Reviews of Hyundai Sorel-Tracy (Car Concessionaire)

Louis Marchand

(Translated) Very good service. (Original) Très bon service.

KurlZzzz

(Translated) Friendly team! (Original) Équipe sympathique!

LAURIE KATHLEEN FOX

Great

Sylvie Paquet

(Translated) Thank you to the Hyundai team for accompanying me in this great adventure (Original) Merci a l'équipe de Hyundai de m'avoir accompagnée dans cette belle aventure

James Blagrave

(Translated) Arrived at Hyundai looking for cars for sale following a disintegration of the transmission of our Matrix on a Sunday returning from Quebec, on Monday morning we were received by an attentive salesman and left with a new car and a fairly "live" deal. surprising. We can only thank Michel, Linda and Suzie for being so efficient. :) (Original) Arrivé chez Hyundai en repérage des voitures à vendre suite à une désintégration de la transmission de notre Matrix un dimanche au retour de Québec nous avons le lundi matin été reçu par un vendeur attentif et sommes repartis avec une voiture neuve et un deal "live" assez surprenant. On ne peut que remercier Michel, Linda et Suzie d'avoir été aussi efficace. :)

nicolas beaulieu

(Translated) Great mechanical service. Welcoming and professional (Original) Super service de mécanique. Accueillants et professionnels

Serge Blais

(Translated) The price of the wholesale that I prefer to forget. I did not feel respected for 5 cents. I talk to the sales manager who tells me that if I want to negotiate a price I'm not in the right place. He even tells me that if I do not take the vehicle it does not matter because another will take it. (Original) Le prix du gros que je préfère oublier. Je ne me sentait pas respecter pour 5 cents. Je parle au directeur commercial qui me dit que si je veux négocier un prix que je ne suis pas à la bonne place. Il me dit même que si je ne prends pas le véhicule ce n'est pas grave car un autre le prendra.

Jacques Cournoyer

(Translated) Courteous staff (Original) Personnel courtois

PetitRoy1

(Translated) TO THE SERVICE DEPARTMENT WHEN PAYING MY INVOICE, I SAID YOU HAVE DONE MORE WORK THAT I ASKED FOR IT. AFTER DISCUTION WITH JOCELYN AND THE SERVICE MANAGER SÉBASTIEN, YOU HAVE GIVEN ME SATISFACTION. YOU ARE A GOLDEN TEAM. FOR 10 YEARS YOUR AFTER-SALES SERVICE IS A KEY FOR YOUR SUCCESS. BE ASSURED THAT MY FOURTH SONATA WILL BE PURCHASED FROM YOU. I UNDERSTAND WHY THERE ARE SO MANY HYUNDAI IN SOREL. FROM A SATISFIED CUSTOMER. FRANCE (Original) AU DÉPARTEMENT DU SERVICE AU MOMENT DE PAYER MA FACTURE, J'AI CONSTATÉ QUE VOUS AVEZ EFFECTUÉ PLUS DE TRAVAIL QUE J'EN AVAIS DEMANDÉ. APRÈS DISCUTION AVEC JOCELYN ET LE GÉRANT DE SERVICE SÉBASTIEN, VOUS M'AVEZ DONNÉ SATISFACTION. VOUS ÊTES UNE ÉQUIPE EN OR. DEPUIS 10 ANS VOTRE SERVICE APRÈS VENTE EST UNE DES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS. SOYEZ ASSURÉS QUE MA QUATRIÈME SONATA SERA ACHETÉE CHEZ-VOUS. JE COMPRENDS POURQUOI, QU'IL Y A TELLEMENT DE HYUNDAI A SOREL. D'UNE CLIENTE SATISFAITE. FRANCE

Marc-André Beaucage

(Translated) Maintenance services a bit slow. I was very well served by the sales department. That's why I bought my new vehicle here! (Original) Services d'entretien un peu lent. J'ai été très bien servi par le service de vente. C'est la raison pour laquelle j'ai acheté mon nouveau véhicule à cette endroit!

Karl Prescott

(Translated) In the end, I am very disappointed with the service at Hyundai which is very long and we do not have good after sales service. All put their profits in their pockets and do not care about me after selling me my car. Even the GM of both Hyundai and Kia dealers did nothing to fully satisfy me after their many mistakes. I will not buy La, I will not repair my car no more apart if I am obliged and I want to see them as often as possible. (Original) En fin de compte, je suis très déçu du service chez Hyundai qui est très long et nous n'avons pas de bon service après vente. Tous se sont mis leurs profits dans les poches et se foutent carrément de moi après m'avoir vendu mon auto. Même le DG des deux concessionnaires Hyundai et Kia n'a rien fait pour me satisfaire pleinement après leurs nombreuses erreurs. Je n'achèterai plus La, je ne ferai pas réparé mon auto la non plus a part si je suis obligée et je veux les voir le moins souvent possible.

Daniel bussières

(Translated) Good service with Vincent! (Original) Bon service avec Vincent !

MedicBen

(Translated) The quality of service leaves much to be desired. Having to justify guarantees for a repair is not very professional. (Original) La qualité du service laisse à désiré. Devoir à justifier les garanties pour une réparation n'est pas très professionnelle.

Fishamy 2005

(Translated) Daniel, an outstanding salesperson. Thank you (Original) Daniel, un vendeur hors pair. Merci

Franky White

(Translated) Great customer service Mike Peloquin's washer is super professional fast professional service I highly recommend thanks guys (Original) Super service a la clientele laviseur mike peloquin est super professionel service rapide professionel je recommande fortement merci les gars

celine asselin

(Translated) Very kind (Original) Tres gentil

Gcb69

(Translated) super good service by loupilipe benoit-maillet. if you want good prices I recommend it (Original) super bon service par loupilipe benoit-maillet. si vous vouler des bons prix je le conseille

Josée C

(Translated) Great service! Fast, courteous and professional! My car was made nice and clean! (Original) Super service! Rapides, courtois et professionnels! Ma voiture ma été rendue belle et propre!

Atelier René Milone

(Translated) Great service. Very courteous and very pleasant staff. (Original) Super service. Personnel très courtois et très agréable.

Ysabelle Grenier

(Translated) Very good service for the purchase of my electric Kona. The seller was attentive to my needs. (Original) Très bon service pour l'achat de mon Kona électrique. Le vendeur était attentionné à mes besoins.

LaurenceHamoul Hamel

(Translated) Super service! Very welcoming, warm and professional. All the time listening to our needs. (Original) Super service! Très accueillent, chaleureux et professionnel. Tout le temps à l’écoute de nos besoins.

Daniel Dion

(Translated) This dealership provides excellent service with the utmost respect. (Original) Ce concessionnaire ofrre un excellent service avec un très grand respect.

Maryse Bouchard

(Translated) Very good service, very welcoming, good experience, the employees are very nice and very beautiful ... (Original) Très bon service, très accueillant, bonne expérience, les employés sont très gentils et très beaux...

lydie fraysse

(Translated) Hyundai Sorel-Tracy listened to my needs, showed great courtesy while respecting the safety standards for Covid 19. They demonstrated great efficiency and great professionalism. In just 2 days, I got my car. I recommend this Hyundai dealership. Go for it ! You will not be disappointed !! (Original) Hyundai Sorel-Tracy ont étaient à l'écoute de mes besoins , ont fait preuve d'une grande courtoisie tout en respectant les normes de sécurité pour la Covid 19. Ils ont fait preuve d'une grande efficacité et d'un grand professionnalisme. En 2 jours à peine , j'ai obtenue ma voiture. Je recommande ce concessionnaire Hyundai. Allez-y ! Vous ne serez pas déçu !!

Sam Brouillard

(Translated) Courteous service, good service of accompaniment, always well served. (Original) Service courtois, un bon service de racompagnement, toujours bien servis.

Clément “Clem” Jussaume

(Translated) Good service! (Original) Bon services!

Annie Martel

(Translated) The people in the service are nice but seem disorganized and above all, incompetent. I had to go there twice to change a room because they did not order the right one. And the repair was done so fast that I broke down not very long after. This is another dealer who informed me that the repair (changing the fuel pump) was done amateurishly. So, never again at home. (Original) Les gens au service sont gentils mais semblent désorganisés et surtout, incompétents. J'ai dû m'y rendre 2 fois pour faire changer une pièce parce qu'ils n'avaient pas commandé la bonne. Et la réparation a été fait en vitesse si bien que je suis tombée en panne pas très longtemps après. C'est un autre concessionnaire qui m'a informé que la réparation (changer la pompe à essence) avait été faite de façon amateure. Donc, plus jamais chez eux.

Sébastien St-Pierre

Bon service

Lucie Dumont

(Translated) You scratched my roof while washing (Original) Vous avez égratigner mon toit lors du lavage

Laurence Cusson

(Translated) We bought a used 2008 Kia Rondo. The gas tank is punctured and it costs over $ 2,500 to replace. They don't want to find common ground. (Original) Nous avons acheté un Kia Rondo 2008 usagé. Le réservoir d'essence est percé et il coute plus de 2500$ à remplacer. Ils ne veulent pas trouver de terrain d'entente.

Gilles Cartier

(Translated) Very good service (Original) Tres bon service

Josée Bibeau

(Translated) Great service (Original) Super service

Johann Aussant

Merci à Nicolas d'être venu connecter mon téléphone

Carole Dugas

(Translated) Very good welcome, s and fast vice (Original) Très bonne acceuile, s et vice rapide

Sebastien Poirier

(Translated) Customer service is simply unbeatable! Thank you to Valérie and all the technicians (Original) Le service a la clientèle est tout simplement imbattable ! Merci a Valérie et tous les technicien

Carrier-Tremblay Valérie

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service !

Pierre Bouchard

(Translated) Bad service (Original) Service peu recommandable

jacques beauchesne

(Translated) This is THE dealer in Sorel-Tracy ... (Original) C'est LE concessionnaire à Sorel-Tracy...

Suzel Menard

(Translated) I like the very respectful, honest and very efficient contact from Jocelyn, the one at the reception. The fact that it is there encourages me to trust this company and to have my vehicle inspected and repaired there if necessary. (Original) J'aime le contact très respectueux, honnête et fort efficace de Jocelyn, celui qui est à l'accueil. Le fait qu'il y soit m'incite à faire confiance à cette entreprise et à y faire inspecter et réparer mon véhicule au besoin.

Karl Landreville

(Translated) Beautiful team ! Come see our sales department as well as the parts / service department! (Original) Belle équipe ! Venez voir notre département des ventes ainsi que le département pièce/service!

Maxim Tremblay

(Translated) 3 messages in 1 week for an oil change, no return call. I was dear my local mechanic, cheaper and better service. (Original) 3 message en 1 semaine pour un changement d'huile, aucun retour d'appel. J'ai été cher mon garagiste du coin, moin chère et meilleure service.

Audrey Laperriere

(Translated) The concession team answered all my requests. Super service. Thank you. (Original) L'équipe de la concession a répondu à toutes mes demandes. Super service. Merci.

Richard péloquin

(Translated) Good service (Original) Bon service

Jeanfrancoys Doyon

(Translated) The seller is polite but there was no connection between us (Original) Le vendeur est polis mais il ny a pas eu de connexion entre nous

Vanessa marcotte

(Translated) I bought a new Elantra 2017 and I am very satisfied with the vehicle and also the staff who are excellent. 3 rd Hyundai at this dealership. (Original) J'ai acheté une nouvelle Elantra 2017 et je suis très satisfaite du véhicule et aussi le personnel qui sont excellent. 3 ième Hyundai à ce concessionnaire.

Sebastien Gilbert

(Translated) Worst sales experience I have seen. Telling the seller that I was still undecided about the model and the brand. Didn't even try to convince us to buy the vehicle by selling me the merits of their car. He wanted us to agree on the price before we could even check if it was the car we would like to drive every day. He had to find it was a waste of time given our age . They are the worst I have bought from another dealer. (Original) Pire expérience de vente que j'ai vue. Disant au vendeur que j'étais encore indécis du model et de la marque. N'a même pas assayer de nous convaincre d'acheter le véhicule en me vendant les mérites de leur voiture. Il tenait à ce qu'on s'entende sur le prix avant même de pouvoir vérifier si c'était bien la voiture qu'on aimerait conduire à tous les jours.. Il devait trouver que c'était une perte de temps vue notre âge. Ce sont eux les pires j'ai acheter d'un autre concessionnaire.

mercier michel

(Translated) Treat well (Original) Trai bien

Daniel Berther

(Translated) Many thanks to Daniel Cournoyer for his good service and dedication. I am very satisfied with my purchase. (Original) Un grand merci à Daniel Cournoyer pour son bon service et son dévouement.Je suis très satisfait de mon achat.

Marguerite Lavoie

(Translated) My car comes from there. (Original) Mon auto vient de la.

Sophie Poirier

(Translated) Courteous and prompt service. Smiling and attentive staff (Original) Service courtois et rapide. Personnel souriant et à l'écoute

David Hébert

(Translated) Excellent service from Daniel an excellent advisor I recommend him to everyone! A great sales team. A thank you to the service manager Sebastien who gave us a gift and had my vehicle prepared in an A1 way. (Original) Excellent service de Daniel un excellent conseiller je le recommande à tous! Un belle équipe des ventes. Un merci au directeur du service Sebastien qui nous a donné un cadeau et a fais préparer mon véhicule de façon A1.

monsieur a

(Translated) Great service and a dynamic team. Salesperson who listens to your needs and without unnecessary pressure. (Original) Super service et équipe dynamique. Vendeur à l'écoute de vos besoin et sans pression inutile.

Marc Lloanci

(Translated) Despite ongoing renovations the service is always neat (Original) Malgré les rénovations en cours le service est toujours soigné

Laurent Garceau

(Translated) Always perfect (Original) Toujours parfait

Martin Emond

(Translated) Very good service at Hyundai Sorel-Tracy (Original) Très bon service chez Hyundai Sorel-Tracy

Joé Dansereau

(Translated) Super satisfied with my purchase, super caring sellers. Renovated place with a beautiful showroom. I put 4 stars because the dealership is part of the wholesale price group and their used cars are generally more expensive than the average on the market. I did, however, find a vehicle that was priced right in my opinion and didn't have to negotiate, which I hate. They also don't offer certified vehicles with better loan interest rates. (Original) Super satisfait de mon achat, vendeurs super attentionnés. Endroit rénové avec un beau showroom. Je met 4 étoiles parce que le concessionnaire fait parti du groupe le prix du gros et leurs voitures d’occasion sont généralement plus cher que la moyenne de ce qu’on retrouve sur le marché. J’ai toutefois, trouvé un véhicule qui avait le prix juste à mon avis et je n’ai pas eu a négocier, chose que je déteste. Ils n’offrent pas les véhicules certifiés non plus avec des meilleurs taux d’intérêt sur les prêts.

Patrick Laforest

(Translated) Good service, good price best place to shop a car in the area (Original) Bon service, bon prix meilleur endroit pour magasiner un véhicule dans la region

Florence Benedict

(Translated) Despite all the work, impeccable service! Thank you (Original) Malgré tout les travaux, service impeccable! Merci

Suzel Ménard

(Translated) Great hospitality, great service! (Original) Super accueil, super service!

Eric Lacourse

(Translated) The service is always very long. Yesterday, I go there to change the tires. After 2:30, they come to me to tell me that they do not find my summer tires. 2:30 to wait for nothing. They call me back today to tell me that they had found my tires, as if nothing had happened. I can confirm that they just lost a client. If they had been professional at all, they would not have made me wait 2:30 for nothing. And I, who had taken leave for that. I would have liked an apology. In addition, I have a doubt about whether it's my tires. (Original) Le service est toujours très long. Hier , j'y vais pour faire le changement de pneus. Au bout de 2h30, ils viennent me voir pour me dire qu'ils ne trouvent pas mes pneus d'été. 2h30 à attendre pour rien. Ils me rappellent aujourd'hui pour me dire qu'ils avaient retrouvé mes pneus, comme de si rien était. Je peux vous confirmer qu'ils viennent de perdre un client. S'ils avaient été professionnels le moindrement, ils ne m'auraient pas fait attendre 2h30 pour rien. Et moi, qui avait pris congé pour ça. J'aurais aimé des excuses. De plus, j'ai un doute à savoir si c'est bien mes pneus.

Louise Poirier

(Translated) Good quick service, courteous staff (Original) Bon service rapide, personnel courtois

Pierrette Gravel

(Translated) We are received very well, it's clean, and we listen to our requests, thank you (Original) On est reçu très bien,c'est propre,et on écoute nos demandes,merci

Emilie Côté

(Translated) Special thanks to the seller Lou-Philip for his excellent service keep it up you are doing a good job! 3rd Hyundai and very happy! (Original) Merci particulier au vendeur Lou-Philip pour son excellent service continue comme ça tu fais du bon travail ! 3ieme Hyundai et très contente !

Pierre Faille

(Translated) Beautiful team (Original) Belle équipe

Rémi Dupont

(Translated) The staff are friendly and don't push to sell (Original) Le personnel est gentil et ne fait pas pression pour vendre

Marianne Gingras

(Translated) No bad comments, I was taken care of quickly and great service. Thank you again. (Original) Aucun mauvais commentaire, j'ai été prise à charge rapidement et un super service. Encore un grand merci.

Valérie Subiran

(Translated) Sellers do not seek the needs of the customer, they just want to sell (Original) Les vendeurs ne cherchent pas les besoins du client, ils veulent juste vendre

Jean Nadeau

(Translated) Vehicle not ready at the scheduled time of delivery. Rotten seller and forgot to say the costs x and especially to tell us that the horn does not work ...., the benches of the car are dirty or even stained. In short ! my seller I did not appreciate, on the other hand the sales manager, and all the service staff are very courteous and efficient. (Original) Vehicule pas prêt à l heure prévue de la livraison. Vendeur pourri et oubli de dire les frais x et surtout de nous dire que le klaxon ne fonctionne pas...., les bancs de la voiture sont sale voir meme taché. Bref ! mon vendeur j ai pas apprécié, par contre le directeur des ventes, et tout le personnel du service sont tres courtois et efficaces.

Mehdi Harich

(Translated) zero customer service I could not try the car alone I was told that insurance requires that a seller accompany me in the car. in addition the shortest test duration which does not exceed 5 min it’s the first time I’ve heard that. (Original) service a la clientèle nulle j ai pas pu essaye l auto seul on m a dit que les assurances exigent qu un vendeur m accompagne dans l auto . en plus la plus petite durée d essai qui n a pas dépasser les 5 min c est la première fois que j entends cela.

Mike Marcoux

(Translated) I work the (Original) Je travail la

Ivan Alekseevich

(Translated) Cars are available on the website, but in fact they are not. I shouldn't have gone. (Original) На сайте машины есть в наличии, а на самом деле нет. Зря съездил.

Raymonde Paquette

(Translated) they will never do more maintenance of my Accent 2017 (they wanted to sell me a new car when the one I bought was only 6 000km). I had the misfortune to suggest to my brother to buy a Hyundai Elantra 2019 at this location. he has been accumulating problems since the purchase about 4-5 months ago. never buy more at THE WHOLESALE PRICE. He does not have a computer and they do not provide him with printed materials so that he can fill out the documents in writing. (Original) ils ne feront jamais plus l'entretien de mon Accent 2017 (ils voulaient me vendre une nouvelle voiture quand celle que j'avais achetée n'avait que 6 000km). j'ai eu le malheur de suggérer à mon frère d'acheter une Hyundai Elantra 2019 à cet endroit. il cumule les problèmes depuis l'achat il y a environ 4-5 mois. jamais plus d'achat chez LE PRIX DU GROS. Il n'a pas d'ordinateur et ils ne lui fournissent pas les documents imprimés pour qu'il puisse remplir les documents par écrit.

Réal Duguay

(Translated) Excellent service and special note to the RENÉ mechanic for the special touch he added to my repair and to the technical advisor for letting me choose before changing normal maintenance parts, I felt respected ... (Original) Excellent service et note spécial au mécanicien RENÉ pour la touche spéciale qu'il a ajouté à ma réparation et à l'aviseur technique de m'avoir laisser choisir avant de changer des pièces d'entretien normales, je me suis senti respecté...

Claude Bernier

(Translated) Availability, courtesy, warm welcome. I recommend everyone! (Original) Disponibilité, courtoisie, accueil chaleureux. Je recommande à tous!

Marcel Julien

(Translated) very good (Original) très bien

Réjean Parent

(Translated) On October 2, 2017, I went to Hyundai Sorel-Tracy for a reminder for my 2014 Santafe and for an oil change. I received excellent service from Mike Péloquin, the service attendant. They washed my Santafe for free, much appreciated. Daniel the sales representative gave me information for the all-new 2019 Santafe with a new car body, which will be released in April 2018. I highly recommend this Hyundai dealer. (Original) Le 2 octobre 2017, je me suis rendu chez Hyundai Sorel-Tracy pour un rappel pour ma Santafe 2014 et pour un changement d'huile. J'ai reçu un excellent service de la part de Mike Péloquin, le préposé aux services. Ils m'ont lavé mon Santafe sans frais, très apprécié. Daniel le représentant des ventes m'a donné des informations pour le tout nouveau Santafe 2019 avec une nouvelle carooserie , qui va sortir en avril 2018. Je recommande fortement ce concessionnaire Hyundai.