Reviews of Audi Ste-Foy (Car Concessionaire)

Pascal Morneau

(Translated) Tres brau show roume (Original) Tres brau show roume

Nick The King

Almost bought a car there

Paul-Henri Couillard

(Translated) no (Original) nul

Alex vaillancourt

Conssetuonnaire d'automobiles.

Charles Plamondon

(Translated) Meet Mr. Sabin Tremblay; he is very friendly! (Original) Rencontrez M. Sabin Tremblay; il est très sympathique!

Capitaine Nassan

(Translated) 0-100 in how many seconds? (Original) 0-100 en combien de secondes?

Alexander Baglaï

(Translated) Very disappointed to write these lines since the shopping experience was great but the SERVICE is ABSOLUTELY ABSENT. Problem with my 2020 Q3 34,000 km which forces me to be towed for a major problem with the engine except that ... no courtesy offered and it's up to me to find a vehicle ... and my costs. All for a 1 year vehicle under warranty with very little mileage. If I chose the Audi brand it was above all for the A1 service that I was sold with the vehicle because my job requires having a car and today, I see myself in the obligation to cancel my meetings because my dealer does not offer any solution. Is this really the service worthy of the name? In addition, I have been trying to contact sales for 2 weeks for a possible change and purchase of a vehicle and 2 messages later, no call back. It's not my type to waste my time leaving reviews, but with the manager unresponsive and such poor service, I feel obligated to do so. Sorry but I find this unacceptable. If I decided to choose you it was to have the peace of mind and the top service that I was sold, but unfortunately it is not. Very unfortunate because everything was A1 at the time of the sale. Please improve this. (Original) Tres déçu d’écrire ces lignes puisque l’expérience d’achat était top mais le SERVICE est CARRÉMENT ABSENT. Problème avec mon Q3 2020 de 34 000 kms qui m’oblige à me faire remorquer pour un problème majeur au niveau du moteur sauf que... aucune courtoisie offerte et c’est à moi de me trouver un véhicule... et à mes frais. Le tout, pour un véhicule de 1 an sous garantie avec très peu de millage. Si j’ai choisi la marque Audi c’était avant tout pour le service A1 qu’on m’a vendu avec le véhicule car mon emploi nécessite d’avoir une voiture et aujourd’hui, je me vois dans l’obligation d’annuler mes rencontres car mon concessionnaire n’offre aucune solution. Est-ce réellement ça le service digne de ce nom? De plus, cela fait 2 semaines que j’essaie de contacter les ventes pour un éventuel changement et l’achat d’un véhicule et 2 messages plus tard, aucun retour d’appel. Ce n’est pas mon genre de perdre mon temps pour laisser des reviews, mais avec le directeur qui ne répond pas et un aussi mauvais service, je me vois dans l’obligation de le faire. Désolé mais je trouve cela inacceptable. Si j’ai décidé de vous choisir c’etait pour avoir la tranquillité d’esprit et le top servie qu’on m’avait vendu, mais ce n’est malheureusement pas le cas. Très dommage car tout était A1 lors de la vente. Améliorez ça SVP.

David Langille

Thank you Mr. Marc-Alain Turgeon for the special service your team gave my wife and I when making our resent Audi Q5 purchase. You met all of our expectations and beyond. The whole team was very organized when we picked up the car. All the paperwork was in order making the transition as smooth and painless as possible. The gentleman who gave us the walk through gave us an excellent presentation, he had excellent knowledge of the vehicle and was able to answer all of our questions, it was truely a great buying experience and we are happy with our new Audit Q5. Audi St-Foy was recommended by a great friend and you sure lived up to your reputation.

Canadian Farmer

(Translated) We have had problem after problem with a 2017 Q7 since taking possession. Brakes, GPS, Radio, Wheels, etc etc ... After asking other drivers of Q7 and Q5, most of them have problems. They can take back your car if you are ready to lose 20,000 CAD in addition to the time already lost at the garage. one thing is certain, be prepared to know everyone there by their first name because you will spend a lot of time in the garage. I will have warned you. (Original) Nous avons eu probleme apres probleme avec une Q7 2017 depuis la prise de possession. Freins, GPS, Radio, Roues, etc etc... Apres avoir demander a d'autres conducteurs de Q7 et Q5, une grande partie ont des problemes. Il peuvent reprendre votre voiture si vous etes pret a perdre 20,000 CAD en plus du temps deja perdu au garage. une chose est certaine, soyez pret a connaitre tout le monde la bas par leur prenom car vous allez passer enormement de temps au garage. Je vous aurai prevenu.

Karyne Guillemette

(Translated) Superb service Many vehicles in stock No pressure sales and personalized service. I recommend! (Original) Superbe service Beaucoup de véhicules en stock Aucune vente à pression et service personnalisé. Je recommande!

Neil Mathieu

(Translated) Very nice welcome, knowledgeable and friendly staff (Original) Très bel accueil, personnel connaisseur et sympathique

Jay spik

(Translated) How you are squealing your customers out for not having a QR Code You should be ashamed.. We are going to warn the whole population... (Original) Comme sa vous crisser vos clients dehors pour ne pas avoir de Code QR Vous devriez avoir honte.. Ont va avertir toute la population…

Mike L

(Translated) cooooooool (Original) Coooooool

Jean-Michel Paquet

(Translated) Excellent customer service! I was able to try a 2018 RS3 in addition to a 2018 S4 to be able to make the comparison. I was not deceived. The seller I consulted knew these vehicles very well. I recommend this dealer if you plan to buy an Audi. (Original) Excellent service à la clientèle! J'ai pu essayé une RS3 2018 en plus d'une S4 2018 pour pouvoir faire la comparaison. Je n'ai pas été déçu. Le vendeur que j'ai consulté connaissait très bien ces véhicules. Je recommande ce concessionnaire si vous envisagez acheter une Audi.

Dennis Bailey

(Translated) They tell me quickly if I have a problem. It's expensive but the car is so good. There is no restaurant but I'm not going to eat. Eric's service is the best! Sometimes the appointment takes time. (Original) Ils me disent rapidement si j'ai un problème. Ça coûte cher mais la voiture va tellement bien. Il n'y a pas de resto mais je ne vais pas la pour manger. Au service Eric est le meilleur! Parfois le rdvz prends du temps.

YVON BILODEAU

(Translated) Very nice garage! Nice people! (Original) Tres beau garage ! Gens sympathiques!

Kevenmenard33 Kevenmenard33

(Translated) Down with the oppression of the qr code ✊ we are not customers outside pcq there is not a code we are not cattle (Original) A bas l'oppression du code qr ✊ on mes pas des client dehors pcq il on pas un code on est pas du betail

Annik M. Chouinard

(Translated) Woww really great experience at Audi Ste-Foy. I would like to thank the seller Marc-Alain as well as the sales manager Guillaume Alain for your services and advice. My visit was short, well detailed, no pressure, courteous, enriching and pleasant thanks to you. I have outstanding service and very quickly. Funny and jovial team and in addition I got a very good price for my winter tires (little confidence I checked on discount tires) and they made me a price 100 $ less than discount tires ???? . I recommend everyone to go and meet them it is extremely worth it. We see all kinds of comments here but in this time of pandemic people are less patient and more demanding but we have to be realistic about the fact that for dealers it is not easier to deal with all the unforeseen and demanding customers, give them a little chance you'll be pleasantly surprised, be patient and courteous to them, it's worth it. Thank you for everything and we look forward to seeing you again for a second transaction. Kisses boys???? (Original) Woww vraiment belle expérience chez Audi Ste-Foy. Je tiens à remercier le vendeur Marc-Alain ainsi que le directeur commercial Guillaume Alain pour vos services et conseils. Ma visite a été courte, bien détaillée, aucune pression, courtoise, enrichissante et plaisante grâce à vous. J'ai un service hors pair et très rapidement. Équipe drôle et joviale et en plus j'ai eu un très bon prix pour mes pneus d'hiver ( petite confidence j'ai vérifié sur pneus à rabais ) et ils m'ont fait un prix 100$ de moins que pneus à rabais ????. Je recommande à tous d'aller les rencontrer ça vaut extrêmement la peine. On voit toutes sortes de commentaires ici mais en ce temps de pandémie les gens sont moins patients et plus exigeants mais faut être réaliste sur le fait que pour les concessionnaires ce n'est pas plus facile de côtoyer avec tous les imprévus et la clientèle exigeante, donnez leur une petite chance te vous allez être agréable surpris, soyez patient et et courtois avec eux, il en vaut la peine. Merci pour tout et au plaisir de vous revoir pour une seconde transaction. Bisous les boys????

Loïc Ethan

You are the very best thank you

Daniel Gagné

(Translated) Friendly dealer, zero pressure. Listening to potential customers, in short, good words to describe the staff. I did business with Mr. Lynch, a gracious and courteous representative. (Original) Concessionnaire sympathique, zéro pression. À l’écoute du client potentiel, bref que de bons mots pour décrire le personnel. J’ai fait affaire avec monsieur Lynch, un représentant aimable et courtois.

Jacques Garneau

(Translated) bad service if not none! (Original) mauvais service sinon aucun !

Stephane Jean

No reps available. Did Not spend 2 minutes to even get my infos..

Frédéric Laurent

(Translated) Shopping experience in this luxury car dealership that conforms to what the brand wants to display is pleasant and remarkable. (Original) Expérience de magasinage dans cette concession de voiture luxueuse conforme à ce que la marque veut afficher c'est a dire agréable et remarquable.

Melanie Beaulieu

(Translated) I am really disappointed with the service at Audi Ste-Foy. 2 weeks after buying my car, the air conditioning stopped working: I was still charged the cost of $ 50 for repairs to be done under the warranty. I would have expected nothing to have to pay as expenses, since the car must have been in perfect condition when I bought it (audi technic 2018) .In addition, I was told that I had reserved tires winter when I purchased it in August 2021 and that it will be free. None of this has been done. So I had to get a new quote and the prices were really high at least $ 100 more per mags and when I had my remote starter installed for the winter the person taking care of me the service had to show me how it worked when I picked up my car and on my return he said he was too busy to do so. In addition, my tag was not even installed when the car was delivered: I was called 4 months later to offer to install it. Luckily I didn't have my car stolen. (Original) Je suis vraiment déçu du service chez Audi Ste-Foy. 2 semaines après l’achat de mon auto, l’air climatisée a cessé de fonctionner: on m’a tout de même chargé les frais de 50$ du aux réparations à faire avec la garantie. Je me serais attendu à rien avoir à payer comme frais, puisque l’auto devait être en parfait état lorsque je l’ai acheté(audi technic 2018).De plus, on m’avait dit qu’on m’avait réservé des pneus d’hiver lors de mon achat en août 2021 et que l’a posé sera gratuite. Rien de tout ça n’a été fait. Alors j’ai dû me faire faire une nouvelle soumission et les pris étaient vraiment élevé d’au moins 100$ de plus par mags et lorsque j’ai fait installer mon démarreur à distance pour l’hiver la personne qui s’occupait de moi au service devait me montrer comment cela fonctionnait lorsque j’irais chercher mon auto et à mon retour celui-ci s’est dit trop occupé pour le faire . De plus, mon tag n’a même pas été installé à la livraison de l’auto : on m’a appelé 4 mois plus tard pour me proposer de l’installer. Par chance que je ne me suis pas faite volé mon auto.

Mamadou Ndiaye

Cool

Maryline Mathis

Wow

C Paradis

(Translated) Very clean. Sufficiently large customer parking compared to other dealers. Warm and non-invasive welcome. (Original) Très propre. Stationnement de la clientèle suffisamment grand comparé à d'autres concessionnaires. Accueil chaleureux et non envahissant.

QC Foodporn

(Translated) The best Ford (Original) La meilleur Ford

Alexandre Magnan

(Translated) Not even able to inflate the tires as needed. It was missing 20lbs on 42lbs in my tires after having my summer tires put on. It would have had the effect of prematurely wear the tires if I had not discovered. Sure a technique to see us again. It's an experience among others since the beginning that I have my self. For me it's finished Audi and I do not want to deal with this brand anymore. (Original) Même pas capable de gonfler les pneus comme il le faut. Il manquait 20lbs sur 42lbs dans mes pneus après avoir fait mettre mes pneus d'été. Ça aurait eu pour effet d'user prématurément les pneus si je ne l'avais pas découvert. Sûrment une technique pour nous revoir. C'est une expérience parmis d'autres depuis le début que j'ai mon auto. Pour moi c'est fini Audi et je ne veux plus avoir affaire à cette marque.

Manuel Bergeron

(Translated) I have visited this dealership several times, asked for help, waited a long time in the showroom and never received a response from any of my visits. For me there is nothing more abhorrent as a service. (Original) J'ai visité ce concessionnaire à plusieurs reprises, demandé de l'aide, attendu longtemps dans le showroom et je n'ai jamais été répondu à aucune de mes visites. Pour moi il n'y a rien de plus exécrable comme service.

Saber Ben Rejeb

(Translated) Greatly disappointed with the quality of service. We talk about audi experience but in reality the sellers give the impression that they do not even control what they do. We call you to tell you that you can come and receive the negotiated car. A few hours later, you arrive from afar following their call with your check and surprise !!! the same salesperson who called you said that he sold it without even signaling to you! Very Pro! Bravo Denis! (Original) Grandement déçu de la qualité de service. On parle d'expérience audi mais en vrai les vendeurs donnent l'impression qu'ils ne maîtrisent même pas ce qu'ils font. On vous appelle pour vous dire que vous pouvez venir recevoir l'auto négocié. Quelque heures plus tard, vous arrivez de loin suite a leur appel avec votre chèque et la surprise !!! le même vendeur qui vous a appelé vous dit qu'il l'a vendu sans même vous faire signe ! Très Pro ! Bravo Denis !

Mick Marcotte

Excellent service!

Dimitri Chapuis

(Translated) Super magazin, great advice, Eric has the maintenance of cars and always at our listening, I recommend a lot (Original) Super magazin, super conseil, Eric a l'entretien des voitures et toujour a notre ecoute, je recommande beaucoup

marcel Mallandain

(Translated) Impressive product, very competent staff. Competetive price... (Original) Produit impressionnant, personnel tres competent. Prix competitif...

Serge Brouillette

(Translated) I have owned vehicles in this range for over 20 years. What a bad service from AZ, from making an appointment (not recorded), to the delay in carrying out the work, 6 1/2 hours of waiting when I was notified of 2 hours, and to top it off, once the invoice has been paid, we re-invoice the next day for additional costs without notifying me or sending me an invoice in advance. I strongly advise against this dealer, for my part it was the first and last experience with them. (Original) Je possède des véhicules de cette gamme depuis plus de 20 ans. Quel mauvais service de A-Z, de la prise de rendez-vous (non-enregistrée), au retard dans l'exécution des travaux, 6 1/2 hres d'attente quand on m'avait avisé de 2 hres, et le comble, une fois la facture payée, on refacture le lendemain pour des frais additionnels sans m'aviser ou me faire parvenir une facture au préalable. Je déconseille fortement ce concessionnaire, pour ma part c'était la première et dernière expérience chez eux.

Denis Tremblay

(Translated) Thank you to audi ste foy for the good service on my 2009 q7 tdi and particularly to Manuel for his dedication (Original) Merci a audi ste foy pour le bon service sur mon q7 tdi 2009 et particulièrement a Manuel pour sont dévouement

Frédéric Charbonneau

(Translated) If you are shopping for an Audi ... go to Montreal! (Blainville) where they are not alone in selling the brand and the customer is king (Quebec Lévis is the same) 4 years with a Q5 ... 4 years with a full teak Q7 ... We hesitate to come back with a new Q7 (which we liked despite some Christmas lights in the dash outside of December and ordinary service with never a courtesy vehicle) or upgrade to the S6 sedan. Imagine that to try an S6 in Quebec you have to sign the contract before trying it !!! (Answer from the great Mael the 5-star salesman who plays the luxury advisor with a slightly faded shirt) Why? It costs $ 200 to wash it and it takes a long time to get out of the Showroom. Honestly, I had to quit so as not to freak out. Great opportunity to go electric! Our Tesla arrives next Monday with a 0-100 in 2.5s and fully automatic driving but without the sound of an S6 of course ... (Original) Si vous magasinez une Audi... allez à Montréal! (Blainville) où ils ne sont pas seuls à vendre la marque et le client est roi (Québec Lévis c'est pareil) 4 ans avec une Q5... 4 ans avec une Q7 teck full... On hésite pour revenir avec une nouvelle Q7 (qu'on a bien aimé malgré quelque lumières de Noël dans le dash en dehors du mois de décembre et un service ordinaire avec jamais de véhicule de courtoisie) ou passer à la berline S6. Figurez-vous que pour essayer une S6 à Québec il faut signer le contrat avant de l'essayer!!! (Réponse du grand Mael le vendeur 5 étoiles qui joue les conseillers de luxe avec une chemise un peu défraîchie) Pourquoi? Ça coûte 200$ pour la faire laver et c'est long à sortir du Showroom. Honnêtement, j'ai dû quitter pour ne pas péter un câble. Bel occasion pour passer à l'électrique! Notre Tesla arrive lundi prochain avec un 0-100 en 2.5s et une conduite entièrement automatique mais sans le son d'une S6 bien sûr...

Philippe CONSTANT

(Translated) A shift check not performed despite a double notification. Diagnosis: alignment had not been checked for 18 months. Result: tires to be scrapped after 15,000 km. A service billed at Audi prices but of deplorable quality. Avoid as much as possible. (Original) Une vérification de roulement pas effectuée malgré une double notification. Diagnostic : l'alignement n'avait plus été vérifié depuis 18 mois. Résultat : des pneus à mettre au rebut après 15 000 km. Un service facturé au prix Audi mais d'une qualité déplorable. A éviter autant que possible.

Frédéric Drapeau

(Translated) Excellent service, completely outdated establishment. (Original) Excellent service, établissement complètement désuet.

mercedes pelletier

(Translated) I had great service! (Original) J'ai eu un excellent service!

Stéphane Carrier

(Translated) Excellent services very professional staff to advise you (Original) Excellent services personnel très professionnel pour bien vous conseiller

Alexandre Côté

(Translated) Splendid architecture. Exceptional open space (Original) Architecture splendide. Aire ouverte exceptionnelle

shaghayegh yaghoubi

(Translated) This gallery was not welcome at all, misleading us with misinformation and confusing information. Meanwhile our friends with the same situation made a deal with other companies with very good options. I think this company does not have the ability to handling with the customer even 1 percent and only makes you move away from your goal by wasting time. This gallery was not at all welcome, misleading us with erroneous and confusing information. Meanwhile, our friends in the same situation have made a deal with other companies with some really good options. I think this company lacks the capacity to manage with even the 1% client and just takes you away from your goal by wasting time. (Original) This gallery was not welcome at all, misleading us with misinformation and confusing information. Meanwhile our friends with the same situation made a deal with other companies with very good options. I think this company does not have the ability to handling with the customer even 1 percent and only makes you move away from your goal by wasting time. Cette galerie n'était pas du tout la bienvenue, nous induisant en erreur avec des informations erronées et déroutantes. Pendant ce temps, nos amis dans la même situation ont conclu un accord avec d'autres entreprises avec de très bonnes options. Je pense que cette entreprise n'a pas la capacité de gérer avec le client même 1% et ne fait que vous éloigner de votre objectif en perdant du temps.

Gurdip Gill

I am from Vancouver and I bought a car online as there are not too many around with the specs I needed. They took the time to provide all the detailed info and so we proceeded with the purchase. Daniel is very pleasant to deal with and provided excellent post sales support as well. The car turned out to be exactly as described, very happy with it.

Jean Gignac

(Translated) Excellent service and good information on the wanted vehicles. (Original) Excellent service et bon renseignements sur les véhicules recherchés.

Michael Lapointe

(Translated) Pitiful services, leaving people and putting them outside at such temperatures (-30 degrees) (Original) Services pitoyable, laisser les gens et les mettres dehors a des temperatures pareille (-30degré)

Patrick Paquin

(Translated) Impeccable service. The comis was looking for the car for us and put in the garage so we could take it back inside. Full of beautiful little thoughts that are very much appreciated. (Original) Service impeccable. Le comis à été chercher la voiture pour nous et la mise dans le garage pour que nous puissions la reprendre à l'intérieur. Plein de belles petites pensées qui sont très appréciées.

Michel Brunet

(Translated) First class from start to finish. (Original) De première classe du début jusqu'à la fin.

Guillaume Paquet

(Translated) Making an appointment on the internet for a specific used vehicle. I am called back to confirm the appointment in the evening. Arrived on site, the vehicle has been sold for a few days already. True to themselves, they see customers as already acquired because of the brand. Go to Audi Lévis. (Original) Prise de rendez-vous sur internet pour un véhicule d'occasion spécifique. On me rappel pour confirmer le rendez-vous dans la soirée. Arrivé sur place, le véhicule est vendu depuis quelques jours déjà. Fidèle à eux mêmes, ils considèrent les clients comme étant déjà acquis à cause de la marque. Allez chez Audi Lévis.

Guy Lavoie

(Translated) Very average service, part not available long waiting time, escort unavailable (Original) Service très moyen, pièce non disponible délai d’attente long, raccompagnement indisponible

Gary Bishop

Closed when I arrived. Parking lot is closed off by a gate and unable to look at cars. Was dissapointed. Appears to be a new building.

Pauline Chamberland

(Translated) Woow super !! (Original) Woow super!!

Eric Renaud

(Translated) Poorly designed parking (Original) Stationnement mal consue

Bouchard Johanne

(Translated) They have visibly lost a sale! Incredible ... NEVER I'll buy my car here especially if the service is the image of the sales department (Original) Ils ont visiblement perdu une vente! Incroyable... JAMAIS j'achèterai ma voiture là surtout si le service est à l'image du service des ventes

Tanya Potvin

(Translated) I bought my Audi in September 2020 and went to Lévis. In Ste-Foy, no one looked at me and / or answered (I'm young so probably I couldn't afford a new Audi;)) I decided to try their services again only for a oil change, I was transferred three times to finally reach the service which put me on hold for about 15 minutes ............... I ended up hanging up and I made my appointment in Lévis. I got an immediate response. Yes it is a little further but for the service it is worth it! In short, go to Lévis the service is incomparable !!!! (Original) J'ai acheté mon Audi en sept. 2020 et je suis allée à Lévis. À Ste-Foy, personne ne m'a regardé et/ou répondu (je suis jeune donc probablement que je n'avais pas les moyens de m'acheter une Audi neuve ;)) J'ai décidé de réessayer leurs services seulement pour un changement d'huile, on m'a transféré à trois reprises pour finalement atteindre le service qui m'a mise en attente environ 15 minutes...............J'ai finis par raccrocher et j'ai pris mon rendez-vous à Lévis. J'ai eu une réponse immédiate. Oui c'est un peu plus loin mais pour le service ça vaut la peine ! Bref, allez à Lévis le service est incomparable !!!!

Costea Istrati

(Translated) Hello 7 times for repairs, the mechanics did a job of the taba marde k. Audi Lévis you work or scratch the balls? Problem with adblue (Original) Bonjour 7 fois pour réparation,les mécaniciens a fait un job du marde taba....k. Audi Lévis vous travaillez ou gratte les balles? Problème avec adblue

remi je jxjxjsjdkďDx

(Translated) Great to visit (Original) Super a visiter

Philippe Gagnon

(Translated) The used seller is friendly but not easy to negotiate. (Original) Le vendeur aux usagés est sympathique mais pas facile à négocier.

Nadyne T

(Translated) Service deplorable, too expensive, difficult to have an appointment, no refund for inadequate services or products. Frankly, I will not redeem myself anymore from Audi. They will not take me back anymore! (Original) Service déplorable, trop cher, difficile d'avoir un rendez-vous, absence de remboursement pour des services ou produits inadéquats. Franchement, je ne me rachèterai plus de Audi. On ne m'y reprendra plus!

Guillaume Fauteux

(Translated) Avoid at all costs !!! Hello I am 32 years old, my experience dates from last year. I met a seller who didn't take me seriously when I wanted to buy a 2016 Audi S5, I asked to try it and he had no problem. Afterwards, I was not convinced of the model, so I turned to a 2016 A7 that I really found to my taste. When I asked the seller to try the A7 he told me that his manager was not ready to make me try the model because it was too powerful and expensive (so too risky to try it). I was completely insulted and humiliated by the situation, so I turned to the PARC AVENUE AUDI dealer to buy my Audi A7 S-Line Technik, they gave me a much better price with impeccable service. Subsequently, I bought my second, a 2016 AUDI RS7, which I am proud not to have bought from Audi Ste-Foy who are also the owner of Audi Lévis ... Don't fall for it. .. Thank you ! Here is my new RS7 2016 bought elsewhere. Thing to know, I do not remember the name of the seller, but he had already worked for the 93.3 (Original) À éviter à tout prix !!! Bonjour j'ai 32 ans, mon expérience date de l'an passé. J'ai rencontré un vendeur qui ne m'a pas pris au sérieux quand je voulais m'acheter un Audi S5 2016, j'ai demandé de l'essayer et il n'avait pas de problème. Par après, je n'étais pas convaincu du modèle, je me suis alors tourné vers un A7 2016 que je trouvait vraiment à mon goût. Quand j'ai demandé au vendeur d'essayer le A7 il m'a précisé que son directeur n'était pas prêt à me faire essayer le modèle car il était trop puissant et dispendieux (donc trop risqué de l'essayer). J'étais complètement insulté et humilié de la situation, je me suis alors tourné vers le concessionnaire PARC AVENUE AUDI pour acheter mon Audi A7 S-Line Technik, il m'ont fait un bien meilleur prix avec un service irréprochable. Par la suite, j'ai acheté mon deuxième, un AUDI RS7 2016, que je suis fier de ne pas avoir acheté chez Audi Ste-Foy qui sont d'ailleurs aussi propriétaire de Audi Lévis... Ne tombez pas dans le panneau... Merci ! Voici mon nouveau RS7 2016 acheté ailleurs. Chose à savoir, je ne me souvient plus du nom du vendeur, mais celui-ci avait déjà travaillé pour le 93.3

marie duclos

(Translated) puncture in February 2015 on a brand new tire. I am unable to get a refund for the tire and rim that they have supposedly temporarily installed. I live in Montreal and I have only been able to visit Quebec twice, on Friday PM. The customer service was closed both at 3 PM and at 1:30 PM. The puncture cost me $ 600. I was naive enough to give them my vehicle. No response to my many emails and phone messages since. Terrible and pathetic service. (Original) crevaison en Fevrier 2015 sur un pneu flambant neuf. Je suis incapable de me faire rembourser le pneu et la jante qu'ils m ont supposément installe de façon temporaire. Je demeure a Montreal et n ai pu que me rendre 2 fois a Quebec, les vendredi PM. Le service a la clientèle était ferme les 2 fois a 3 PM et a 1:30PM. La crevaison m a coute 600$. J ai été assez naïve pour leur confier mon véhicule. Aucune réponse a mes nombreux courriels et messages telephoniques depuis. Service épouvantable et pathétique.

Stéphane Leblanc

(Translated) Very ordinary service, I have not had my vehicle for about 6 months and I continue to pay for it. I was allowed to go with my A7 twice with the brakes locked, two more times with the rack broken and again twice with an engine gasoline leak! He always mentions first that the vehicle is ok and that the tests have been done but the problem is not corrected. Considering the major problems, because they had to change the engine as well, I no longer have confidence in my vehicle for my safety and even less in the dealership. I will put in details shortly, depending on the regulation, the tapping of calls and videos to demonstrate my statements on my current misadventure! And all this with a 30,000 km vehicle (Original) Service très ordinaire, je n'ai plus mon véhicule depuis environ 6 mois et je continue de le payer. On m'a laissé partir avec ma A7 à 2 reprises avec les freins blockés, 2 autres reprises avec la crémaillère cassée et là encore à 2 reprises avec une fuite d'essence moteur! Il mentionne toujours en premier que le véhicule est ok et que les tests ont été faits mais le problème n'est pas corrigé. Compte tenu des problèmes majeurs, car ils ont du changer le moteur également, je n'ai plus confiance en mon véhicule pour ma sécurité et encore moins en la concession. Je mettrai en détails sous peu dépendant du règlement les écoutes d'appels et des vidéos pour démontrer mes dires sur ma mésaventure actuelle! Et tout ça avec un véhicule de 30000km