Reviews of Nettoyeur Daoust (Cleaning Company)

Rafaella Bonnie

(Translated) Very welcoming staff! I liked the service offered (Original) Personnel très accueillant! J'ai bien aimé le service offert

Timur abdul wahed

(Translated) Correction: I brought two suits to be cleaned at your house on December 13, 2021. On December 16, I will pick up my two suits quickly. When I got home, I open the bags and notice that they have not been cleaned well (several white spots), but also that the fibers of the fabrics have been burned in several places. This is unacceptable. I paid $ 49 for 2 suits which are made importable ... We trust you with our goods and in return we receive them damaged by the incompetence of your actions. This is the first time I have been to your cleaner and well the last. (Original) Correction: J’ai amené deux complets à faire nettoyer chez vous le 13 décembre 2021. Le 16 décembre je récupère mes deux complets rapidement. Rendu chez moi, j’ouvre les sacs et je remarque qu’ils n’ont pas été bien nettoyés (plusieurs tâches blanches), mais aussi que les fibres des tissus ont été brûlés dans plusieurs emplacements. Ceci est innacceptable. J’ai payé 49$ pour 2 complets qui sont rendus importables… Nous vous faisons confiance avec nos biens et en retour, nous les recevons endommagés par l’incompétence de vos actes. C’est la première fois que je venais à votre nettoyeur et bien la dernière.

Annie Leblanc

(Translated) The cover to be cleaned was not ready on the scheduled day. The next day, we surrendered a second time unnecessarily; this time I was given the wrong cover. Two days later, finally, we were able to recover ours ... No call from them to advise of the delay. However, good cleaning of the cover. I demanded a discount on the price. (Original) Le housse à nettoyer n'était pas prête le jour prévu. Le lendemain, nous nous sommes rendus une 2e fois inutilement; cette fois, on me remettait la mauvaise housse. Deux jours plus tard, finalement, on a pu récupérer la nôtre... Aucun appel de leur part pour aviser du retard. Cependant, bon nettoyage de la housse. J'ai exigé un rabais sur le prix.

Armenis Lemay

Am I glad this place was near where I live! I needed a last minute dry cleaning service, got on the phone with a clerk who was very knowledgeable and friendly, I brought in my clothes and picked them up the next day. I thought it was gonna cost me a lot but to my surprise they're really affordable, you can't simply say no to saving both time and money!

Erick Vadeboncoeur

(Translated) Not bad the worst service of a cleaner in Laval. bad ironing of the shirts and the attitudes of the clerks at the counter absolutely atrocious. Be careful they are the same owner as the one on the corner of Des Oiseaux. If you stick to your clothes, go elsewhere. (Original) Pas mal le pire service d'une nettoyeur à Laval. mauvais repassage des chemises et l'attitudes des commis au comptoir absolument atroce. Faites attention ce sont les même proprio que celui sur le coin de Des Oiseaux. Si vous tenez a vos vêtements , allez ailleurs.

Cathy Lemaire

(Translated) Very pleasant welcome (Original) Accueil très agréable

Tony Genty

(Translated) The staff are welcoming and the service is impeccable! (Original) Le personnel est accueillant et le service est impeccable!

Hind Barch

(Translated) Terrible service, unfriendly employee and really very silly, quality of cleanliness not very good. (Original) Service atroce, employé pas sympa et vraiment très bête, qualité de propreté pas très bonne.

Isabella Tábata de Almeida Martins

Good quality and very professional service!

Jessica Brunelle

(Translated) HORRIBLE experience. I decide to trust them to clean a coffee stain on my new wool and cashmere coat $$$$ It returned to me with the spot intact (to that one answers me to tors that I had not specified the presence of a stain on my coat) And the hood of my new coat is TURNED !!! I still ask the seamstress to repair their mistake while taking care to ask if the seam will be identical. She confirms me yes. The coat comes back with a very crooked stitch, with relief. According to the opinion of another seamstress, I would have received work completely "botché" So, bad service, bad listening to the needs of the customer, my new coat comes back torn (then very badly repaired) and my coffee stain never left. I will never trust Cleaner Daoust again. I am extremely disappointed. (Original) HORRIBLE expérience. Je décide de leur faire confiance pour nettoyer une tache de café sur mon manteau neuf en laine et cachemire $$$$ Il m’est retourné avec la tache intacte (à ça on me répond à tors que je n’avais pas spécifié la présence d’une tache sur mon manteau) Et le capuchon de mon manteau neuf est DÉCHIRÉ!!! Je demande tout de même poliement à la couturière de réparer leur erreur tout en prenant soin de demander si La couture sera identique. Elle me confirme que oui. Le manteau me revient avec une couture très croche , avec relief. Selon l’avis dune autre couturière , j’aurais reçu du travail complètement « botché » Donc, service à la clientèle exécrable, mauvaise écoute des besoins du client, mon manteau neuf revient déchiré (puis très mal réparé) et ma tache de café jamais partie. Je ne ferai plus jamais confiance à Nettoyeur Daoust. Je suis extrêmement déçue.