Reviews of Hamel Hyundai (Car Concessionaire)

Ti Gernouille

(Translated) The service is excellent. The employees are very courteous! They answer all your questions! Quite easy appointment booking through their website. Nice waiting room! I like the shuttle service which allows me to go about my business while my vehicle is at the dealership. Thank you for your excellent service !!!! (Original) Le service est excellent. Les employés sont très courtois ! Ils répondent à toute vos questions ! Prise de rendez-vous assez facile par leur site internet. Belle salle d'attente ! J'aime le service de navette qui me permet de vaquer à mes occupations pendant que mon véhicule est chez le concessionnaire. Merci pour votre excellent service !!!!

Emmy Girard

(Translated) Since I bought my used car from Hamel Hyundai with a wonderful seller in 2018, I have always had impeccable garage service. It’s my first car and it’s been a great experience and I don’t regret my choice. I highly …

Francois Cousineau (Geusy)

(Translated) Good service (Original) Bon service

Pierre Morin

(Translated) Impeccable welcome and excellent service (Original) Accueil impeccable et excellent service

Sonic Rowdon

(Translated) Best service (Original) Meilleur service

Jade Labrie

(Translated) I do not advise you to do business with them. They know that about pressure sales !! (Original) Je vous conseil aucunement de faire affaire avec eux. De la vente a pression eux il connaissent ça !!

Kassandra Hunter

(Translated) Wait 2 hours for a change of oil that takes 30 minutes to do ... everyone knows that going to a dealer for repairs and other costs more expensive, but if only paid double the price would mean that you go out there in time to say it it would be worth it ... but you're charged 2x more expensive and you stay 4x longer ... unfortunately this is not the first time I went there, but it will be the last ... (Original) Attendre 2h pour un changement d’huile qui prends 30 minutes à faire... tout le monde le sait que d’aller chez un concessionnaire pour les réparations et autres cela coute plus cher, mais si seulement payé le double du prix voudrait dire que tu sors de là dans le temps de le dire là ça vaudrait la peine... mais la tu es chargé 2x plus cher et tu restes 4x plus longtemps... malheureusement ce n’est pas la première fois que j’y allait, mais ce sera la dernière...

Hugo Bergeron

(Translated) Thank you to the entire service team and more particularly to Guy, Lucie and Sylvain for their professionalism and the excellent service received for the repair of my Santa Fe 2012 whose damping coils were broken. They rented me a courtesy car at no cost and carried out repairs quickly and efficiently. Thank you to the mecanno team for their skills! (Original) Merci à toute l'équipe du service et plus particulièrement à Guy, Lucie et Sylvain pour leur professionnalisme et l'excellent service reçu pour la réparation de mon Santa Fe 2012 dont les coils d'amortissement étaient brisés. Ils m'ont loué une voiture de courtoisie sans frais et effectuer les réparations avec efficacité et rapidité. Merci à l'équipe des mecanno pour leurs compétences!

Jii esse

Great service! Joey and Marc at the sales are amazing, no pressure added, Great buying experience!

Daniel Master

Don't buy from them. I bought a Hyundai Santa Fe 2013, they promised to send me a registration paper , but I did not received nothing after 2 weeks! Going to cancel that .

Steve Loisel

(Translated) It gives good service but for a car exchange we lose a lot of money, I bought a new 2015 veloster 29000 and now 2017 it offers me $ 9000 for exchange "" a little crosser "" (Original) Il donne un bon service mais pour une échange d'auto on perd beaucoup d'argent, j'ai acheté une véloster 2015 neuve 29000 et maintenant 2017 il m'offre 9000$ pour échange "" un peu crosseur ""

Robert Guy

(Translated) No competing dealer at Hyundai St-Eustache has offered me such good service. Whether it is for the purchase of my motor vehicle or for after-sales service. The professionalism, the smile and the courtesy of the staff are present at each of my visits. Congratulations to all the staff. You are the reason why I renew my confidence in Hyundai St-Eustache when purchasing my new automobile. (Original) Aucun concessionnaire compétiteur à Hyundai St-Eustache ne m'a offert un aussi bon service. Que ce soit à l'achat de mon véhicule automobile ou pour le service après vente. Le professionnalisme, le sourire et la courtoisie du personnel est au rendez-vous à chacune de mes visites. Félicitations à tout le personnel. Vous êtes la raison pour laquelle je renouvelle ma confiance à Hyundai St-Eustache lors de l'achat de ma nouvelle automobile.

Pierre Lemire

(Translated) Excellent service! Friendly and inviting people! Very clean place! The place I will consider my first choice when shopping for a car. (Original) Excellent service ! Des gens aimables et invitants ! Endroit très propre ! L'endroit que je considererai comme mon premier choix lorsque je magasinerai une voiture.

Diana Garcia

(Translated) I had an excellent service. I love my new car. Thanks to all the team for the nice service. (Original) J’ai eu un excellent service. J’adore ma nouvelle voiture. Merci a tout l’équipe pour le beau service.

France Lamer

(Translated) I thank the whole Hamel Hyundai team from St-Eustache, for everything they are very well taken care of. (Original) Je remercie toute l'équipe de Hamel Hyundai de St-Eustache, pour tout ils sont très bien occupés de nous.

Stephan Therien

(Translated) Exceptional after-sales service! (Original) Service après vente exceptionnel!

Gilles Allain

(Translated) Great (Original) Super

Martin Lefebvre

(Translated) Always a good service (Original) Toujours un bon service

Benoit Beauchamp

look for a electric car... sale man wanted to sale me a gas car... ????????

Alin Matei

(Translated) The 4th car bought from Hamel Hyundai. Professional and excellent service across the board. Buy one and you will see! ???????????? (Original) La 4-ème voiture achetée chez Hamel Hyundai. Service professionnel et excellent sur toute la ligne. Achetez-en un et vous constaterez!????????????

Aly

(Translated) Honest advice and good selection (Original) Conseil honnête et bonne sélection

mireille belisle

(Translated) Courteous welcome, exceptional service. I highly recommend Martin Ciavarella for a used vehicle, you won't find better elsewhere !!!! New ultra satisfied customer !!! (Original) Accueil courtois, service exceptionnel. Je recommande fortement Martin Ciavarella pour un véhicule d'occasion, vous ne trouverez pas meilleur ailleurs!!!! Nouvelle cliente ultra satisfaite!!!

Soso IT Guy

I was very satisfied with the level of service. Nice people and fast service. I will recommend this to anyone who want to have a good and fast service.

Karl

(Translated) Purchased this past a used 2013 Elantra GT GLS. Good service and negotiable. Very happy with the car. (Original) Acheté l'étét passé une Elantra GT GLS 2013 usagé. Bon service et négociable. Très content de l'auto.

Carole Desmarais

(Translated) # 1, professional !! (Original) #1,professionnel !!

Bianca Mitrotti

Thank you!! Team Hamel! I couldn't have asked for a better service.

Richard Guimont

(Translated) Good housekeeping service, polite, knowledgeable and competent advisers. We are always greeted with courtesy. Large airy waiting room and free coffee / spring water. (Original) Bon service d'entretien, conseillers polis, connaissants et compétents. Nous sommes toujours accueillis avec courtoisie. Grande salle d'attente aérée et café / eau de source gratuits.

annie de lamirande

(Translated) Take the time to analyze our real needs (Original) Prend le tems d analyser nos reels besoins

Yo Campeau

Service lent

Isabelle Girard

(Translated) Best service ever (Original) Meilleur service ever

Patrick G

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Alain Lafleche

(Translated) Incompetent salesman, always in the sales manager's office and make you wait and put you under pressure. (Original) Vendeur incompétent, toujours dans le bureau du directeur des ventes et te fais attendre et te mets de la pression.

Carole Audet

(Translated) I just had my summer tires installed at Hyundai St-Eustache and as always I get excellent service. Despite the situation of COVID_19, when I arrived the car was disinfected and taken care of, there are rules to follow and it's perfect. In the waiting room there is a continuous cleaning which takes place like the armchairs, coffee machine, etc ... ... It's reassuring! Thank you very much Hyundai St-Eustache for taking care of your customers! I congratulate the management and their team !!! (Original) Je viens de faire installer mes pneus d'été chez Hyundai St-Eustache et comme toujours j'obtiens un excellent service. Malgré la situation du COVID_19, à mon arrivée la voiture est désinfectée et prise en charge, il y a des règles à suivre et c'est parfait. Dans la salle d'attente il y a un nettoyage continue qui s'effectue comme les fauteuils, machine à café, etc...… C'est rassurant! Merci beaucoup Hyundai St-Eustache de prendre soin de vos clients! Je félicite la direction et son équipe !!!

Denis Joannette

(Translated) My experience has been excellent, although I have been in the last 40 years with one of your competitors. Congratulations to the whole team for the quality of the welcome and the professionalism. So far I am very satisfied and will spread the word. (Original) Mon expérience a été excellente, même si j'ai été, dans les 40 dernières années avec un de vos compétiteurs. Bravo à toute l'équipe pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme. Jusqu'à présent, je suis très satisfait et je vais passer le mot.

Myriam Gaboury

(Translated) A service that lived up to my expectations ... professional, courteous and attentive! (Original) Un service a la hauteur de mes attentes... professionnels, courtois et attentionné !

I'm Breathtaking

(Translated) They'll charge you for the verification time when they can't figure out what's the problem so they're scammers. (Original) Ils vont te faire payer le temp de vérification losrsqu'il ne trouve pas c'est quoi le problème donc c'est des arnaqueurs.

MICHEL GAUVIN

(Translated) Very good personal and friendly people ready to give satisfaction. Mg (Original) Très bon personnels et sympathiques prêt à donner satisfaction. Mg

Norrmy

(Translated) Thank you (Original) Merci

Jamal chennani

(Translated) I bought a Veloster N 2021 about 1 month ago. Great car and level of service was good. They are doing their job. Where I am disappointed is when I got home I noticed several scratches on my black vehicle. I didn't bother to talk to them about it because unfortunately it's my word against theirs. It is still disappointing when you buy a vehicle at this price and you end up seeing it the same day. (Original) Jai acheté une Veloster N 2021 il y a environ 1 mois. Super voiture et niveau service c'était bien. Ils on fais leur job. La ou je suis déçu cest une fois arrivé chez moi je constate plusieurs égratignures sur mon véhicule noir. Je n'est pas pris la peine de leur en parler car malheureusement cest ma parole contre la leur. Ca reste quand même décevant quand tu achète un véhicule a ce prix la et tu fini par voir ca la même journée.

Isabelle Soucy

(Translated) For the second time that we buy a vehicle at Hamel Hyundai, the courtesy, the service, the atmosphere and the staff are warmer and exceptionally kind, I would go back and I recommend it to all. Thank you ! From a Hyundai enthusiast. (Original) Pour la deuxième fois que nous achetons on véhicule chez Hamel Hyundai, la courtoisie , le services , l'ambiance et le personnels d'es plus chaleureux et d'une gentillesses exceptionnels, J'y retournerais et je le conseille as tous. Merci ! D'une passionnée de Hyundai.

Michel Sabourin

(Translated) Good customer service. (Original) Bon service à la clientèle.

Jean-Guy Martin

(Translated) Service always according to my expectations. (Original) Service toujours selon mes attentes.

Yves Gauthier

(Translated) Fast, courteous and affordable (Original) Rapide, courtois et abordable

Julie Verville

(Translated) Excellent service from the whole team! Sale without pressure and quality cars. Special thanks to Martin who was able to advise me so well. ☺️ (Original) Excellent service de la part de toute l'équipe ! Vente sans pression et autos de qualité. Un merci particulier à Martin qui a su si bien me conseiller. ☺️

Christophe Jadot (ServalMtl)

(Translated) We bought a used car, Elantra 2017, the car looks perfect and the staff too, from the seller to the delivery. By cons, they had installed a remote starter at the same time as preparing the car but they forgot, we had to make an appointment later for the installation. (Original) On a acheté une voiture usagée, Elantra 2017, la voiture semble parfaite et le personnel aussi, du vendeur jusqu'à la livraison. Par contre, ils devaient installé un démarreur à distance en même temps que préparer la voiture mais ils ont oublié, on a dû prendre RDV par la suite pour l'installation.

Tina Dipatria

(Translated) Very welcoming staff. I will never go back to Laval (Original) Personnel très accueillant. Je ne retournerai plus jamais à Laval

Paris - Montréal

Good service and really like this place !,

John Woolfrey

Through CarGuru, I found this this dealer had a very interesting offer: a 2014 Sonata Hybrid, highway driven by a little old lady who lived in the country. Tip-top shape -- a real beauty, and the price was a steal. Denis Laurier was …

Daniel Breault

(Translated) Well located, effective advisers when available .... (Original) Bien situé, conseillers efficaces quand ils sont disponibles....

Karyn Donis

(Translated) If I could give a 5 star it would be for Bernard and the other young man in the service whose name I unfortunately do not remember. But the selling experience was unpleasant. Came in to see cars and no one even said …

Eric Chabot

(Translated) Sympathetic. The sellers are polite and not too pushy, and know their product well. (Original) Sympathique. Les vendeurs sont polis et pas trop insistants, et connaissent bien leur produit.

Fernand Garand

(Translated) Thanks to Karine Papineau at sales. advice and smiles when transferring car rental. I am very satisfied, she answered all my questions in a way Claire... (Original) Merci à Karine Papineau aux ventes .Pour ses conseils et ses sourires lors du transfert de location automobile . Je suis très satisfait, elle a répondu à toutes mes questions de façon claire...

Ian Angrignon

(Translated) Good service (Original) Bon service

Patrick Theoret

(Translated) Excellent service! They answered my questions well and I am more than very satisfied with my purchase ???? (Original) Excellent service! Ils ont bien répondu à mes questions et je suis plus que très satisfait de mon achat ????

samuel champagne

(Translated) My wife bought a Hyundai elantra gls 2015 and after not even a month we have to repair the price of $ 1000 that the dealer obviously does not want to pay in addition to the vehicle did not move for 2 week so I do not recommend this place for a user vehicle because you will surely have expensive surprises that will obviously not be covered !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (Original) Ma conjointe a faite l'achat d'un Hyundai elantra gls 2015 et après même pas un mois on doit mettre une réparation du prix de 1000$ que le concessionnaire veux bien évidement pas payer en plus que le véhicule n'a pas bouger pendant 2 semaine donc je conseille aucunement cette place pour un véhicule usager car vous ailler surement avoir des surprise coûteuse qui vont être bien évidement pas couvert!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Julie Cartwright

(Translated) 2h20 for an oil and tire change is quite exaggerating ... Just like the hourly rate of your mechanics. It was my 2nd and last visit to the service. I would not recommend. (Original) 2h20 pour un changement d'huile et de pneus c'est tout à fait exagérer... Tout comme le tarif horaire de vos mécaniciens. C'était ma 2ieme et dernière visite au service. Je ne recommanderais pas.

Anastasia Bottros

0 /10 in ABC sales ...Went to ask for the new Hyundai Tuscon 2020 ,The receptionist was very professional but the sales man was very cold he said no we don't have 2020 anymore and he left us walk away .He didn't even bother him self …

Patrick Bergeron

Best customer service!

Normand Vidal

(Translated) From the high class (Original) De la grande classe

Adriana Gentile

Through CarGuru, I found this this dealer had a very interesting offer: a 2014 Sonata Hybrid, highway driven by a little old lady who lived in the country. Tip-top shape -- a real beauty, and the price was a steal. Denis Laurier was …

Hélène Plamondon

(Translated) I made a change of dealer a few years ago and it was for the better. I have never regretted my choice. I highly recommend HAMEL for the sale, the service, the follow-up, the courtesy, the respect for the customer, their professionalism and so on. So you will understand my satisfaction in this short message. Thank you to the entire Hamel team and especially to Mr Norbert (Original) J'ai effectué un changement de concessionnaire il y a quelques années et ça été pour le mieux. Je n'ai jamais regretté mon choix. Je recommande grandement HAMEL pour la vente, le service, le suivi, la courtoisie, le respect du client, leur professionnalisme et j'en passe. Alors vous comprendrai ma satisfaction dans ce court message. Merci à toute l'équipe Hamel et spécialement à M.Norbert

Patrice Phaneuf

(Translated) Courteous staff, impeccable sanitary measures in COVID-19 time ... Bravo! (Original) Personnel courtois, mesures sanitaires impeccable en temps de COVID-19 ... Bravo!

Martin Boucher

(Translated) Expensive repairs that give nothing at all. I am told that my engine is finished !!! My vehicle is good for breaking after 155000 km, a real joke. I am offered a "deal" which is more expensive than the price offered online and which does not correspond to what I want. It's laughing at the world, I strongly advise against it. (Original) Réparations dispendieuses qui ne donnent rien du tout. On me dit que mon moteur est fini !!! Mon véhicule est bon pour la casse après 155000 km, une vraie farce. On me propose un "deal" qui revient plus cher que le prix offert en ligne et qui ne correspond pas à ce que je veux. C'est rire du monde, Je déconseille fortement.

Gabriel Corriveau

(Translated) Several to chiâdent in the waiting area for poor service. A lady had been waiting for 2:30 to be told that he had forgotten his car, so nothing was done yet ... not strong as a service. For my part, I ask when I arrive to only change the tire and I go out with an invoice for $ 800 4:30 later. The covid has become far too easy an excuse for customer service. (Original) Plusieurs à chiâler dans l'aire d'attente d'un service médiocre. Une dame attendait depuis 2h30 pour se faire dire qu'il avait oublié son auto, donc rien n'était fait encore...pas fort comme service. De mon côté, je demande en arrivant de faire uniquement le changement de pneu et je sors avec une facture de 800$ 4h30 plus tard. Le covid est devenue une excuse beaucoup trop facile pour le service à la clientèle.

jocelyn boudreau

(Translated) Perfect (Original) Parfait

Serge de Merlis

(Translated) courteous and excellent service (Original) service courtois et excellent

Ricky

(Translated) They repaired my car because it was guaranteed good service ... But they charged me for the rental it costs you the fifth star .. (Original) Ils ont réparer mon auto car c'était garantie bon service... Mais il m'ont chargé pour la location ça vous coûte la cinquième étoile ..

Gref Philippe

Excellent service!!

Chantal Faubert

(Translated) Excellent service in all departments thank you gang;) (Original) Excellent service dans tout les départements merci gang ;)

Daniel Blais

(Translated) Excellent service and friendly staff in all divisions of the dealership. Since the recent renovation, the waiting room is well equipped and comfortable. Free coffees and biscuits. I have been a customer of this dealer since 2000 and I have always been very satisfied. (Original) Excellent service et personnel sympathique dans toutes les divisions de la concession. Depuis la récente rénovation, la salle d'attente est bien équipée et confortable. Cafés et biscuits gratuits. Je suis client de ce concessionnaire depuis 2000 et j'ai toujours été très satisfait.

Rodolfo Galban

Not giving the 5 stars only by precaution. The buying experience of my girlfriend's new car went pretty good with not too much pressure coming from the salesperson and the after selling stage will say if not giving full score was appropriated but definately the initial experience was for the most satisfactory.

Maxime Lefebvre

(Translated) I had a good welcome & good service from my seller Alain Vaillancourt. Everyone was very nice to me and my little family. (Original) J'ai eu une bonne accueil & un bon service de la part de mon vendeur Alain Vaillancourt. Tout le monde à été très gentil avec moi et ma petite famille.

Donald Wood

(Translated) I have very good experiences with Hamel, it is my 3rd car with them and the service is impeccable. (Original) J'ai de très belles expériences avec Hamel, c'est ma 3e voiture avec eux et le service est impeccable.

Pat Desj

(Translated) Great service, very clean! (Original) Super service, très propre !

Elaine M

(Translated) Courteous and prompt service. (Original) Service courtois et rapide.

Jean-Francois Poirier

Great service from Martin and Denis from used car department. Really went far and beyond to make sure three car was to my satisfaction before delivery. Service department took little bit more time to schedule some needed repairs butb once done, all was good.

HugoEnAuto

(Translated) Hello, First off, I own a 1995 Hyundai Accent (yes it still drives) and needed parts for it. I called the nearest Hyundai dealership and could not reach the parts department. I was still on hold and the line kept hanging up after several long minutes. So I decided to try my luck at Hamel Hyundai. Granted, it's further from my home, but the service was totally worth it. Their phone menu is intuitive (to get to rooms, no need to go through reception) and I got an instant response and impeccable politeness. I was therefore able to collect my parts within a reasonable period of time. Also, after replacing the battery in my car, the radio asks me for a code to be able to use it. Unfortunately I don't have this one because the previous owner of the vehicle didn't leave it in the glove compartment. After several searches on my part on the internet, I couldn't find a way to get the code, but Pierre-Luc aux parts still tried to help me and made sure to follow up with me to try to solve the problem by doing some research on his end (while he could very easily have told me that he could not help me). In short, my experience with the parts department was number ONE! Fast, attentive to customer needs, pleasant and all! I will definitely go back (with less complex requests! Haha) and recommend the service to people around me who own Hyundai brand vehicles. Hugo D. (Original) Bonjour, Tout d'abord, je suis le propriétaire d'une Hyundai Accent 1995 (oui, elle roule encore) et j'avais besoin de pièces pour celle-ci. J'ai téléphoné au concessionaire Hyundai le plus près de chez-moi et je n'arrivais pas à rejoindre le département des pièces. J'étais toujours en attente et la ligne ne cessait de raccrocher au bout de plusieurs longues minutes. J'ai donc décidé de tenter ma chance chez Hamel Hyundai. Certes, c'est plus loin de chez moi, mais le service en a vraiment valu la peine. Leur menu téléphonique est intuitif (pour aller aux pièces, nul besoin de passer par la réception) et j'ai eu une réponse instantanée et d'une politesse impeccable. J'ai donc pu aller récupérer mes pièces dans un délai raisonnable. De plus, après avoir remplacé la batterie dans ma voiture, la radio me demande un code pour pouvoir l'utiliser. Malheureusement, je n'ai pas celui-ci, car l'ancien propriétaire du véhicule ne l'a pas laissé dans le coffre à gants. Après plusieurs recherches de ma part sur internet, je n'ai pas trouvé le moyen d'obtenir le code, mais Pierre-Luc aux pièces a tout de même essayé de m'aider et s'est assuré de faire le suivi avec moi pour essayer de résoudre le problème en faisant des recherches de son côté (tandis qu'il aurait pu très facilement me dire qu'il ne pouvait pas m'aider). Bref, mon expérience avec le département des pièces était numéro UN! Rapide, à l'écoute des besoins du client, agréable et tout! Je vais certainement y retourner (avec des demandes moins complexes! haha) et recommander le service aux gens de mon entourage qui possèdent des véhicules de la marque Hyundai. Hugo D.

Jonathan Genesse

(Translated) Great service for my kona ev with Alain the specialist in the electric car ... a big thank you for this great experience (Original) Super service pour mon kona ev avec Alain le spécialiste de l’auto électrique... un gros merci pour cette belle expérience

Mathieu Raby

(Translated) I got a better vehicle and a better price than I expected when I walked into the dealership. (Original) J'ai eu un meilleur véhicule et un meilleur prix que ce que je m'attendais en entrant chez le concessionnaire.

Vincent

(Translated) Dealer. (Original) Concessionnaire.

David Beaupré

(Translated) Excellent after sales service, very satisfied .... ???????? (Original) Excellent service après vente, très satisfait....????????

Gaetan Thiffault

(Translated) Thank you! Nice place (Original) Merci! Nice place

Martin Armstrong

(Translated) Great welcome for the Ionic Electric test! Thank you, I'm waiting for the info from the expected Kona Electric (Original) Super accueil pour l'essai de la Ionic Électrique ! Merci j'attends les info de l'attendue Kona Électrique

Luc D

(Translated) Personal Polite Courteous (Original) Personal Poli Courtois

Forest Lucie

(Translated) Thank you to the entire team Marie-Hélene, Eric, Shawn for your professionalism and your commitment to your clients. Your little attentions make the difference. Very satisfied (Original) Merci a toute l'equipe Marie-Hélene, Eric, Shawn pour votre professionalisme et votre engagement envers vos clients. Vos petites attentions font la difference. Tres satisfaite

Benoit Boucher

(Translated) I had withdrawn my 5 * recently following two unsatisfactory events. But I was contacted and taken care of fixing the problems. I therefore give my 5 *. Thank you Mr. Daniel Beaulieu. (Original) J'avais retiré mes 5* dernièrement suite à deux événements insatisfaisant. Mais on m'a recontacter et pris soins de régler les problèmes. Je remets donc mes 5*. Merci M. Daniel Beaulieu.

Cynthia David

(Translated) Great service !! Thanks to Denis and Sandy for their time and patience throughout my purchase! I am very happy with my car! (Original) Super service!! Merci a Denis et Sandy pour leur temps et leur patience tout au long de mon achat! Je suis très heureuse de ma voiture!

Brahim Benyoucef

(Translated) Good quality of service (Original) Bonne qualité de service

Pierre Bernier

(Translated) Excellent after-sales service as well as sales (Original) Excellent service après vente ainsi qu'au ventes

Michel Dubé

(Translated) Sorry I couldn't test drive a new vehicle (Original) Désolant de ne pouvoir faire l'essai d'un véhicule neuf

Lorraine Desourdi

(Translated) Very professional (Original) Très professionnelle

Christian “Dj Kardec” Ross

(Translated) Very user-friendly, good price, good service, I would just have liked to have been shown the functions of the car during delivery, otherwise fop notch (Original) Très convivial bon prix bon service j'aurais juste aimé qu'on me montre plus les fonctions de l'auto lors de la livraison sinon fop notch

Allan Crampton

(Translated) A bit long, but for a tire break a day of snow storm on November 12, he did the job (Original) Un peu long, mais pour un pause de pneu une journée de tempête de neige un 12 novembre, il ont fait la job

M. Cote

(Translated) Good cars, but mausus that maintenance is expensive. I imagine it's the same everywhere ... (Original) Bonnes voitures, mais mausus que l'entretien coûte cher. J'imagine que c'est partout pareil...

Frank

(Translated) Shabby service. 1 reminder in January and 1 reminder in March. I inform myself, the garage is open 8 to 16 Monday Thursday and 8 to 13 Friday, difficult to make reminders without losing money, because you will have to be out of work or rent their courtesy car for $ 17 + tax. a chance i waited for when i received my first reminder. I could do both at the same time otherwise I would have to pay 2x the $ 20 tx included for their courtesy car. their employees are 0 customers, I brought the auto needle to the F of full gasoline, but they treated me like a thief who was trying to save himself, their clerk told me that I was going to be surprised because the gasoline was at 1.37 that day and I issued a $ 6 gas bill. I didn't understand anything at the time, I almost left without paying saying I was robbed a second time (already paying to hire a car courtesy for 2 reminder is a bit unfair, I never asked to do anything their garage, in addition they stubbornly ask me for 4 liters of petrol and almost treat me as a thief. the clerk even winked at me, as if he was proud to have "stuck" on me. guys go gas the car itself, I will have picked up the keys and I will have been fuller myself at the nearest station, hard to believe he could fit 4litre petrol so I had gas at 5.37km from their concessionaire, I have google map my journey home (if their car consumes 4liter on 5km they have a serious problem, or their employee to abuse to inflate an invoice, it would have seemed innocent to call me thief for 1-2litres.) In short I had bought my car in Blainville, but made the reminders in St Eustache because I am around now. And my blonde who is shopping for a Kona right now, take the trouble to make a detour to another hyundai dealer, for my part, next reminder I will simply send the sheet to the crusher and their email to spam. Finished for me (Original) Service minable. 1 rappel au mois de janvier et 1 rappel en mars. je m'informe, le garage est ouvert 8 a 16 lundi jeudi et 8 a 13 vendredi, difficile aller faire ses rappels sans perdre de l'argent, car vous devrez sois manquer de la job ou louer leur auto de courtoisie a 17$ + taxe. une chance que jai attendu quand jai recu mon premier rappel. jai pu faire les 2 en meme temps sinon jaurai du payer 2x le 20$ tx incluse pour leur auto de courtoisie. leur employés sont 0 clientele, jai ramener l'auto aiguille sur le F de full essence, mais ils m'ont traiter comme un voleur qui essayait de se sauver, leur commis ma dit que j'allais etre surpris car l'essence était a 1.37 ce jour la et ma sorti une facture de 6$ essence. Je comprennais rien sur le coup, jai failli partir sans payer en disant je me fais voler une 2eme fois (deja que payer pour llouer une auto courtoisie pour 2 rappel cest un peu injuste, j'ai jamais demander a faire quoi que ce sois a leur garage, en plus on m'obstine pour 4litre essence et me traite quasiment en voleur. le commis me faisait meme un clin oeil, comme s'il était fiere de m'avoir ''pogné''. A recommencer jaurai jamais laisser le gars aller gazer l'auto lui meme, j'aurai repris les clefs et j'aurai été la fuller moi meme a la station la plus proche, difficile de croire il a pu rentre 4litre essence alors j'avais gazer a 5.37km de leur concesionnaire, jai google map mon trajet rendu chez moi. si leur auto consomme 4litre sur 5km ils ont un sérieux probleme, ou leur employé a abuser pour gonfler une facture, il aurait eu lair innocent de me traiter de voleur pour 1-2litres.) Bref J'avais acheter mon auto a blainville, mais fait les rappels a st eustache car je suis du coin maintenant. Et ma blonde qui se magasine un Kona en ce moment meme, prennez la peine de faire un détout a un autre concesionnaire hyundai, pour ma part, prochain rappel je vais simplement envoyer la feuille au broyeur et leur courriel au pourriels. Fini pour moi

Marc Bertrand

(Translated) Very courteous and professional service. I appreciated the welcome and advice offered by the staff during my visits for the acquisition of my vehicle recently. (Original) Service très courtois et professionnel. J’ai apprécié l’accueil et les conseils offerts par le personnel lors de mes visites pour l’acquisition de mon véhicule récemment.

Jade Barnabé

(Translated) The best Hyundai dealership! (Original) Le meilleur concessionnaire Hyundai!

Céline Carbonnel

(Translated) For a first visit very welcome. (Original) Pour une première visite très bon accueil.

Anthony D

Good deals to be had excellent after sales service

Aoued Bettahar

(Translated) Very good service. Friendly staff. (Original) Très bon service. Personnel sympathique.

Steeve Roy

(Translated) A bit expensive, with three other comparison including value auto, expert tires, believe are all cheaper with equal or better products (Original) Un peu chère, avec trois autre comparatif dont value auto, pneus expert, crois sont tous moins chère avec de produits égal ou supérieur

Yannick Véronneau

(Translated) I went there for shopping for a new SUV. I left after 5 min so the seller was arrogant and disrespectful. Even my spouse who is generally discreet and rather embarrassed told the seller that I would not accept to deal with someone so rude. (Original) J'y suis allé dans le cadre du magasinage pour un nouveau VUS. Je suis sorti après 5 min tellement le vendeur était arrogant et manquait de respect. Même ma conjointe qui est généralement discrète et plutôt gêne à dit au vendeur qu'elle j'accepterais pas de transiger avec quelqu'un d'aussi désagréable.

Colin Ryan

Great service and always try to go that extra mile. Bought a few cars from them and feels like family when I walk in.

Sylvie Bonneau

(Translated) Impecable service .... smile from reception to delivery .... I had all my questions answered from start to finish. Thank you to the entire hunday team, but more particularly to Mr. Yves Lefèvre (seller). (Original) Service impecable ....sourire de l'accueil à la livraison.... J'ai eu réponse à toute mes question du début à la fin. Merci à toute l'équipe de hunday mais plus particulièrement à M. Yves Lefèvre (vendeur).

Stephane A.

Great dealer

Louis Lacroix

(Translated) Better services than Boivert (Original) Meilleurs services que Boivert

Azad Maroufi

Very rude sales person.

Guy Lapointe

(Translated) Good service but no longer washing our car for free? (Original) Bon service mais ne lave plus notre auto gratuitement?

Eric Bellemare

Excellent service

Alain Myette

(Translated) Always received with a smile even when making an appointment. Excellent service! Clear explanation and extra limousine service ... (Original) Toujours reçu avec le sourire même lors de la prise de rendez-vous. Excellent service! Explication clair et service de limousine extra...

Sandra C

(Translated) Good service (Original) Bon service

Christine Leclair

(Translated) Good services (Original) Bon services

Mircea Vutcovici

Looks nice the customer service is very polite. But not impressed with repair service. Not only expansive, but not very knowledgeable.

Charles Légaré

(Translated) My wife and I greatly appreciated the fact that we never felt any pressure at any stage in the process of acquiring our vehicle. Special thanks to our salesperson, Mr. Lorain Lemieux. (Original) Ma femme et moi avons grandement apprécié le fait de n'avoir en aucun moment ressenti de pression à quelle qu'étape que ce soit dans le processus d'acquisition de notre véhicule. Un merci particulier à notre vendeur M. Lorain Lemieux.

Loïc Cayer

(Translated) Honestly, the same seller for the last two transactions and by far the best of all the sellers I have met he knows very well it is product and he has put together THE best possible transactions for me do not hesitate, we ask Alain Vaillancourt, with his team he will give you the best deal for sure :) thank you again to the whole team and especially Alain for the next transaction! (Original) Honnêtement même vendeur depuis les deux dernières transactions et de loin le meilleur de tout les vendeurs jai rencontrer il connais très bien c'est produit et il a monter LA meilleur transactions possible pour moi n'hésitez surtout pas on demande Alain Vaillancourt, avec son équipe il vous feras le meilleur deal assurément :) merci encore a tout l'équipe et particulièrement Alain a la prochaine transactions.!

Mohamed Mekkawi

The salesperson did not give me his best offers, so I could not buy from them

Mauro Di Renzo

Good service. Reasonable prices at service center (for a dealership)

Sylvain Lecompte

(Translated) Very good service. Wow (Original) Très bon service. Wow

Manon Sanchez

(Translated) our 4th car purchased from Hamel ...... excellent service and courtesy from everyone !! Thank you! (Original) notre 4ième voitures achetées chez Hamel ...... excellent service et courtoisie de la part de tous!! Merci!

Mme Émilie

(Translated) When I visited Hamel Hyundai, I got excellent service. Employees are patient and attentive to our needs. I am more than happy to have made a purchase at this dealership and I would definitely recommend this place! (Original) Lors de ma visite chez Hamel Hyundai, j’ai obtenu un excellent service. Les employés sont patients et à l’écoute de nos besoin. Je suis plus que satisfaite d’avoir fait un achat à ce concessionnaire et je recommanderais cet endroit sans hésiter!

Martin Lariviere

(Translated) Excellent service, courteous staff, quality technicians. The only disappointment is that the service department closes at 5:00 p.m., which is very early. Longer hours would be really handy. (Original) Excellent service, personnel courtoix, techniciens de qualités. Seul déception, l'heure de fermeture du département de service a 17h00, qui est vraiment très tot. Des heures plus longues seraient vraiment très pratiques.

Yves Varin

(Translated) Great end-to-end shopping experience. Conscientious and dedicated staff. In addition to having had a good price, I was treated with a lot of respect, which is always nice! (Original) Belle expérience d'achat de bout en bout. Personnel consciencieux et dévoué. En plus d'avoir eu un bon prix on m'a traité avec beaucoup de respect, ce qui est toujours agréable!

Sebastien Bergeron

(Translated) If you have repairs to do on your vehicle and it is between March 15 and May 1 do not waste your time ... I have SAFETY reminders and Hyundai prefers to change tires $$$ this is more paying must believe. The SAFETY of its CUSTOMERS is NOT a PRIORITY at this dealership. (Original) Si vous avez des réparations à faire sur votre véhicule et que c'est entre le 15 Mars et le 1er Mai ne perdez pas votre temps... J'ai des rappels de SÉCURITÉ et Hyundai préfère changez des pneu$$$ c'est plus payant faut croire. La SÉCURITÉ de ses CLIENTS n'est PAS une PRIORITÉ chez ce concessionaire.

Martin Gour

(Translated) Place of trust (Original) Place de confiance

Louis Senécal

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service!

François Crépeau (Crepmaster)

(Translated) For the few times I visited, I noticed that all the staff are super well dressed and professional. Sua ticks as they say. In addition they have the contest Win your purchase. Thanks to Hamel Hyundai. (Original) Pour les quelques fois que j'ai visité, j'ai pu remarquer que tout le personnel est hyper bien habillé et professionnel. Sua coche comme on dit. En plus ils ont le concours Gagnez Votre Achat. Merci à Hamel Hyundai.

marc servant

(Translated) noise appeared since repair to perform, return 2 times, each time was not linked to the initial repair, wanted to replace for 1200.00 of parts and labor, I went to my mechanic, and repair to perform, no relation to the 2 estimated after 2 visits to the dealer, cost only $ 196.32 incredible and the noise is gone. Hamel Hyundai ... a matter of trust ..... well yes !!!!! I put 1 star because I can't put 0 (Original) bruit apparu depuis réparation effectuer,retourner 2 fois,a chaque fois était pas relier a la réparation initial,a voulu remplacer pour 1200.00 de pièces et main d`œuvre, je suis aller chez mon mécanicien ,et réparation effectuer, aucun rapport avec les 2 estimées après 2 visite au concessionnaire,a couter seulement $196.32.incroyable et le bruit est disparue. Hamel Hyundai ...une affaire de confiance .....ben oui !!!!! j’ai mis 1 étoile parce ce que je peut pas en mettre 0

Richard Houle

(Translated) My 5th Vehicle at Hamel Hyundai since 2000 Thank you to all the staff for the dedication and prompt service. Thank you Joey (seller) for the time spent with all the extras of my 2020 Santa Fe ???????????? see you for my next one ???????????????????????? Bravo! Thank you ! (Original) Mon 5 ieme Véhicule chez Hamel Hyundai depuis l’an 2000 Merci a tout le personnel pour le dévouement et service rapide . Merci Joey (vendeur) pour le temps consacré avec tout les extra de mon Santa Fe 2020 ???????????? ont se revoitpour mon prochain ???????????????????????? Bravo ! Merci !

Real Robert

Good

Francisco Escobar

Very professional, excellent people. Very secure with the actual pandemic, congratulations.

Hugo Lajeunesse

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Jean Chartrand

(Translated) Bad service and admit it to always the Beast area (Original) Mauvais service et l'avouer à toujours l'aire Bête

Roger Chicoine

(Translated) Not allowed to walk outside the garage due to COVID ... we have to sit in a room that really didn't like my experience ... I don't know if they are aware that outdoor spread is safer ??? (Original) Pas le droit de se promener à l’extérieur du garage à cause du COVID ...on doit rester assis dans une pièce vraiment pas aimé mon expérience... Je ne sais pas si il sont au courant que la propagation extérieur est plus sécuritaire???

Serge Corbeil

Service staff is A-1 in all aspect and very polite with customer

Coco Laboy

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Linda Labelle

(Translated) Courteous, fast and impeccable service, the staff is smiling and attentive to our needs, they answer our questions, with Hamel Hyundai I feel confident, I recommend it without hesitation! (Original) Service courtois, rapide et impeccable, le personnel est souriant et à l'écoute de nos besoins, ils répondent à nos questions, avec Hamel Hyundai je me sens en confiance, je le recommande sans hésitation !

Joanne Maclean

Best customer service by far

Preascillia Leroux

(Translated) Very good service, courteous, professional staff. (Original) Très bon service, personnel courtoie, professionnel.

Mathieu Nadeau

(Translated) Very good quality of service, smiling and professional staff !! I highly recommend going to see. (Original) Qualité de service très bon, personnel souriant et professionnel!! Je recommande fortement d'aller voir.

serge gosselin

(Translated) Excellent dealership (Original) Excellent concessionnsire

France Bédard

(Translated) Excellent service in all (Original) Un excellent service en tout

JEAN PIERRE Levasseur

(Translated) Impeccable service thank you (Original) Service impeccable merci

Michel Robinette

(Translated) Wow! What a great service from Joey my super seller listens to my needs. He advised me well and took care of me throughout my buying process. I love my 2020 Elantra, thank you again Joey and his super sales manager Daniel who made sure everything was fine. Without forgetting Isabelle who advises me on my particular finances. Thank you all !!! (Original) Wow ! Quel beau service de la part de Joey mon vendeur super à l’écoute de mes besoins. Il ma bien conseillé et a pris soin de moi tout au long de mon processus d’achat. J’adore mon Elantra 2020, merci encore Joey et son super directeur des ventes Daniel qui s’est assuré que tout allait bien. Sans ou oublier Isabelle qui ma bien conseiller au niveau de mes finances particulières. Merci à tous !!!

Daniel Laurin

(Translated) An exceptional dealer. (Original) Un concessionnaire exceptionnel .

Phil.

Good service.

daniel bertrand

(Translated) Beautiful dynamic, Good service, a courteous team, a shopping experience that lives up to expectations! ???? (Original) Belle dynamique,Bon service,une équipe courtoise,une expérience d’achat à la hauteur des attentes!????

mark ward

Super service

Sergei “switcher67” Rekhels

Franch talking people. Hard to find English talking person

Sarah Veilleux

(Translated) Very happy with the service received with Martin! Warm welcome, no pressure, available. :) (Original) Très contente du service reçu avec Martin! Accueil chaleureux, sans pression, disponible. :)

Daniel Bérubé

(Translated) I bought a 2018 Kona Ultimate from Hamel Hyundai in St-Eustache. I am extremely satisfied with my small SUV and also with the exceptional service that I have always received from this dealership. A big thank you. (Original) J'ai acheté un Kona Ultimate 2018 chez Hamel Hyundai à St-Eustache. Je suis extrêmement satisfait de mon petit VUS et aussi du service exceptionnel que j'ai toujours eu chez ce concessionnaire. Un gros Merci.

Éric T

(Translated) For mechanical service go elsewhere (Original) Pour le service mécanique allez ailleurs

Danielle “Dee-Dee” Deguire

Worst after sales service. Would NOT recommend this place. Awful service.

Regis Paradis

(Translated) Very nice seller martin gautier and knows his product. (Original) Vendeur martin gautier tres sympatique et connait son produit .directeureric tres sympatique lui aussi vend bien des garanties

Mr. Yannick Duguay

Factor H loll lets go

Chantal Juteau

(Translated) My first car rental with Hamel Hyundai. Impeccable service, despite the Covid. Thank you! (Original) Ma première location de voiture avec Hamel Hyundai. Service impeccable, malgré la Covid. Merci!

Jean Aubé

(Translated) Used car department: Good service, we came to meet after only a few minutes, the discounts are rather good but with a high interest rate. (Original) Département auto usagés : Bon service, on est venu me rencontrer après seulement quelques minutes, les rabais sont disons plutôt bien mais avec un fort taux d'intérêt.

Sylvie Provencher

(Translated) We thought we were getting a good deal by buying a Santa Fe demonstrator. In any case, that's the impression we had. 2 days later, I go to their site out of curiosity and I realize that for not even $ 1000 more, I would have had a new one and not a 9,800 km with the color we wanted. I emailed and a rep contacted me on Sunday to tell me that she would make sure the manager got the message. I also left a message to my seller. We wanted to know if there was a `` plus '' that would have escaped us to justify the price, which we hoped not to be disappointed. I never had a return call !! On the other hand, before we went to pick up the vehicle, I had the right to so many phones from them to buy their warranty or insurance that had become very unpleasant. I told them no I don't know how many times and people argued each time. So for the sale no problem the seller was really nice and courteous but when everything is paid don't expect to talk to someone. To answer you, I sent you an e-mail with the name of my spouse, and I do not believe that you had several santa fe sports in demo. Besides, I called you and you confirmed that there was only one. That was precisely why we had a demo. Hey yes, it's true that I got a good discount if we start from the MSRP and the way you calculate it. But on your site, you advertise it at $ 29,103 including transport, without specifying that there are no more available, so from this information, this is where we did not get the impression for getting a good deal. (Original) On a cru faire une bonne affaire en achetant un Santa Fe démonstrateur. En tout cas c'est l'impression qu'on a eu. 2 jours après, je vais sur leur site par curiosité et je me rends compte que pour même pas $1000 de plus, j'aurais eu un neuf et non un 9,800 km avec la couleur qu'on aurait voulu. J'ai envoyé un e-mail et une représentante m'a contacté le dimanche pour me dire qu'elle s'assurerait que le directeur aurait le message. J'ai aussi laisser un message à mon vendeur. On voulait savoir si il y avait un ''plus'' qui nous aurait échappé pour justifier le prix, ce qu'on espérais pour ne pas être déçu. Je n'ai jamais eu de retour d'appelle !! Par contre, avant qu'on aille chercher le véhicule, j'ai eu droit à tellement de téléphones de leur part pour qu'on achète leur garantie ou assurance que s'était devenu très désagréable. Je leur ai dit non je ne sais combien de fois et les personnes argumentaient à chaque fois. Donc, pour la vente, pas de problème, le vendeur était vraiment gentil et courtois, mais quand tout est payé, n'espérez pas parler à quelqu'un. Pour vous répondre, je vous ai envoyé un e-mail avec le nom de mon conjoint, et je ne crois pas que vous aviez plusieurs santa fe sport en démo. D'ailleurs, je vous ai téléphoné et vous m'avez confirmer qu'il y en avait qu'un seul. Que c'était justement pour ça qu'on avait eu un démo. Hé oui, c'est vrai que j'ai eu un bon rabais si on part du PDSF et de la façon que vous le calculez. Mais sur votre site, vous l'annoncez à $29,103 incluant le transport, sans préciser qu'il n'y en a plus de disponible, donc à partir de cette information là, c'est là qu'on a pas eu l'impression d'avoir fait une bonne affaire.

Lorraine Boulay Nore

(Translated) Thank you for the service and the time that Hamel Hyundai gives me I have been a client since 2005. (Original) Merci du service et du temps que Hamel Hyundai m’accorde je suis cliente depuis 2005 .

Charles-Antoine

(Translated) Average customer service (Original) Service client moyen

Sean Pilon

(Translated) Amazing service. thank you so much (Original) Service incroyable. Merci beaucoup

JS Lavoie

Sad that I have to review all Hamel hyundai, but horrible service from st-eustache, arrogant salesman, very little service, keeping solar glasses while speaking to me indoor, worst service i've ever had

Yannick Chasse

To start off, the car is awesome, no complaints there and that's why they get 2 stars. Just to be clear I am not reviewing Hyundai, but the dealer Hamel Hyundai! The level of transparency and honesty displayed by this dealer is alarming. …

Maxime Caron

Friendly staff, but wait time is on the high side for an oil change (always ~1h+ even when not busy). They try to upsell cabin and engine air filters like crazy, I guess it could happen at other dealers too.

Barry Naimer

Great Dealership great service employees always with a smile

Julie Imbeault

Wow super service!

léopold Roy

(Translated) Very happy (Original) Très content

The El!

(Translated) the seller and the new manager are very nice! I can not wait to see the result of their renovations! (Original) le vendeur et le nouveau directeur sont tres sympatiques! j'ai hate de voir le résultat de leurs rénovations!

gilles lapointe

(Translated) Very good service I was very well received (Original) Très bon service j'ai été très bien reçu

Richard Bissonnette

(Translated) Am going for an end of warranty check, frankly the worst mistake I've made, the technical advisor receives you with a beautiful smile (not to say hypocrite) not just to please you but to rip us off by making us believe that we have to do such maintenance at an exorbitant price, beyond $ 1000 with an hourly rate of $ 115 per hour, I had mainly asked to check the master cylinder on our Accent, because since we own this car, we find the brake pedal very low compared to other Accent same 2008 model of our son and our daughter, their brake works well and gives us a safe comfort unlike our Accent 2011, moreover this master cylinder has already been changed under warranty for substantially the same problem, we have the impression of having to brake like the Pierrerafeu (Flintstone) so the pedal is low, during the inspection, the mechanic completely undone the brakes resulting in the pads breaking in 2 and telling me the brakes are metal and bring the pads in pieces to the technical advisor's desk, is he the one who broke them ?, I don't know, n ' not having the courtesy to advise us to go and see before undoing them and possibly a place forbidden to the customer, they can do what they want ... I never asked for the brakes to be undone, just an end-of-warranty check and specifically on the brake master cylinder, which is guaranteed, the brakes are not, so by undoing the brakes and being in pieces on the technical advisor office, she advises me that they cannot do a master cylinder check without changing the front brakes, by removing the brakes and having them on her desk, I saw the type of scam with which I I was confronted, no time to think deeply in view of the pressure imposed on us in the face of the situation and all the other maintenance things to do which incidentally are not in any way related to the warranty, I had no choice to send our Accent to my reliable personal mechanic and especially much less expensive, then I was furious and I came out with an invoice over $ 550 to change the rotors and pad of the front brakes and we still have the impression of braking like the Pierrerafeu, moreover the technical advisor advises me that they can only proceed to the inspection of the master cylinder if we carry out the verification and maintenance of the rear brakes for the modest sum of $ 85 more, sensing the scam and so as not to see me offer another expensive invoice, I refuse the suggestion altogether and leave with the vehicle as is and not very happy !!! So moral of this unpleasant visit to Hamel Hyundai, if you see an advertising article saying "End of warranty inspection at a dealership, do not read it, go to your reliable mechanic for the check and then with this honest diagnosis you have it done. the necessary maintenance that is guaranteed by the manufacturer at your dealer and what is not guaranteed to have it done by your reliable mechanic. A suggestion, if you are faced with a situation of the same kind as ours, take a deep breath to regain your senses and call a tug, have your vehicle towed to your reliable mechanic, for sure it will cost you less. !!! Even better, if you have roadside assistance with your insurer (like 10 km) or with the CAA, it's the best solution, that's what I should have done with our Accent, I would have avoided this scam from Hamel Hyundai !! As they say, experience is acquired and not bought, in this case I have acquired and paid for it. For us, we will never do business with Hamel Hyundai again, the second bad experience with them, the other being when buying a used vehicle. Note on this day April 29, 2018, the manager mentions that he would contact me .. BS (Original) Suis aller pour une vérification de fin de garantie, franchement la pire erreur que j'ai fait, l'aviseuse technique te reçoit avec un beau sourire (pour ne pas dire hypocrite) pas rien que pour te faire plaisir mais bien pour nous arnaquer en nous faisant croire qu' on doit faire tel entretiens à un prix exorbitants, au delà de $1000 avec un taux horaire de $115 de l'heure, j'avais principalement demandé de vérifier le maître cylindre sur notre Accent, car depuis que l'on possède cette voiture, on trouve la pédale à frein bien basse comparativement aux autres Accent même modèle de 2008 de notre fils et notre fille, eux leur frein fonctionne bien et nous donne un confort sécuritaire contrairement à notre Accent 2011, d'ailleurs ce maître cylindre à déjà été changé sous garantie sensiblement pour le même problème, on a l'impression de devoir freiner comme les Pierrerafeu (Flintstone) tellement la pédale est basse, lors de l'inspection, le mécanicien à complètement défait les freins résultant que les pads se sont brisé en 2 et me disant les freins sont au métal et apporte les pads en morceaux sur le bureau de l'aviseur technique , est ce lui qui les a brisé?, je ne sais pas, n'ayant pas la courtoisie de nous aviser d'aller voir avant de les défaire et possiblement un endroit interdit au client, ils peuvent bien faire ce qu'ils veulent... Je n'ai jamais demandé de défaire les freins, juste une vérification de fin de garantie et spécifiquement sur le maître cylindre des freins, ce qui est garantie, les freins ne le sont pas, alors en défaisant les freins et étant en morceaux sur le bureau de l'aviseuse technique, elle m'avise qu'ils ne peuvent procéder à une vérification du maître cylindre sans changer les freins avant, en enlevant les freins et les ayant sur son bureau, je voyais le type d'arnaque avec lequel j'étais confronté, pas le temps de réfléchir profondément vue la pression qu'on nous impose devant la situation et tous les autres choses d'entretien à faire qui en passant ne sont aucunement en rapport avec la garantie, j'ai pas eu le choix d'envoyer notre Accent chez mon mécanicien personnel fiable et surtout beaucoup moins onéreux, alors j'étais en furie et j'en suis sortie avec une facture au delà de$550 pour changer les rotors et pad des freins avant et on a toujours l'impression de freiner comme les Pierrerafeu, de plus l'aviseur technique m'avise qu'ils ne peuvent procéder à l'inspection du maître cylindre que seulement si on procède à la vérification et entretien des freins arrière pour la modique somme de $85 de plus, sentant l'arnaque et pour pas me voir offrir une autre facture onéreuse je refuse carrément la suggestion et repart avec le véhicule tel quel et pas très content!!! Donc morale de cette désagréable visite chez Hamel Hyundai, si vous voyez un article de publicité indiquant "Inspection de fin de garantie chez un concessionnaire , ne pas le lire, aller voir votre mécanicien fiable pour la vérification et ensuite avec ce diagnostique honnête vous faites faire l'entretien nécessaire qui est garantie par le manufacturier chez votre concessionnaire et ce qui n'est pas garantie le faire faire par votre mécanicien fiable. Une suggestion, si vous êtes confrontés à une situation du même genre que la nôtre, prenez un grand respire pour reprendre vos sens et appeler un remorqueur, faite remorquer votre véhicule chez votre mécanicien fiable, c'est certain que ça va vous coûter moins cher!!! Encore mieux, si vous avez l'assistance routière avec votre assureur ( genre 10 km) ou avec la CAA, c'est la meilleure solution, c'est ce que j'aurais dû faire avec notre Accent, j'aurais évité cette arnaque de Hamel Hyundai!! Comme on dit, l'expérience s'acquiert et ne s'achète pas, dans ce cas ci je l'ai acquis et payé. Pour nous, plus jamais on fera affaire avec Hamel Hyundai, 2e mauvaise expérience avec eux, l'autre étant lors de l'achat d'un véhicule usagé. Note en ce jour le 29 avril 2018, le directeur mentionne qu'il me contacterait.. BS

Patricia B.

(Translated) What good words to share with you following my rental with Marc. The staff are courteous, the service impeccable. I recommend this dealer without any hesitation. …

shady Dleeme

(Translated) Buying a used vehicle. 5 days, big problems. Car no longer drives (dead transmission) and hybrid system not available. I call their service: no one wants to answer. And when I move I am told that they can do nothing for me and no guarantee. Even the legal warranty is not available. Outside the purchase I was promised 1 month or 1500km. It is a waste of time with this company. Not professional. really disappointed. (Original) Achat d'un véhicule d'occasion. 5 jours, gros problèmes. Voiture ne roule plus (transmission morte) et système hybride non disponible. J'appelle leur service: personne ne veut répondre. Et quand je me déplace on me dit qu'ils peuvent rien faire pour moi et aucune garantie. Même la garantie légale n est pas disponible. Hors lors de l'achat on m a promis 1mois ou 1500km. C'est une perte de temps avec cette entreprise. Aucunement professionnel . vraiment déçu.

François Gadbois

(Translated) Excellent service, Lorain Lemieux is an outstanding salesperson, attentive to our needs. I highly recommend it! (Original) Excellent service , Lorain Lemieux est un vendeur hors pair , a l'écoute de nos besoins. Je le recommande fortement !

Marc-André Lemay

(Translated) Poor service department and I feel like the stereotype of the mechanic trying to sell you something you don't need applies in this case ... (Original) Département de service médiocre et j'ai l'impression que le stéréotype du mécanicien qui essaie de te vendre quelque chose que tu n'as pas besoin, s'applique dans ce cas-ci...

Linda Pare

J'ai vraiment apprécié le service des ventes, belle équipe, merci a notre vendeur immédiat Marc Maksoud et son patron pour le professionnalisme, l'entregent et j'en passe. Merci encore

François Bédard

(Translated) After 2 vehicles, I decided to cross Hyundai when the engine of my Santa Fe 2013 jumped, and for 2 days of work I was deprived for a month and a half. Part of it is the fault of Hyundai Canada, which is unable to maintain a sufficient stock of engines to deal with this serious problem. The other part of this unacceptable delay (which even delayed the taking over of my next vehicle by a week) is attributable to the dealer who failed to properly prioritize the repair of a vehicle that had been dragging in his yard since more than a month, and almost failed to warn me of several weeks late. If it were not for this mess, I would have given 4 stars, but this fiasco ruined everything, and the trust is gone. (Original) Après 2 véhicules, j'ai décidé de faire une croix sur Hyundai lorsque le moteur de mon Santa Fe 2013 a sauté, et que pour 2 jours de travail j'en ai été privé pendant un mois et demi. Une partie est la faute de Hyundai Canada qui est incapable de conserver un stock de moteurs suffisants pour faire face à cette grave problématique. L'autre partie de ce délai inacceptable (Qui a même retardé la prise de possession de mon véhicule suivant d'une semaine) est attribuable au concessionnaire qui n'a pas su adéquatement prioriser la réparation d'un véhicule qui traînait dans sa cour depuis plus d'un mois, et qui a failli de m'aviser de plusieurs semaines de retard. Si ce n'était de ce cafouillage, j'aurais donné 4 étoiles, mais ce fiasco a tout gâché, et la confiance n'y est plus.

Francois de Lanauze

(Translated) Excellent service, one of the best in the Montreal metro area. Congratulations to the team, thank you Caroline! (Original) Excellent service, l'un des meilleurs dans la région de Montréal métro . Bravo à toute l'équipe, merci Caroline !

Laurence

(Translated) Great service. Courteous staff and prompt service. For having tried several dealers, Hamel Hyuandai is one of the best (Original) Super service. Personnel courtois et service rapide. Pour avoir essayé plusieurs concessionnaires, Hamel Hyuandai est un des meilleurs

Stéphane Roy

(Translated) Very welcoming and helpful sales department. (Original) Département des ventes très accueillant et serviable.

Michel Charland

(Translated) Very satisfied with the service (Original) Très satisfait du service

Gille Gagnon

(Translated) Heated seat works more than 2 hours wait to give me a new appointment 1 week later ask item for the seat 2:30 am wait reminds me to tell me that I should come back because not ask good diagnosis now it is the module that does not work is not available will contact me when will receive it how much longer to wait!?!? Finished hamel Hyundai St eustache heated seat for winter not in June!;: / !? (Original) Siège chauffant fonctionne plus 2 heures attente pour me donner nouveau rendez-vous 1 semaine plus tard poser élément pour le siège 2h30 attente me rappel pour me dire que je devrais revenir car pas poser bon diagnostic maintenant c’est le module qui ne fonctionne pas celui ci n est pas disponible vont me contacter quand vont le recevoir combien de temps encore à attendre!?!? Fini hamel Hyundai St eustache siège chauffants pour l hiver pas au mois juin !;:/!?

Stephane Roy

(Translated) great place (Original) Super endroit

Alexandre Ferrari

(Translated) Kona Electric Purchase: The competent staff know how to answer the questions we had throughout the process. However, we find it unacceptable that the sale price of the vehicle increased by almost $ 3,000 between the promise to purchase and the delivery. From that moment on, we felt stuck. Knowing that it is impossible to negotiate an electric vehicle, we would appreciate having a discount on the $ 1,600 options that we have chosen. Nothing, not even a rim package for the winter tires that we bought and which are mandatory in Quebec from December 1. Although we have expressed our dissatisfaction at this level, there has been little openness. Two "FLO" cards valued at $ 20 were given to us as compensation. In addition, during the presentation of the vehicle, we were shown a survey indicating that the brands Genesis, Hyundai and Kia are the best in terms of quality on delivery; Why then try three times to sell us an extended warranty if you are the best? (Original) Achat Kona Électrique: Le personnel compétent sais répondre aux questionnements que nous avons eu tout au long du processus. Par contre, sous trouvons cela inacceptable que le prix de vente du véhicule a augmenté de près de 3 000$ entre la promesse d'achat et la livraison. À partir de ce moment, nous nous sommes senti coincés. Sachant qu'il est impossible de négocier un véhicule électrique, nous aurions apprécier avoir un rabais sur les 1 600$ d'options que nous avons choisis. Rien, même pas un lot de jante pour les pneus d'hiver que nous avons achetés et qui sont obligatoires au Québec dès le premier décembre. Malgré que nous avons signifié nos mécontentement à ce niveau, il y a eu peu d'ouverture. Deux carte "FLO" d'une valeur de 20$ nous ont été remises à titre de compensation. De plus, lors de la présentation du véhicule, l'on nous a montrer un sondage indiquant que Les marques Genesis, Hyundai et Kia sont les meilleurs au niveau de la qualité à la livraison; Pourquoi alors tenter à trois reprise de nous vendre une garantie prolongée si vous êtes les meilleurs?

Charles Etienne Gagnon

(Translated) Bad service, rude, condescending and unprepared Martin seller. Appointment at 9.15am not come to see us before 10am, under the excuse that no one informed him of our arrival, almost blaming us, not able to apologize for his delay. File not prepared, we must wait without estimate, no sense of customer service. Glad not to have to come back. (Original) Service mauvais, vendeur Martin impoli, condescendant et non préparé. Rendez-vous à 9h15 pas venu nous voir avant 10h, sous excuse que personne ne l'a averti de notre arrivé, nous blâmant quasiment, pas capable de s'excuser de son retard. Dossier non préparé, on doit attendre sans estimé, aucun sens du service à la clientèle. Heureux de ne plus avoir à revenir.

Vachon 2000

(Translated) IF you want to purchase a vehicle, NO PROBLEM, they will answer. But if you want to contact the service department, they NEVER respond. I've been on the phone for over a month, and it's ALWAYS the answering machine. But on the other hand, why respond now that they have our money! (Original) SI vous voulez faire l'achat d'un véhicule, PAS DE PROBLEME, ils vont répondre. Mais si vous voulez contacter le département de service, ils ne répondent JAMAIS. depuis plus d'un mois que je téléphone, et c'est TOUJOURS le répondeur. Mais d'un autre coté, pourquoi répondre maintenant qu'ils ont notre argent!

Nathalie

(Translated) A quick note for my experience so far with tire rotation. Since I had been asked the question whether I was willing to leave my car when making the appointment, no frustration with delays a little longer than normal. No stress, impeccable customer service with excellent management of everyone's safety VS COVID, courteous and very pleasant driver service. In short, a very good experience! (Original) Un petit mot pour mon expérience de ce jour pour la rotation des pneus. Étant donné que l’on m’avait posé la question à savoir si je voulais bien laisser mon auto lors de la prise de rendez-vous, aucune frustration avec des délais un peu plus long qu’à la normale. Pas de stress, un service à la clientèle impeccable avec une excellente gestion de la sécurité de tous VS COVID, un service de chauffeurs courtois et très agréables. Bref une très bonne expérience!

Robert Bigras

(Translated) Always well received by the staff with good service. I took the opportunity to greet my seller. (Original) Toujours bien reçu par le personnel avec un bon service. J'en ai profité pour saluer mon vendeur.

Jim Bélanger

(Translated) Good service, good promotions, competent staff, sales and service. (Original) Bon service, bonnes promotions, personnel compétent, vente et service.

patrick coté

(Translated) Professional (Original) Professionnelle

Pierre Auclair

(Translated) As always this place has the worst customer service ever after the purchase is made they are perfect when they want to sell you but then the experience is really painful when my son takes possession of his Santa Fe 2013 1: error in the name of the vehicle taken in exchange, 2: error in the name of the vehicle sold, not the same on the two papers to be signed, one indicates "santa fe premium and on the other" santa fe limited " 3: Meeting at 10:00 am to take possession, saw the seller at 10:40 am and the seller gives an explanation in a hurry, it gives the impression that we are disturbing him, no booklet to explain the options included in the vehicle, he there are still spider threads in the trunk of the vehicle, so foreshadows the rest of the check was done as quickly, really really horrible customer experience. (Original) Comme toujours cette endroit à le pire service à la clientèle qui soit après que l'achat est effectué, ils sont parfait quand ils veulent te vendre, mais ensuite l'expérience est vraiment pénible, lors de la prise de possession par mon fils de son Santa Fe 2013 1: erreur sur le nom du véhicule pris en échange, 2: erreur sur le nom du véhicule vendu, pas le même sur les deux papiers à signer un indique" santa fe premium et sur l'autre "santa fe limited" 3:RV à 10h00 pour prise de possession, avons vu le vendeur à 10h40 et le vendeur donne explication à la va vite, cela donne l'impression que l'on le dérange, pas de livret pour expliquer les options inclus dans véhicule, il y a encore des fils d'araignées dans le coffre du véhicule, donc laisse présager que le reste de la vérification a été faite aussi rapidement, vraiment vraiment horrible comme expérience client.

Gilles Rainville

(Translated) Denis advised me very well for used (Original) Denis m'a très bien conseillé pour usagé

Billy Caragiorgas

No better place to sercice you're hyundai highly recommended!!!!

grichard529

(Translated) Welcome, often the best price for the purchase of a new car and the vehicle given in exchange. I recommend this dealer. (Original) Bon accueil, souvent le meilleur prix pour l'achat d'une voiture neuve et du véhicule donné en échange. Je recommande ce concessionnaire.

Dylan Blanchette

(Translated) I wanted to share with you my experience in St-Eustache, Hamel Hyundai! First, I called to get information about a specific vehicle. Not really effective as a call, the person seemed in the juice and did not answer my questions. So I told him that I wanted to introduce myself to try a vehicle. (I took the time to tell him that I wanted to try the vehicle alone due to the Covid and the fact that I would prefer to focus my attention on the vehicle during the test drive and not on the person / employee). Mr. Laurier told me that there was no problem. When he got there, he was with other people, so I had to wait before I could start talking to him. (I can understand, that is not the problem). The problem is that he refused that I test the vehicle alone after asking me to explain why !! (I ais explain the reasons for why!). I had taken the time to mention it on the phone, otherwise I would not have introduced myself. The worst part of all of this is that after the refusal, he started lecturing me on the change of car, comparing me to his children. There was a hasty judgment. He didn't know me for having prejudices about the mere fact that I'm young. As if I knew nothing about nothing. The way he spoke to me, I felt like I was 7 and a kid. However, I explained that I knew the criteria and what surrounded the car swap. He even went so far as to denounce other dealers by saying that the amount he was offering me for my car was not the right one. (Pardon me, you weren't there !!). In addition, the fact that I did not want to buy immediately, he did not take it well and had comments like (`` well who know, you will surely sell in only 1 year with this baloune to pay . ''). He even dared to tell me that I had been duped in buying my vehicle and that I should take a better look at my stuff. For real, you just lost me as a client for good, no professionalism, prejudices about the fact that I am still young (22 years old), prejudiced about my finances, making me talk as if I was 7 years old. The name of the person I dealt with is Dennis Laurier. Disappointing vrm, customer service was not present today. I would have put no star if that was possible. (Original) Je voulais vous faire part de mon expérience à St-Eustache, Hamel Hyundai! Premièrement, j'ai téléphoné pour avoir des informations concernant un véhicule en particulier. Pas vraiment efficace comme appel, la personne semblait dans le jus et n'a pas répondu à mes questions. Alors je lui dit que je voulais me présenter essayer un véhicule. ( j'ai pris le temps de lui m'entionner que je voulais essayer le véhicule seul dû à la Covid et au fait que je préferais mettre mon attention sur le véhicule lors de l'essai routier et non sur la personne/ employé) . M. Laurier ma dit qu'il n'y avais aucun problème. Arrivé sur place , il était avec d'autres personnes, alors j'ai dû attendre avant de pouvoir commencer à lui parler. ( je peux comprendre , là n'est pas le problème). Le problème est qu'il a refusé que j'essaie le véhicule seul après m'avoir demander des explications sur le pourquoi!! ( je lui ais expliquer les raisons du pourquoi! ). J'avais pris le temps de le mentionner au téléphone, sinon je ne me serais pas présenté . Le pire dans tout cela c'est qu'après le refus, il a commencé à me faire la morale sur le changement d'auto, me comparant à ses enfants. Il y a eu un jugement hâtif. Il ne me connaissait pas pour avoir des préjugés sur le seul fait que je suis jeune. Comme si je connaissais rien à rien. La façon dont il m'addressait la parole , j'aivais l'impression d'avoir 7 ans et d'être un enfant. J'ai pourtant expliqué que je connaissais les critères et ce qui entourait l'échange de voiture. Il est même aller jusqu'à déniger les autres concessionnaires en disant que le montant qu'il m'offrait pour mon auto n'étais pas le bon. ( S'cuse moi, tu n'étais pas là !!). De plus, le fait que je ne voulais pas acheter dans l'immédiat , il ne l'a pas bien pris et a eu des commentaires comme ( ''ben qui sais, tu vas vendre sûrement dans 1 an seulement avec cette baloune à payer.'' ) . Il a même osé me dire que je m'étais fait avoir dans l'achat de mon véhicule et que je devrais mieux regarder mes affaires. Pour vrai, vous venez de me perdre comme client pour de bon, aucun professionalisme , des préjugé ssur le fait que je suis encore jeune ( 22 ans ) , préjugé sur mes finances, me faire parler comme si j'avais 7 ans . Le nom de la personne avec qui j'ai fait affaire est Dennis Laurier. Vrm décevant, le service à la clientèle n'était aucunement présent aujourd'hui. J'aurais mis aucune étoile si cela étais possible.

Pascale Masson

(Translated) The service is excellent and prompt. (Original) Le service est excellent et rapide.

Gilles Drouin

(Translated) This is the fourth car bought there, Always a good service, The salesman Yves ⭐⭐⭐⭐⭐ a very nice honest courteous salesman. Have seen him less often since his accident. But it allowed us to meet another salesman Laurein⭐ ⭐⭐⭐⭐ who's really nice, A guy who doesn't put pressure on you who listens to what you want and gives you the facts, Honest. Daniel ⭐⭐⭐⭐⭐derector also super nice. Super nice credit line. Receptionist super welcome⭐⭐⭐⭐⭐. Thank you for your good service ⭐⭐⭐⭐⭐ and yes we will return to see you and with pleasure. Thank you (Original) C'est la quatrième voiture acheté là, Toujours un bon service, Le vendeur Yves ⭐⭐⭐⭐⭐ un vendeur très gentil honnête courtois.Ont le vois moins souvent depuis son accident.Mais cela nous a permis de rencontrer un autre vendeur Laurein⭐⭐⭐⭐⭐ qui est vraiment gentil,Un gars qui te met pas de pression qui écoute ce que tu veux et te donne l'heure juste, Honnête. Daniel ⭐⭐⭐⭐⭐derecteur aussi super gentil. Line ⭐⭐⭐⭐⭐au crédit super gentille. Réceptionniste super accueil⭐⭐⭐⭐⭐. Merci pour votre bon service ⭐⭐⭐⭐⭐et oui nous allons retourner vous voir et avec plaisir. Merci

Eric Daudelin

(Translated) 15 years of good service (Original) 15 ans de bon service

Michael Roberge

(Translated) I really like the service center, I don't think they are trying to add charges to my bill. (Original) J aime beaucoup le centre de service, je n ai pas l impression qu'ils essaient d ajouter des frais a ma facture.

Pierre Lacombe

(Translated) Very nice shopping experience across the board with Martin, Line and Shawn. Thanks for your dedication. Super dealer. (Original) Très belle expérience d'achat sur toute la ligne avec Martin, Line et Shawn. Merci pour votre dévouement. Super concessionnaire.

Francois Morin

(Translated) Not satisfied with a speed ticket in your corner (Original) Pas satisfait un ticket vitesse dans votre coin

Ximena Chavez

Love the care they take for their clients

Yves Sabourin

(Translated) Hospitality, service and competence, everything is perfect at Hamel Hyundai (Original) Acceuil, service et compétence, tout est parfait chez Hamel Hyundai

Marc Blackburn

(Translated) Incredible service, more than competent staff and a greeting to the dear receptionist Chantal ☺ (Original) Service incroyable, personnel plus que compétents et une salutation à la chère réceptionniste Chantal ☺

Laura Pomerleau

(Translated) Very bad service (Original) Très mauvais service

Victor Pavalachi

(Translated) The car was delivered very dirty !!! (Original) La voiture a été livrée très sale !!!

Robert St-Laurent

(Translated) No problem warm home buying a new car (Original) Aucun problème accueil chaleureux achat d'une nouvelle auto

Regis Tremblay

(Translated) Very satisfied (Original) Très satisfait

Michel Larochelle

(Translated) Services up to expectations, vehicle that I love. (Original) Services a la hauteur des attente , vehicule que j'adore .

Sylvie Leclerc

(Translated) After 14 years at this dealership and 6 new cars purchased. The sales department is rotten during my last purchase for a kona. The seller did not want to show me the kona I wanted and told me that the other was perfect. No lack of things I wanted. And the worst I have just heard that the seller told me that he gave me 11000 for my 2013 elantra and freed me from my loan of this vehicle. It's NOT TRUE THEY GIVEN $ 7000 AND MAKES I BORROW $ 4000 more on my new vehicle without telling me. I communicate with them others and no call back. In addition I wanted to remove the new value that changes $ 3700 and I was treated as STUPID. C-IS BE FAITHFUL TO A DEALER. MORE FOR ME I WILL GO ELSEWHERE! READ YOUR CONTRACTS BEFORE SIGNING TO AVOID THE LIES OF THE SELLERS! Watch the show The Invoice and that's exactly what the dealer did with me. He calls it a Balloon and it's illegal! And in addition they answered me 3 months ago that they were in communication with me for the cancellation of my insurance and that too it is not true! So, I repeat, I do not mind, they often make an employee tell me BALLOON! And I still do not have the Kona I wanted because of the seller. Still no answer for the BALLONNE they made me and no answer for insurance Wednesday the seller dared to call me to wish me Happy Birthday! After all the lies he told me ... He wants you to laugh at me ... And in addition he said thank you for the trust that I gave him the art of buying. No, he REALLY laughs at me ... A CHANCE THAT I CAN NOT ANSWER WHEN HE CALLED ... Not even able to admit the BALLONNE he passed me. And when more he did not sell me the vehicle I wanted ... In addition we want to charge me $ 5000 more when I was stolen $ 4000 with the BALLON! Here is the result after 14 years of loyalty to this dealer and the purchase of 6 vehicles has two !!!!! And all the talks done at this garage for the vehicles !!! Ask for a paper with the amount you are given for your vehicle to compare with the amount on the contract after purchase of the new vehicle to avoid the BALLOON they make. And I hope you will not have the same seller as me ... (Original) Après 14 ans a ce concessionnaire et 6 autos neuves achetés. Le service au vente est pourri lors de mon dernier achat pour un kona. Le vendeur n'a pas voulu me montrer le kona que je voulais et m'a dit que l'autre était parfait. Pas il manque plein de choses que je voulais. Et la le pire je viens d'apprendre que le vendeur m'avait dit qu' il me donnait 11000 pour mon elantra 2013 et me libérait de mon emprunt de ce véhicule. C'est PAS VRAI ILS M'ONT DONNÉ 7000$ ET MON FAIT EMPRUNTER 4000$ de plus sur mon nouveau véhicule sans m'aviser. J'ai communiquer avec eux autres et pas de retour d'appel. En plus j'ai voulu enlever la valeur a neuf qui nous change 3700$ et on m'a traiter de STUPIDE. C-EST CA ÊTRE FIDÈLE A UN CONCESSIONNAIRE . PLUS POUR MOI JE VAIS ALLER AILLEURS ! LISEZ VOTRE CONTRATS AVANT DE SIGNER POUR ÉVITER LES MENSONGES DES VENDEURS! Regarder l'émission La Facture et c'est exactement ça que le concessionnaire a fait avec moi. Il appelle ça une Ballonne et c'est illégal!! Et en plus ils m'ont répondu voilà 3 mois qu'ils étaient en communication avec moi pour l'annulation de mon assurance et ça aussi ce n'est pas vrai! Alors je le répète fait ATTENTION ils font souvent qu' une employée m'a dit des BALLONNE! Et je n'ai toujours pas le Kona que je voulais a cause du vendeur. Toujours pas de réponse pour la BALLONNE qu' ils m'ont fait et ni de réponse pour l'assurance Mercredi le vendeur a osé m'appeler pour me souhaiter Bonne fête! Après toute les mensonges qu'il m'a conté... Il veut tu rire de moi... Et en plus il m'a dit merci pour la confiance que je lui ai donné l'art de l'achat. Non il rit VRAIMENT de moi... UNE CHANCE QUE JE N'AI PAS PU RÉPONDRE QUAND IL A APPELÉ ...Même pas capable d'avouer la BALLONNE qu'il m'a passé. Et quand plus il ne m'a pas vendu le véhicule que je voulais... La en plus on veut me charger 5000$ de plus quand on m'a voler 4000$ avec la BALLONNE! Voilà le résultat après 14 ans de fidélité a ce concessionnaire et l'achat de 6 véhicules a deux!!!!! Et tous les entretiens fait a ce garage pour les véhicules!!! Demander un papier avec le montant qu' on vous donne pour votre véhicule pour comparer avec le montant sur le contrat après achat du nouveau véhicule pour éviter les BALLONNE qu'ils font. Et j'espère que vous n'aurez pas le même vendeur que moi...

Louise Moineau

(Translated) First purchase of new car. Courteous and friendly service from beginning to end. There is an unmatched team spirit. At first we were nervous about this first purchase, but finally everything was calm and confident. Special thanks to Mr. Lavigueur for the help provided. Congratulations Hamel Hyundai !!! (Original) Premier achat de voiture neuve. Service courtois et chaleureux du début à la fin. Il y règne un esprit d'équipe sans pareil. Au début nous étions nerveux de ce premier achat, mais finalement tout s'est passé dans le calme et la confiance. Un merci bien spécial à M. Lavigueur pour l'aide apporté. Bravo Hamel Hyundai !!!

Jean Picard

(Translated) Very good customer service (Original) Très bon service à la clientèle

Claude Lavallée

(Translated) My wife has just returned from the Service Department with my car which has been checked for recalls (Sonata 2013 Limited). Courteous staff, professional atmosphere, impeccable service. It will be difficult for me to buy my next vehicle elsewhere than at Hamel Hyundai! (Original) Ma femme vient tout juste de revenir du département de Service avec ma voiture qui a été vérifiée pour des rappels (Sonata 2013 Limited). Personnel courtois, atmosphère professionelle, service impeccable. Il va m'être difficile d'acheter mon prochain véhicule ailleurs que chez Hamel Hyundai!

Marcel Laroche

(Translated) Excellent (Original) Excellent

Joanne Lalonde

(Translated) EXCEPTIONAL! (Original) EXCEPTIONNEL!

Emlyne Gendron Gagnon

(Translated) One of the best customer service I have received from my salesperson Alain Vaillancourt, personalized and very friendly service, super patient he was there to answer my questions and more really wow (Original) Un des meilleurs service clientèle que j'ai reçu de la part de mon vendeur Alain Vaillancourt, service personnalisé et très amicale, super patient il a été la pour répondre à mes question et plus encore vraiment wow

Nicolas Langlois

(Translated) Horrible service. If you want to waste your time and see the world change contracts to steal $, it's the right place (Original) Service horrible. Si tu veux perdre ton temps et voir du monde modifier des contract pour de voler du $ ,cest la bonne place

Michel Berthelet

(Translated) Good service !! (Original) Bon service !!

Gilles Stonehouse

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Alexandre

(Translated) Excellent service for maintenance. We were also well served by Lorrain when we were shopping for a car. He was transparent and answered our questions. He got a good price unfortunately we changed our choice. The dealer refunded our deposit with no problem. (Original) Excellent service pour l'entretien. Également nous avons bien été servi par Lorrain lorsque nous magasinions une voiture. Il a été transparent et a répondu à nos questions. Il a fait un bon prix malheureusement nous avons changer notre choix. Le concessionnaire nous a remboursé notre dépôt sans problème.

sidney Ferreri

(Translated) I bought a Hyundai tuscon 2019 on February 21st and had an impeccable service from the seller Alexandre and Isabelle Financial Service and all the rest of the Hamel team. my wife who was there all along the transaction even decided to buy a view also at Hamel I highly recommend Hamel Hyundai (Original) J'ai acheté un Hyundai tuscon 2019 le 21 février et j'ai eu un service impeccable du vendeur Alexandre et de Isabelle service financier et de même que tout le reste de l'équipe Hamel. ma femme qui était la tout le long de la transaction a même décidée d'acheter un vus aussi chez Hamel je recommande fortement Hamel Hyundai

Laurent Vaillancourt

(Translated) Very good experience, competent and courteous staff. The seller demonstrates exceptional competence in electric vehicles. No question scares him. I recommend it without reservation to all your electric customers. Laurent Vaillancourt "May 2020" (Original) Très bonne expérience, personnels compétents et courtois. Le vendeur fait preuve d'une compétence excepsionelle en véhicules électriques. Aucune question ne lui fait peur. Je le recommande sans réserve a tous vos clients électriques. Laurent Vaillancourt « Mai 2020 »

Michel Hubert

(Translated) Fast service (Original) Service rapide

Maxime Allard

(Translated) Thanks to Hamel hyundai for my Ioniq 5 2022! Excellent service from the whole team from start to finish! I highly recommend Hamel Hyunday. (Original) Merci à Hamel hyundai pour mon Ioniq 5 2022! Excellent service de toute l’équipe du début jusqu'à la fin! Je recommande fortement Hamel Hyunday.

daniel craig

after sale customer services isn't as quick and helpful as you'd expect it to be

Cynthia Caron

(Translated) Very ordinary customer service. When they say 45 min wait, it takes 2 hours. And by going to repair something on the warranty, they find a way to load time and in addition they scratched my painting, among other things. No more courtesy car to lend, I had to pay to rent one from enterprise. I do not recommend at all. When my warranty is over, I will not go back. (Original) Service à la clientèle très ordinaire. Quand ils disent 45 min d'attente, ça en prend 2h. Et en allant faire réparer qqch sur la garanti, ils trouvent le moyen de charger du temps et en plus ils ont égratigné ma peinture, entre autre. Plus de voiture de courtoisie à prêter, je devais payer pour en louer une chez enterprise. Je ne recommende pas du tout. Quand ma garanti sera terminé, je n'y retournerai plus.

linda tremblay

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Roger Martin

Merci à toute l’équipe j’adore mon IONIQ 5 je suis en amour avec !! Je recommande fortement ce concessionnaire;-)))

Etienne

(Translated) Great welcome this Thursday for checking my car. Impeccable service from the person directing people from the service side to the waiting room. Very caring and passionate about her work. (Original) Super accueil ce jeudi pour la vérification de ma voiture. Service impeccable par la personne qui s’occupe de diriger les personnes du côté service à la salle d’attendre. Très attentionnée et passionné par son travail.

brigitte ducas

(Translated) Very satisfied with the service I received, everything was great from A to Z. Martin is very kind and no pressure. I love my new car! Thank you (Original) Très satisfaite du service que j'ai reçu, tout a été super de A à Z. Martin est très gentil et aucune pression. J'adore ma nouvelle voiture! Merci

Michael Ouellet

(Translated) Well, it's high time I commented on the poor after-sales service at Hamel Hyundai St-Eustache, but where to start. After delivering my car, the paintwork already had a big white-on-black scratch, so I had to make an appointment for bodywork maintenance. I'm being given a month's wait for an appointment, it doesn't work. no sense, I'm complaining about finally shortening to a week. The following week I am called to tell me that there is an error and no more courtesy car I have to wait another week ... The following week, I have to take time off work to come and carry the car and take the courtesy car that was reserved for me, “well sir we don't have a courtesy car available for you today, we're sorry” LOL. I still had to fight to get proper serve. Then it's time for my $ 150 Beats headphones to stop working after plugging them into the vehicle's USB port. After explaining the situation to the service, no recourse for this type of problem. Now it's the engine that has trouble starting, (1 time out of 4) (Elantra gt N-line bought July 2019). After explaining to the service, for the engine I am told that after several tries everything is fine and they cannot do other tests unless they can prove (so take me for a liar) so I am afraid to go for the first Worst winter time in my life with my first new vehicle. In addition, the paint is peeling to the metal (after just a year), they do not want to do anything about the paint and yet I have a guarantee on the paint, I am told that there is nothing do for repair. I also ask for a slight repair after a slight hitching to the rear bumper, I am told that the body is closed for two weeks, it has been over a month already and I still have not had a call for an appointment -you. I thought I was doing the right thing and going for peace of mind, but in the end it was all trouble. Unacceptable service from a dealership, 0 professionalism, they have a ways to go. I would advise against anyone who hopes to buy a new vehicle and receive good after-sales service. (Original) Bon il est gravement temps que je m’exprime sur le service après-vente médiocre de chez Hamel Hyundai St-Eustache, mais par où commencer. Après livraison de ma voiture, la peinture avait déjà une grosse égratignure blanche sur noir, j’ai donc dû prendre rendez-vous pour un entretien à la carosserie.on me donne un mois d’attente pour un rendez-vous, ca ne fait pas de sens, je me plains pour finalement raccourcir à une semaine. La semaine d’après on m’appel pour me dire qu’il y a un erreur et plus de voiture de courtoisie je doit attendre une autre semaine... La semaine d’après, je dois m’absenter du travail pour venir porter la voiture et prendre celle de courtoisie qu’on m’avais réservé, « et bien monsieur nous n’avons pas de voiture de courtoisie disponible pour vous aujourd’hui, nous sommes désolé » LOL. J’ai encore du me battre pour avoir un service adéquat. Ensuite c’est au tour de mes écouteurs Beats à 150$ à ne plus fonctionner après les avoir branché à la prise USB du véhicule. Après avoir expliqué la situation au service, aucun recours pour ce type de problème. Maintenant c’est au moteur qui à de la misère à partir, (1 fois sur 4) ( Elantra gt N-line acheté juillet 2019). Après explication au service, pour le moteur on me dit qu’après plusieurs essaie tout va bien et ils ne peuvent pas faire autres test à moins de preuvent (donc me prend pour un menteur) donc j’ai bien peur de passer pour la première fois de ma vie le pire hiver avec mon premier véhicule neuf. En plus, la peinture s’écaille jusqu’au métal (après juste un an), ils ne veulent rien entreprendre concernant la peinture et pourtant j’ai une garantie sur la peinture, on me dit qu’il n’y a rien a faire pour la réparation. Je demande aussi une légère réparation après un léger accrochage au pare-choc arrière, on me dit que la carosserie est fermé pour deux semaine, cela fait déja plus d’un mois et je n’ai toujours pas eu d’appel pour un rendez-vous. Je pensais bien faire et opter pour la tranquillité d’esprit mais finalement c’est que du trouble. Un service inacceptable de la part d’un concessionnaire, 0 professionnalisme, ils ont du chemin à faire. Je déconseille à quiconque qui espère s’acheter un véhicule neuf et recevoir un bon service après-vente.

Sylvain Girard

(Translated) Excellent service as always !!! (Original) Excellent service comme toujours!!!

Catrine Petric

(Translated) I love this dealership of super professional and kind people especially Janie Bailllargeon an extraordinary girl who is at the service of customers really and she puts all her heart. Thank you very much! go see them this is the place to buy a Hyundai. (Original) j adore ce concessionaire des gens super profesionnels et gentils surtout Janie Bailllargeon une fille extraordinaire qui est au service des clients vraiment et elle met toute son coeur.Merci infiniment! allez les voir c est la place pour acheter une Hyundai.

cristina perrone

(Translated) Good service (Original) Bon service

Steve Madison

(Translated) See Karl for all your needs. (Original) Aller voir Karl pour tout vos besoins.

Lina Maria Ortega

(Translated) We are very satisfied with our purchase. The seller, Shawn, super nice and professional. Bravo Hamel Hyundai to Sain-Eustache. (Original) Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le vendeur, Shawn, super gentil et professionnel. Bravo Hamel Hyundai à Sain-Eustache.

Houssem Maatougui

(Translated) Rude and not generous service (Original) Service impoli et pas genereux

Jean-francois Baker

(Translated) Oil change mediocre, they forgot to put the cap so full of oil under my hood ..... (Original) Changement d'huile médiocre, ils ont oublié de remettre le bouchon donc plein d'huile sous mon capot.....

Normand Caouette

(Translated) Hello and Happy New Year 2022. A HAMEL HYUNDAI ST HEUSTACHE MARC MAKSOUD, is my seller. Breathe a beautiful joie de vivre.No pressure sales, very professional. I loved my Hyundai Tucson 2022 experience THANKS TO ALL THE TEAM. ???????? (Original) Bonjour et bonne et heureuse Année 2022. A HAMEL HYUNDAI ST HEUSTACHE MARC MAKSOUD, est mon vendeur. Respire une belle joie de vivre.aucune vente sous pression, très professionnel. J'ai adoré mon expérience Hyundai Tucson 2022 MERCI A TOUTES L'ÉQUIPE. ????????

MAr LEmay

(Translated) Every time I go to the service department, I feel like I'm being sold anything and at very expensive prices. The staff are not courteous and make you feel like you are not welcome. I strongly advise against this place. (Original) À chaque fois que je vais au départment de service, j'ai l'impression de me faire vendre n'importe quoi et a des prix très dispendieux. Le personnel n'est pas courtois et te donne l'impression de ne pas être le bienvenue. Je déconseille fortement cet endroit.

Monique Brousseau

(Translated) The customer is important at Hamel Hyundai! Thank you to all of you. (Original) Le client est important chez Hamel Hyundai ! Merci à vous tous.

Spencer Carpentier

(Translated) I visited the dealership at the end of June 2020 for a new vehicle, to give you a summary, there was not the color that I really wanted to have. Seller tells me: IMPOSSIBLE to find the color you want in QC !! Production has stopped due to Covid-19 .... we are at the end of the month .... *** In fact, there was not the right color in the yard in St-Eustache ... . *** The salesperson / manager gives me a price for a color I like less, I have 24 hours to think about it, they put the car aside for me ... (good). I leave a message the next day to my seller ... I don't like the color enough to buy it. FINALLY I go to another Hyundai dealership 1 week later .... at the beginning of July they had the same limited color choices as Hyundai St-Eustache. HOWEVER the seller went out of his way, he did swap a vehicle color I didn't want for the vehicle with the correct color I wanted at another dealership. !!! I got the vehicle I wanted with a few days delay (no problem). Results of my experience at Hyundai St-Eustache: We are told anything to take the color they have, they did not pass their heads in St-Eustache ... C, is disappointing ... It there were some in Qc (unreliable seller). You are going to lose customers if you don't take the time to do the necessary checks to provide good customer service. Or at the very least, don't say it's "impossible to get such a vehicle" if you just don't have the will to search your computer or take the steps to get one ... especially if we tell you that we are not in a hurry ... In short, very happy with my purchase, the vehicle of my dreams (my first new car), unfortunately, not purchased from you. (Original) J'ai visité le concessionnaire fin du mois de Juin 2020 pour un véhicule neuf, pour vous faire un résumé, il n'y avait pas la couleur que je voulais réellement avoir. Vendeur me dit : IMPOSSIBLE de trouver la couleur que vous voulez au QC !! La production a arrêté en raison de la Covid-19.... nous sommes en fin de mois....***En fait, il n'y avait pas la bonne couleur dans la cour à St-Eustache....*** Le vendeur / directeur me font un prix pour une couleur que j'aime moins, j'ai 24H pour y penser, ils me mettent l'auto de côté pour moi...(bien). Je laisse un message le lendemain à mon vendeur... Je n'aime pas assez la couleur pour l'acheter. FINALEMENT, je vais dans un autre concessionnaire Hyundai 1 semaine plus tard.... en début de mois de juillet, ils avaient les mêmes choix de couleurs limités que Hyundai St-Eustache. CEPENDANT, le vendeur s'est donné la peine, il a fait échanger une couleur de véhicule que je ne voulais pas pour le véhicule avec la bonne couleur que je voulais dans un autre concessionnaire. !!! J'ai eu le véhicule que je voulais avec quelques jours de délais (aucun problème). Résultats de mon expérience chez Hyundai St-Eustache : On se fait dire n'importe quoi pour prendre la couleur qu'ils ont, ils ne se sont pas passé la tête à St-Eustache... C,est décevant... Il y en avait bien au Qc (vendeur pas fiable). Vous allez perdre des clients si vous ne vous donnez pas la peine de faire les vérifications nécessaires pour rendre un bon service client. Ou au minimum, ne dites pas que c'est « impossible d'obtenir un tel véhicule » si vous n'avez vous simplement pas de volonté de chercher dans votre ordinateur ou de faire les démarches pour en obtenir un... surtout si nous vous disons que nous ne sommes pas pressés... Bref, bien contente de mon achat, le véhicule de mes rêves (ma première auto neuve), malheureusement, pas achetée chez vous.

Yves Lachance

(Translated) Excellent service I received my new car everything was perfect (Original) Excellent service j'ai reçu ma nouvelle voiture tout était parfait

Fatma Ayari

(Translated) Unprofessional service I made an appointment with an advisor to buy a used car, when I arrived on the scene, the advisor is no longer there and the car has been sold. No explanation, very poor customer service, absolutely to be avoided in my research. (Original) Service non professionnel J'ai pris rendez vous avec un conseiller pour acheter une voiture d'occasion, en arrivant sur les lieux, le conseiller n'est plus là et la voiture à été vendue. Aucune explication, service à la clientèle très nul, à éviter absolument pour mes recherches.

Gilles Nadon

(Translated) nothing to say I went last week for my regular maintenance and brakes before seeing that they had some for the day they offered me a vehicle for the day without my asking and Lucie the one who takes care of me always very good service even on the phone she was able to help me out, team of thunder thank you and continue your good work. (Original) rien a dire suis aller la semaine derniere pour mon entretien régulier et freins avant vu qu ils en avait pour la journée ils m ont offert un véhicule pour la journée sans que je le demande et lucie celle qui s occupe de moi toujours tres bon service meme au téléphone elle a su me dépanner équipe du tonnerre merci et continuer votre bon travail.

Gigi Gagné

(Translated) Great hospitable team! Very good service despite the renovations! Soon my future 4th Hyundai (Original) Super équipe accueillante! Très bon service malgré les rénos! Bientôt ma futur 4e Hyundai

John Belanger

(Translated) I went to see for a Kona stay in the showroom 20 minutes and no one welcomed us I asked the receptionist for a pamphlet and I was answered will see in the corner down (Original) Je suis aller voir pour un Kona rester dans la salle de montre 20 minutes et personne nous a accueilli j'ai demandé à la réceptionniste pour un pamphlet et on ma répondu va voir dans le coin la bas

Maxime Russell

(Translated) Wowwee, impeccable service, listening to its customers! Jacob is my representative and he gave me an incomparable service, Hamel Hyundai places it to buy your vehicle! (Original) Wowwee, service impeccable, à l'écoute de ses clients ! Jacob est mon représentant et il m'a donner un service incomparable, Hamel Hyundai la place pour acheter votre véhicule !

Sylvain Lavoie

(Translated) Exceptional service. Thanks to Daniel and Lucie for their excellent support and after sales service. (Original) Servive exceptionnelle. Merci a Daniel et lucie pour leurs excellente support et service d'après vente.

sonia champoux

(Translated) Good customer service but disappointed with Hyundai Canada support and Hyundai Sté eustache's response. My daughter had Hyundai Veloster. Rust started on the suitcase, 3 small spots, after 3 and a half years. 3 year warranty. It's not normal. Everything was sent to Hyundai Canada, I even spoke to a superior and nothing to do. Since refused, Sté eustache did nothing either but the people of Sté eustache are welcoming and very kind. I am very disappointed so I will no longer buy Hyundai because of this lack of after sales service. Rust after 3 and a half years not normal and they should have corrected the situation (Original) Bon service à la clientèle mais déçu du support Hyundai Canada et de la réponse de Hyundai Sté eustache. Ma fille a eu Hyundai Veloster. La rouille a commencé sur la valise, 3 petites taches, après 3 an et demi. Garantie 3 ans. Ce n est pas normal. Le tout à été envoyé à Hyundai Canada, j ai même parlé à un supérieur et rien a faire. Puisque refusé, Sté eustache n a rien fait non plus mais les personne de Sté eustache sont accueillants et très gentils. Je suis très déçue donc je n achèterai plus de Hyundai par ce manque de service après vente. Rouille après 3 ans et demi pas normal et ils auraient du remédier à la situation

Josianne Rouleau

(Translated) I went last night to shop for a hyundai accent. I did a test drive and I was not sure about the driving of the car, but I wanted to even know the price to get an idea. I had the worst service with the sales manager. He did not even introduce himself to me and he said to me: "How do you find the cow self?" I do not really understand his comment so I ask him to explain to me. He does not let me talk and he cuts me off because he does not understand why I do not like the conduct of his hyundai accent. I justify myself by saying that I like my Honda Civic 2005 more to his hyundai and he really did not take it. The discussion stopped there since it was completely closed to the discussion. So, I had to call Albi Hyundai to finally get the price. They have definitely lost my respect. (Original) Je suis allée hier soir pour magasiner une hyundai accent. J'ai fait un essais routier et je n'etais pas sur de la conduite de l'auto, mais je voulais quans même savoir le prix pour me faire une idée. J'ai eu le pire service avec le directeur des ventes. Il ne s'est même pas présenté à moi et il m'a dit : " comment ça tu trouve l'auto vache? " je ne comprends pas trop son commentaire donc, je lui demande de m'expliquer. Il ne me laisse pas parler et il me coupe la parole parce qu'il ne comprends pas pourquoi je n'aime pas la conduite de son hyundai accent. Je me justifie en lui disant que j'aime davantage ma Honda Civic 2005 à son hyundai et il ne la vraiment pas pris. La discussion c'est arrêté là puisqu'il était complètement fermée à la discussion . Donc, j'ai du appeller chez Albi hyundai pour finalement avoir le prix. Ils ont définitivement perdu mon respect.

Josee Sicotte

(Translated) Very good service as always (Original) Très bon service comme toujours

Michelle De Pelteau

(Translated) Excellent customer service (Original) Excellent service clientèle

Patrick Cyr

Up close and personal!

Naïla Randhawa

(Translated) always excellent service (Original) toujours un excellent service

gigi Sandy

(Translated) This is my 2nd car with them. I get along with the seller for a carpet type and at the reception I realize at home that this is not what was agreed upon. At the delivery, things are presented to me saying that the poll will not be spontaneous. I get a call I'm told the sales manager will call you but nothing I remember I'm told he will call you but nothing. I do not think I will return because I have not received the service expected. Thank you (Original) C'est ma 2ieme voiture avec eux. Je m'entends avec le vendeur pour un type de tapis et à la réception je me rends compte à la maison que ce n'est pas ce qui avait été convenu. A la livraison on me présente les choses en me disant que se sera noté au sondage rien de spontanée. Je reçois un appel on me dit le directeur des ventes va vous appeler mais rien je rappelle on me dit il va vous appeler mais rien. Je ne crois pas y retourner car j'ai pas reçu le service attendu. Merci

fred thebrown

(Translated) Superb experience !! I recommend for the purchase and and the service thank you Hamel Hyundai !! (Original) Superbe expérience!!je recommande pour l’achat et et le service merci Hamel Hyundai!!

gerry Kenny

(Translated) Outstanding service (Original) Service exceptionnelle

Sylvain Marsolais

(Translated) Quick service but a bit pricey (Original) Service rapide mais un peu cher

Manon Daigneault

(Translated) Very nice experience at Hamel Hyundai! We are very happy with our new Kona 2021. Special thanks to Martin, Shawn and Eric. (Original) Très belle expérience chez Hamel Hyundai! Nous sommes très heureux de notre nouveau Kona 2021. Un merci particulier à Martin, Shawn et Éric.

Mark Pax

I'm very happy to buy my car from Hamel Hyundai 7star professional nice place beautiful smiles, professional after sale service ,fast ,and accurate

Yohann Schonfelder

Great service! Did not take long and safety measures were reassuring.

Louise Presseau

(Translated) On my first visit to Hamel Hyundai, I was impressed with the service received. I had emailed because of the pandemic for information from another Hyundai dealership. I was told they would get back to me shortly, and I never heard from any more. I live in the West Island so St-Eustache was not my first choice. How lucky to have made the decision to go meet Hamel Hyundai of St-Eustache. The best service ever as a customer at an auto dealership, including all the vehicles I have purchased in the past! Thank you for your professional, courteous and personalized service! (Original) Lors de ma première visite chez Hamel Hyundai, j’ai été impressionnée par le service reçu. J’avais demandé, par courriel à cause de la pandémie, des informations chez un autre concessionnaire Hyundai. On m’a répondu qu’on me reviendrais sous peu et je n’ai jamais eu d’autre nouvelles. Je demeure dans le West Island donc St-Eustache n’était pas mon premier choix. Quel chance d’avoir pris la décision d’aller rencontre Hamel Hyundai de St-Eustache. Le meilleur service à vie en tant que client chez un concessionnaire d’auto, incluant tous les véhicules que j’ai acheté dans le passé! Merci pour votre service professionnel, courtois et personnalisé!

Samantha Couture-Singleton

(Translated) Great service! 2 purchases in 2 years! Éric Ouimet in the financial department and Marie-Hélène Lavoie sales consultant, I recommend them ++++. A huge thank you (Original) Super service! 2 achats en 2 ans! Éric Ouimet au service financier et Marie-hélène Lavoie conseillère aux ventes, je les recommande ++++. Un énorme merci

Serge Baril

(Translated) Professional and very welcoming service. (Original) Service professionnel et très accueillant.

Genevieve Lefebvre

(Translated) I always have a good service. (Original) J'ai toujours un bon service.

David Deslauriers

(Translated) great service (Original) excellent service

Yanick Larose

(Translated) Excellent service! Excellent employees! (Original) Excellent service! Excellents employés!

Cha Bane

(Translated) I feel scammed I will come back in 3 or 4 days to give more details on my purchase with lots of problems and their service. After a formal notice, they reimbursed me (Original) Je me sens arnaqué Je vais revenir dans 3 ou 4 jours pour donner plus de détails sur mon achat avec pleins de problèmes et leur service. Après une mise en demeure, ils m ont remboursé

Pierre Desaulniers

(Translated) Very good service! (Original) Tres bon service !

Vincent Provost

(Translated) Very good service (Original) Très bon service