solution. The training offered gives us a lot of opportunity and flexibility. (Original) Service à la clientèle exceptionnel, le personnel sont professionnel, courtois et connaissant. Il n'hésite pas à nous expliquer le fonctionnement de notre appareil et nous donnes beaucoup d'information, nous guide sur des pistes de solutions et nous offres lorsque possible plus d'une solution. La formation offerte nous donne beaucoup de possibilité et de flexibilité.

J.F. Valade

(Translated) "I AM HERE" (Original) 《JE SUIS ICI》

Philippe Langlois

(Translated) Fast, courteous and professional service. The staff is also very dedicated. (Original) Service rapide, courtois et professionnel. Le personnel est également très dévoué.

Michel Bolduc

(Translated) Good place, clean and warm. (Original) Bonne endroit, propre et chaleureux.

Carl Lutes

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Suzanne Fournier

(Translated) Quality and fast service in a good location! (Original) Service de qualité et rapide et bien situé !

Veronique Caron

(Translated) Professional and fast service. I highly recommend the home computer team. (Original) Service professionnel et rapide. Je vous recommande grandement l'équipe de la maison de l'informatique.

Emilie Langlois

(Translated) Always a pleasure to do business with M.Pagé and his team! Real professionals! (Original) Toujours un plaisir de faire affaire avec M.Pagé et son équipe! De vrais professionnels!

Alexandre Stanké

(Translated) Super good service. So many good things to say about this business. (Original) Super bon service. Que de bonnes choses à dire sur ce commerce.

Jasmin Gauthier

(Translated) The staff is very well qualified, friendly and attentive to the needs of the consumer. The services rendered are reliable and well done. It is a business that deserves to be successful. Same price as the colossal retail sales but quite frankly a more attentive service that deserves the trip. (Original) Le personnel est très bien qualifié, sympathique et à l'écoute des besoins du consommateur. Les services rendus sont fiables et bien faits. C'est une entreprise qui mérite d'être prospère. Même prix que les colosses de vente au détails mais bien franchement un service plus attentionné qui mérite le déplacement.

Maxime Blanchette

(Translated) Impeccable service, always the right information when questioning, speed of return of repair. I recommend this property to everyone (Original) Service impeccable , toujours la bonne information lors de questionnement , rapidité de retour de réparation . Je conseil cette établissement à tout le monde

Lucie Laverdure

(Translated) The Home Computer team helped me with my Apple device, I thought they were only dealing with PC devices. They diagnosed my problem well and offered me an effective solution. I had excellent service, fast, good price in a pleasant atmosphere. (Original) L’équipe de la Maison Informatique m’a aidé avec mon appareil Apple, je croyais qu’ils s’occupaient seulement d’appareils PC. Ils ont bien diagnostiqué mon problème et m’ont proposé une solution efficace. J’ai eu un excellent service, rapide, à bon prix dans une ambiance des plus agréables.

STEPHANE BRIAND

(Translated) The technician, Jonathan, arrived on time. He was very professional. We had a few bugs after his visit and he quickly fixed small issues. We are very happy to have a local business easily accessible. (Original) Le technicien, Jonathan, est arrivé a l'heure prévu. Il était très professionnel. Nous avons eu quelques bugs après sa visite et il a rapidement corrigé les petits problèmes. Nous sommes très heureux d'avoir une entreprise locale facilement accessible.

Fanny Carriere

(Translated) Excellent personalized service! (Original) Excellent service personnalisé!

pierolivier Bedard

(Translated) I had my computer checked because it no longer detected my SSD and after 2 weeks he told me that my SSD was Dead that he had tried to resuscitate it and that it had not worked and very surprised once at home I try to make it work and well it works now a chance that I do not buy another SSD for nothing, I feel like I have been told anything, very disappointed with your service. (Original) j'ai fait vérifier mon ordinateur car il ne détectait plus mon SSD et apres 2 semaines il mon dit que mon SSD était Mort qu'il avait tenter de le ressusciter et que ca n'avait pas fonctionné et bien surprise une fois a la maison je tente de le faire fonctionné et bien il fonctionne maintenant une chance que je nait pas acheter un autre SSD pour rien, j'ai l'impression de m'avoir fait dire n'importe quoi, tres déçu de votre service.

Jean Veillette

(Translated) Unparalleled professional service in a friendly atmosphere (Original) Un service professionnel hors paire dans une ambiance amicale

Alex B

(Translated) I don't trust this store anymore. Here is my story: For fear of losing data due to problems with my laptop (yes, I didn't have an up-to-date backup), I went to the Computer Center. I received a false diagnosis that my hard drives were the source of my computer problem. They did a data recovery and asked me to pay top dollar to get it back and I was also offered to buy new hard drives. Potential bill of around $ 500 (depending on disc models chosen). Finding it weird, I bought a new hard drive from another store, installed a new operating system, and tested my two original drives one after the other in the 2nd port of my laptop. Result: No data lost, both discs can be read without problem. I was able to make copies of my records and test them. Only one has sometimes failed some more extensive tests, but still works. The other is perfect. I just have to make sure I always have backup copies for security. Eventually, after some research on my side and checking out another store I already knew in Greenfield Park, my problem was the motherboard that I replaced myself to save money. Where I do not forgive La Maison de l'Informatique is that I was told that my disks were damaged and unreadable, which in fact was totally false. I could have seen this easily if I had bought myself a $ 20 case or external drive before going (which I actually bought so that one of my two disks would become a 2nd backup copy) ). So they want me to believe that they didn't know? The only other plausible reason is that they didn't even bother to do this check to lie to me and sell new equipment. I don't know computers more than I need to, and if I hadn't had the instinct to find it weird that 2 hard drives suddenly reached the end of their useful life at the same time, I probably would have been fooled, as surely many of their customers. Unfortunately, a computer scientist is like a mechanic: you have to hope to be able to trust them because otherwise the bill can quickly go up without solving the real problem. Pay attention. Ps: do as I do now: 2 backups of your computer, one at home and the other elsewhere (garage, office, neighbor, etc.). This will save you exorbitant data recovery costs which are worth more than purchasing the additional disks to do so. (Original) Je ne fais plus confiance à ce magasin. Voici mon histoire: Par crainte de perdre des données suite à des problèmes avec mon portable (bien oui, je n'avais pas de backup à jour), je suis allé à la Maison de l'informatique. J'ai reçu un faux diagnostique à l'effet que mes disques durs étaient la source de mon problème d'ordinateur. Ils ont fait une récupération de données et m'ont demandé de payer le gros prix pour les récupérer et on m'a aussi offert d'acheter des nouveaux disques durs. Facture potentielle d'environ 500$ (dépendamment des modèles de disques choisis). Trouvant cela bizarre, j'ai acheté un nouveau disque dur dans un autre magasin, installé un nouveau système d'exploitation, et fait l'essai de mes deux disques originaux l'un après l'autre dans le 2e port de mon portable. Résultat: aucune donnée perdue, les deux disques peuvent être lus sans problème. J'ai pu faire des copies de mes disques et les tester. Un seul a parfois échoué certains tests plus poussés, mais fonctionne tout de même. L'autre est parfait. Je dois seulement m'assurer de toujours en avoir des copies backup par sécurité. Finalement, après des recherches de mon côté et consultation d'un autre magasin que je connaissais déjà à Greenfield Park, mon problème était la carte-mère que j'ai remplacée moi-même pour sauver de l'argent. Là où je ne pardonne en rien La Maison de l'informatique, c'est que l'on m'a dit que mes disques étaient endommagés et illisibles, ce qui en fait était totalement faux. J'aurais pu voir ceci facilement si je m'étais acheté un boîtier ou lecteur externe à 20$ Avant d'y aller (que j'ai d'ailleurs acheté pour que l'un de mes deux disques deviennent une 2e copie de sauvegarde). Alors on veut me faire croire qu'eux ne le savaient pas? La seule autre raison plausible est qu'ils ne se sont même pas donné la peine de faire cette vérification pour me mentir et vendre du nouvel équipement. Je ne connais pas les ordinateurs plus qu'il le faut, et si je n'avais pas eu l'instinct de trouver bizarre que 2 disques durs aient soudainement atteint leur fin de vie utile en même temps, je me serais probablement fait avoir, comme sûrement plusieurs de leurs clients. Malheureusement, un informaticien, c'est comme un mécanicien: il faut espérer pouvoir leur faire confiance car sinon la facture peut vite monter sans toutefois régler le vrai problème. Faites attention. Ps: faites comme je fais maintenant: 2 sauvegardes de votre ordinateur, soit un à la maison et l'autre ailleurs (garage, bureau, voisin, etc). Cela vous évitera des frais exhorbitants de récupérations de données qui valent plus chers que l'achat des disques supplémentaires pour le faire.

Jessica Ste-marie

(Translated) Excellent service at all times! I highly recommend! - MCF CONSTRUCTION (Original) Excellent service en tout temps! Je recommande fortement! -- MCF CONSTRUCTION

Eric P

(Translated) People who know what they are talking about. They are very knowledgeable about computers and they give good advice. Always nice to do business with them. Thank you LMI (Original) Des gens qui savent de quoi ils parlent. Ils s'y connaissent bien en informatique et ils donnent de judicieux conseil. Toujours agréable de faire affaire avec eux. Merci LMI

Martine et Christian

(Translated) THANKS to Jonathan! He is honest, understands quickly, deduced with accuracy, knows how to popularize and an impeccable professional! Thank you ! Thank you ! Thank you ! (Original) MERCI à Jonathan ! Il est intègre, comprend rapidement, déduit avec justesse, sait vulgariser et d’un professionnaliste impeccable ! Merci ! Merci ! Merci !