Reviews of Qualinet (Cleaning Company)

Gabriel Julien

(Translated) Following a sewer backup, I myself had to remove the floor covering, baseboards, take out the furniture, wash my floor, make openings at the bottom of the wall that had not been done. On 7 occasions, they made appointments for me without showing up or telling me that he came in the morning but arrived at the end of the day. I have found that there is a great lack of communication between the project manager and the staff. When I have questions, the project manager does not call me back on several occasions. Finally, they broke a $ 1,200 (bicycle trainer) device for me. I've been waiting for this one to be repaired for over a year. After 7 months of waiting, the manager offered me $ 100 to close the file, I refused because I want my device back. This is arguably the worst company I have ever had to deal with. I strongly advise against it (Original) À la suite d’un refoulement d’égout, j'ai dû moi-même enlever le couvre plancher, les plinthes, sortir les meubles, laver mon plancher, faire des ouvertures de bas de mur qui n'avait pas été fait. À 7 reprises, ils m'ont fixé des rendez-vous sans se présenter ou me disant qu'il passait le matin mais arrivait en fin de journée. J’ai trouvé qu’il y a un grand manque de communication entre le chargé de projet et le personnel. Lorsque j'ai des questions, le chargé de projet ne me rappel pas et ce à plusieurs reprises. Enfin, ils m’ont brisé un appareil de 1200$ (rouleau d’entrainement pour vélo). Ça fait plus d’un an que j’attends la réparation de celui-ci. Après 7 mois d’attente, le directeur m’a offert 100 $ pour fermer le dossier, j’ai refusé car je veux ravoir mon appareil. C’est sans doute la pire compagnie avec laquelle j’ai dû faire affaire. Je la déconseille fortement

Joanne Dube

(Translated) I had booked their services in July 2021 for a deep cleaning of my new condo which smelled of cigarettes. A team was to come on Sept 1st. I was called the day before at 6:00 am to let me know that they had another damage to the hospital (water leak) .. the hospital have their own responders. .. I then spoke with Tania, then She pretends to be the owner's daughter, Audrey Pichette. I demanded that Mr Pichette call me back, I was told, that he will not call back ... Extreme disappointed with their attitude, I will never refer anyone to this company ... at (Original) J'avais réservé leurs services en juillet 2021 pour un nettoyage en profondeur de mon nouveau condo qui sentait la cigarette . Une équipe devait venir le 1er Sept. On m'a appeler la veille à 6 :00 pour m'aviser qu'ils avaient un autré dégât à l'hopital ( fuite d'eau).. l'hôpital ont leur propres intervenants... j'ai ensuite parlé avec Tania, puis Elle se fait passée pour la fille du propriètaire, Audrey Pichette. J'ai exigé que Mr Pichette me rappelle, on m 'a répondu, qu'il ne rapellera pas... Extreme déçu de leur attitude, je ne réfèrerai jamais personne à cette entreprise... at

Billy Saunders

They never call back when there supposed to still waiting not good service

Jean Bissonnette

(Translated) Really fast service ... Real pros! (Original) Service vraiment rapide... De vrais pros!