(Translated) There is no one smiling in this pharmacy and employees are hard to find. In addition, I have been attending her for 35 years, but yet, when I go to the pharmacy, I am received without consideration from the staff: you have to sell me my drugs quickly to cash in as quickly as possible. It's simple, all the employees seem disgusted. How disappointing it is to go to this pharmacy which nevertheless grows richer and makes very large profits on the backs of customers. Last Friday I went to buy an SD card that an incompetent youngster advised me to buy, but it was not the right card. I returned to get my refund but a nonchalant manager dragging her feet patronizingly replied that she would not refund since I had opened the package. Although I told her that the employee told me to buy this card, she replied that it was not an electronics store! I just can't believe the lack of thoroughness and professionalism of these employees and the owners should revise their terms of employment because it's getting tough and I'm going to change pharmacy. I prefer to be asked if I have found everything I wanted (Jean Coutu) than to be answered with a beef face or not at all without counting on waiting at the cash desk for the chattering of incompetent young employees to be over. Deeply disappointed to have seen me ...
(Original)
Il n'y a personne qui sourit dans cette pharmacie et les employés sont difficiles à trouver. De plus, cela fait 35 ans que je la fréquente mais pourtant, quand je vais côté pharmacie, je suis reçue sans considération de la part du personnel : il faut vite me vendre mes médicaments pour encaisser le plus vite possible. C'est simple, tous les employés ont l'air écoeurés. Que c'est décevant d'aller dans cette pharmacie qui pourtant s'enrichit et fait de très gros profits sur le dos des clients. Vendredi dernier, je suis allée acheter une carte SD qu'un jeune incompétent m'a conseillée d'acheter, mais ce n'était pas la bonne carte. Je suis retournée pour me faire rembourser mais une gérante nonchalante qui se trainait les pieds m'a répondu de façon condescendante qu'elle ne rembourserait pas puisque j'avais ouvert l'emballage. Malgré que je lui ai dit que l'employé m'avait dit d'acheter cette carte, elle m'a répondu que ce n'était pas un magasin d'électronique! Je n'en reviens tout simplement pas du manque de rigueur et de professionnalisme de ces employés et les propriétaires devraient réviser leurs conditions d'embauche parce que ça fait dur et je vais changer de pharmacie. Je préfère me faire demander si j'ai trouvé tout ce que je voulais (Jean Coutu) que me faire répondre avec une face de boeuf ou pas du tout sans compter attendre à la caisse que le placottage des jeunes employés incompétents soit terminé. Profondément déçue de m' être fait v...