(Translated) Very poor service from the manager, lack of professionalism and politeness.
I showed up today around noon to clean my clothes, I kindly asked the manager to estimate the price of my clothes, because I have a lot of different kinds and I do not understand the different prices. It took no more than 5-10 minutes.
After that, since the total price was high, I explained to the manager that I wanted to remove some clothes to reduce the price.
This is where he started to get angry.
Subsequently, I received some very insulting and incorrect comments from him, such as "you are wasting my time", "I don't care" and I do. I politely replied that I have never seen a manager talk like this to a client and he hasn't stopped. Eventually I put my clothes back on and left, keeping my cool. He picked on me for free just because I finally wanted to clean less clothes than expected ...
I was very disappointed with the lack of professionalism, correctness and politeness of this manager.
Personally, I do not recommend it to you !!!!!!
(Original)
Très mauvais service de la part du gérant, manque de professionnalisme et de politesse.
Je me suis présenté aujourd’hui vers midi pour nettoyer mes vêtements, J’ai gentiment demandé au gérant d’estimer le tarif de mes vêtements, car j’en avais beaucoup de diferentes sortes et je ne maitrise pas les différents tarifs. Cela a pris pas plus de 5-10 minutes.
Après cela, Le tarif total étant élevé, j’ai expliqué au gérant que je voulais retirer quelques vêtements pour réduire le tarif.
C'est la qu'il a commencé a s'énerver..
Par la suite, j’ai reçu des propos très insultant et incorrect de sa part, des propos comme ‘’ tu me fais perdre mon temps’’, ‘’je m’en fous’’ et j’en passe. Je lui ai répondu poliment que je n’ai jamais vu un gérant parlé comme ça a un client et il n’a pas arrêté. J’ai fini par reprendre mes vêtements et partir en gardant mon sang froid. Il s’en ai pris à moi gratuitement juste parce que je voulais finalement nettoyer moins de vêtement que prevu…
J’ai été très déçu par le manque de professionnalisme, de correction et de politesse de ce gérant.
Personnellement, je ne le vous conseille pas !!!!!!