Reviews of Precision Acura (Car Concessionaire)

Marc-Antoine Beaurivage-Laroche

(Translated) Perfect service every time. Both service and sales we are treated like kings! (Original) Un service parfait à chaque fois. Autant au service qu'aux ventes nous sommes traité comme des rois!

Pivoine Lafleur

(Translated) The windows are well maintained for a dealer! Bravo. (Original) Les fenêtres sont bien entretenues pour un concessionnaire! Bravo.

Robert Maclure

(Translated) Excellent and fast service, people know their products well and give good advice, plus the coffee is excellent !!! (Original) Service excellent et rapide, les gens connaissent bien leurs produits et donnent de judicieux conseils, de plus le café est excellent !!!

Jean-Pierre Paquin

(Translated) Waiting according to Acura standards (Original) Attente selon les normes Acura

Dominic Fleury

(Translated) Disappointment from the service department. After several reminders from me, they ended up telling me to bring my vehicle, but just in a month. I know that the problem with my car is known and documented but I am told that they are not aware of this problem ... I even sent a video during my cold start and the hyperlinks they did not 'haven't even taken the time to look. There is even a recall on the Honda Accord of the same year with this problem but that either he did not take the time to look. (Original) Déception du département de service. Après plusieurs relances de ma part, on fini par me dire d'apporter mon véhicule mais juste dans un mois. Je sais que le problème de ma voiture est connu et documenté mais on me dit qu'il ne sont pas au courant de se problème... J'ai même envoyé une vidéo lors du mon démarrage a froid et des hyperliens qu'ils n'ont même pas pris le temps de regarder. Il y a même un rappel sur les Honda Accord de la même année avec se problème mais ça non plus il n'ont pas pris le temps de regarder.

Alain Rompre

(Translated) Very good service (Original) Très bon services

Raymond Benoit

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Shaka James Zulu

(Translated) I advise any buyer who is looking for a new or used vehicle not to do business with Acura precisely. Its president Gilles Beaucage is a liar who has no words and the after-sales service is miserable. Here is the kind of business that is willing to lie to get it right and make a sale. I had a very bad experience with Acura Precision and its chairman Gilles Beaucage avoiding this man and his company. I advise against any buyer who is looking for a new or used vehicle to do business with Acura precisely. Its president Gilles Beaucage is a liar who has no words after-sales service is miserable. This is the kind of business that is willing to lie to make a sale. I had a very bad experience with Acura precision and its president Gilles Beaucage (Original) Je déconseille à n'importe quel acheteur qui est à la recherche d'un véhicule neuf ou usagé de faire affaire avec Acura précision son président Gilles Beaucage est un menteur qui n'a aucune parole et le service après-vente est misérable. Voici le genre d'entreprise qui est prêt à mentir pour arriver à ses fins et faire une vente. J'ai eu une très mauvaise expérience avec Acura précision et son président Gilles Beaucage éviter cet homme et son entreprise. I advise against any buyer who is looking for a new or used vehicle to do business with Acura precisely. Its president Gilles Beaucage is a liar who has no words after-sales service is miserable. This is the kind of business that is willing to lie to make a sale. I had a very bad experience with Acura precision and its president Gilles Beaucage

campeau daniel

(Translated) Very satisfied with the beautiful game of new car and users good attentive service, professionals, seller available and ready to answer questions. (Original) Très satisfaits belle game de voiture neuve et usagers bon service attentionné,professionnels , vendeur disponible et prêt à répondre aux questions.

Mathieu Campanozzi

(Translated) very nice team, great shopping experience !! I recommend! (Original) très belle équipe, super expérience d'achat!! je recommande!

Martin Brochu

(Translated) Transmission oil leak on my vehicle, I ask them to change a transmission seal, they put the oil back without changing the part say that the leak could be in the radiator, which is not impossible but it cost me almost $ 400 to have the same problem afterwards. (Original) Fuite d'huile à transmission sur mon véhicule, je leur demande de changer un seal de trasmission, ils remettent de l'huile sans changer la pièce disent que la fuite pourrait être au niveau du radiateur, ce qui n'est pas impossible mais cela m'aura coûté près de 400$ pour avoir le même problème ensuite.

Pierre Brouillette

(Translated) Caring and professional staff. Excellent service and advice. (Original) Staff attentionné et professionnel. Excellent service et conseils.

Mathieu Lirette

(Translated) Very accommodating and honest staff by email (Original) Personnel très accomodant et honnête par courriel

Alexandre Thibault

(Translated) Impeccable service !! (Original) Service impeccable!!

roch fortier

(Translated) Warm welcome and friendly staff, very good repair service. (Original) Accueil chaleureux et personnel sympathique, très bon service de réparation.

Jean-françois Goupil

(Translated) Always a very good courteous service, thank you precision Acura (Original) Toujours un très bon service courtois,merci précision Acura

Katia-Camita Daigle

(Translated) The future car is coming ???????????? I love !!! (Original) La futur voiture s'en vient ???????????? J'adore !!!

Mathieu Leblanc

(Translated) I have been attending Acura Sherbrooke for 10 years and the service is still # 1. (Original) Je fréquente Acura Sherbrooke depuis 10 and est le service est toujours #1.

Ludivine Thieblemont

(Translated) I am in love with my rdx 2020 Great car and after sales service (Original) Je suis en amour avec mon rdx 2020 Super voiture et service après vente

Johanne Roy

(Translated) This is my third Acura car that I bought all used. I always recommend the Acura. They are reliable cars. I have always had excellent service whenever I have dealt with Précision Acura de Sherbrooke. (Original) J’en suis à ma troisième voiture Acura que j’ai toute acheté usagée. Je recommande toujours les Acura. Ce sont des voitures fiables. J’ai toujours eu un excellent service à chaque fois que j’ai eu affaire avec Précision Acura de Sherbrooke.

katia-camita daigle

(Translated) A team listens to its clients and my spouse has never been disappointed ???????????? (Original) Une équipe a l'écoute de ses clients et mon conjoint n'a jamais été déçu ????????????

yohan therriault

(Translated) Very good after sales service (Original) Très bon service après vente

Jean-Pierre Bossé

(Translated) Beautiful place, great welcome, answers to all your questions. Quality services. Concerned about your satisfaction. (Original) Bel endroit, super accueil, des réponses à toutes vos questions. Services de qualité. Soucieux de votre satisfaction.

patrice simard

Neutral

Martin Roy

(Translated) Professionals (Original) Des professionnels

Jean-Sebastien Pivin

Great service!

Sébastien Forest

(Translated) Welcomed after 15 minutes and I had no service by the young man with a bearded bezel deception total (Original) Acceuilli apres 15 minute et jai eu aucun service par la par du jeune homme a lunette barbu deception total

Paulo Unia

The used cars seller didn't take me seriously at all, bought almost same car at montreal because of that.

isabelle pinard

(Translated) Courteous service, good knowledge of the product and pleasure of purchase. (Original) Service courtois, bonne connaissance du produit et plaisir d'achat.

Richard Dion

(Translated) Phone service very disappointing. Unable to join the service. The message runs in a loop. After ten minutes of waiting, I got the following message: disconnection in progress, Aurevoir! Drab. (Original) Service téléphonique très désappointant. Incapable de rejoindre le service. Le message tourne en boucle. Après une dizaine minutes d'attente, j'ai eu le message suivant: déconnexion en cours, Aurevoir! Désolant.

Sylvain Rousseau

(Translated) not bad for a Beaucage, but after discovering Elegance Acura in Granby) nothing comparable (Original) pas si mal pour un Beaucage, mais après avoir découvert Élégance Acura à Granby) rien de comparable

Philippe Levesque

(Translated) Superb shopping experience. Thanks to the Precision Acura team (Original) Superbe expérience d'achat. Merci à l'équipe Précision Acura

Jacques Gendron

(Translated) Beautiful site and very nice car (Original) Beau site et tres belle voiture

Claudia Toulouse

(Translated) Very bad shopping experience! I have always owned Acura brand vehicles and I confirm that I will never do business with this dealer in Sherbrooke! Do not expect to have an after-sales service! (Original) Très mauvaise expérience d’achat! J’ai toujours possédé des véhicules de marque Acura et je confirme que je ne vais plus jamais faire affaire avec ce concessionnaire de Sherbrooke! Ne vous attendez pas à avoir un service d’après vente!

Guillaume Madore

(Translated) In my opinion, it is when there is a dispute and not when all is well that one can decide between good service and bad. When I realized that the term of the warranty was really not what had been discussed with my seller on my certified used TL, I tried to join this one ... It took 3 weeks, multiple calls / messages and I had to go through Acura Canada! When he finally called me, the line mysteriously cut off! In addition, the 125-point inspection included with any certified vehicle was sloppy (the mandatory parts were not replaced and the mandatory compression test was not done). In short, everything that cost money or took time was not done! (Original) Selon moi, c’est quand il y a un différend et non quand tout va bien que l’on peut départager le bon service du mauvais. Lorsque je me suis aperçu que le terme de la garantie n’était vraiment pas ce qui avait été discuté avec mon vendeur sur ma TL d’occasion certifiée, j’ai essayé de rejoindre celui-ci… Ça aura pris 3 semaines, de multiples appels/messages et j’ai dû passer par Acura Canada! Quand il m’a finalement appelé, la ligne a mystérieusement coupée! De plus, l’inspection en 125 points comprise avec tout véhicule certifié a été bâclée (les pièces dont le changement était obligatoire n’ont pas été remplacées et le test de compression obligatoire n’a pas été fait). Bref tout ce qui coutait de l’argent ou prenait du temps n’a pas été fait!

Lévis Lacroix

(Translated) I have been buying my cars at precision Acura for 30 years as well as my family Outstanding service and amazing people Congratulations to all gang (Original) Ça fait 30 ans que j'achète mes autos chez précision Acura ainsi que ma famille Un service remarquable et des gens extraordinaires Bravo à toute à gang

Pierre-Jean Lapre

(Translated) Very disappointed I was to fix some problem on my acura rdx 2016 75000 kilo and he did not want to spend it on the guarantee because the guarantee was exceeded by 10 days only and in the holiday season it was closed. 4 years 80,000 km (Original) Très décu j'ai été pour faire réparer quelque problème sur mon acura rdx 2016 75000 kilo et il ne veulent pas le passer sur la garantie car la garantie était dépasser de 10 jours seulement et dans le temps des fête il était fermer. 4 ans 80000 kilometre

rejean maille

(Translated) Very good service I recommend it (Original) Très bon service je le conseil

Sebastien Fortin

(Translated) A team of thunder! Wow (Original) Une équipe du tonnerre! WoW

Stéphanie BEAULAC

(Translated) I read the comments and I'm not surprised! Worse after-sales service (Original) Je lis les commentaires et je ne suis pas surprise !!! Pire service après-vente

jacinthe verrier

(Translated) Fast service. Not perfect but I always had a good follow up and the answers to my questions. (Original) Service rapide. Pas parfait mais j'ai toujours eu un bon suivi et les réponses a mes questions.

matt choma

Buyer Beware!!Their certified pre-owned vehicles do not undergo any kind of reconditioning. Read the rest of the reviews, I'm not the only one that's been burned by these guys in the same way. Sales associate Alexandre Thibault provided assurance that the vehicle I was purchasing had already undergone a 125-point Acura certified pre-owned inspection. After purchasing the car and bringing it to my my mechanic, I was notified that the two front tires were worn well past the 50% Acura says is the limit before replacement for a certified pre-owned vehicle, the oil was not changed as per Acura's guidelines, the cabin and engine air filters were almost black (see picture) and not replaced as per Acura's guidelines, the floor mats had salt stains, and one of the tires was mounted backwards on the car (they are directional). Sales manager Marc Lessard's remedy for these issues was to offer me used entry-level Goodyear tires that I would have to drive hours to collect. Having declined his offer and instead requested to be reimbursed for the more than $1100 it has cost me to get the vehicle to Acura certified pre-owned condition, I simply do not get responses anymore.

Joey Goulet

(Translated) Room for real cars (Original) La place pour de vrai auto

mathieu aumais

(Translated) Great service listening to customers. (Original) Super service a l'écoute des clients.

Bruno Robillard

(Translated) Fraudulent dealer! Sells used vehicles supposedly inspected in 125 points but when buying our rdx two elements of this inspection were defective so the inspection was obviously not made! When after we ask for service we are entitled to the arrogance of the seller and the service manager! If you come from outside take care you will be treated as a less than nothing! Dishonest description of the vehicle on the phone ... the worst vehicle purchase experience of our life! Never again will I deal with this little grungy region dealer! (Original) Concessionnaire frauduleux! Vendent des vehicules usagés supposément inspectés en 125 points mais lors de l’achat de notre rdx deux elements de cette inspection étaient défectueux donc l’inspection n’a évidamment pas été faite! Quand apres on demande du service on a droit a l’arrogance du vendeur et du gestionnaire du service! Si vous venez de l’exterieur prenez garde vous serez traité comme un moins que rien! Description malhonnête du véhicule au téléphone... pire experience d’achat de vehicule de notre vie! Plus jamais je ne ferai affaire avec ce petit concessionnaire minable de région!

paul couture

(Translated) Exceptional service and obvious quality !!! (Original) Service exceptionnel et qualité évidente!!!

bruno robillard

(Translated) No after-sales service. Leaving the dealership after buying a vehicle, the air conditioning did not work, I returned and they did not want to check the problem. I'm told they do not just have to check the vehicles! This is now my problem. I try to convince myself that it does not matter because it is guaranteed. I conclude that they never did the 125-point check of the used vehicle (2016). I do not recommend at all ! (Original) Aucun service après-vente. En sortant du concessionnaire après avoir acheté un véhicule, l’air climatisé ne fonctionnait pas, je suis retourné et ils ne voulaient pas vérifier la problématique. On me répond qu’ils n’ont pas juste sa à faire vérifier les véhicules! C’est maintenant mon problème. On essaie de me convaincre que ce n’est pas grave puisqu’il est garanti. Je conclus qu’ils n’ont jamais fait la vérification en 125 points du véhicule d’occasion (2016). Je ne recommande pas dutout !

Anthony Bruens

(Translated) I bought a used car and in 4 years, the engine head jumped. In addition, the car was not VGA but even accident. He did not tell me and now painting the rear fender, chest and door lifts. He gives no service and no concession to solve the problem. Personal condescending and salespeople are putting pressure. To avoid at all costs. (Original) J'ai acheté un auto d'occasion et en 4 ans, la tête de moteur à sauté. De plus, la voiture n'était pas VGA mais quant même accidenté. Il ne me l'ont pas dit et maintenant la peinture de l’aile arrière, coffre et porte lève. Il ne donne aucun service et aucune concession pour régler les problème. Personnels condescendant et les vendeurs font de la pression. À éviter à tout prix.