Reviews of Gigatech Informatique (Computer Repair)

Benoit Duval

(Translated) They do a remarkable job (Original) Ils font un travail remarquable

Isabelle Girard

(Translated) I just called for information and after a very bad day, this person's courtesy and honest answers on the phone put a ray of sunshine into my day???? thank you! SERVICE A1 I had already purchased in the past and called back, unfortunately there was not what I wanted but the service was excellent I felt like I saw this person smile through the phone. In these difficult times of a pandemic, what can we say about such a beautiful attitude, wow! It's a huge good???? You do an excellent job and given excellent service has not changed! Well done!!! (Original) Je viens tout juste d'appeler pour une information et après une très mauvaise journée, la courtoisi et les réponses honnête de cette personne au téléphone à mit un beau rayon de soleil dans ma journée???? merci! SERVICE A1 J'avais déjà acheté par le passé et j'ai rappelé, malheureusement il n'y avait pas ce que je voulais mais le service était excellent j'avais l'impression de voir le sourire de cette personne a travers le téléphone. En ces temps difficiles de pandémie que dire d'une si belle atitude wow! ça fait un bien immense???? Vous faites un excellent travail et donné un excellent service ne changé surtout pas! Bravo!!!

Magemurda

(Translated) EXCELLENT service! I was taken by the wall with a laptop that had taken a lot of water. Not only did Gigatech take care of recovering 280GB of data supposed to be lost, they put an SSD in my laptop and sold me an external hard drive of 1TB for a total VERY VERY good. All done in absolutely reasonable time. I recommend Gigatech to anyone! (Original) EXCELLENT service! J'étais pris au pied du mur avec un laptop qui avait pris énormément d'eau. Non seulement Gigatech s'est occupé de récupérer 280Go de données sensées être perdues, ils ont mis un SSD dans mon laptop et m'ont vendu un disque dur externe de 1To pour un total TRÈS TRÈS bon. Le tout effectué dans des délais absolument raisonnables. Je recommande Gigatech à n'importe qui!

Chachbe

(Translated) Very good store to get a custom pc and exceptional prices (Original) Très bon magasin pour se faire monter un pc personnalisé et des prix exceptionnelles

zehN OVH

(Translated) BE CAREFUL OF THIS STORE: The sellers do not explain to you that the peripherals are final sales (NO REFUND OR EXCHANGE) ... I bought a keyboard + a power supply on Friday the 28th and the keyboard just crashed today (2 days after my purchase) ! I therefore vote 1 * for the moment (Original) ATTENTION A CE MAGASIN: Les vendeurs ne vous explique pas que les peripheriques sont des ventes finale ( AUCUN REMBOURSEMENT NI ECHANGE )... j'ai acheter un clavier + une alimentation vendredi 28 et le clavier vient de crash aujourd'hui (2jours apres mon achat) ! Je vote donc 1* pour le moment

Jonathan Monaghan (SilverRank)

(Translated) Each time it's a pleasure to deal with Gigatech employees. Also note that this is one of the only computer stores in town to be open on Sundays, which has already helped me out a lot more than once. (Original) A chaque fois c'est des plaisir de traité avec les employée de Gigatech. Prendre note aussi que c'est l'un des seuls magasin d'informatique en ville a être ouvert le dimanche, ce qui ma déjà dépanner beaucoup plus d'une fois

elibou 1st

the employees are very nice and smiling :)

Derek Stevens

(Translated) It is the first time that I enter a store and that one tells me that I had better leave because my presence causes that the employee must clean everything and that if it is not done the CSST will give a fine because of my presence in the store ... Serious I never saw this ... How am I supposed to buy you products if I am not even able to look at them without being asked to leave the store because I don't have a specific item that I want to buy ... I don't think I'll ever come back to this store ... Personally if my boss learned that I had to turn a customer away because I didn't want to do the necessary cleaning job following the visit I would be kicked out directly ... (Original) C'est la première fois que je rentre dans un magasin et que l'on me dit que je ferais mieux de partir car ma présence cause que l'employer doit tout nettoyer et que si ce n'est pas fait le CSST va donner une amende a cause de ma présence dans le magasin... Serieux j'ai jamais vu ça... Comment suis-je supposé vous acheter des produits si je ne suis même pas capable de les regarder sans qu'on me demande de quitter le magasin car je n'ai pas un objet précis que je veux acheter... Je ne crois pas que je vais revenir un jour dans ce magasin... Personnellement si mon boss apprenais que j'ai revirer un client car je ne voulait pas faire la job nécessaire de netoyage suite a la visite je me ferais mettre à la porte direct...

Gabriel Palamaro

(Translated) Customer for almost 10 years, efficiency and speed are always in order! (Original) Client depuis près de 10 ans, l'efficacité et la rapidité sont toujours de mise!

David Richard

(Translated) Very good experience with this store, a job well done and competent employees. (Original) Très bonne expérience avec ce magasin, travail bien fait et employés compétents.

Steven Peter

(Translated) Just perfect store for IT enthusiasts! You will find everything you want and more, I highly recommend it. The employees are helpful and respectful and will help you the best they can (Original) Magasin juste parfait pour les passionnés d'informatique ! Vous trouverez tout ce que vous voulez et plus encore, je vous le recommande fortement. Les employés son serviable et respectueux et vous aideront du mieux qu'ils le peuvent

AMC (AMC)

(Translated) I bought my computer there and it works impeccably except once I crash my windows they repaired me in time to say. 5/5 (Original) J'ai acheté mon ordinateur là bas et il fonctionne impécablement à part une fois ou j'ai crash mon windows ils me l'ont réparé dans le temps de le dire. 5/5

Jean S.

(Translated) Excellent after sales service (Original) Excellent service après vente

Lili-Rose Valiquette

(Translated) The service is perfect the employees are super nice and my gamer computer works super well Thank you! (Original) Le service est parfait les employés sont super gentils et mon ordi gameur marche super bien Merci!

Jennifer Ducharme

(Translated) Very good service, courteous and professional (Original) Un très bon service, courtois et professionnel

Jeremie Perron

(Translated) $ 2,000 for a PC. I had asked them for a powerful setup to do photo processing. Not only were the bars of rams not well positioned, but the spinning was a real spaghetti that touched sharp edges. Unpleasant after-sales service. And the computer is no better than my 9 year old. Really not recommended. I regret not having been reimbursed. (Original) 2000$ pour un PC. Je leur avait demander un setup performant pour faire du traitement de photo. Non seulement les barettes de rams n'étaient pas bien positionnées, mais le filage était un vrai spaghetti qui touchait à des rebords coupant. Service après vente désagréable. Et l'ordinateur n'est pas plus performant que mon ancien qui avait 9 ans. Vraiment déconseillé. Je regrette de ne pas m'être fait rembourser.

Moog • 38 years ago Updated 1 month ago

Electronic guy never smile. Poor service, lack of employes to serve customers

R.Michel Joannette

(Translated) Competent staff, honest. Excellent service (Original) Personnel compétant, honnête. Excellent service

Frédéric Lafrance

(Translated) Great service, honest and knowledgeable staff! (Original) Super service, personnel honnête et compétent!

TraXY Game

(Translated) Really quality material employing very smiling and I am satisfied with my purchases for me gigatech its one of the best electronic store???????????? (Original) Matériel vraiment de qualités employant très souriant et je suis satisfait de mes achats pour moi gigatech ses lun des meilleure magasin électronique????????????

Epic Sans

(Translated) I wanted to give 6 stars for the good service but I can only give 5 stars. The staff is smiling and working. Tommy welcomed me very well and he helped me when I asked him questions. I hope he'll stay here a long time! (Original) Je voulais donner 6 étoiles pour le bon service mais je ne peux donner que 5 étoiles. Le personnel est souriant et travaillant. Tommy m’a très bien accueilli et il m’a aidé quand je lui ai posé des questions. J’espère qu’il va rester là longtemps!

MademoiselleN

(Translated) Great service !! (Original) Super service!!

SystemFailure

(Translated) Parts in stock, quality, very good service, I highly recommend! Everything works # 1 the first time. Thank you very much I will come back !!!! (Original) Pièces en stock, de qualité, un très bon service, je recommande fortement ! Tout fonctionne #1 du 1er coup. Merci beaucoup je reviendrai !!!!

M. Grenades

(Translated) competent! (Original) compétent !

D. De Montigny

(Translated) Good service and quality materials (Original) Bon service et matériaux de qualité

Tomixmix123

(Translated) Good technician they are very competent in short nothing to say 100% service to my expectations !! :) (Original) Bon technicien ils sont très compétent bref rien a dire service 100% a mes attentes !! :)

Juliane Girard Dion

(Translated) It's a very nice, clean place! ???? The employees and management are wonderful and we are comfortable very easily! (Original) C'est un très belle endroit propre! ???? Les employés et la direction son merveilleux et nous sommes à l'aise très facilement!

celine boin

(Translated) Good material, serious team! (Original) Bon matériel, équipe sérieuse !

Shadow “ShadowTheEagle/” Eagle

(Translated) I send my computer to be checked all the fans are working and everything I just wanted it to solve the problem of why the power button was orange and the next day told me that all the parts are to be changed ... ok I don't know say too much (Original) J’envoi mon ordi se faire vérifier tout les ventilateurs marche et tout je voulais juste qu’il règle le problème de pourquoi le bouton power étais orange et le lendemain ont me dit que tout les pièces sont à changer... ok je sais pas trop en dire

Laurence Détraz

(Translated) Excellent service! Assiduous, honest and transparent follow-up, both in person and on the phone. Competent, respectful and patient employees. 100% satisfied (Original) Excellent service! Un suivi assidu, honnête et transparent, autant en personne qu'au téléphone. Des employés compétents, respectueux et patients. 100% satisfaite

Jonathan Beaupied

(Translated) A big big thank you for the custom made bomb. Rarely have I had such good service. Just wow and thank you again (Original) Un gros gros merci pour la bombe que vous m'avez fait sur mesure . Rarement j'ai eu un aussi bon service. Juste wow et encore merci

andrew trottier

(Translated) They sold a computer that of course did not work on the wireless Internet. No matter where my parents took it he landed. They went several times in the warranty period for the same problem and the man at the counter said it was a problem with the home network. We explained to him several times that it was the same problem elsewhere. After going back there several times he tells us that he will change the network card for us. Finally! Returning to get the computer we notice that he did not write anywhere that the network card had been changed. My parents asked him to write it and he refused. He promises that he will change my parents big heart that they believe him. go to work and go home. They opened the computer and still have the same problem, the only problem is that it has stretched the problem so much that the warranty is over and my parents have a computer that does not work very well because it constantly arrives from the network at which it is connected. *** So my opinion on this shop! Don't waste money in this shop! Especially if like my parents you don't know much about computers! This is not the first instance of poor service I have heard from this store chain. But I say it! Beware! (Original) Ils ont vendu un ordinateur qui ne fonctionnait pas bien sûr le réseau Internet sans-fil. Peu importe où mes parents l'emportait il débarquait. Ils sont allé à plusieurs reprises dans la période de garantie pour le même problème et le messieur au comptoir disait que c'était un problème avec le réseau maison. Nous lui avons expliquer à plusieurs reprises que c'était le même problème ailleurs. Après y être retourné plusieurs fois il nous dit qu'il va nous changer la carte réseau. Enfin! En retournant chercher l'ordi on remarque qu'il ne la pas écrit null part que la carte réseau avait été changer. Mes parents lui demande de l'écrire et il refuse. Il promet qu'il la changer mes parents grand coeur qu'ils ont le croit. vont travailler et retourne à la maison. Ils ont ouvert l'ordinateur et toujours le même problème, le seul problème c'est qu'il a étirer tellement le problème que la garantie est terminée et mes parents ont un ordinateur qui ne fonctionne pas très bien car il débarque constamment du réseau à la quelle il est branché. *** Alors mon avis sur cette boutique! Ne gaspiller pas d'argent dans cette boutique! Surtout si comme mes parents vous n'y connaissez pas grand choses en ordinateur! Ce n'est pas le premier cas de mauvais service que j'entends de cette chaîne de boutique. Mais je le dit! Méfiez vous!

Denis Guay

(Translated) great service, answer questions well, no pressure selling (Original) super service, répond bien aux questions, pas de vente sous pression

christopher Cloutier (TeamD4RK)

(Translated) Great service (Original) Super service

Cilvestre Bellemare

(Translated) Using smiling, offers us all the possibility to solve our problem. Since I brought my laptop he is much better than before. Thank you so much! (Original) Employer souriant, nous offre toutes les possibilité de régler notre probleme. Depuis que jai apporter mon portable il va beaucoup mieux qu'avant. Merci beaucoup!

Sylvain Belanger (Akarius)

(Translated) Always excellent service (Original) Toujours un excellent service

Dave P

(Translated) Service A1. My pc was broken I took him on a Sunday and Monday everything was fixed. Very affordable price. In-stock merchandise worthy of the gamer's kingdom. What good comments for this store. Thank you very much for your service (Original) Service A1 . Mon pc etait brisé je lui ai emmené un dimanche et lundi tout etait réparer . Prix tres abordable . Marchandise en stock digne du royaume du gamer. Que de bon commentaire pour cette boutique . Merci enormement pour votre service

Jemmy Raymond-Livernoche

(Translated) A team that listens and takes care of doing things well. The repairs are pretty fast so I have nothing to say about it. (Original) Une équipe qui écoute et prend soin de bien faire les choses. Les réparations ce font assez rapidement donc je n'ai rien à dire là dessus.

Francis Paquin

(Translated) Best place to get a pc up on demand, very friendly 10/10 service, 10/10 work and 10/10 satisfaction (Original) Meilleur endroit pour se faire monter un pc sur demande , service 10/10 tres amicale, travail 10/10 et satisfaction 10/10

David Leblanc

(Translated) I have always received a fast and impeccable service. A team of pro! One thing is sure that I will stay a customer for a good end. (Original) J’ai toujours reçu un service rapide et impeccable. Une équipe de pro ! Une chose sûre c’est que je vais rester client pour un bon bout.

Raphaël st-yves

(Translated) Super service and super technicians! (Original) Super service et super techniciens!

Marc B

(Translated) Professional staff (Original) Personnel professionnel

Alexis Landry-Savard

(Translated) Very good service and very courteous! (Original) Très bon service et très courtois !

ecolevalmarie

(Translated) Fast, courteous service, you can find everything you need in terms of computers. (Original) Service rapide , courtois, on trouve tout ce qu'on peut avoir besoin en informatique.

Jeff Milot

(Translated) The best computer store in Trois-Rivières has been dealing with them for 15 years and I am not disappointed !!! ;) (Original) Le meilleur magasin d'informatique a Trois-Rivières sa doit faire 15 ans que je fait affaire avec eux et je suis pas déçu !!! ;)

Rick26677 Devos

(Translated) Super service and competent 5 stars (Original) Super service et compétent 5 etoiles

David Bissonnette

(Translated) Very expensive (Original) Très cher

Véronique Beauchamp

(Translated) Thank you Gigatech for the service and the welcome. You took the time to listen to me and understand the urgency of recovering my computer and my screen before I go on vacation. (Original) Merci Gigatech pour le service et l'accueil. Vous avez pris le temps de m'écouter et de comprendre l'urgence de récupérer mon ordinateur et mon écran avant mon départ en vacances.

Derek Duguay Mercier

(Translated) Best place in computer science in Trois-Rivières. Thank you to the whole team for your advice and customer service. I recommend to everyone, this is your detour. ???? Thanks to Tommy and Stephane. See you soon for other purchases. (Original) Meilleur place d'informatique à Trois-Rivières. Merci à toute l'équipe pour vos conseils et service client. Je recommende à tout le monde, ça vos le detour. ???? Merci à Tommy et Stephane. On se revois bientôt pour d'autres achats.

BiG_BoEuF_Qc

(Translated) once again very satisfied with the service today I have found the mouse that I need !!! (Original) encore une fois tres satisfait du service aujourd'hui jai trouver la souris quil me faut !!!

Tommy St-Yves

(Translated) Super service thank you! (Original) Super service merci!

François Paquin

(Translated) It cost me $ 137 to connect a wire that was not properly connected. Edit: it's easy to accuse others of improvising as a technician when yours were not able to detect that the graphics card was beautiful and well defective and had to be replaced. Yet I paid well for a "diagnostic" is not it? I suggest you keep aggressive passive comments for yourself :). (Original) Ça m'a coûté 137$ pour brancher un fil qui n'était branché comme il faut. Edit: c'est facile d'accuser les autres de s'improviser technicien alors que les vôtres n'ont pas été en mesure de détecter que la carte graphique était belle et bien deffecueuse et a dû être remplacer. Pourtant j'ai bien payer pour un " diagnostique " n'est ce pas?Je vous suggère de garder commentaires passifs agressifs pour vous :).

Kevin St-yves

(Translated) Very competent people they gave me what I needed I am very satisfied. (Original) Des gens très compétant ils m’ont donné se que j’avais de besoin je suis très satisfait.

chingtokk

(Translated) Great service I recommend this place (Original) Super service je recommande cet endroit

Guy GUY

(Translated) I received excellent service, I was well advised in short, a service unlike any seen anywhere else I recommend it to you (Original) J'ai reçu un excellent service on m'a bien conseillé bref un service comme on n'en vois plus nulle part ailleurs je vous le recommande

alain vallieres

(Translated) Excellent service Alain Vallieres (Original) Exellent service Alain Vallieres

Charles Dufour

(Translated) The computer I bought works great. It's a bit expensive but you pay for the quality. Thank you gigatech I will come back to have it serviced with you gladly! (Original) L'ordinateur que j'ai acheté, fonctionne à merveille. C'est chère un peu mais on paye pour de la qualité. Merci gigatech je reviendrai la faire entretenir chez vous volontiers !

Steeve Raymond

(Translated) Very good service .... lots of professionalism ... well done guys! (Original) Très bon service.... beaucoup professionnalisme... bravo les gars!

Pierre Lebel

(Translated) Lots of choices super and fast service my choice super team (Original) Beaucoup de choix service super et rapide mon choix super équipe

Ginette Gagnon

(Translated) I had my computer checked and repaired at Gigatech and the staff were very friendly to me, I recommend this place very strongly. I know that I can count on their good service without worry. (Original) J'ai été faire vérifier et réparer mon ordi chez Gigatech et le personnel a été très aimable avec moi, je recommande cet endroit très fortement. Je sais que je peux compter sur leur bon service sans inquiétude.

Lyne Robert

(Translated) I had excellent service and they found the problems quickly .... (Original) J' ai eu un excellent service et ils ont trouvé les problèmes rapidement....

Clip

(Translated) Super service and welcoming large choice thank you (Original) Super services et accueillant grand choix merci

Dany Milette

(Translated) Super service, impeccable (Original) Super service, impeccable

Marc Tessier

(Translated) Quality customer service, good knowledge and super efficient. I recommend. (Original) Service clientèle de qualité, bonne connaissance et super efficace. Je recommandes.

samuel commergnat

(Translated) professional, thank you (Original) des professionnel , merci

Guy Trottier

(Translated) Great service (Original) Super service