Reviews of Débosselage de l'Estrie (Car Wash)

kevin Saucier

(Translated) Yves, the owner, had the mandate to change the bottom of cases (soles), repair the door sills and fix the front bumper of the 2006 Corolla of my mother. She trusted him to extend the life of the car she has owned for the last 14 years that she has maintained to perfection since the start. The story begins here. My mother will be carrying her vehicle on Monday morning and Yves tells him that he will be ready Wednesday. He does not lend him a car because for 2 days, it is viable. On Wednesday, she goes to the scene and the vehicle has not yet entered the garage. Displeased, she asks him to lend him a car because the deadlines are not respected, which he does. It was not until late Friday afternoon that he called her to tell him that the car was drying and picking her up at night. She goes there on Saturday morning and finds that the work is not to his liking. She asks me to go back with her because it is a situation that stresses her a lot. On our arrival, the Tuesday after, in a messy office, we bang our noses on a Yves who raises the tone and let us not place 2 words. `` What do you want me to do again? It's happened here, it's happened that, I will not start telling you my complete life there, just bring it to me in a week pi I'll do this to you. Meanwhile, we will see another bodyshop not far away. We are told that my mother paid too much for the work that was done and that taking a job like that did not guarantee a better result. So we decide to go back to Yves this morning to the garage with the intention of leaving the vehicle like that but to ask for a refund of some of the expenses, my mother having lost completely confidence. Same attitude at our 2nd visit. Visit thirty seconds or it is impossible to negotiate, we are told that he does not reimburse, he will resume the job but he does not reimburse. Get up, leave without saying a single word. Finally, 1. the sole of the passenger side had a trace of a hammer blow 2. The door on the driver's side rubbed on the new sole which began to scratch him 3. The door bottoms are still punctured. 4. There was plenty of `` smoke '' in the windows and on the paint of the vehicle. 5. 2 days late without warning As a result of the experience, we do not recommend doing business with DeBossage de l'Estrie. (Original) Yves, le propriétaire, a eu le mandat de changer les bas de caisses (soles), réparer les bas de portes et fixer le pare-choc avant de la Corolla 2006 de ma mère. Elle lui faisait confiance pour allonger la vie de la voiture qu’elle possède depuis les 14 dernières années qu’elle a entretenu à la perfection depuis le départ. L’histoire débute ici. Ma mère va porter son véhicule lundi matin et Yves lui dit qu’il sera prêt Mercredi. Il ne lui prête pas de véhicule car pour 2 jours, c’est viable. Mercredi, elle se rend sur les lieux et le véhicule n’est pas encore entré au garage. Contrariée, elle lui demande de lui prêter une voiture parce que les délais ne sont pas respectés, ce qu’il fait. Ce n’est que Vendredi en fin d’après-midi qu’il l’appelle pour lui dire que la voiture est en train de sécher et de venir la chercher le soir. Elle s’y rend le Samedi matin et constate que le travail n’est pas à son goût. Elle me demande d’y retourner avec elle car c’est une situation qui la stresse beaucoup. À Notre arrivée, le mardi d’après, dans un bureau désordonné, on se cogne le nez sur un Yves qui lève le ton et nous laisse pas placer 2 mots. ``C’est quoi tu veux que je refasse? Il est arrivé ci, il est arrivé ça, je commencerai pas à te raconter ma vie au complet là, viens me le porter dans une semaine pi je vais te faire ça``. Pendant ce temps, nous allons voir un autre garage de carrosserie non-loin. On se fait dire que ma mère a payé beaucoup trop cher pour le travail qui a été fait et que de reprendre une job comme ça ne garantissait pas un meilleur résultat. Nous décidons alors de retourner voir Yves ce matin au garage avec l’intention de laisser le véhicule comme ça mais de demander un remboursement d’une partie des frais, ma mère ayant perdu totalement confiance. Même attitude à notre 2ième visite. Visite d’une trentaine de secondes ou il est impossible de négocier, on se fait dire qu’il ne rembourse pas, qu’il va reprendre la job mais qu’il ne rembourse pas. Se lève, s’en va sans nous dire un seul mot. Au final, 1. la sole du coté passager avait une trace de coup de marteau 2. La porte du coté conducteur frottait sur la nouvelle sole qui s’est mit a l’égratigner 3. Les bas de portes sont encore troués. 4. Il y avait plein de ``fume`` dans les vitres et sur la peinture du véhicule. 5. 2 jours de retard sans avertir Suite à l’expérience, nous ne recommandons pas de faire affaire chez Débosselage de l’estrie.

Rémi Laflamme

(Translated) Fast, courteous service, and don't try to charge anything. my right mirror was broken and the mechanic Nico repaired it for me and also fixed the front of my car !! Best ever service I have had !! (Original) Service rapide, courtois, et ne cherche pas a charger n'importe quoi. mon miroir droit était briser et le mécanicien Nico me la réparé et a aussi arranger le devant de ma voiture!! Meilleur service ever que j'ai eu!!

Francis Lavoie

(Translated) Very good service and price. (Original) Très bon service et prix.

Marie-Sarah Labrecque

(Translated) Very good service. They re-painted our hood and roof even though the dealership didn't want to accept their fault yet there was clearly a manufacturer's paint defect. A great job well done, you don't see the difference with the rest. I recommend them. (Original) Très bon service. Ils ont refait la peinture sur notre capot et le toit alors que le concessaire ne voulait pas accepter ses torts pourtant il y avait clairement un défaut de peinture du fabriquant. Un beau travail bien fait, on ne voit pas la différence avec le reste. Je les recommende.

Nicolas R-D

(Translated) Good place! Impeccable service (Original) Bon endroit! Service impeccable

Roger T.

(Translated) I have a door to paint. After reading Kevin Saucier's comment, I will refrain from calling them for a submission. Especially since I have heard that this company is known to the police. (Original) J'ai une porte à faire peinturer. Après avoir lu le commentaire de Kevin Saucier, je vais m'abstenir de les appeller pour une soumission. D'autant plus que j'ai entendu dire que cette entreprise est connu de la police.

Nico Gagné

Great family owned business! Prices are great and so is the quality! The only thing id have to say is that, sometimes it takes a little longer than required but the finished product is priceless!!

Nico - Yves Paris - Gagné

(Translated) Very good place good job (Original) Tres bonne place bon travail

Mr Lucie

(Translated) Good job. Good price (Original) Travail bien fait. Bon prix