Reviews of St-Eustache Mitsubishi (Car Concessionaire)

Pascale AK

5 stars for the great customer experience, the attention to details and for the great job that was done on my RVR. Thank you!

LAURIE KATHLEEN FOX

Ok

george tcherkezov

Very nice and clean dealer ship and rarely honest salesmans.

Jna

Good

Adam Wes

(Translated) 0 stars is not possible, damage, go to the dealer at 14:45 to buy two new tires, the week, and no way to access the inventory, the parts guy had finished his day ... I'll go so buy them elsewhere, as well as any other room. (Original) 0 étoiles n'est pas possible, dommage, se rendre au concessionnaire à 14h45 pour acheter deux pneus neufs, la semaine, et pas moyen d'accéder à l'inventaire, le gars des pièces avait fini sa journée... J'irai donc les acheter ailleurs, ainsi que toute autre pièce.

Yvon Tougas

(Translated) Good salesman Honest We are given the truth …

Shahab Forghani

(Translated) The best in customer satisfaction! Amazing Customer Service! Thank you for excellent technical support !!! Thank you for an amazing technical service on my car !!! (Original) La meilleure en satisfaction du client! Amazing Customer Service! Merci pour un soutien technique d’excellence!!! Thank you for an amazing technical service on my car!!!

Mika Lemay Despatie

(Translated) Great deal at a great price (Original) Super deal à un super prix

Myriam cousineau

(Translated) I go there for my oil changes and other engine maintenance and always have great service! Employees are # 1! There are just their prices which are quite high, but he is a dealer ???? ... say for tire changes or brakes I go elsewhere. (Original) J’y vais pour mes changements d’huile et autres entretiens de moteur et j’ai toujours un super services! Les employés sont #1 ! Il y a juste leurs prix qui sont assez élevés, mais c’est un concessionnaire ????... mettons que pour les changements de pneus ou les freins je vais ailleurs.

Mario D (kiddascool)

(Translated) Absolutely satisfied the seller was very receptive thank you Philippe (Original) Absolument satisfait le vendeur était très réceptif merci Philippe

Mélanie Vaillancourt

(Translated) Always a good service, despite the fact that I arrived from another Mitsubishi dealer, they had the bar high to convince me to stay with the brand. It's mission accomplished! …

Mathieux

(Translated) Passed for a used car and really miserable service, the salesman presented himself without a mask while there were 15 of us wearing it. Asks me to go join him outside for the test drive but goes outside and lights a cigarette just to come and join me smoking. Tse the damn smokers who can't give their lives a chance not to stink. Thanks for the waste of time. (Original) Passé pour une voiture d'occasion et vraiment service misérable, le vendeur se présente pas de masque alors que nous sommes 15 à le porter. Me demande d'aller le rejoindre à l'extérieur pour l'essai routier mais sort à l'extérieur et s'allume une cigarette juste pour venir me rejoindre en fumant. Tse les maudit fumeux qui peuvent pas laisser une chance à leurs vie de pas puer. Merci pour la perte de temps.

Bilal Itani

(Translated) Thank you very much to Claude of the pieces who sold me a double of key. He is really a very kind and professional person. Thank you for everything Claude! …

Dan Popescu

Nice service

Dali Olić

(Translated) So nil as a service, I call to buy a car, they tell me we will call you but nobody calls. I wish i could give 0 star to your awful customer service. Avoid this place (Original) Tellement Nul comme service, j appelle pour acheter une voiture, ils me disent on va te rappeler mais personne ne rappelle. I wish i could give 0 star to your awful customer service. Avoid this place

Marc Lévesque

(Translated) I paid UberX $ 63 (just one way) from Brossard to Saint-Eustache to go see and test drive a 2009 Mitsubishi Outlander. The vehicle looked good, but I quickly detected a problem with the rear suspension (it was beding bedang while driving) and the front brakes were finished (the pads were thin and grooves were visible on the discs - the salesperson tried to make me believe it was dirty). The salesperson pretends he doesn't know anything about the condition of the vehicle, but in fact he knows very well. When I told him about the suspension issue, he pretended he knew about it. The seller did not get on board with me, probably because he was afraid that I would ask him too many questions :-) (Original) J'ai payé UberX 63$ (juste pour l'aller) de Brossard à Saint-Eustache pour aller voir et essayer un Mitsubishi Outlander 2009. Le véhicule paraissait bien, mais j'ai rapidement détecté un problème avec la suspension arrière (ça faisait beding bedang en roulant) et les freins avant étaient finis (les plaquettes étaient minces et des sillions étaient visibles sur les disques - le vendeur a essayé de me faire croire que c'était sale). La vendeur fait comme s'il ne savait rien sur l'état du véhicule, mais en réalité il savait très bien. Lorsque je lui ai dit pour le problème de suspension, il a fait comme s'il était au courant. Le vendeur n'a pas embarqué avec moi, probablement parce qu'il avait peur que je lui pose trop de questions :-)

Alexandre Filiatreault

(Translated) Some sellers are too aggressive and arrogant. Impossible that I find a better deal elsewhere Result: 1000 $ less in another dealer. My wife took her car there and was treated to arrogant comments as well. When I shopped for my mom's car, they did not recommend it and came back to me instead arrogantly to talk again about my self that I took elsewhere (1 year ago) (Original) Certains vendeurs trop agressifs et arrogants. Impossible que je trouve un meilleur deal ailleurs Résultat : 1000$ de moins dans un autre concessionnaire. Ma conjointe prit son auto là-bas et eu droit à des commentaires arrogants également. Lorsque j'ai magasiné pour l'auto de ma mère, ils ne l'ont pas conseillé et sont revenus me voir à la place de façon arrogante pour parler encore de mon auto que j'ai prit ailleurs (il y avait 1 an)

Martin Giroux

(Translated) Nice place ..... clean. Impeccable service and above all not stressful Very welcoming seller. (Original) Belle place.....propre. Service impeccable et surtout pas stresse Vendeur très accueillant.

wereux UFO hunter

Better off saying nothing

Gregory Boniffacy

(Translated) Great service, top seller ???? (Original) …

JF

(Translated) I just bought a new vehicle and everything was perfect, from my welcome to my delivery. The vehicle drives wonderfully so I haven't had the chance to try the service but if that changes, you will be notified ... Thank you again and to date, I give ⭐⭐⭐⭐⭐ (Original) Je viens tout juste d'acheter un véhicule neuf et tout a été parfait, de mon accueil jusqu'à ma livraison. Le véhicule roule a merveille alors je n'ai pas eu la chance d'essayer le service mais si ça change, vous serez avisé... Merci encore et à date, je donne ⭐⭐⭐⭐⭐

Donna Billington

Horrific customer service from Stephane Desnoyers

Huang Lei

It was the best experience of repairing my car. Excellent communications and reasonable price.

Catherine Chénier

(Translated) Thank you Philippe for fixing my problem! Your customers are important to you, thank you for your good service and your involvement! (Original) Merci Philippe d’avoir réglé mon problème! Tes clients te tiennent à coeur, merci pour ton bon service et ton implication!

plam atanasov

(Translated) I am very satisfied. The salesman Mr. Therrien was very kind and professional. Mr.Bourbonnais the chief financial officer was always good mood. …

Celia Jargeat

(Translated) Very poor service, once your car is purchased, do your best (politely speaking) "zero" after-sales service. Suddenly, nothing is under their control. I do not recommend anyone to buy from Mitsubishi St eustache! I will actually call consumer protection. Impossible to take back your lease with them! Never seen it anywhere else !! (Original) Très mauvais service, une fois votre voiture achetée, démerdez-vous (en parlant poliment) service après vente "zéro". Soudainement, plus rien n'est sous leur contrôle. Je ne recommande à personne d'acheter chez Mitsubishi St eustache ! Je vais d'ailleurs appeler la protection du consommateur. Impossible de faire reprendre votre bail avec eux ! Jamais vu ça ailleurs !!

Steph Morin

(Translated) Super service, St-Eustache Mitsubishi consists of a professional and courteous team. The facility is clean, inviting and the staff is super welcoming! A family atmosphere as we like! …

Tedd Eddy

(Translated) The Mister of the Pieces is a lively, likeable encyclopedia and loves helping customers. (Original) Le monsieur des pièces est une encyclopédie vivante , sympathique et aime aider les clients .

Stevo

(Translated) I went there 3-4 months ago and found the service poor and really unprofessional. Today, I returned to another dealership and the parts supposed to be changed were already due to be replaced after 3-4 months (4000km). In addition to the bad service, I feel like I gave me a "quick bite". I do not recommend at all. (Original) J'y suis allé il y a 3-4 mois et j'ai trouvé le service mauvais et vraiment pas professionnel. Aujourd'hui, je suis retourné dans un autre concessionnaire et les pièces supposément a changer étaient déjà du a être remplacer et ce après 3-4 mois ( 4000km). En plus du mauvais service, j'ai l'impression de m'en avoir fait passer une "ptite vite". Je ne recommande pas du tout.

Jason L

This dealer actually fixed my car under warranty. The staff are honest and helpful unlike St Jerome and Blainville.

Cindy Lefebvre

(Translated) Wow !! A huge thank you to Mitsubishi St-Eustache who was able to meet my expectations. You are the best, you managed to find the trouble on my car after 2 different garages. What a relief. Special thanks to Martin for the service. It's the best (Original) Wow!! Un énorme merci a Mitsubishi St- Eustache qui a su répondre à mes attentes. Vous êtes les meilleurs, vous avez réussis à trouver le trouble sur ma voiture après 2 garages différents. Quel soulagement. Merci spécial à Martin au service. C'est le meilleur

Sandrine Sayavong

(Translated) Welcoming and professional staff (Original) …

Meriam Elmouatassim

(Translated) Very bad service, we moved, we talked too much and discussed with the seller, we made an appointment the next day, we called him we left messages no reminders, we even spoke to another seller who said will pass the message to remind us but nothing at all until day of adjrd, a GREAT LACK OF RESPECT AND PROFESSIONALISM, I strongly advise against, moreover if I had read the comments here before moving I would would not have done .... I give a star because Google does not allow to give a 0 points (Original) Très mauvais service, on s'est déplacé, on a trop parlé et discuté avec le vendeur, on s'est donné un rdv le lendemain, on l'appelle on laisse des messages aucun rappel, on a même parlé à un autre vendeur qui dit va passer le message pour nous rappeler mais rien du tout jusqu'à jour d'ajrd, un GRAND MANQUE DE RESPECT ET DE PROFESSIONALISME, je déconseille fortement, d'ailleurs si j'avais lu les commentaires ici avant de me déplacer je l'aurais pas fait....je donne une étoile car Google ne permet pas de donner un 0 pointé

CoOlSlY CoOlSlY

(Translated) Better elsewhere ... Attempt to have a price online, impossible except the retail price so why have a form saying "Get the best price" when it is not. Here is the answer of a representative so basically, go to the website of the manufacturer, set up your vehicle and if you have better than the suggested retail price elsewhere, buy elsewhere since she herself mentions that everything is available on the Internet. Stéphanie Houle, Deputy Director Internet / BDC for Mitsubishi St-Eustache: Thank you for having the time to answer me, I understand that you find the policy of Mitsubishi different from the other manufacturer .... That being said for which are prices they are posted on the site of the manufacturer so you can have access has the information without wasting time to anyone as you say .... We are in 2019! In addition you have access to everything on site, discounts, rates, the total amount and the price of the vehicle ect ... (Original) Mieux ailleurs... Tenter d'avoir un prix par Internet, impossible sauf le prix de détail donc pourquoi avoir un formulaire disant "Obtenir le meilleur prix" quand ce n'est pas le cas. Voici la réponse d'une représentante donc en gros, allez sur le site du constructeur, configurez votre véhicule et si vous avez mieux que le prix de détail suggéré ailleur, achetez ailleur puisque elle-même le mentionne que tout est disponible sur Internet. Stéphanie Houle, Directrice Adjoint internet /BDC pour Mitsubishi St-Eustache: Merci d'avoir prix le temps de me répondre , je comprends que vous trouver la politique de Mitsubishi différente des autres constructeur ....Ceci étant dit pour se qui es des prix ils sont affichée sur le site du manufacturier donc vous pouvez avoir accès a l'information sans faire perdre le temps a personne comme vous le dite ....Nous sommes en 2019 !! De plus vous avez accès a tout sur se site, les rabais, les taux, le montant totale et le prix du véhicule ect ...

Keith's playlist McCarthy

Bought my car here, got a great deal and after sales service is very good

François Beaulne

(Translated) You can't get a worse service I call before leaving the south shore to make an appointment, Philippe from the second-hand department confirms that the vehicle is available so that I don't travel for nothing and no one plans to come and see it before me, I arrive 20 minutes before my meeting time Philippe is with clients for another vehicle supposedly. They evaluate my car, give me my test drive, I come back satisfied, ready to make the purchase, but told me that they are sorry that the vehicle has just been sold. They lied from the start, moved for nothing and fooling around, the seller contradicts this with his boss and this mixture of lies to conclude at all costs, the customer ... not important that (Original) Tu peux pas avoir un pire service, j'appelle avant de partir de la rive-sud pour prendre un rendez-vous, Philippe du département d'ocasion me confirme que le véhicule est disponible pour pas que je me déplace pour rien et perssonne de prévu pour venir le voir avant moi, j'arrive 20 minute avant mon heure de rendez-vous Philippe est avec des clients pour un autre véhicule supposément. Ils évalue mon auto, me fait faire mon essaie routier, je revien satisfait prêt à faire l'achat mais ont me dit qu'ils sont désolé que le véhicule vien d'être vendue. Ils ont menti depuis le debut, fait déplacer pour rien et niaiser sur place, le vendeur ce contredit avec sont boss et ce mélange dans les mensonges pour conclure a tout prix, le client...pas important ça

Carol'Ann Gagné

(Translated) I bought my vehicle in 2016. My vehicle is a NEW vehicle. The number of kilos was the boarding on the "towing" and the decent. I have always maintained my vehicle, the only driver. I introduced myself a few times for problems like: 1. my front wheel driver who made a noise super bizare .. 2. My speakers who made an abnormal sound. 3. My radio closed all by itself to make resets. Which is abnormal. 4. Whenever I rolled and the road was not right my car front made a rubbing sound. 5. My blind spot mirrors have "burned" they had to change them. When I rolled his tunel behind me. 6. My engine was chattering 7. The sunroof creaked every time my vehicle was not completely straight on the way. 8. The performance of my vehicle that I left a stop, between highway etc .. my vehicle that was 5-6milled turn. It is automatic. 9. Thereafter after he goes to check my vehicle the first time and tell me that everything is beautiful .. My wiper was breaking out ... !!! I then go back long afterwards to tell them that the problems were still present and their response was: we checked everything was beautiful. So if you want to check it again, it will have to pay. MY VEHICLE HAS A WARRANTY OF 10 YEARS OR 160 MILES KILO. He must have been 40 kilos. So I phone Mitsubishi Canada they tell me to introduce me in another dealer. So I phoned the mitsubishi blainville and honestly they took care of me as if I had bought my vehicle labas. They have changed: Transmission, Radio, Mirrors, and for my sunroof they send it to the car. etc .... The people are SUPER nice. NEVER buy your vehicle in Saint-Eustache and then else do not go to the nadon sport. It's the same owner. And honestly when I introduced myself to the sport nadon after having 0 return call after 1 month 1/2. He was really not nice. A BIG 0 for Mitsubishi Saint-Eustache. GO TO BLAINVILLE !!!!! ???????????? Carol'Ann Winning ✌???????????? (Original) J’ai acheter mon véhicule en 2016. Mon véhicule est un véhicule NEUF. Le nombre de kilo était l’embarquement sur le « towing » et la décente. J’ai toujours bien entretenu mon véhicule, seul conductrice. Je me suis presenter a quelques reprise pour des problèmes du genre: 1.ma roue côté avant conducteur qui faisais un bruit super bizare.. 2. Mes speakers qui faisaient un son anormal. 3. Ma radio qui fermais toute seul pour faire des resets. Ce qui est anormal. 4. A tout les fois que je roulais et que la route n’etais pas droite mon devant de voiture faisais un bruit de frottement. 5. Mes miroirs d’angle mort ont « brûlé » ils ont du les changers. Lorsque je roulais sa faisais un tunel derrière moi. 6. Mon moteur claquait 7. Le toit ouvrant faisais des craquements a tout les fois que mon véhicule n’étais pas totalement droit sur le chemin. 8. La performance de mon véhicule que je repartait d’un stop, entre d’autoroute etc.. mon véhicule ce rendais a 5-6milled tour. Il est automatique. 9. Par la suite après qu’il aille vérifier mon véhicule la premiere fois et me disent que tout est beau.. Mon essuie glace était briser en sortant... !!! Je suis alors retourner pas longtemps après pour leur dire que les problèmes étaient toujours present et leur réponse à été: nous l’avons vérifié tout était beau. Alors si vous voulez qu’ont le vérifie a nouveau il va faloir débourser. MON VEHICULE A UNE GARANTIE DE 10ANS OU 160MILLES KILO. Il devait être a 40milles kilo. Alors je tellephone Mitsubishi Canada qu’ils me disent de me presenter dans un autre concessionnaire. Alors j’ai tellephoner le mitsubishi a blainville et honnêtement ils m’ont pris en charge comme si j’avais acheté mon véhicule labas. Ils ont changer: Transmission , Radio, Mirroirs, et pour mon toit ouvrant ils l’ont envoyer a la Carosserie. etc.... Les gens sont SUPER gentil. N’allez JAMAIS acheter votre vehicule a saint-eustache et puis d’ailleur n’allez JAMAIS au nadon sport. C’est le meme proprietaire. Et honetement quand je me suis presenter au nadon sport apres avoir eu 0 retour d’appel apres 1mois 1/2. Il n’etait vraiment pas agréable. Un GROS 0 pour Mitsubishi Saint-Eustache. ALLER A BLAINVILLE !!!!! ???????????? Carol’Ann Gagner ✌????????????

Équipe Gestionnaire Sofatech

(Translated) I was greeted by the seller Philippe therrien. Excellent reception. Normally, I hate having to buy a vehicle because of the sellers. But Philippe is not like the others. I didn't feel any pressure, he advised me well and I really like the way it went. Go see this guy there! (Original) J'ai été accueilli par le vendeur Philippe therrien. Excellent accueil. Normalement, je deteste avoir a m'acheter un véhicule a cause des vendeurs. Mais Philippe n'est pas comme les autres. Je n'ai senti aucune pression, il ma bien conseiller et j'ai vraiment aimer la façon dont ça c'est passer. Aller voir se gars là!

M Surprenant

(Translated) The mechanic service is not very good. They tell you that your car is ok even when you show them the opposite …

Jean-Pierre Pigeon

(Translated) I had a 2014 I-Miev towed to Mitsubishi St-Eustache. The diagnosis cost me $ 524. I am told that it is my DC to DC converter and my 12V battery that must be replaced. Cost: Diagnostic: $ 524 DC to DC converter: $ 5200 + labor 12V Battery: (I guess around $ 150) total: $ 7134.00 ... ....... the vehicle is worth around $ 6000. I contact Mitsubishi Canada 3 times to see if they can extend the warranty which had expired for 4 months since they did so for the 2012-2013 models. They didn't even pretend to have a little empathy and refused and told me to see my dealership. My dealer tells me to see with Mitsubishi Canada ... I had my vehicle towed home to try to fix it myself. I'm not a mechanic, an electrician, or an electrical engineer ... In short, after a good day of work looking everywhere, I finally found the problem. Cost of repair .... less than $ 20.00 (see photo of the defective part) So I award: - less 5 stars to Mitsubishi Canada for the respect of customers - minus 2 stars to the dealer - and a star for the mechanic who seemed to be the only one to have a little pity. I will put on youtube during the month of October the procedure to repair the problem in case it could help someone else. Ah, I didn't say either that 4 very basic black steel rims for winter tires cost $ 520.00 (Original) J'ai fait remorqué une I-Miev 2014 chez Mitsubishi St-Eustache. Le diagnostique m'a couté $524. On me dit que c'est mon DC to DC converter et ma batterie 12V qui doivent-être remplacés. Coût: Diagnostique : $524 DC to DC converter: $5200 + main d'oeuvre Batterie 12V: ( je suppose autour de $150) total: $7134.00 ... .......le véhicule vaut environ $6000. Je contacte Mitsubishi Canada 3 fois pour voir s'ils peuvent prolonger la garantie qui étaient échue depuis 4 mois puisqu'ils l'ont fait pour les modèles 2012-2013. Ils n'ont même pas fait semblant d'avoir un peu d’empathie et ont refusé et m'ont dit de voir avec mon concessionnaire. Mon concessionnaire me dit de voir avec Mitsubishi Canada... J'ai fait remorqué mon véhicule à la maison pour tenter de le réparer moi-même. Je ne suis ni mécanicien, ni électricien, ni électrotechnicien... Bref après une bonne journée de travail à chercher un peu partout, j'ai finalement trouvé le bobo. Coût de la réparation .... moins de $20.00 ( voir photo de la piece défectueuse) Alors je décerne: - moins 5 étoiles à Mitsubishi Canada pour le respect de la clientèle - moins 2 étoiles au concessionnaire - et une étoile pour le mécanicien qui semblait être le seul à avoir un peu pitié. Je mettrai sur youtube au courant du mois d'octobre la procédure pour réparer le problème au cas ou ça pourrait aider quelqu'un d'autre. Ah , j'ai pas dit non plus que 4 jantes en acier noires très basiques pour des pneus d'hiver coûtent $520.00

Philip Susee

Would not buy from this place again, first of we bought a car supposedly accident free only to find an insurance claim in the glovebox. they pushed us into buying the car and promised it would be inspected and all repairs taken care of prior to picking the car up. Of course they never inspected the car so we bought a car with bad brakes, front seat belt not functional, complete hazards. Finally agree to fix the repairs and we pick it up and it's still not fixed properly. We drove over an hour to come to this specific location and it's been nothing but problems. So disappointed and if they do not rectify our issues we will have to take the next necessary steps.

Nicole Condon

(Translated) Very well received by all the employees and my salesman Philippe, so kind, adorable to me, (Original) Très bien reçu par tous les employés et mon vendeur Philippe , tellement gentil, adorable avec moi,

Dany Boiteau

super service

Ximena Chavez

Excellent !!!

navid tolooei

Extremely rude, they give me a call to offer me a vehicle 4000$ over the MSRP and then when I tell them im not interested and that im eyeing the same vehicle with 20,000km less (for 4500$ less), he and I quote "then why are you wasting my time". Maybe they need to drop the aggressive sales tactic and stick with the old Motto that the customer always comes first (before your ego).

Lise Poulin

The beginning service was great, I thought....until the next day when they called me when the financing was approved! They found an error in the sales contract (which they did not provide me with a copy of by the way) of $ 3000.00! This was bringing the monthly payments over my budget, and they thought I was going to continue with the sale! The error was on their part, yes I signed but had no copies of so I couldn't even confirm this error and the sales manager (I wish I had his name) was RUDE to me when I confronted him with HIS error! He told me they will refund my deposit and get out of there! never going there again or recommending this place!

Pierre faucher

(Translated) I bought a 2016 ford transit truck. I do not have the master key. The mykey system is programmed. The speed .the radio are blocked. I had Ford checked. I was told to make another key and have the 2 keys reprogrammed. I contacted the manager at mitsubishi st eustache. He tells me there is nothing he can do. BEAUTIFUL CROSSEUR. THEREFORE DO NOT GO TO THIS DEALER HE DOES NOT DELIVER GOODS. APPROXIMATELY $ 400 FOR A NEW KEY AND PROGRAMMING. VERY BAD SERVICE. DANY BOITEAU and PASCAL CHARBONNEAU 2 CROSSEUR. AVOID THIS DEALER. (Original) J'ai acheter un camion ford transit 2016 .j'ai pas la clé principal .le système mykey es programmer. La vitesse .le radio sont bloqué. J'ai fait vérifier chez Ford. On me dit de faire une autre clé et faire reprogrammer les 2 clés.je contact le gérant chez mitsubishi st eustache. Il me dit qu'il ne peut rien faire. BEAU CROSSEUR. DONC N ALLEZ PAS CHEZ CE CONCESSIONNAIRES IL NE LIVRE PAS LA MARCHANDISE. ENVIRON 400$ POUR UNE NOUVELLE CLÉ ET PROGRAMMATION. TRES MAUVAIS SERVICE. DANY BOITEAU et PASCAL CHARBONNEAU 2 CROSSEUR. EVITER CE CONCESSIONNAIRE.

Carol Dubois

(Translated) Thank you Pascal for your impeccable service. Honest outspoken and no pressure. I appreciated the service you gave us the time you always gave us with a smile by making us feel comfortable asking questions. Well done for your service. (Original) Merci Pascal pour ton service impeccable. Honnête franc parler et aucune pression. J ai apprecié le service que tu nous as donné le temps que tu nous as accordé toujours avec le sourire en nous mettant à l aise de poser des questions. Bravo pour ton service.

Don Bell

Unprofessional staff, especially Stephane. Clueless to the concept of customer service

Maxime Sanche

(Translated) Purchase of a used vehicle! Super-fast service (too fast), full of conflicting information. We are asking for explanations. It goes fast, scornful at times. Promise of new carpet not kept, 10,000 km of difference between the sheet of window and the contract and we are told to put our initials and the turn is played. It's still 10,000 km less for our warranty. In short, fast service is not synonymous with good service. Beware of "marketing effects" ... they say it themselves! (Original) Achat d'un véhicule usagé! Service ultrarapide (trop rapide), plein d'informations contradictoires. On demande des explications. Ça va vite, méprisant par moment. Promesse de tapis neuf pas tenue, 10 000 km de différence entre la feuille de vitre et le contrat et l’on se fait répondre de mettre nos initiales et que le tour est jouer. C'est quand même 10 000 km de moins pour notre garantie. Bref, un service rapide n'est pas synonyme de bon service. Attention aux «effets marketing»... ils le disent eux-mêmes!

Melyka Jacob

(Translated) I recommend this place impeccable service with Philippe Therrien he knows his product like the back of his hand, he takes the time to explain everything and he is available if needed after the sale ... Thank you, really happy with my experience! (Original) Je vous recommande cet endroit un service impeccable avec Philippe Therrien il connait son produit sur le bout de ses doigts , il prend le temps de tout bien expliquer et il est disponible au besoin après la vente ... Merci vraiment contente de mon expérience!

André Raposo

Super friendly staff. Very nice showroom and grear welcome. A great place to buy a car wether new or pre-owned.

Cathya Seguin

(Translated) Me my experience is at -1 star I bought my car at the end of July 2016 at the beginning of August .. just like naive person I listened and put the maximum protection I could on the car because these my first new car …

Donald Rondeau

Bought a used car. Nothing but problems.

Jason White

(Translated) This dealer is simply disgusting. My girlfriend bought a new vehicle. The vehicle has been going in and out for 5 months and still has problems. It's been 3 months since my girlfriend did not have his vehicle and they do not find the problem. She goes to get her car last week and her windshield is broken, the ceiling and the seats are stained, the vehicle is scratched in several places and even dented, we can see very well that during the works they really damaged the vehicle and all this to say that they can do nothing. I speak to the owner myself and this man is really a straightforward man who cares about the quality of his service just as much as the satisfaction of these customers. So I think the only advice I could give you is to never buy a vehicle from this dealer. A whole company that cares about its customers. Nothing that the bill and consumer protection can not repair I imagine! (Original) Ce concessionnaire est tout simplement dégoûtant. Ma copine a acheté un véhicule neuf. Ca fait 5 mois que le véhicule entre et sort et a toujours des problèmes. Ca fait 3 mois que ma copine n'a pas son vehicule et ils ne trouvent pas le probleme. Elle va chercher sa voiture la semaine passée et son pare-brise est brisée, le plafond et les sièges sont tâcher, le véhicule est grafigner à plusieurs endroits et même bossé, ont voit très bien que durant les travaux ils ont vraiment abîmé le véhicule et tout cela pour ce faire dire qu'ils ne peuvent rien faire. J'ai parler moi même au propriétaire et cette homme est vraiment un sans dessin qui se fou de la qualité de son service tout autant de la satisfaction de ces clients. Alors je crois que le seul conseil que je pourrais vous donner est de jamais acheter un véhicule à ce concessionnaire. Toute une entreprise qui ce soucie de Ca clientèle. Rien que la facture et la protection du consommateur ne peuvent réparer j'imagine!

Reda Rahmani

(Translated) AVOID AT ANY PRICE / LOSS OF TIME GUARANTEE I paid $ 200 to reserve a vehicle. I take my day's work to go buy the vehicle in question. When I arrive, I am told that the vehicle has been sold ...! I am offered a vehicle of a color that I do not want and I am made to understand that there is no possibility of arranging. The seller even told me that he had bought all the models of this brand and there was no place anywhere ... Incredible to take people for idiots at this point! It says a lot about their honesty! In short: - One of the worst customer service I've seen (arrogant salesmen willing to do anything to confess their wrong) - No flexibility on prices (you are supposed to be the last dealer on earth) - No guarantee on the reserved vehicles (and even if you pay a deposit) AVOID AT ANY PRICE / LOSS OF TIME GUARANTEE (Original) À ÉVITER À TOUT PRIX / PERTE DE TEMPS GARANTIE J'ai payé 200 $ pour réserver un véhicule. Je prend ma journée de travail pour aller acheté le véhicule en question. Quand j'arrive, on me dit que le véhicule a été vendu...! On me propose un véhicule d'une couleur que je ne veux pas et on me fait comprendre qu'il n'y a aucune possibilité de s'arranger. Le vendeur m'a même dit qu'il avait acheté tous les modèles de cette marque et qu'il n'en restait plus nul part...Incroyable de prendre les gens pour des cons à ce point !! Ça en dit long sur leur honnêteté ! Bref : - Un des pires service à la clientèle que j'ai pu voir (Des vendeurs arrogants prêts à tout pour ne pas avouer leur tort) - Aucune flexibilité sur les prix (on vous fait croire que c'est le dernier concessionnaire sur terre) - Aucune garantie sur les véhicules réservés (et ce, même si vous payez un dépôt) À ÉVITER À TOUT PRIX / PERTE DE TEMPS GARANTIE

Maryse Lachance

(Translated) Wow !!! I was pleasantly surprised by the courteous service of the entire team from St Eustache ... I was treated with great care. My saleswoman, Marie Noel Proulx was super professional, she took the time to explain …

david mcenroe

I would give zero stars if I could but it's not a choice bad service very bad.

Jean-Pierre Benoit

(Translated) Me I find your service exorbitant and incompetent go there especially not to buy a Mitsubishi in no way has garage. I'll explain the problem with my car. I bought my Mitsubishi Lancer 2013 in 2015 so it was a car that initially had around 50,000KM. The first year I decide to go down to Miami with my car and after two to three hours of driving, a warning light comes on telling me that the engine is overheating. Well it was in the middle of summer it was 37 degrees Celsius and I thought it was due to the outside temperature. But back in Quebec and in the middle of autumn, the problem is repeated several times. So I decide to go to the dealership and I am told that the problem may be with the transmission oil. OK But we charge around $ 335 to change the transmission oil $ 35 per cane when at Canadian Tire we sell it for $ 5.65 and that's without counting the problem of the cigarette lighter the fuse blows all the time and we indicates that I have to change the son of my cell phone and that this might solve the problem One of my friends had a 2013 Mitsubishi Lancer like me and other of these friends also had the same problem as me. So Mitsubnishi 2013 and a year I had a lemon. Here is (Original) Moi je trouve votre service exorbitant et incompétent n'y aller surtout pas pour acheter une Mitsubishi aucunement a se garage. Je vous explique le problème de ma voiture. j'ai acheter ma Mitsubishi Lancer 2013 en 2015 donc c'étais une voiture qui au départ avais environ 50 000KM. La première année je décide de descendre a Miami avec ma voiture et après deux a trois heure de route, un témoin lumineux s'allume m'indiquant que le moteur surchauffe. Bon c'étais en plein été il faisais 37 degrés Celsius et je pensais que c'étais du a la température extérieur. Mais de retour au Québec et en plein automne le problème se répète plusieurs fois. Donc je décide d'aller au concessionnaire et on m'indique que le probleme est peut-être du a l'huile a transmission. OK Mais on charge environs 335$ pour chager l'huile a transmission 35$ la canisse quand au Canadian Tire on la vend 5.65$ et c'est sans compter le probleme de l'allume cigarette le fusible saute tout le temps et on m'indique que je dois changer le fils de mon cellulaire et que ca règlerais peut-être le probleme Une de mes amies avais un Mitsubishi Lancer 2013 comme moi et d'autre de ces amies aussi on eu le même problème que moi. Donc Mitsubnishi 2013 et une année ou j'ai eu un citron. Voila

Yuko Noguchi

Best Mitsubishi service. This is Mitsubishi garage gave me great advice and services. Here is A class Japanese car company garage services.If It is far from your home, it's worth it.Especially people do not know about car much... They are save my money and from car accident.Thank you so much.感謝????感謝