Reviews of PISCINE MULTI-SERVICES JC (Cleaning Company)

Lynda Toussaint

(Translated) I am really, really impressed. They managed to save my pool cloth which was stained black in the background. Three other popular companies have recommended the replacement of this one. Thank you Pool Multi-services. (Original) Je suis vraiment, vraiment épatée. Ils ont réussi à sauvé ma toile de piscine qui était tachée noir dans le fond. Trois autres compagnie populaire m'ont recommander le remplacement de celle-ci. Merci Piscine Multi-services.

Martin Cloutier

(Translated) My wife and I have been disappointed on several occasions: Non-responsiveness, unanswered messages and recurring delays in the work. My paving stone was damaged (cement stains following the work required to change the stairs of my in-ground pool - see photos). We are still waiting for the repair, a year later. Regarding the work done and the final result on the canvas and the staircase, we are satisfied. But, for the reasons stated above, we do not recommend this company. (Original) Ma conjointe et moi avons été décus à multiples reprises: Non-réactivité, messages sans réponse et délais récurrents dans les travaux. Mon pavé uni a été endommagé (taches de ciment suite aux travaux requis pour changer l'escalier de ma piscine creusée - voir photos). Nous sommes toujours en attente pour la réparation, une année plus tard. Concernant le travail effectué et le résultat final sur la toile et l'escalier, nous sommes satisfaits. Mais, pour les raisons évoquées ci-dessus, nous ne recommandons pas cette entreprise.

Simon Dolan

(Translated) A real pro. Even for a small service they give their all. I highly recommend this company. Thank you Jacques! (Original) Un vrai pro. Même pour un petit service ils se donnent à fond. Je recommande fortement cette entreprise. Merci Jacques !

Nicolas Dion

(Translated) They closed my inground pool last year. Excellent service. Good price. Thank you for everything! (Original) Ils ont fermé ma piscine creusée l'année passée. Excellent service. Bon prix. Merci pour tout!

P

(Translated) Very satisfied with the closure of my inground pool thank you to your quality team. (Original) Très satisfait de la fermeture de ma piscine creusé merci à votre équipe de qualité.

Gervais Belanger

(Translated) Professional and competent! (Original) Professionnel et compétent!

Nicolas Delisle

(Translated) Fast, efficient and very friendly. I do not hesitate to recommend them for the pool maintenance on the south shore 5 stars !!!! (Original) Rapide, efficace et très sympathique. Je n'hésite pas à les recommander pour l,entretien de piscine sur la rive sud 5 étoiles !!!!

julien verneau

(Translated) If you want to make sure that your appointment 1 month in advance will not be shifted to the company's way less than 24 hours before the scheduled date and time, well, I advise you to look for another company. (Original) Si vous voulez vous assurer que votre rendez-vous pris 1 mois à l'avance ne sera pas décalé à la guise de l'entreprise moins de 24h avant la date et l'heure prévues, ben je vous conseille de chercher une autre entreprise.

Éric Boudreau

(Translated) Always available and the service exceeded my expectations! THANK YOU !! (Original) Toujours disponible et le service a dépassé mes attentes ! MERCI !!

Painchaud Maxime

(Translated) Super service ... Nothing to say ... Quality and speed. I had my 15 foot above ground pool liner changed and everything is perfect !!! (Original) Super service... Rien a redire... Qualité et rapidité. J'ai fait changer ma toile de piscine hors terre de 15 pied et tout est parfait !!!

Les soeurs Boulay

(Translated) We were more than delighted with the service of Jacques and the employees. Fast, available, smiling, ready to help us and answer our many post-service questions. I highly recommend them and will only do business with them in the future. (Original) Nous avons été plus que ravis du service de Jacques et des employés. Rapides, disponibles, souriants, prêts à nous aider et répondre à nos multiples questions post-service. Je les recommande chaudement et ne ferai affaire qu’avec eux à l’avenir.

Steve Barbosa

never respected there time 2 and 3 hours late once only the next day..

marc duclos

Super

Ghyslain Provost

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Marie-Pier Ricard

Super service! Honnête! ... they explained everything they were doing, quick, friendly respectful. They have great advice and helped me via telephone prior to coming and doing the work. They had me do a few tests beforehand to make sure they were coming for x but they actually ended up coming for y and it costed us 1/5 of what we were going to pay for x. Excellent service! I recommend them :)

Steve Boulay

(Translated) I used the services for the opening of my pool this spring. Very professional and reliable. (Original) J'ai utilisé les services pour l'ouverture de ma piscine ce printemps. Très professionnel et fiable.

Nathalie Pelletier

(Translated) Excellent service both for opening / closing swimming pools and for repairs. (Original) Excellent service autant pour l'ouverture/fermeture de piscine que pour des réparations.

Martine Amyot

(Translated) Excellent and effective (Original) Excellent et efficace

James Brosseau

(Translated) Very good work, thanks for the maintenance and repair of the spa (Original) Très bon travaille , merci pour l'entretien et la réparation du spa

andre-jean trudel

(Translated) Excellent service. Super nice staff. We answer our texts. Clearly superior to all its competitors. Thanks to the whole team. Bravo Jacques. Excellent work. (Original) Excellent service. Personnel super gentil. On répond à nos textos. Nettement supérieur à tous ses compétiteurs. Merci à toute l'équipe. Bravo Jacques. Excellent travail.

jacques cloutier

(Translated) very nice company (Original) très belle compagnie

Natacha Belisle

(Translated) Turnkey service, ready to bathe in 3 days! Very professional. Thank you. (Original) Service clé en main, prêt à baigner en 3 jours! Très professionnel. Merci.

Pierre Rene

(Translated) Thanks to Jacques Cloutier for his good work (Original) Merci à Jacques Cloutier pour son bon travail

Stéphane Leduc

(Translated) Very professional and very clean job from Jacques and his team. They managed to repair the leak of my in-ground pool "surgically" so that my backyard looked like a minefield. A big thank you! (Original) Travail très professionnel et très propre de la part de Jacques et son équipe. Ils ont réussi à réparer la fuite de ma piscine creusée de façon "chirurgicale" évitant ainsi que ma cour arrière ressemble à un champ de mine. Un GROS MERCI!

marc-andré Perron

(Translated) It's pool madness in May this year! Despite everything and despite my particular project Jacques and his team offered me a service # 1 I recommend this business to you! (Original) C’est la folie des piscines en Mai cette année ! Malgré tout sa et malgré mon projet particulier Jacques et son équipe mon offert un service #1 Je vous recommande cette entreprise !

L B

(Translated) WOw! What a good service !! You can safely trust them 100%! They are professional, efficient, punctual and very flexible in their schedules. I will never do business with another company again! The whole team provides outstanding service! From the receptionist, to the pool maintenance employees, and what about Jacques (the owner) or Jonathan (the technician) who moved (I live in Ste-Julie), even after hours! I had problems with my pool because of bad advice / maintenance from another company and they managed EVERYTHING / settled ALL! Thank you for everything Jacques !!! (Original) WOw! Quel bon service!! Vous pouvez en toute quiétude leur faire confiance a 100%! Ils sont professionnels, efficaces, ponctuels et très flexible dans leurs horaires . Je ne ferai plus jamais affaire avec une autre compagnie! Toute l’équipe donne un service hors pair! De la réceptionniste, aux employés de la maintenance de piscine, et que dire de Jacques( le propriétaire) ou de Jonathan (le technicien) qui se sont déplacés (j'habite Ste-Julie), même après les heures de service! J ai eu des soucis avec ma piscine a cause de mauvais conseils/entretiens de la part d'une autre compagnie et ils ont TOUT géré / TOUT réglé ! Merci pour tout Jacques!!!

laurence dessureault

(Translated) Excellent service, competent and respectful staff! (Original) Excellent service, Personnel compétant et respectueux!

Remi Dessureault

(Translated) A big thank you to Jacques and everyone on the team for renovating my indoor pool (Original) Un gros merci à Jacques et à toutes sont équipe pour avoir rénover ma piscine intérieur

PIERRE GERMAIN

(Translated) Super good team.Professional work.Recommended for all Reliable and speaking.More than satisfied with the work done (Original) Super de bonne équipe.Travail de professionnel.A recommandé pour tout Fiable et de parole.Plus que satisfait du travail effectué

Anne-Sophie Morin

(Translated) I was doing business with this company for the first time. I was pretty excited about the many positive reviews online. We were disappointed with the service. The date was planned several months in advance and yet we postpone our date of appointment several times without notifying us or apologizing. Then I am called the same day to make me pay my bill of $ 600 (opening / washing of concrete pool) when the pool is not even full or gone yet. When I tell them that I will pay once the pool is gone, I am told that we will not come back to leave it, that it is up to us to do that ourselves. Faced with my dissatisfaction, I am called back to tell me that they will come to leave the pool when it is full. The pool opening was okay as such, but having me called 7 times to pay my bill before the job was even finished, I found it quite ordinary ... (Original) Je faisais affaire avec cette compagnie pour la première fois. J'étais plutôt enthousiaste vu les nombreux commentaires positifs en ligne. Nous avons été déçus du service . La date a été prévue plusieurs mois d'avance et pourtant on reporte notre date de rendez-vous plusieurs fois sans nous en aviser ni s'en excuser. Puis on m'appelle la journée même pour me faire payer ma facture de 600$ (ouverture/lavage de piscine en béton) alors que la piscine n'est même pas encore remplie ni partie. Lorsque je leur dis que je vais payer une fois la piscine partie, on me dit qu'on ne reviendra pas la partir, que c'est à nous de faire ça nous-mêmes. Face à mon mécontentement on me rappelle pour me dire qu'ils viendront partir la piscine lorsqu'elle sera remplie. L'ouverture de piscine était correcte en tant que tel, mais me faire appeler 7 fois pour payer ma facture avant même que le travail soit fini, j'ai trouvé ça assez ordinaire...

Fab Sodaro

(Translated) Super nice customer service over the phone! On the site it's something else. he cannot calibrate the spa, nor remove the filter to clean it. it was rubbed for 5 min and added a cup of chlorine. I called the parson to find out what's going on. he prefers to cancel the contract than to do the job. I found the same service cheaper elsewhere. Please cancel. (Original) Service au client par telephone super gentil! Sur le chantier c'est autre chose. il on pas calibrer le spa, Ni enlever le filtre pour le nettoyer. il on frotté pendant 5 min et rajouté une coupe de chlore. jai appeler le pâtron savoir ce qu'il se passe. il aime mieux canceller le contrat que faire la job. jai trouvé le meme service ailleurs moins cher. Merci de canceller.

Carol-Anne Perreault

(Translated) Super good service.They came in an emergency. Very professional and above all very knowledgeable. They were able to fix the pool club cabochon job. I recommend them warmly. Best company with whom I did business for my pool. Better than Poseidon. (Original) Super bon service.ils sont venu en urgence. Très professionnel et surtout très connaissant. Ils ont été capable de réparer la job de cabochon de club piscine. Je vous les recommande chaudement. Meilleur compagnie avec qui j'ai fait affaire pour ma piscine. Meilleur aussi que Poséidon.

Steph Starno

(Translated) Very good service and impeccable work I recommend Pierre (Original) Très bon service et un travail impeccable je recommande pierre

Maxime Bibeau

(Translated) Excellent store service, but poor service in the lumber yard. The person responsible for orders was not found for nearly 30 minutes. (Original) Excellent service en magasin, mais service médiocre dans la cour à bois. Le responsable pour les commandes était introuvable pendant près de 30 minutes.

Nancy Therrien

(Translated) The owner damaged a part of my pool. Despite my many calls and emails he NEVER came back to replace the part he HIMSELF broke. Mediocre lose its name for a grounding part of a swimming pool, I will make sure to tell everyone around me so that they avoid doing business with this company. (Original) Le propriétaire a endommagé une pièce de ma piscine. Malgré mes nombreux appels et courriels il n'est JAMAIS revenu pour remplacer la pièce qu'il a LUI-MÊME brisé. Médiocre perde son nom pour une pièce de mise à la terre d'une piscine, je vais m'assurer d'en parler à tout le monde autour de moi afin qu'ils évitent de faire affaire avec cette entreprise.

Roselyne Deme

(Translated) Very nice company (Original) Très belle compagnie

Stephanie Rodrique

(Translated) Super service, fast and work impeccable. (Original) Super service, rapide et travaille impécable.

Jacque Cloutier

(Translated) Impeccable services 4 teams with experience (Original) Services impeccable 4 équipes avec expérience

Costa Pantazopoulos

(Translated) Not reliable. I made an appointment to open my pool 3 weeks in advance and they did not show up the morning agreed. No call, nothing. When I called them, they apologized and said they would spend the afternoon. The hour arrived, again, nothing. (Original) Pas fiables. J'avais pris rendez-vous pour ouvrir ma piscine 3 semaines à l'avance et ils ne se sont pas présentés le matin convenu. Pas d'appel, rien. Lorsque je les ai appelé, ils se sont excusés et ont dit qu'ils passeraient l'après-midi. L'heure arrivée, encore une fois, rien.

doucet karina

(Translated) Excellent service !! Good communication, punctuality, impeccable work. I highly recommend! (Original) Excellent service!! Bonne communication , ponctualité, travail impeccable. Je recommande fortement!

Matthew Toso

Probably some of the best service I've seen in a while. They are quick to come, help, explain and fix all your pool & hot tub needs. Already done business with them twice and they are my go to!