Here you have the feddbacks of real people like you who are using the services and products of Ste-Foy Nissan (Car Concessionaire) in Quebec area (Canada).
Nowadays the business receives a score of 4.3 stars out of 5 and the rating has been calculated on 127 reviews.
You may have noticed that the average of ratings is really good, and it's based on a very large number of reviews, so we can conclude that the score is quite faithful. If people have bothered to evaluate when they are pleased with the business, is that it works.
As you know, we don't usually stop to place evaluations when these are correct and we usually do it only if we've had a problem or incidence...
This Car Concessionaire belongs to the category of Nissan dealer.
(Translated) Honestly I am a little disappointed, I received terribly poor service when I went to Ste-Foy Nissan. First, I had an appointment and still had to wait at the entrance, then in a waiting room, twice rather than once, for a total of 30 minutes of waiting. Second, I did not like the service I received. They weren't really interested in my needs and I felt like I was too much and bothering them. Third, the price I was offered was ridiculous. I checked the approximate value of my vehicle which is between $ 14,000 and $ 16,000 for the trade-in and between $ 16,000 and $ 20,000 for the sale. I was offered $ 11,500 for my vehicle. I had the impression that I was not taken seriously at all. Finally, I wrote an email to the manager to let her know of my dissatisfaction and she didn't even bother to answer me. For all these reasons I do not recommend this dealership and I am unlikely to return to ste-foy Nissan. (Original) Honnêtement je suis un peu déçu, j'ai reçu un service terriblement mauvais lorsque je suis allé au ste-foy Nissan. Premièrement, j'avais un rendez-vous et j'ai quand même du attendre à l'entrée, ensuite dans une salle d'attente, deux fois plutôt qu'une, pour un total de 30 minutes d'attente. Deuxièmement, je n'ai pas aimé le service que j'ai reçu. Ils ne se sont pas réellement intéressés à mes besoins et j'avais l'impression d'être de trop et de les déranger. Troisièmement, le prix qu'on m'a offert était ridicule. J'ai vérifié la valeur approximative de mon véhicule qui se trouve entre 14000 $ et 16000 $ pour l'échange et entre 16 000$ et 20 000$ pour la vente. Je me suis fait offrir 11500$ pour mon véhicule. J'avais l'impression qu'on ne me prenait aucunement au sérieux. Enfin, j'ai écris un courriel à la directrice pour lui faire par de mon mécontentement et elle n'a même pas pris la peine de me répondre. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas ce concessionnaire et il est peu probable que je retourne chez ste-foy Nissan.
(Translated) It was the worst experience that happened to me with a dealer ... I was invited to their VIP days many times to change my current vehicle .... They were talking about promotions, crazy discounts, surprises ... When I left, I was the most disappointed in the world, because I was given a ridiculous exchange value for my car, to be able to make a good profit on it later and we tried to rent me another car from home .... and before concluding, they wanted to stuff me with other insurance and guarantees ... I was about to sign, but I saw that they wanted to stuff me, I withdrew and the I saw another behavior of the staff which simulated kindness at the start of the meeting. They were even insolent, disrespectful especially the advisor and the manufacturing representative who said he was Santa Claus who will give me lots of gifts at the start ... Once I did not want to sign the rental contract, they turned into rude .... Really I do not recommend this dealer (Original) C est la pire experience qui me soit arrivé avec un concessionnaire... On m a invité a leur journées VIP a maintes reprises pour que je change mon vehicule actuel.... Ils parlaient de promotions, de rabais fous, de surprises... Quand je suis partie, j etais la plus decue du monde, car on m'a donné une valeur d' echange ridicule pour mon auto, pour pouvoir se faire un bon profit sur elle par la suite et on a essayé de me louer une autre auto de chez eux.... et avant de conclure, ils ont voulu me fourrer avec d autres assurances et garanties... Jetais sur le point de signer, mais j ai vu qu ils voulaient bien me fourrer, j ai desisté et la j ai vu un autre comportement du personnel qui simulait la gentillesse au debut de la rencontre. Ils ont meme ete insolants, irrespectueux surtout le conseiller et le representant manufacturier qui se disait etre le papa noel qui va me donner pleins de cadeux au depart... Une fois que je n ai pas voulu signer le contrat de location, ils se sont transformés en des impolis.... Vraiment je deconseille ce concessionnaire
(Translated) Thanks to the whole team! Most positive experience from first contact to delivery. Well done! (Original) Merci à toute l'équipe! Expérience des plus positive du premier contact à la livraison. Bravo!
(Translated) Band of incompetent, very very disappointed on the mechanical side, no dog. I have a replacement part about $ 500 arrived on the highway, alignment problem that was not before and it's when I call that the nice gentleman makes me understand that it can happen of course after failing to do an accident because of the steering wheel. I recommend it never again. (Original) Bande d'incompetent , très très déçus côté mecanique , nul à chien . Je fait remplacer une pièce à environ 500$ arrivé sur l'autoroute, problème d'alignement qui avait pas avant et c'est quand j'appelle que le gentil monsieur me fait comprendre que ça peut arriver bien-sûr après avoir manquer de faire un accident a cause du volant. Je le déconseille plus jamais je retournerai.
(Translated) Welcoming, clean, beautiful and excellent staff (Original) Acceuillant , prope , beau et le personnels exellent
(Translated) A big thank you to your best seller Charles-Eric Junius for the service he gave me. I love my Sentra SV 2021. (Original) Un gros merci à votre meilleur vendeur Charles-Eric Junius pour le service qu'il m'a offert. J'adore ma Sentra SV 2021.
(Translated) Bad service ... mechanics need training ... I had to pay far too much for a diagnosis that in the opinion of another dealer nissan of the region of Quebec would have cost much cheaper than 577.00 to know that the transmission was replaced .... anyway my daughter had problems also in service with are micra 2015 ..... I will do as she change dealer. (Original) Mauvais service...les mécaniciens ont besoin de formation...j'ai du payer beaucoup trop cher un diagnostic qui de l'avis d'un autre concessionnaire nissan de la region de quebec aurais du coûté vraiment moin cher que 577.00 pour savoir que la transmission etait a remplacé....de toute façon ma fille a eu des problèmes aussi au service avec sont micra 2015.....je vais faire comme elle changer de concessionnaire.
(Translated) Excellent experience! Charles-Éric Junuis listens and offers unparalleled service. (Original) Excellente experience! Charles-Éric Junuis est à l’écoute et offre un service hors-pair.
(Translated) Jonathan Gallant, a pro! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Original) Jonathan Gallant, un pro!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
(Translated) Extraordinary team. Everyone is kind and smiling. Impeccable service. I have been a customer with you for 10 years and I intend to stay. (Original) Équipe extraordinaire. Tout le monde est gentil et souriant. Service impeccable. Ça fait 10 ans que je suis client chez vous et j’ai l’intention de rester.
(Translated) Perfect transaction ! I have a new vehicle that meets my needs, with the accessories I wanted. Very good customer service. And a big thank you to the seller I did business with (Kevin). (Original) Transaction parfaite ! J'ai un nouveau véhicule qui répond à mes besoins, avec les accessoires que je voulais. Très bon service à la clientèle. Et un gros merci au vendeur avec qui j'ai fait affaire (Kevin).
(Translated) Good parts service (Original) Bon service aux pièces
(Translated) Fast service (Original) Service rapide
(Translated) Thanks to Charles-Eric Junius! Excellent service (Original) Merci à Charles-Eric Junius! Excellent service
(Translated) Okay (Original) Bueno
(Translated) Sale without pressure, friendly team (Original) Vente sans pression, équipe sympathique
(Translated) Come see very good service (Original) Venez voir très bon service
(Translated) Rather pleasant shopping experience but delivery to be reviewed. The seats of the vehicle are not even cleaned, still full of stains. Owner's manual and other vehicle documents missing and you are told you just have to go to the dealership because it's not a Nissan, yet you know how to resell it. It is certain that when we do not even go around the vehicles during the exchange, things are necessarily missing for the following ones. I will not be returning to this concession! (Original) Expérience d'achat plutôt agréable mais livraison à revoir. Les sièges du véhicule ne sont même pas nettoyés, encore plein de tâches. Manuel du propriétaire et autres documents du véhicule absents et on vous répond vous aurez qu'à aller chez le concessionnaire car c'est pas une Nissan, pourtant vous savez bien la revendre. C'est certain que quand on ne fait même pas le tour des véhicules lors de l'échange, il manque forcément des choses pour les suivants. Je ne reviendrai pas dans cette concession !
(Translated) The counselors are courteous. (Original) Les conseillers sont courtois.
(Translated) I had a great experience with Nissan Ste-Foy, and I want to make that clear. I was skeptical of dealing with a dealership for the purchase of a used vehicle but my opinion changed completely. Caring service, A1 vehicle all refurbished before delivery, my advisor Mr. Cartier even reminded me to make sure everything went well. Really I recommend everyone to visit Nissan Ste-Foy before buying your new or used vehicle. 1000 times Thanks, I finally have a clear conscience, and a great racing car! (Original) J'ai vécu une expérience exceptionnelle avec Nissan Ste-Foy, et je tiens a bien le préciser. J'étais sceptique de faire affaire avec un concessionnaire pour l'achat d'un véhicule usagé mais mon opinion a totalement changé. Service attentionné, véhicule A1 tout remis à neuf avant de livrer, mon conseiller M. Cartier m'a même rappelé pour s'assurer que tout aille bien. Vraiment je recommande à tous de visiter Nissan Ste-Foy avant d’acquérir votre véhicule, neuf ou usagé. 1000 fois Merci, j'ai enfin la conscience tranquille, et un super bolide entre les mains!!
(Translated) Nice dealership, courteous service, fast and accurate, waiting room for small service and not suitable for working with a laptop. Smiling staff. Hourly rate of high garage. (Original) Beau concessionnaire, service courtoie, rapide et précis, salle d'attente pour service petite et peu adapté pour le travail avec un portable. Personnel souriant. Taux horaire du garage élevé.
(Translated) Insistent phone calls. We never bought from them. Each time we ask to be removed from the list, without result. Today the person who called us allowed himself to be haughty in addition to being insistent! I called the director of Ste Foy Nissan to file a complaint, without success. As a result, we will not even consider Nissan in the future. (Original) Appels téléphoniques insistants. Nous n’avons jamais acheté chez eux. À chaque fois nous demandons d’être retiré de la liste, sans résultat. Aujourd’hui la personne qui nous a appelé s’est permis d’être hautaine en plus d’être insistante! J’ai appelé le directeur de Ste Foy Nissan pour porter plainte, sans succès. Résultat: nous n’envisagerons même plus Nissan dans le futur.
(Translated) Great service in spacious and brand new premises! Very happy with our new vehicle! Thank you Pier-Olivier Daigle! (Original) Un super service dans des locaux spacieux et flambants neufs! Bien content de notre nouveau véhicule! Merci Pier-Olivier Daigle!
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) good service (Original) bon service
(Translated) Very good attention (Original) Muy buena la atención
(Translated) I was very well taken care of. They have solved my problem. I like Nissan (Original) J'ai été très bien accueuillie. Ils ont réglé mon probleme . J'aime Nissan
(Translated) Thank you Jonathan for your incredible service! (Original) Merci Jonathan pour ton incroyable service!
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius !! (Original) …
(Translated) Excellent Service! Very nice team, I recommend this place without a doubt! (Original) Excellent Service ! Très belle équipe, je recommande cette place sans aucun doute !
(Translated) Excellent service, modern and pleasant (Original) Excellent service, moderne et agréable
(Translated) I am very satisfied with the service received from Mr. Steeve Gendron. He gave me good advice and I am very happy with my purchase. On the other hand, I would like to have a Nissan mask, Mr. Gendron will not forget me. “Also my son-in-law his car caught fire today, he went to your house and he also saw Mr. Gendron for the purchase of another car. Well worth a Nissan mask that! ????. Thank you very much for the good service. I love my car. (Original) Je suis très satisfaite du service reçue de monsieur Steeve Gendron. Il m’a bien conseillé et je suis bien contente de mon achat. Par contre j’aimerais bien avoir un masque Nissan, M. Gendron ne m’oubliera pas. ???? De plus mon gendre sa voiture a pris en feu aujourd’hui, il est allé chez vous et il a vu aussi monsieur Gendron pour l’achat d’une autre voiture. Ça vaut bien un masque Nissan ça! ????. Merci beaucoup pour le bon service. J’adore ma voiture.
(Translated) 10/10 for the service, thank you Jonathan (Original) 10/10 pour le service ,merci jonathan
(Translated) Thank you for the good service from Jean-François Roy for his professional attitude. (Original) Merci du bon service de Jean-François Roy pour son attitude professionnelle.
(Translated) I invite the person in charge of the service to watch on YouTube the video recorded by Mr. Valère Soucy concerning the heating of Quashqai 2018 (Original) J'invite le responsable du service à visionner sur You Tube le vidéo enregistré par monsieur Valère Soucy concernant le chauffage du Quashqai 2018
(Translated) The biggest in Canada (Original) Le plus gros au Canada
(Translated) Forget the opinions of 5 years ago, a lot of water has flowed under the bridge since ... I have my Sentra for 1 year and a half and in no case did I have bad comments about the dealer. My salesman is always available to answer my questions, the people at the service are friendly and when it comes time to explain what has been done, they are very clear. In short, my next purchase will be at Ste-Foy Nissan! Ask to see Jean-Philippe Cartier for an outstanding service !! (Original) Oublier les avis d'il y a 5 ans, bien de l'eau a coulé sous les ponts depuis... J'ai mon Sentra depuis 1 an et demi et en aucun cas je n'ai eu de mauvais commentaires au sujet du concessionnaire. Mon vendeur est toujours disponible pour répondre à mes questions, les gens au service sont sympathique et quand vient le temps d'expliquer ce qui a été fait, ils sont très clair. Bref, mon prochain achat sera chez Ste-Foy Nissan ! Demander a voir Jean-Philippe Cartier pour un service hors-pair !!
(Translated) Thank you to my salesperson Charles Éric Junius for his professionalist and listening to the needs of his customers (me, my sister, my brother and my daughter) Thank you A1 (Original) Merci à mon vendeur Charles Éric Junius pour son professionnaliste et l'écoute des besoins de ses clients ( moi, ma soeur, mon frère et ma fille ) Merci A1
(Translated) First dealer who takes care of his customers and who does not always seek to make a profit by valuing absolutely everything to make the customer buy. I had to have my entire transmission repaired and we were able to come to an agreement on the price, and the service manager arranged for the work to take less time than expected to try to lower the price. Excellent service and very courteous staff on the service side. (Original) Premier concessionnaire qui prend soin de ses clients et qui ne cherche pas à toujours faire du profit en valorisant absolument tout pour faire acheter le client. J'ai du faire réparer ma transmission au complet et on a pu trouvé un accord sur le prix, et le gérant du service s'est arrangé pour que les travaux prennent moins de temps que prévu pour tenter de faire baisser le prix. Excellent service et personnel très courtois du côté du service.
(Translated) Slightly poorly served, service / rooms staff are not so cheerful / helpful (Original) Légèrement mal servi, le personnel du service/pièces ne sont pas si souriant/serviable
(Translated) Impeccable service. I recommend seller Steve Gendron! (Original) Service impeccable. Je recommande le vendeur Steve Gendron!
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius
(Translated) Great service from Charles-Eric! (Original) Super service de la part de Charles-Eric!
(Translated) Honestly Jonathan Gallant is the best! (Original) Honnêtement Jonathan gallant c’est le meilleur !
(Translated) Great service from Steve Gendron and Pier-Luc St-jean !! The two men were able to get their hands on the vehicle I wanted for our little family. Everything a team at the service of garage. I highly recommend a visit to Nissan St-foy. (Original) Super service de Steve Gendron et de Pier-Luc St-jean !! Les deux hommes ont su mettre la main sur le véhicule que je désirais pour notre ptite famille. Tout qu’une équipe au service de se garage. Je recommande grandement une visite chez Nissan St-foy.
(Translated) New vehicle? Ask Jonathan Gallant for 5 star service. Professional service and attentive to our needs. (Original) Nouveau véhicule ? Demande Jonathan Gallant pour un service 5 étoiles. Service professionnel et très à l'écoute de nos besoins.
(Translated) Bravo Charles-Eric Junius for your service! like always ! I recommend !! (Original) Bravo Charles-Eric Junius pour ton service! comme toujours ! Je recommande !!
(Translated) We had good service from Steve Gendron, he was courteous and professional throughout the process. I recommand it ! (Original) Nous avons eu un bon service de la part de Steve Gendron, il a été courtois et professionnel tout au long du processus. Je le recommande !
(Translated) Very bad service .... After ordering a part, I am called to tell me that it has arrived and that I just have to pass. I’m charged the coin in advance over the phone Everything is already settled, so I come 2 days later to collect the said part. I am asked to wait outside in the fridge while they are looking for her. After more than 20 minutes of waiting in front of a closed door, I am finally told that they cannot find the room and kindly ask me to come back another time when they have ordered a new one. So I go back home. On the way, they call me to tell me that finally they have found her and kindly ask me to turn around and come back to get her ... I fully understand the whole context of Covid and everything, but that alone cannot justify this high level of incompetence and lack of customer service. Very disappointing.... (Original) Très mauvais service.... Après avoir commandé une pièce, on m’appelle pour me dire qu’elle est arrivée et que j’ai simplement à passer. On me fait payer la pièce à l’avance au téléphone. Tout étant déjà réglé, je passe donc 2 jours plus tard pour récupérer ladite pièce. On me demande de patienter dehors au frais pendant qu’ils la cherchent. Après plus de 20 minutes d’attente devant une porte fermée, on me dit finalement qu’ils ne trouvent pas la pièce et me demandent gentillement de revenir une autre autre fois quand ils en auront commandé une nouvelle. Je repars donc vers chez-moi. En route, on m’appelle pour me dire que finalement ils l’ont retrouvée et me demande gentillement de faire demi-tour et de revenir la chercher.... Je comprends très bien tout le contexte de la Covid et tout et tout, mais cela ne peut justifier à elle seule ce haut niveau d’incompétence et de manque de service à la clientèle. Très décevant....
(Translated) Very bad service after sale. If you are looking for a dealer who wants to make you pocket as soon as he can in addition to laughing at you, you have just found! (Original) Tres mauvais service apres vente. Si vous cherchez un concessionaire qui veut vous faire les poches dès qu'il le peut en plus de rire de vous, vous venez de trouver!
(Translated) Thank you, The customer service of Steeve Gendron and Pierre Luc Jean is really above what I expected. Really, 110% in quality and how to make Customers happy. I drive a Nissan, it is thanks to this service which is excellent .... Thank you again. (Original) Merci, Le service client de Steeve Gendron et de Pierre Luc Jean sont vraiment supérieurs à se que j'espérais. Vraiment , du 110 % en qualité et comment rendre une Clientèle heureuses. Je roule avec un Nissan, c'est grâce à se service qui est excellent....Merci encore.
(Translated) I must say that I was rather little disappointed with the meeting I had with the sales consultant who welcomed me. Even if it was very nice, he did not know the characteristics of the vehicle that interested me, the Rogue. First of all, when I asked him how many motor forces the Rogue had, he replied 188hp, when I knew very well that the Rogue had a 170hp motor. Then, I asked him if it was possible to have the technology package on the SV model with, among other things, the lane change warning and he replied that it was not done on the SV model, while I showed him that yes, it was possible to have this technology on the SV model. Then, during the phone call I had with a counselor before my visit, she told me about various promotions they had because they were at the end of the month (for example, the choice between a discount on the vehicle or even free services) and yet the advisor never mentioned such promotions to me. So I expected a better offer on the price to be convinced to make a purchase, but I left a rather disappointed with my visit ... (Original) Je dois dire que j'ai été plutôt peu déçu de la rencontre que j'ai eue avec le conseiller aux ventes qui m'a accueilli. Même si celui-ci était fort sympathique, il ne connaissait pas les caractéristiques du véhicule qui m'intéressait, soit le Rogue. Tout d'abord, lorsque je lui ai demandé combien de forces de moteur le Rogue comportait, il m'a répondu 188hp, alors que je savais très bien que le Rogue comporte un moteur de 170hp. Ensuite, je lui ai demandé s'il était possible d'avoir l'ensemble technologies sur le modèle SV avec entre autres l'avertisseur de changement de voie et il m'a répondu que ça ne se faisait pas sur modèle SV, alors que je lui ai démontré que oui il était possible d'avoir cette technologie sur le modèle SV. Ensuite, lors de l'appel téléphonique que j'ai eu avec une conseillère avant ma visite, elle m'avait parlé de diverses promotions qu'ils avaient parce qu'ils étaient en fin de mois (par exemple, le choix entre un rabais sur le véhicule ou encore des services gratuits)et pourtant, le conseiller ne m'a jamais fait mention de telles promotions. Je m'attendais donc à une meilleure offre sur le prix pour être convaincu de faire un achat, mais je suis sorti un plutôt déçu de ma visite...
(Translated) Excellent service. (Original) Excellent service.
(Translated) Great service in terms of sales. But once the contract is signed ... really good after-sales service! (Original) Super service au niveau de la vente. Mais une fois le contrat signé... service après-vente vraiment boffe!
So this is how they fixed my air preassure sensor!
(Translated) A friendly welcome and quality service. Our advisor, Mr. Steve Gendron, understood our needs and guided us in the purchase of a used vehicle, without putting pressure on us. Even the after-sales service exceeded our expectations. Well done ! (Original) Un accueil sympatique et un service de qualité. Notre conseiller, M. Steve Gendron, a compris nos besoins et nous a guidé dans l'achat d'un véhicule d'occasion, sans nous mettre de pression. Même le service après-vente a dépassé nos attentes. Bravo !
(Translated) We really enjoyed our visit to Ste-Foy Nissan for the purchase of a 2017 Leaf with Steve Gendron and his manager in the used vehicle. He gives excellent service, very transparent & despite my stubborn side who always wants to negotiate as much as possible, Mr. Gendron remained super happy throughout our discussion, really there to help us obtain our satisfaction. Normally, I would have made the sales people frustrated and the mood would have become muggy, but not with him, on the contrary! They even made us laugh a lot during our long negotiation, which has never happened to me before in such a situation. You can tell in his presence that he loves his job and wants to develop HUMAN relationships with his clients. We also had very good service with Bianca the commercial director! I recommend them! (Original) Nous avons beaucoup aimé notre visite au Ste-Foy Nissan pour l’achat d’une Leaf 2017 avec Steve Gendron et son directeur dans l’usagé. Il donne un excellent service, très transparent & malgré mon côté têtue qui veut toujours négocier au maximum, M. Gendron est resté super joyeux tout au long de notre discussion, vraiment là pour nous aider à obtenir notre satisfaction. Normalement, j’aurais rendue les vendeurs frustrés et l’ambiance serait devenue lourde, mais pas avec lui, bien au contraire! Ils nous a même beaucoup fait rire durant notre longue négociation, ce qui ne m’est jamais arrivé auparavant dans une telle situation. On peut le sentir en sa présence qu’il adore son travail et qu’il souhaite développer des relations HUMAINES avec ses clients. On a également eu un très bon service avec Bianca la directrice commerciale! Je les recommande!
(Translated) Courteous staff but .... I have an old 2007 vortex of 190k km that goes like a charm since I took care of it for 2 years, since I have it. a reminder on the * coils spring * and * air bag * m bring to this garage. I had already changed the passenger side last year my first * coil spring * because broken, and the other this time because it also broke, later I got wind of the recall on these parts. when I took my vehicle a noise that wasn't the front of the passenger side suspenssion was audible with a strong enough friction when I go ahead + that the damper unlike the side driver is inclined ....? I go back there and all of a sudden I am told that I have 2 link kit to change and a broken tab. about $ 700 of repair that I immediately tell them not to DO. with CAA I brought my car elsewhere and I did change the tab and link kit but surprise! the tab was not broken, the link kit was not new but not scrap like on my old Saturn sl2 2000 (winter car) and the problem of rubbing being not settled we see that it is the * engine Torque strut Mount * which is broken ........... Seriously I've always been a fan of nissan and since datsun but for 10 years it happens something I do not like at nissan the fault has renault? short celica 94 of my neighbor has 187000 km still has the original exhaust system .... you will never see it with a nissan d today and if you have in + a model svt ... ouch! but their 3.5L remains one of the best engines available on the market ...... (Original) personnel courtois mais....j ai une vielle versa 2007 de 190k km qui va comme un charme puisque j en prend soin depuis 2 ans , depuis que je l ai . un rappel sur les *coils spring* et *air bag* m on amener a ce garage . j avais deja changé du coté passager l an passé mon premier *coil spring* car brisé , et l autre ce primtemps car lui aussi a brisé , par la suite j ai eu vent du rappel sur ces pieces . quand j ai repris mon vehicule un bruit qui n etais pas la avant du coté passager a la suspenssion etait audible avec un frotement assez fort quand je vais de l avant en + que l amortisseur contrairement a celui coté conducteur est incliné....? j y retourne et tout d un coup on me dit que j ai 2 link kit a changer et une * tab de brisé....?? environ pour 700$ de réparation que je leur dit immédiatement de ne PAS FAIRE . avec CAA j ai amener ma voiture ailleurs et j ai fait changer la tab et link kit mais surprise ! la tab etait pas brisé , les link kit etait pas neuf mais pas scrap comme sur mon vieux Saturn sl2 2000 ( voiture d hiver ) et le probleme de frotement etant pas réglé on voit que c est le *moteur Torque strut Mount* qui est brisé ...........Serieusement j ai toujours été un fan de nissan et ce depuis datsun mais depuis 10 ans il ce passe quelque chose que j aime pas chez nissan la faute a renault ? bref la celica 94 de mon voisin a 187000 km a encore le systeme d echappement d origine ....vous ne verez jamais ca avec une nissan d aujourd hui et si vous avez en + un modele svt...ouch ! mais leur 3.5L lui reste l un des meilleurs moteurs disponible sur le marché......
(Translated) The garage service is quick and the reception is courteous. In my experience, the prices are reasonable. I remove a star because they say that we can pick up our vehicle until 9 p.m., but when we arrive after 5 p.m., the garage is closed and we have to go through the front door and go to reception . It had not been mentioned to me and I searched for a long time to find how to get back. Also, they don't ask for any identity when you come to pick up your vehicle, so anyone could leave with ... (Original) Le service au garage est rapide et l'accueil est courtois. Selon mon expérience, les prix sont raisonnables. J'enlève une étoile parce qu'ils disent que l'on peut aller chercher notre véhicule jusqu'à 21h le soir, mais quand on arrive passer 17h, le garage est fermé et on doit passer par la porte avant et aller à la réception. Ça ne m'avait pas été mentionné et j'ai cherché pendant un bon bout pour trouver comment rentrer. Également, ils ne demandent aucune peuve d'identité quand tu viens récupérer ton véhicule, donc n'importe qui pourrait partir avec...
(Translated) I have only good comments for my last two visits. Efficient support, warm welcome and competent mechanics. I was just jokingly telling your team that you will soon have to add the 11/10 box to your polls! (Original) Je n’ai que des bons commentaires pour mes deux dernières visites. Raccompagnements efficaces, accueil chaleureux et mécaniciens compétents. Je disais justement à la blague à votre équipe qu’il faudra bientôt ajouter la case 11/10 dans vos sondages!
(Translated) The dealer who is making me change my brand so much the service has been deplorable for 2 years ... only the employees of the escort service raise the level. Really sorry. (Original) Le concessionnaire qui est en train de me faire changer de marque tellement le service est déplorable depuis 2 ans... seul les employés du service de raccompagnement relèvent le niveau. Vraiment désolant.
(Translated) Great Super Garage new huge showroom What to say about the team .. They must absolutely live the experience to understand for a quality service and people who care about the details STE FOY NISSAN wins Thank you again to the whole team for entering your parking lot when we left with a new vehicle. It was very pleasant. (Original) Super Super Garage neuf salle de montre immense Que dire de l'équipe.. Ils faut absolument vivre l'expérience pour comprendre pour un service de qualité et des gens qui ont le soucie du detaille STE FOY NISSAN s'impose Merci encore a toute l'équipe de notre entre dans votre stationnement a notre sortie avec un véhicule neuf ce fut très agréable
(Translated) always good service and smiling employees. (Original) toujours bon service et des employés souriants.
(Translated) I'm not mechanic and I was changed to $ 650 for a problem they had created because the foreman was not able to see that the mechanic saw anything. a tab, a coil spring 2 link kit later and much of the $$$ spent my wheel always rubs when I accelerate. I watch the video on the internet for 10 minutes, sleep under the car and !!!! Torque strut squarely split into 2 ...... 35 $ ........ I was angry as rarely as I was. Being in a world without faith or law I would have been doing a whole western scene at this place. (Original) Je suis pas mécano et on ma fait changer pour 650$ de piece pour un probleme qu' eux avait créé car le contremaitre a pas ete capable de voir que le mécano voyait rien . une tab , un coil spring 2 link kit plus tard et bien du $$$ dépensé ma roue frotte toujours quand j accélère. Je regardebun video sur internet de 10 min , me couche sous la voiture et !!!! Torque strut carrément séparé en 2......35$........j était en colère comme rarement je l'ai été. Etre dans un monde sans foi ni loi j aurais été faire toute une scène western a cet endroit .
(Translated) I went to see for a vip day saw my seller bought me back Micra 2016 interested in the Kick 2020 had to remind me 2 to 3 days after no news the Kick came back to me at 303 rented for 60 months and 333.a bought it Nissan is promoting at 279. per month for 39 months good seller didn't call me back (Original) Je suis allé voir pour une journée vip vu mon vendeur m'a rachèton Micra 2016 intéressé par le Kick 2020 devait me rappeler 2 à 3 jours après aucune nouvelle le Kick me revenait à 303 en location pour 60 mois et 333.a l'achatais Nissan fait une promotion à 279. par mois pour 39 mois bon vendeur ne m'a pas rappelé
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius! Super efficient! Thank you for everything! It is a pleasure to do business with you! (Original) Excellent service de Charles-Éric Junius! Super efficace! Merci pour tout! C'est un plaisir de faire affaire avec toi!
(Translated) This is my 3rd Nissan Sentra vehicle rented from St-Foy Nissan, I testify to my complete satisfaction by hoping who looks at the maintenance service of my vehicles. (Original) C’est mon 3 ième véhicule Nissan Sentra loué chez St-Foy Nissan, je témoigne de mon entière satisfaction en espérant qui regarde le service d’entretien de mes véhicules.
(Translated) We have just bought a used super Micra with our advisor Steeve Gendron, great service! He listened to our needs, our budget and gave us good advice. Thank you, Mr. Gendron, a young girl is super happy thanks to you! (Original) Nous venons d'acheter une super Micra usagée avec notre conseiller Steeve Gendron, super service ! Il était à l'écoute de nos besoins, de notre budget et nous a bien conseillés. Merci monsieur Gendron, une jeune fille est super contente grâce à vous !
(Translated) A special mention to my salesperson Charles-Éric Junius for finding the product that suited my needs. Excellent price and impeccable service. (Original) Une mention spéciale a mon vendeur Charles-Éric Junius pour avoir trouvé le produit qui convenait à mes besoins. Excellent prix et service impeccable.
(Translated) Excellent service! Charles-eric Junius excellent advice! Friendly and very professional. Thank you very much (Original) Excellent service! Charles-eric Junius excellent conseillé! Chaleureux et très professionnel. Merci beaucoup a toi
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius. Always had excellent service and quick appointments for my interviews (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius. Toujours eu un excellent service et prise de rendez-vous rapide pour mes entretiens
(Translated) First experience at Nissan and an excellent experience. Go see Charles-Éric Junius for your purchase, very professional and what about Karl Bouchard's service. Thanks to you two ! (Original) Première expérience chez Nissan et une excellente expérience. Allez voir Charles-Éric Junius pour votre achat, très professionnel et que dire du service de Karl Bouchard. Merci à vous deux !
(Translated) Good service, welcoming staff, good vehicles (Original) Bon service, personnel accueillant, bons véhicules
(Translated) I received excellent service in connection with my battery which I had to replace in May 2020 on my Altima 2012. It was not even 20 months old and did not hold its charge. I expected to at least have to pay the labor on its replacement. But no, it was replaced free of charge after just over 20 months of use. It's very nice to see that a dealer honors the warranty without hassle for the consumer when we know that on his side he probably still had to absorb a loss in connection with the service he had to perform. It is certain that when I am ready to change vehicles, this will be the dealer at the top of my list to visit! (Original) J'ai reçu un excellent service en lien avec ma batterie que j'avais dû remplacer en mai 2020 sur mon Altima 2012. Elle n'avait même pas 20 mois d'usures et ne gardait pas sa charge. Je m'attendais à devoir au moins payer la main d'oeuvre sur son son remplacement. Nais non, elle a été remplacé sans frais et ce après un peu plus de 20 mois d'utilisation. C'est très agréable de constater qu'un concessionnaire honore la garantie sans tracas pour le consommateur alors que l'on sait que de son côté il a surement quand même due épongé une perte en lien avec le service qu'il a due effectuer. Il est certain que lorsque je serai prêt à changer de véhicule, ce sera le concessionnaire au top de ma liste à visiter!
(Translated) Good service, friendly people and their business, I advise you if you are looking for a new or used car (Original) Bon service, des gens sympathiques et à leur affaires, je vous le conseil si vous cherchez une voiture neuve ou d'occasion
(Translated) Worst dealership in Quebec. Their salespeople are pitiful and their VIP events are a joke. I had an appointment at 9:00 am. By 9:30 am the event guy hadn't arrived. Finally a salesman deigned to take care of me to tell me that my 142000km Murano was too old for their own inventory ... that he could call small garage to help me ... ???? Nice consideration of their own vehicle. Ford took it from me. Their parts and service are good and friendly though. Too bad they have such bad sellers up front. (Original) Pire concessionnaire à Québec. Leurs vendeurs sont pitoyables et leurs événements VIP une vraie farce. J'avais RDV à 9h00. A 9h30 le gars de l'événement n'était pas arrivé. Finalement un vendeur à daigné s'occuper de moi pour me dire que mon Murano de 142000km était trop vieux pour leur propre inventaire.... qu'il pouvait appeler des petits garage pour m'aider...???? Belle considération de leur propre véhicule. Ford me l'a reprit. Leur pièces et service sont bons et sympas par contre. Dommage qu'ils aient des vendeurs si mauvais en avant.
(Translated) Very satisfied with my 2022 sentra, thanks to my salesman Alexandre for the excellent service received! (Original) Très satisfaite de ma sentra 2022, merci à mon vendeur Alexandre pour l'excellent service reçu!
(Translated) Perfect home. The staff is very nice and the service at the top. (Original) Accueil parfait. Le personnel est très agréable et le service au top.
(Translated) Extraordinary team! I received great service from the best sales advisor Jonathan Gallant and the best financial director Mélodie Dubé, and for my delivery, a big thank you to France for their professionalism and kindness. I recommend Ste-Foy Nissan without any hesitation. You will live a great experience and a feeling of confidence as soon as you enter the dealership! (Original) Équipe extraordinaire! J’ai reçu un service en or avec le meilleur conseiller aux ventes Jonathan Gallant et la meilleure directrice financière Mélodie Dubé, et pour ma livraison, un gros merci à France pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande sans aucune hésitation Ste-Foy Nissan. Vous allez vivre une belle expérience et un sentiment de confiance dès votre entrée en concession!
(Translated) Like many dealers in Quebec City, this one is no exception. The prices of maintenance are always higher and they always offer you innocent options (extra checkpoint, etc ...) during maintenance visits .... regular service. (Original) Comme beaucoup de concessionnaires à Québec celui-ci n’échappe pas à l’exception. Les prix des entretiens y sont toujours de plus en plus élevés et ils te proposent toujours des options innocentes (point de contrôle supplémentaire, etc... ) lors des visites d’entretien.... service ordinaire.
(Translated) Having done business with Charles-Eric Junius twice, I couldn't ask for better. He was able to answer all my questions, advise me and do everything to make me feel confident. A huge thank you once again! (Original) Pour avoir fait affaire avec Charles-Eric Junius à 2 reprises, je ne pourrais demander mieux. Il a su répondre à tous mes questionnements, me conseiller et tout faire pour que je sois en confiance. Un énorme merci encore une fois!
(Translated) Exceptional staff! Without sales pressure, we are greeted like royalty. (Original) Personnel exceptionnel ! Sans pression de vente, nous sommes accueilli comme des rois.
Excellent service de Charles Eric Julius
(Translated) Thanks to Steve Gendron for the excellent service in shopping for my new car. I am very satisfied with my Snape. (Original) Merci à Steve Gendron pour l'excellent service pour le magasinage de ma nouvelle voiture. Je suis très satisfait de ma Rogue.
(Translated) We have an excellent customer experience. (Original) On y vit une excellente expérience client.
(Translated) Excellent service from Steve Gendron and the team! Very satisfied with the purchase of my used vehicle from this dealership! To recommend! Thanks again Steve! See you soon! (Original) Excellent service de Steve Gendron et de l'équipe! Très satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion chez ce concessionnaire ! À recommander! Merci encore une fois Steve! À bientôt!
(Translated) Good customer service and very nice dealership (Original) Bon service à la clientèle et très beau concessionnaire
(Translated) Charles-Eric Junius gave me excellent service at this dealership! Chic guy! (Original) Charles-Eric Junius m'a offert un excellent service chez ce concessionnaire! Chic type!
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Seller listening and prioritizing my requests. (Original) Vendeur à l'écoute et à priorisé mes demandes.
(Translated) I work there as a consultant for used vehicles. (Original) J'y travaille comme conseiller aux véhicules usagés.
(Translated) Heartwarming welcome Very friendly and dynamic seller ???????? (Original) Accueil chaleureux Vendeur très sympathique et dynamique ????????
(Translated) I only have good words about my experience buying a used vehicle at Ste-Foy Nissan. A HUGE thank you to Pier-Luc St-Jean, Steve Gendron and Bianca Chassé for their availability, accessibility, kindness, simplicity and professionalism! (Original) Je n'ai que de bons mots concernant mon expérience d'achat d'un véhicule d'occasion chez Ste-Foy Nissan. Un IMMENSE merci à Pier-Luc St-Jean, Steve Gendron et Bianca Chassé pour leur disponibilité, leur accessibilité, leur gentillesse, leur simplicité et leur professionnalisme!
(Translated) Wow! But what service !!!!! I was served by Charles-André sales and by Marie-Josée during my delivery and they both knew how to make me very satisfied by exceeding my expectations and doing everything to help me. I definitely recommend Ste-Foy Nissan ???? Thanks again!!! I love my Qashqai ???? (Original) Wow! Mais quel service!!!!! J'ai été servie par Charles-André aux ventes et par Marie-Josée lors de ma livraison et ils ont tous les deux su me rendre très satisfaite en dépassant mes attentes et en faisant tout pour m'aider. Je recommande définitivement Ste-Foy Nissan ???? Merci encore!!! J'adore mon Qashqai ????
(Translated) I was very well received and above all excellent service from Charles-Éric Junius. What positive towards this seller! Thank you (Original) J’ai été très bien accueilli et surtout un excellent service de Charles-Éric Junius. Que du positif envers ce vendeur! Merci
(Translated) well served not Mr. Charles Eric for the info I needed very courteous (Original) bien servi pas monsieur Charles Eric pour les infos javais besoin tres courtois
(Translated) Very bad service. I am really disappointed especially since it is the first time that I deal with a dealer. First, I call for information for my tires. They have lost them and can no longer find them. After a week, they end up resigning themselves and giving me other tires. I arrive at my appointment and offer to do 5 other things at the same time ... even knowing that I'm in a hurry. I had to tell them more than once that I didn't want to. To make matters worse, there is a tire of 4 tires which I found to replace mine which is
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius! :) (Original) …
(Translated) Went to the garage for a transmission problem. Put me $ 600 in repairs and tell me everything is fine. A month later I go back there, the transmission has to be changed, no discounts nothing. I even paid for the second assessment for the same problem. Bottom line, I paid over $ 700 for information that could have been given to me by any mechanic. (Original) Allé au garage pour un problème de transmission. Me mettent 600$ de réparations et me disent que tout est beau. Un mois plus tard j’y retourne, il faut tout changer la transmission, pas de rabais rien. J’ai même payé la deuxième évaluation pour le même problème. Conclusion, j’ai payé plus de 700$ pour avoir de l’information qui auraient pu m’être donnée par n’importe quel garagiste.
(Translated) Excellent service and an exceptional experience with Charles-Eric Junius. (Original) Excellent service et une expérience exceptionnelle avec Charles-Eric Junius.
Helpful staff
(Translated) I bought a piece that was very well served and as a bonus some great advice! (Original) J’ai acheté une pièce très bien servi et en prime de bons conseils !
(Translated) Bad experience with this dealer. I went there to buy a car. The seller asked me how much I wanted to put per month and made sure to inflate the price up to the limit. Its price was higher than the one on the internet! I did not appreciate him accompanying us for the test drive of a Qashqai (I'm 39). He is the only dealer who accompanied us. And the entire process of the visit was much longer (the double) than at all other dealers. If you want a Nissan, go to Beauport Nissan. (Original) Mauvaise expérience avec ce concessionnaire. J'y suis allée pour l'achat d'une voiture. Le vendeur m'a demandé combien je voulais mettre par mois et s'est assuré de gonfler le prix jusqu'à la limite. Son prix était plus élevé que celui sur internet! Je n'ai pas apprécié qu'il nous accompagne pour l'essai routier d'un Qashqai (j'ai 39 ans). C'est le seul concessionnaire qui nous a accompagné. Et le processus complet de la visite a été beaucoup plus long (le double) que chez tous les autres concessionnaires. Si vous voulez un Nissan, allez chez Beauport Nissan.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) I was looking for a 2021 vehicle to take advantage of the current promotions. I was told that you didn't have any more and that there weren't any more anywhere, and they made me an offer for a 2022. I stopped at another dealership and they got it right away. found what I was looking for (model, year, color) at another dealership. Transaction completed in 30 minutes. They brought in the vehicle which was delivered to me the following week on the agreed day. (Original) Je cherchais un véhicule 2021 pour profiter des promotions en cours. On m'a dit que vous n'en aviez plus et qu'il n'y en avait plus nulle part, et on m,a fait une offre pour un 2022. Je suis arrêté chez un autre concessionnaire et ils ont tout de suite trouvé ce que je recherchais (modèle, année, couleur) chez un autre concessionnaire. Transaction réalisée en 30 minutes. Ils ont fait venir le véhicule qui m,a été livré la semaine suivante, au jour convenu.
(Translated) Thank you Charles for the good service (Original) Merci Charles pour le bon service
(Translated) Excellent service and very good reception. (Original) Excellent service et très bon accueil.
(Translated) Very good service for the purchase of a used vehicle from Mr Steve Gendron. (Original) Très bon service pour l'achat d'un véhicule usagé auprès de M.Steve Gendron.
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius! Very professional and friendly! (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius! Très professionnel et sympathique!
(Translated) Service very smiling, very pro, the person who was in charge for my vehicle nobody did not try to sell me other things or added more services on the cars to make it more expensive, I think to return here for my next vehicle, as well as talk about this place to friends who wants to change vehicles. (Original) Service très souriant, très pro, la personne qui était en charge pour mon véhicule personne n'a pas essayer de me vendre d'autres choses ou rajouté des services en plus sur la voitures pour la rendre plus chère, je pense retourner ici pour mon prochain véhicule, ainsi que parler de cette place à des amis qui souhaite changer de véhicule.
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius. (Original) Excellent service de la part de Charles-Eric Junius.
(Translated) Very good service even EXCEPTIONAL !! I was answered and served by Mr. Jonathan Gallant a person who in my opinion and in my experience loves working which is essential to good service !! (Original) Très bon service même EXCEPTIONNEL !! J'ai été répondue et servie par M. Jonathan Gallant une personne qui d'après moi et d'après mon expérience adore sont travaille ce qui est essentiel au bon service !!
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Very slow service. We had to wait more than 30 minutes to meet a representative who ultimately didn't want to negotiate anything with us. Very disappointed. So we bought a Mazda elsewhere. (Original) Service très lent. On a dû attendre plus de 30 minutes pour rencontrer un représentant qui finalement ne voulais rien négocier avec nous. Très déçu. Nous avons donc acheté un Mazda ailleurs.
(Translated) IMPORTANT Very bad experience. Before signing any document either take a day to check everything and you will win. (Original) IMPORTANT Très mauvaise expérience. Avant signer quel document que ce soit prenez un jour pour tout vérifier et vous serez gagnant.
(Translated) Excellent service, large waiting room combined with the showroom. In addition a coffee machine at your disposal. (Original) Excellent service, vaste salle d'attente combinée à la salle de montre. En plus une machine à café à votre disposition.
(Translated) Great team (Original) Super équipe
(Translated) A dealer like no other. The team on site deserves more than the five stars offered by google. My salesman Christian Bérubé was able to meet my requirements and find me what I was looking for in record time in this time of a pandemic. Helpful, honest, smiling and professional, I lack words to describe my pleasant experience with him. Do not hesitate to do business with nissan st-foy, you will find what you are looking for. I particularly loved the huge, modern and up-to-date section. A huge THANK YOU to the whole team. I would come back ???? (Original) Un concessionnaire pas comme les autres. L'équipe sur place mérite plus que les cinq étoiles proposées par google. Mon vendeur Christian Bérubé a su répondre à mes exigences et me trouver ce que je cherche dans un délais record en ce temps de pandémie. Serviable, honnête, souriant et professionnel, je manque de mots pour décrire mon agréable expérience avec lui. N'hésitez pas à faire affaire avec nissan st-foy, vous allez trouver votre bonheur chez eux. J'ai adoré particuliérement l'immense secursale moderne et au goût du jour. Un énorme MERCI à toute l'équipe. Je reviendrais ????
(Translated) My wife went to Ste-Foy Nissan last week to have a bearing noise on the front right wheel on her 2015 Altima which has 50,000 km. We changed her free of charge under warranty ..... On the other hand, she was told that her front brakes were more than 80% worn and that everything had to be changed for more than $ 500 ...... like her bought his vehicle about 1 month ago we contacted the seller who confirmed that the front brakes had been checked and cleaned and that the wear was less than 40% ...... to be clear about it ... I myself opened the 2 front calipers to see that the wear was indeed 40% and that there was 7mm of pad left on discs in good condition ... lied and we tried to take advantage of the situation by lying to him! (Original) Ma conjointe est allé chez Ste-Foy Nissan la semaine dernière pour un bruit de bearing de roue avant droit sur son Altima 2015 qui a 50 000 km. On lui a changé sans frais sous garantie.....Par contre, on lui a dit que ses freins avants étaient usés à plus de 80% et qu'il fallait tout changer pour plus de $500......comme elle a acheté son véhicule il y a environ 1 mois on a communiqué avec le vendeur qui a confirmé que les freins avants avaient été vérifiés et nettoyés et que l'usure était inférieure à 40%......pour en avoir le cœur net...j'ai moi-même ouvert les 2 calipers avant pour constater que l'usure était effectivement de 40% et qu'il restait 7mm de plaquette sur des disques en bon état.......On lui a donc menti et on a essayé de profiter de la situation en lui mentant !
(Translated) Remarkable experience !! (Original) Expérience remarquable !!
(Translated) I had a spectacular service. They go out of their way to satisfy us. I bought and departed with the car the same day. (Original) J'ai eu un service spectaculaire. Ils font des pieds et des mains pour nous satisfaire. J'ai acheté et repartir avec l'auto le jour même.
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Excellent service, I recommend this dealer! Special mention to Mr. Pierre Bertrand (Original) Excellent service, je recommande ce concessionnaire ! Mention spéciale à M. Pierre bertrand
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) We had very good sales service through Pierre-Luc. We would have liked to buy, unfortunately we did not like the product! (Original) Nous avons eu un très bon service de vente par Pierre-Luc. Nous aurions aimé acheter, malheureusement le produit ne nous plaisait pas!
(Translated) they are not very welcoming! (Original) ils sont pas très accueillant!
(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service !
(Translated) Thank you very much to Mr Steve Gendron for his excellent service and above all his patience, he made my experience at Nissan an unforgettable one for all these tips and recommendations. A smiling and very friendly person whom I highly recommend and who takes care of finding what suits us the most. Thank you Mr Gendron I would not hesitate to recommend you (Original) Merci infiniment à M.Steve Gendron pour son excellent service et surtout sa patience.Il a fait de mon expérience chez Nissan un moment inoubliable pour tout ces conseils et recommandations. Une personne souriante et très sympathique que je recommande fortement et qui prend soin de trouvé ce nous convient le plus. Merci M.Gendron j'hesiterais pas à vous recommander
(Translated) service AFTER sale a big zero, no customer service in addition versa it is so unreliable and cheap bad service = bad comment (Original) service APRÈS vente un gros zéro, aucun aervice client en plus versa cest tellement pas fiable et cheap mauvais aervice = mauvais commentaire
(Translated) Quick appointment, excellent welcome, impeccable service Nothing negative for the moment Keep up the great work! (Original) Prise de RDV rapide, accueil excellent, service irréprochable Rien de négatif pour l instant Continuez votre excellent travail!
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius! Thank you ! (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius ! Merci !
(Translated) Great service and what about the building ... wow. People are smiling! Really i'm happy (Original) Super service et que dire de la bâtisse... wow. Les gens sont souriants ! Vraiment je suis contente
(Translated) Correct adviser who uses the 2017 phamplet to present the car to me. I returned to this dealership after having bought elsewhere, to store my tires, in the spring when unmounting the two garage attendants were not able to enter my tires and the rubber around my suitcase was deformed ..... (Original) Conseiller correct qui utilise le phamplet 2017 pour me présenter la voiture. Je suis retournée à ce concessionnaire après avoir acheté ailleurs, pour entreposer mes pneus, au printemps lors du deremisage les deux préposés au garage n'était pas capable d'entrée mes pneus et on déformé le rubber autour de ma valise .....
(Translated) Very good listening, good service (Original) Très bonne écoute, bon service
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) I loved my Nissan experience. Very good fast and efficient service, my car problem was sorted out in no time! (Original) J’ai adoré mon expérience Nissan. Très bon service rapide et efficace, mon problème de voiture a été réglé en un rien de temps !
(Translated) They charged me huge fees and the repairs did not give anything! I returned a week later and found other problems. Their guarantee is worthless! I later learned that someone had a similar story. Full of problems and full parts had to be changed. He went to Canadian Tire and half the repairs were useless or there were cheaper alternatives. (Original) Ils m'ont chargé des frais énormes et les réparations n'ont rien donnés! J'y suis retournée une semaine plus tard et ils ont trouvé d'autres problèmes. Leur garantie ne vaut rien! J'ai appris par la suite que quelqu'un avait une histoire semblable. Pleins de problèmes et pleins pièces devaient être changés. Il est allé chez Canadian Tire et la moitié des réparations étaient inutiles ou il y avait des alternatives moins cher.
(Translated) very good service (Original) très bon service
(Translated) Thank you very much to Steeve Gendron for advising me on the purchase of my new audi, impeccable service with a person attentive to our needs. I recommend it for any used vehicle at Ste-Foy NIssan. Thanks again Mr. Gendron (Original) Merci beaucoup a Steeve Gendron de m'avoir conseiller dans l'achat de ma nouvelle audi, un service impeccable avec une personne à l'écoute de nos besoins. Je le recommande pour tout véhicule d'occasion chez Ste-Foy NIssan. Merci encore M. Gendron
(Translated) It's okay, but it's often long when I go. (Original) C'est correct, mais c'est souvent long lorsque j'y vais.
(Translated) Great establishment, very professional, excellent service received from Charles-Éric Junius. (Original) Super établissement, très professionnel, un excellent service reçu de la part de Charles-Éric Junius.
(Translated) Great service ???? (Original) Excellent service ????
(Translated) Good service courteous staff (Original) Bon service le personnel est courtois
(Translated) All (Original) Tous
(Translated) I was poorly served. The seller very sufficient. I will not go back and if I have to buy a nissan it will be elsewhere! (Original) J'ai trés mal été servie. Le vendeur trés suffisant. Je n'y retournerai pas et si je dois acheter un nissan ca sera ailleur !
(Translated) Second purchase with Charles-Eric Junius! Always excellent service, great advice and very attentive to the needs of its customers! Thanks again Charles :) (Original) Deuxième achat avec Charles-Eric Junius ! Toujours un excellent service, supers conseils et très à l'écoute des besoins de ses clients ! Merci encore Charles :)
(Translated) Exorbitant cost, long before receiving my car ... I think about it for a next time ... (Original) Coût exorbitant, long avant de recevoir ma voiture... j'y pense pour une prochaine fois...
(Translated) Exceptional service, extremely competent staff. (Original) Un service exceptionnel, personnel extrêmement compétent.
(Translated) Courteous (Original) Courtois
(Translated) Thanks to Mr. Steve Gendron for his excellent service. We bought a Rogue last year and a pathfinder this year with Mr. Gendron and we had very good service. (Original) Merci à monsieur Steve Gendron pour son excellent service. Nous avons acheté un Rogue l'an passé et un pathfinder cette année avec monsieur Gendron et nous avons eu un très bon service.
(Translated) Excellent experience! (Original) Excellente expérience!
(Translated) Good service The problem is the Nissan brand Never again !! (Original) Bon service Le problème c'est la marque Nissan Plus jamais !!
(Translated) Very difficult to have answers to our questions and to have a call back from them. Very disappointed with this aspect. (Original) Très difficile d'avoir des réponses à nos questions et d'avoir un retour d'appel de leur part. Très déçue de cet aspect.
(Translated) How it is worth a basic 2019 micra automatic with rear view camera with steel rims and winter tires (Original) Comment ça vaut un micra 2019 automatic de base avec caméra de recul avec rims d acier et pneus d hiver
(Translated) Excellent service from Charles-Eric! Thanksiii (Original) …
(Translated) Nice welcome, courteous service from Mr. Gallant. Answered my questions and knew what he was talking about. I will recommend it to those around me. (Original) Bel accueil, service courtoie de la part de M. Gallant. A répondu à mes questions et savait de quoi il parlait. Je vais le recommender à mon entourage.
(Translated) Excellent courteous and unobtrusive service ???? (Original) Excellent service courtois et sans obstination ????
(Translated) Great service, great advice (Original) Exellent service, bons conseils
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius! Always smiling, courteous! To buy a vehicle, I recommend that you go and meet it in the showroom, you will be TJS satisfied! (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius ! Toujours souriant , courtois ! Pour acheter un véhicule je vous recommande d’aller le rencontrer en salle de montre , vous serez TJS satisfaits !
(Translated) Excellent service from Charles Junius! (Original) Excellent service de Charles Junius !
(Translated) I had a very good service. Thank you so much! (Original) J'ai eu un très bon service. Merci beaucoup!
(Translated) Well laid out and friendly (Original) Bien aménagé et sympathique
(Translated) I got great after sales service from top seller Jonathan Gallant. He took care of everything for my oil change and car washing. I am really delighted and appreciate the help he has given me. Thank you Jonathan Gallant !!! (Original) J’ai obtenu un excellent service après vente avec le meilleur vendeur Jonathan Gallant. Il s’est occupé de tout pour mon changement d’huile et lavage de ma voiture. Je suis vraiment ravie et j’apprécie l’aide qu’il m’a apporté. Merci Jonathan Gallant!!!
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) Good service . Dislike the seller's approach (Original) Bon service . Pas aimer l'approche du vendeur
(Translated) A big disappointment. No respect. The operators called me and gave me an appointment with Mr. SM. I canceled my other appointments and ran with my purchase choice in mind. I arrive on time and I discover on the spot that no appointment is reserved and that we called a lot of people to arrive at the same time. No apologies or anything at all. These people must know that people are not cattle and that we have more important things to do than the owner of this garage. If I arrived on time it is because I respect my appointments and this is education above all. I am not suggesting this corner there is better elsewhere. PS: If your operators call me again I will not be nice to ... (Original) Une grande déception. Aucun respect. Les téléphonistes m'ont appelées et m'ont données RDV avec Mr. SM. J'ai annulé mes autres RDV et j'ai couru avec mon choix d'achat en tête. j'arrive à l'heure et Je découvre sur place qu'aucun RDV n'est réservé et qu'on a appelé beaucoup de monde pour arriver en même temps. Aucune excuse ni rien du tout. Ces gens doivent savoir que les gens ne sont pas des bétails et que nous avons des choses à faire plus importante que le propriétaire de ce garage. Si je suis arrivé à l'heure c'est par ce que je respecte mes RDV et ceci c'est l'éducation avant tout. Je ne suggère pas ce coin il y'a mieux ailleurs. PS : Si vos téléphonistes m'appellent encore je ne vais pas être gentil avec...
(Translated) Hello I bought a pathfinder a few weeks ago, I did business with STEVE GENDRON I managed to get the best price thanks to him! do you want a salesperson who works for you? these the best! courteous, polite ready to do anything to make you the best offer and find that rare pearl! these thanks to him that my service was the best at Ste Foy Nissan !! (Original) allo j'ai acheter un pathfinder il y a quelques semaines, j'ai fait affair avec STEVE GENDRON j'ai réussit a avoir le meilleur prix grace a lui! vous voulez un vendeur qui travail pour vous? ces le meilleur! courtois, polis prêt a tout pour vous faire la meilleur offre et trouver la perle rare! ces grace a lui que mon service a été le meilleur chez Ste Foy Nissan !!
(Translated) Courteous staff and very well answered (Original) Personnel courtois et très bien repondu
(Translated) Hello m gendron I want to thank you for your good service I give you a 5 star from gisele nadeau (Original) Bonjour m gendron je veux vous remercier pour votre bon service je vous donne un 5 etoiles de gisele nadeau
(Translated) As always Charle Éric offers excellent service. He is a very sympathetic and attentive advisor. Thanks to you. (Original) Comme toujour Charle Éric offre un excellent service. C'est un conseiller a l'écoute et tres sympathique. Merci A toi.
(Translated) Excellent service from Dany D'Anjou for his expertise in the field of EVs, his availability to answer our many questions and the test drive. We take care of everything until the keys are handed over on the big day (Original) Excellent service de Dany D'Anjou pour son expertise dans le domaine des VE, sa disponibilité pour répondre à nos questions nombreuses et l'essai routier. On s'occupe de tout jusqu'à la remise des clés le jour J
(Translated) Very good service from Mr. Steve Gendron when purchasing a vehicle, he is attentive and attentive to the needs of his customers! We recommend Ste Foy Nissan. It's a pleasure to see you again :) (Original) Très bon service de Monsieur Steve Gendron lors de l'achat d'un véhicule, il est attentionné et à l'écoute des besoins de ses clients! Nous recommandons Ste Foy Nissan. Au plaisir de vous revoir :)
(Translated) Very good services (Original) Très bons services
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius
(Translated) Excellent service ... the boys are so nice ... my Nissan was happy and so was I! (Original) Excellent service...les garçons sont tellement gentils...ma Nissan était contente et moi aussi!
(Translated) Super good service! I highly recommend it. Courteous and helpful people. 3rd car bought with them and I am always satisfied. (Original) Super bon service! Jle recommande fortement. Gens courtois et serviable. 3e voiture acheté avec eux et je suis toujours satisfaite.
(Translated) I rented a cheap and reliable car and I generally had a good service for maintenance. However, the scornful and condescending attitude of a salesman during one of their "promotion" or "VIP event", will make me possibly go elsewhere. (Original) J'y ai loué une voiture économique et plutôt fiable et j'ai généralement eu un bon service pour l'entretien. Toutefois, l'attitude méprisante et condescendante d'un vendeur lors d'une de leur "promotion" ou "événement VIP", me fera possiblement aller voir ailleur.
(Translated) Extraordinary service (Original) Service extraordinaire
(Translated) Wanted to have vehicle information, not a seller available. ... sorry I will buy somewhere else (Original) Voulais avoir information sur véhicule, pas un vendeur disponible. ...désolé je vais acheter ailleurs
(Translated) I phoned Tuesday January 9, 2018 to speak to the SERVICE, the receptionist tells me that he is not available so she takes my name and my phone number and tells me that he will call me back as soon as possible ..... It is THURSDAY JANUARY 11 6:00 p.m. and I have never had a return call ...... What is their problem ???? (Original) J ai téléphoné mardi le 9 janvier 2018 pour parler au SERVICE, la réceptionniste me dit qu' il ne sont pas disponible alors elle prend mon nom et mon numéro de téléphone et me dit qu' il me rappelerons dès que possible.....On est JEUDI LE 11 JANVIER 18h00 et je n ai jamais eu de retour d'appel...... C'est quoi leur problème????
(Translated) I took information from their website and shopped directly online with one of their rep, I got what I asked for. Great service without stress. (Original) J'ai pris des informations sur leur site et magasiné directement en ligne avec un de leur représentant, j'ai obtenu ce que j'avais demandé. Super service sans stress.
(Translated) I had excellent service with the salesperson Charles- Eric Junius. I recommend it!! (Original) J’ai eu un excellent service avec le vendeur Charles- Eric Junius. Je vous le recommande!!
(Translated) It's also the worst car buying experience since I've bought cars. The seller said to me:: go look for information on the car of your choice on the Internet and then come back to see us. As we don't want to work for nothing, the first thing we will do will be a credit check; as if I had arrived at this garage near the Costco by bike. Nissan Ste-Foy never again (Original) C'est aussi la pire expérience d'achat d'auto depuis que j'achète des autos. Le vendeur me dit: : vas cherche les informations sur l'auto de ton choix sur Internet et après reviens nous voir. Comme on ne veux pas travailler pour rien, la premiere chose que l'on vas faire va être une enquête crédit; comme si j'étais arrivé a ce garage près du Costco en vélo. Plus jamais Nissan Ste-Foy
(Translated) Best service in Quebec by Chales-eric junius !! Always there to answer my questions and find the best deal !! (Original) Meilleur service à Québec par Chales-eric junius !! Toujours la à répondre à mes questions et trouver le meilleur deal!!
(Translated) Fast service good quality vehicle affordable prices (Original) Service rapide bonne qualité de véhicule les prix abordables
(Translated) Thanks to my son for the good service Jonathan Gallant (Original) Merci a mon fils pour le bon service Jonathan Gallant
(Translated) I did business with Christian for a used truck. I didn't buy a vehicle in the end because they didn't have exactly what I was looking for, but the sales process seemed transparent and honest to me. Christian was efficient and friendly. I will go back there. In addition, it is well located. (Original) J'ai fait affaires avec Christian pour un camion usagé. Je n'ai finalement pas acheté de véhicule car ils n'avaient pas exactement ce que je cherchais mais le processus de vente m'a semblé transparent et honnête. Christian a été efficace et sympathique. J'y retournerai. En plus, c'est bien situé.
(Translated) Excellent service, I recommend this dealer! Special mention to Mr. Pier-Luc St-Jean, used vehicles director who knew how to listen to my needs and guide me in the purchase of my new Murano. Impeccable customer service. In addition, their new garage is very nice and clean, it is worth going to visit them. (Original) Excellent service, je recommande ce concessionnaire ! Mention spéciale à M. Pier-Luc St-Jean, directeur véhicules d'occasions qui a su écouter mes besoins et me guider dans l'achat de mon nouveau Murano. Service à la clientèle impeccable. De plus, leur nouveau garage est très beau et propre, ça vaut la peine d'aller leur rendre visite.
(Translated) Very nice place and great service !! (Original) Très belle endroit et excellent service!!
(Translated) Thank you to Steve Gendron and the Ste-Foy Nissan team for the warm welcome, the very good service, the simplicity and the professionalism. Thank you Mr. Gendron for your contagious good humor. Very nice shopping experience !!! We recommend without hesitation !!! (Original) Merci à Steve Gendron et à l’équipe de Ste-Foy Nissan pour l’accueil chaleureux, le très bon service ,la simplicité et le professionnalisme. Merci M. Gendron pour votre bonne humeur contagieuse. Très belle expérience d’achat!!! Nous recommandons sans hésiter!!!
(Translated) Great service (Original) Super service
(Translated) Very well received! Fast and efficient service! (Original) Très bien reçu! Service rapide et efficace!
(Translated) Impeccable service and fast delivery, friendly and available staff (Original) Service impeccable et livraison rapide, personnel sympathique et disponible
(Translated) The best advisor for the Leaf and other new vehicles. Dany D'Anjou. I recommend it (Original) Le meilleur conseiller pour la Leaf et autre véhicule neuf. Dany D'Anjou. Je vous le recommande
(Translated) Very good service from Dany D'Anjou. Knows his electric vehicles well and explained to me in detail the procedure for buying and testing a Nissan Leaf. We can't wait because the vehicle is well rated on the websites. (Original) Très bon service de Dany D'Anjou. Connait bien ses véhicules électriques et m'a expliqué en détail la procédure pour l'achat et l'essai d'un Nissan Leaf. Bien hâte car le véhicule est bien noté sur les sites internet.
(Translated) Thanks to Charles-Eric Junius for his excellent service !! We always have the right time (Original) Merci a Charles-Eric Junius pour son excellent service !! On a toujours l'heure juste
(Translated) Excellent service from start to finish The advisor took the time to answer our questions Second purchase and we are proud of it (Original) Excellent service du début à la fin Le conseiller a pris le temps de répondre a nos questions Deuxième achat et nous en sommes fier
(Translated) Very, very, very good service. It is a good place to buy a vehicle. Very courteous. Great. (Original) Très, très , très bon service. C'est une bonne place pour l'achat d'un véhicule. Très courtois. Super.
(Translated) We take care of you (Original) On s'occupe de vous
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) Excellent service very good reception Courteous Very competent employee Collect the vehicle after an appointment it is very clean (Original) Excellent service très bonne accueil Courtois Employé très compétent Reprendre le véhicule après un rendez-vous il est très propre
(Translated) Serious, clean, professional. (Original) Serieux, propre, professionnel.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Impeccable after-sales service, Very professional sales consultant, I did business with Charles-Éric Junius. One word to describe the * perfect * sale (Original) Service après vente impeccable, Conseiller aux ventes très professionnels, j’ai fait affaire avec Charles-Éric Junius. Un mot pour décrire la vente *parfaite*
(Translated) I received excellent service from Charles-Eric Junius. Always attentive, very courteous. (Original) J'ai reçu un excellent service de Charles-Eric Junius. Toujours à l'écoute, très courtois.
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius who accompanied me throughout my purchase. We will tell ourselves, he knows his various vehicles very well. A big THANK YOU for everything !!! (Original) Excellent service de Charles-Éric Junius qui m'a accompagné tout au long de mon achat. On va se le dire, il connaît très bien ses divers véhicules. Un gros MERCI pour tout!!!
(Translated) Great shopping experience! Sales consultant, Sales manager, Sales manager and the gentleman who makes the delivery impeccable. I recommend this dealer without any hesitation, buying a vehicle is important and must be a great experience. I have about 8 new cars to buy and our experience at St-Foy Nissan is by far the best. Our first Nissan but certainly not the last. Thanks to the whole team ! ! (Original) Super expérience d'achat ! Conseiller au vente, Directrice commercial, Directeur des ventes et le monsieur qui fait les livraison impeccable. Je recommande ce concessionnaire sans aucune hésitation, l'achat d'un véhicule est important et doit être une belle expérience. J'ai environ 8 voitures neuves d'acheter et notre expérience chez St-Foy Nissan est de loin la meilleure. Notre premier Nissan mais sûrement pas le dernier. Merci å toute l'équipe ! !
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius! (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius!
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius (Original) …
(Translated) It was my first experience buying from a dealership, I was very well supported and I had very good service from Steve Gendron and his colleagues. Thank you, I am very happy with my new car! (Original) C'était ma 1re expérience d'achat chez un concessionnaire, j'ai été très bien accompagné et j'ai eu un très bon service de Steve Gendron et de ses collègues. Merci, je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture!
(Translated) Good customer service (Original) Bon service à la clientèle
(Translated) Super good service Employees love their work, that's obvious! (Original) Super bon service Les employés aiment leur travail cela est évident !
(Translated) I take a few moments to congratulate Charles Eric Junius, who assisted us in several transactions, purchase / sale, he is very attentive and professional to our needs, very rare these days, it is an experience that we are going to renew with Charles Eric , Nissan should take example and experience in its work !! thank you again and good sale we send you other customers !!! (Original) je prends quelques instant pour féliciter Charles Eric Junius, qui nous a assistés dans plusieurs transactions, achat / vente, il est très attentionné et professionnel à nos besoins, très rare de nos jours, c'est une expérience que ns allons renouvelés avec Charles Eric ,Nissan devrait prendre exemple et expérience sur son travail !! merci encore et bonne vente on t'envoie d'autres clients !!!
(Translated) Thanks to Pier-Luc St-Jean for the good service in used vehicles. (Original) Merci à Pier-Luc St-Jean pour le bon service dans les vehicules d’occasion.
(Translated) Excellent service, smiling staff. (Original) Service excellent, personnel souriant.
Excellent service de Charles-Eric Junius !!!
(Translated) Several vehicle purchases made with Charles-Éric for at least 8 years and the assurance of the best competitive prices for my vehicle exchanges. He also helped several of my friends to find quality vehicles within their budget. I recently bought a Pathfinder from them and we love it. Thank you for your excellent service and your dedicated work for us. (Original) Plusieurs achats de véhicules fait avec Charles-Éric depuis déjà minimum 8 ans et l'assurance des meilleurs prix concurrentiels pour mes échanges de véhicules. Il a aider plusieurs de mes amis aussi a se trouver des véhicules de qualité selon leur budget. J'ai récemment acheter un Pathfinder chez eux et on l'adore. Merci pour ton excellent service et ton travail dévoué pour nous.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Excellent service from Charles Éric Junius! (Original) Excellent service de Charles Éric Junius !
(Translated) Additional guarantee of delivery of the vehicle charged at $ 300 + to the contract than in the agreement with the financial manager. 4500km reduced on the actual km of the demo rented. So I rolled about $ 800. We will never see each other again. (Original) Garantie supplémentaire de remise du véhicule chargé à 300$ de + au contrat qu'à l'entente avec la gérante financière. 4500km réduits sur le km réel du démo loué. Donc je me suis fais roulé d'environ 800$. Nous ne nous reverrons jamais.
(Translated) Dealer in bad faith, very bad experience, not going there. narcissistic technician and seems to be totally neophyte and has no critical mind. - less than 5 * (Original) Concessionnaire de mauvaise foi, très mauvaise expérience, va pas la. technicien narcissique et semble être totalement néophyte et dispose d'aucun esprit critique. - moin 5 *
(Translated) Most beautiful and big garage in America. ???????? (Original) Plus beau et gros garage en Amérique. ????????
(Translated) Nice welcome, courteous and very respectful staff. (Original) Bel accueil, personnel courtois et très respectueux.
(Translated) Dealer rhymes with… hell! For me, that was indeed the case! Dealer = hell. Then there was Ste Foy Nissan. They are so different you'd think they came from another planet! And not just sales, also service, parts, online, receiving; even used vehicles! Ca-po-tant! Thank you and ... my respects! (Original) Concessionnaire rimait avec… enfer! Pour moi, c’était effectivement le cas! Concessionnaire = enfer. Puis, il y eut Ste Foy Nissan. Ils sont tellement différents qu’on les croirait venus d’une autre planète! Et pas juste aux ventes, aussi au service, aux pièces, en ligne, à la réception; même aux véhicules usagés! Ca-po-tant! Merci et...mes hommages!
(Translated) Hello, It's not mine, but I wanted to congratulate and thank Mr. Steeve Gendron, for his kindness and professionalism, something I have rarely seen in salespeople. I recommend this advisor and the entire dealership. (Original) Bonjour, C’est pas de moi mais je tenais à féliciter et remercier Mr Steeve Gendron, pour sa gentillesse et son professionnalisme, chose que j’ai rarement vu chez les commerciaux. Je recommande ce conseiller et l’ensemble de la concession.
Excellant service
(Translated) Lousy and contemptuous after-sales service. they take their customers for granted. …
(Translated) What positive to say regarding the reception, service and support of the customer. It was a great experience with equally exceptional people! Special mention to Kevin Clavet, my advisor for the purchase of my car, he is very nice :-) (Original) Que du positif à dire en ce qui concerne l'accueil, le service et la prise en charge du client . Ce fut une expérience formidable avec des gens tout aussi exceptionnels ! Mention spéciale à Kevin Clavet, mon conseiller pour l'achat de ma voiture, il est fort sympathique :-)
(Translated) Super fast service and no appointment (Original) Super service rapide et sans rendez vous
(Translated) I had the great pleasure of shopping for a car at Nissan Ste Foy. Steve Gendron welcomed me with open arms like family, and I received excellent service from him and his entire team. I'm going to go back and do business with him for sure. I call him my great friend from now on and I'll tell you to the next Steve! (Original) J’ai eu le grand plaisir de magasiner une voiture chez Nissan Ste Foy. Steve Gendron m’a reçu les bras ouverts comme si j’étais de la famille.J’ai reçu un excellent service de sa part ainsi que de toute son équipe. Je vais retourner faire des affaires avec lui c’est certain. Je l’appelle mon grand ami dorénavant et je te dis à la prochaine Steve!
(Translated) Fast and courteous service (Original) Service rapide et courtois
(Translated) Excellent service from Charles Eric Junius! (Original) Excellent service de Charles Eric junius !
(Translated) Excellent service from Mr. Charles-Éric Junius for my last two Nissan !!!! ???????? (Original) Excellent service de M. Charles-Éric Junius pour mes deux dernières Nissan!!!!????????
(Translated) Really not recommended! What disappointments. Do yourself a favor and go elsewhere. (Original) Vraiment pas à recommandé! Que des déceptions. Faites vous plaisir et allez y ailleurs.
(Translated) Ze place for a car, the staff is listening, it's clean, no pressure! Respect for needs ... I recommend (Original) Ze place pour une auto, le staff est à l'écoute, c'est propre, pas de pressions! Respect des besoins... Je recommande
(Translated) Excellent service received from Charles-Eric Junius. (Original) Excellent service reçu de Charles-Eric Junius.
Excellent service de Charles-Eric Junius !!!
(Translated) Courteous service and seemed reliable at first contact. I felt that we took the time to go through the necessary information for the verification of my car, I was informed of a recall, we took the time to answer my questions. (Original) Service courtois et qui m'a semblé fiable au premier contact. J'ai senti qu'on a pris le temps de faire le tour des informations nécessaires pour la vérification de ma voiture, on m'a mise au courant d'un rappel, on a pris le temps de bien répondre à mes questions.
(Translated) Following a misunderstanding on the contract, we met M Latulipe the General Manager who took the time to listen to us and everything settled in 15 minutes. Ste Foy Nissan was beyond our initial expectations. After-sales service is not an easy thing, but when it's done correctly, it's always worth it. Thanks to Ste-Foy Nissan (Original) Suite a un malentendu sur le contrat, nous avons rencontrer M Latulipe le Directeur Général qui a pris le temps de nous écouter et tout s est régler en 15 minutes. Ste Foy nissan a été au delà de nos attentes initiale. Le service après vente ce n est pas une chose facile, mais quand c est fait correctement, c est toujours payant. Merçi a Ste-Foy Nissan
(Translated) WOW EXCEPTIONAL SERVICE from P.O. on the occasion !!! He was able to advise me well on the purchase of my Rogue! In addition, they have such a beautiful inventory at Ste-Foy Nissan !!!! And what to say about the new garage, it is ma-gni-fi-que, a real cathedral! I highly recommend STE-FOY NISSAN for their service, skills and unbeatable price! (Original) WOW SERVICE EXCEPTIONNEL de la part de P.O. dans l'occasion!!! Il à su bien me conseiller pour l'achat de mon Rogue! En plus ils ont tellement une belle inventaire chez Ste-Foy Nissan!!!! Et que dire de le nouveau garage, il est ma-gni-fi-que, une vrai cathédrale! Je recommande fortement STE-FOY NISSAN pour leur service, leur compétences et leur prix imbattable!
(Translated) Seven stars for Steve Gendron (Original) Sept étoiles pour Steve Gendron
(Translated) This is my second car with you and I am very satisfied. Thanks especially to Charles Éric Junius for his excellent service and listening. (Original) C'est ma deuxième voitures avec vous et je suis très satisfaite. Merci surtout a Charles Éric Junius pour son excellent service et son écoute.
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius! Thank you very much ! (Original) Excellent service de la part de Charles-Eric Junius ! Merci beaucoup !
(Translated) Dealer at the forefront in sales and service, it is a pride to work there and to be a loyal customer! (Original) Concessionnaire a l'avant garde au vente comme au service, c'est une fierté d'y travailler et d'être un client fidèle!
(Translated) Very satisfied with excellent service, for me it is a Charles Éric Junius advisor. I really enjoyed my third vehicle experience and always so happy, thank you Charles Éric. (Original) Très satisfaite de excellent service ,pour moi c'est un conseiller Charles Éric Junius.Jai vraiment apprécié mon expérience troisième véhicule et toujours aussi contente ,merci Charles Éric.
Jason Parent
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius !! (Original) …
(Translated) Excellent service from Charles Junior !!! (Original) Excellent service de Charles Junior!!!
(Translated) I would like to refer you to a person I knew when I went to shop for my car at St-Foy Nissan, maybe he could also change your opinion of car salesmen. Charles-Éric Junius, a dedicated employee who listens to his customers, he does not hesitate to make the second effort to satisfy his customers. I felt at ease straight away and he took the time to answer all my questions and in this time of pandemic he even took the time to chat with me about how it was going in my life what I really have appreciate. I never felt during the transaction that he only wanted to sell me a car. I advise you to go see it you will not be disappointed. Thank you for your service (Original) J'aimerais vous référer une personne que j'ai connu lorsque je suis allé magasiner ma voiture chez St-Foy Nissan, peut être pourra lui aussi changer votre opinion des vendeurs automobiles. Charles-Éric Junius , un employé dévouer et à l'écoute de sa cliente il n'hésite pas a faire le deuxième effort pour satisfaire sa clientèle. Je me suis senti tout de suite alaise et il a pris le temps de répondre à toute mes questions et en ce temps de pandémie il a même pris le temps de jaser avec moi de comment ça se passais dans ma vie ce que j'ai vraiment apprécier. Jamais je n'ai senti durant la transaction qu'il voulait seulement me vendre une voiture. Je vous conseille d'aller le voir vous ne serrez pas déçu. Merci de ton service
(Translated) Very good service from very attentive people (Original) Très bon service des gens très attentionné
(Translated) Am I the only one being harassed by their phone service ?? I've asked to be removed from their list several times, but I still get multiple calls to redo a purchase from them. It's deeply unpleasant, especially since I no longer wish to do business with them! Selling under pressure, that's what they do! (Original) Suis-je la seule à être harcelée par leur service téléphonique ?? Ça fait plusieurs fois que je demande à être retirée de leur liste, mais je reçois toujours de multiples appels pour refaire un achat chez eux. C'est profondément désagréable, surtout que je ne souhaite plus faire affaire avec eux ! De la vente sous pression, voilà ce qu'ils font !
(Translated) I had a rental for 4 years and had problems with Nissan Ste-Foy and Nissan Canada. Many problems with their vehicle. Poor service. I do not recommend it to anyone! (Original) J’ai eu une location pendant 4 ans et que des problèmes avec Nissan Ste-Foy et Nissan Canada. Beaucoup de problèmes avec leur véhicule. Mauvais service. Je ne le recommande à personne!
(Translated) Very good service. They did not hesitate to help me out. Always attentive to the needs of customers. (Original) Très bon service. Ils n’ont pas hésité à me dépanner. Toujours à l’écoute du besoin des clients.
(Translated) Very good seller, friendly and helpful ... I recommend and next purchase I will go back to see Steve Gendron! (Original) Très bon vendeur, sympathique et de service... Je recommande et prochain achat je retourne voir Steve Gendron!
(Translated) Great service from Jean-Francois. Thank you for everything! I recommend it! (Original) Super service de la part de Jean-Francois. Merci pour tout! Je vous le recommande!
(Translated) Excellent service from the best sales consultant Mr. Charles-eric Junius, I highly recommend (Original) Excellent service de la part du meilleur conseiller au vente Mr. Charles-eric Junius, je recommande fortement
(Translated) Always excellent service from Charles-Eric Junius every time I renew my rental! Thank you! (Original) Toujours un excellent service de Charles-Eric Junius chaque fois que je renouvelle ma location! Merci!
(Translated) Service at a level rarely equaled ... and special attention to the price I could pay. Go there with confidence, because you deserve it! (Original) Du service à un niveau rarement égalé ... et une attention spéciale au prix que je pouvais payer.. Allez y en confiance, parce que vous le méritez !
(Translated) Very good service on the used vehicle side with Steve Gendron! He gave me a great price and helped me buy the car of my dreams ???? (Original) Très bon service côté véhicules d'occasion avec Steve Gendron ! Il m'a fait un très bon prix et m'a aider à acheter la voiture de mes rêves ????
(Translated) Great team both in sales and service (Original) Belle équipe que se soit au vente comme au service
(Translated) Really good service with my salesperson Jonathan Gallant !! (Original) Vraiment un bon service avec mon vendeur Jonathan Gallant!!
(Translated) Excellent service by Mr. Charles-Eric Junius (Original) …
(Translated) Ste-Foy Nissan has taken away my taste for a Nissan again. My partner has a 2014 Versa Note with an extended warranty (6 years-120,000 km). We had to have the link kits and a broken exhaust line repaired in another (cheaper) garage when this should have gone under the warranty according to another Nissan dealer. I also had to change the rear suspension myself as they were charging a ridiculous price for a handling that takes 20 minutes. Avoid this dealer ... at least for his service! (Original) Ste-Foy Nissan m’a enlevé le goût d’avoir une Nissan de nouveau. Ma conjointe a une Versa Note 2014 avec une garantie prolongée (6 ans-120 000kms). Nous avons dû faire réparer les link kits et un bris sur sa ligne d’échappement dans un autre garage (moins cher) alors que ça aurait dû passer sur la garantie selon un autre concessionnaire Nissan. J’ai également dû changer la suspension en arrière moi-même car ils demandaient un prix ridicule pour une manipulation qui nécessite 20 minutes. Évitez ce concessionaire...du moins pour son service!
(Translated) Always an adequate and efficient service! (Original) Toujours un service adéquat et efficace !
(Translated) I received excellent service from Charles Eric Junius. Very professional. (Original) J ai reçus un excellent service avec Charles Eric Junius. Très professionnel.
(Translated) Wow, Professional service and unparalleled expertise, Thank you Charles-Éric Junius (Original) Wow, Service professionel et expertise hors pair , Merci Charles-Éric Junius
(Translated) I bought my car at ste-foy Nissan, I had excellent service, service after sales very well. I am very satisfied with the choice I made. Thank you Ste-foy Nissan. (Original) Je me suis procurée ma voiture chez ste-foy Nissan, j'ai eue un excellent service, service après ventes très bien. Je suis très satisfaite du choix que j'ai fait. Merci Ste-foy Nissan.
(Translated) great service from my salesperson Steeve Gendron, polite, friendly and attentive to his customers. Excellent salesperson. I was very impressed with everyone's attention. Everyone says hello, makes sure everything is correct and congratulates you on your purchase. Never seen such a beautiful atmosphere in any other dealership. Congratulations to the whole team (Original) super service de mon vendeur Steeve Gendron, poli, aimable et à l'écoute de ses clients.Excellent vendeur. J'ai été très épaté de l'attention de tous. Chacun te dit bonjour, s'asssure que tout est correct et te félicite pour ton achat. Jamais vu une aussi belle ambiance dans aucun autre concessionnaire. Bravo à toute l'équipe
(Translated) Excellent service: D (Original) Excellent service :D
(Translated) Lots of vehicle choices. Courteous and prompt service. The receptionist was smiling and kind. (Original) Beaucoup de choix de véhicule. Service courtois et rapide. La réceptionniste était souriante et gentille.
(Translated) Don't buy there! I haven't had a great experience with them. My salesperson took very bad care of us. Today, happy !, I'm no longer with them, Bye bye Nissan! ???? (Original) N'achetez pas là-bas! Je n'ai pas une très belle expérience avec eux.. Mon vendeur s'était très mal occupé de nous. Aujourd'hui, heureux!, je ne suis plus avec eux, Bye bye Nissan!????
(Translated) Best service with Jonathan! ???? (Original) Meilleur service avec Jonathan! ????
(Translated) Great service! Many thanks to Matthew! (Original) Excellent service! Merci beaucoup à Mathieu!
(Translated) The worst salesperson in my life, disorganized, spent too much time watching him try to make an offer on his computer. Even notified its director of my dissatisfaction but no empathy on his part. Go elsewhere! (Original) Le pire vendeur de ma vie , désorganisé, ai passé trop de temps à le regarder essayer de faire une proposition sur son ordinateur. Ai meme avisé son directeur de mon insactisfaction mais aucune emphatie de sa part.allez aileurs !
(Translated) Excellent service. Courteous and attentive staff. (Original) Excellent service. Personnel courtois et attentionné.
(Translated) Good seller but lack of used stock, damage (Original) Bon vendeur mais manque de stock d’occasion, dommage
(Translated) WOW Excellent service from Charles-Eric Junius! I loved my experience thank you! (Original) WOW Excellent service de Charles-Eric Junius ! J’ai adorée mon expérience merci !
(Translated) Thanks to Steve Gendron for the excellent service when purchasing my first car !!! It was a pleasure doing business with him. He was able to satisfy us with a good price and excellent benefits. (Original) Merci à Steve Gendron pour l'excellent service lors de l'achat de ma première voiture!!! Ce fut un plaisir de faire affaire avec lui. Il a su nous satisfaire par un bon prix et d'excellents avantages.
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) Service a bit slow. (Original) Service un peu lent.
(Translated) A big thank you for the excellent service from Charles-Eric Junius !! (Original) Un gros merci pour l’excellent service de Charles-Eric Junius !!
(Translated) Did you know: Einstein nissan believe that he does not have to honor their guaranteed seen a change of owner mega wins from a crosseur (Original) Le saviez vous : Einstein nissan crois qu'il n'ont pas a honorer leur garanti vu un changement de proprietaire mega gagne de crosseur
(Translated) My experience was pleasant from start to finish and they were able to respond to all of my multiple requests. Much better than Nissan capital where I bought my car ...... finally a human service or you don't feel like a number. (Original) Mon expérience fut agréable du début à la fin et ils ont su répondre à toutes mes multiples demande. Beaucoup mieux que capital Nissan où j’ai acheté ma voiture......enfin un service humain ou on ne se sens pas comme un numéro.
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius (Original) …
(Translated) Very good service from Mr. Steve Gendron, for finding me the ideal car for my needs, thank you to the Ste foy Nissan team! (Original) Très bon service de la part de monsieur Steve Gendron ,pour m'avoir trouvé voiture idéal pour mes besoins merci à l'équipe de Ste foy Nissan!
Excellent service de Charles Eric-Junius
(Translated) Very good service. Thank you very much. (Original) Très bon service. Merci beaucoup.????
(Translated) Excellent service in the garage! Excellent price too! (Original) Excellent service au garage ! Excellent prix aussi !
(Translated) Excellent service from Charles Junius !!!! I am more than satisfied !! (Original) Excellent service de Charles junius!!!! Je suis plus que satisfaite!!
(Translated) Very bad experience at the "garage" service. I asked a few questions to find out where the fees I had to pay came from, I was never answered, I had to run after them to get the amount they had charged me for nothing. I left with a big feeling of being tricked and that the guy from the service absolutely did not want to answer me. Big lack of professionalism and customer service. (Original) Très mauvaise experience au service "garage". J'ai posé quelques questions pour savoir d'où venait les frais que je devais payer, je ne me suis jamais fait répondre, j'ai dû leur courir après pour ravoir le montant qu'ils m'avaient chargé pour rien. Je suis repartie avec un gros sentiment de m'être fait avoir et que le gars du service ne voulait abslolument pas me répondre. Gros manque de professionnalisme et de service client.
(Translated) Great experience and great service from our salesman Charles eric junius I recommend it to everyone (Original) Super expérience et excellent service de notre vendeur Charles eric junius je le recommande à tout le monde
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius (Original) …
(Translated) Go see Dany if you are looking for an electric car or professional advice. He knows what he is talking about. This is very appreciated, because at Hyundai (Kona and Ionic) and at Kia (Soul and Niro), the sellers knew they were not aware of their electric cars. Ste-Foy Nissan offered us excellent service, tailored advice for our purchase of electric cars. The service is good and fast. (Original) Aller voir Dany si vous cherchez une voiture électrique ou des conseils de pro. Il sait de quoi il parle. C'est très apprécié, car chez Hyundai (Kona et Ionic) et chez Kia (Soul et Niro), les vendeurs en savaient ne sont pas au courant de leurs voitures électriques. Ste-Foy Nissan nous a offert un excellent service, des conseils adaptés pour notre achat de voiture électrique. Le service est bon et rapide.
(Translated) I went to buy a used car last week. The staff was very courteous and friendly. Unfortunately, I had a small mechanical glitch, and when I met Mr. Beauregard, the manager of used cars, he was able to exceed my expectations and resolved my problem effectively. I recommend Ste-Foy Nissan, they are trustworthy! (Original) Je suis aller acheter une petite voiture d’occasion la semaine dernière. Le personnel était très courtois et sympathique. Malheureusement, j’ai eu un petit pépin mécanique, et lorsque j’ai rencontré M. Beauregard, le directeur des voitures d’occasions, il a su se montrer au-dela de mes attentes et a réglé mon problème de façon efficace. Je recommande Ste-Foy Nissan, ils sont dignes de confiance!
(Translated) I entered, but no salesperson came to meet me to advise me, I left after 30 minutes, too bad (Original) J'ai entré, mais aucun vendeur n'ait venu à ma rencontre pour me conseiller , j'ai quitté après 30 minutes , dommage
(Translated) I received excellent service from Charles-Éric. He knows his products all too well. Top! (Original) J'ai reçu un excellent service de la part de Charles-Éric. Il connait que trop bien ses produits. Top!
Super service , Charles eric junius
(Translated) thank you and bravo very good adviser (Original) merci et bravo tres bon conseiller
(Translated) I am so satisfied with my first buying experience at a dealership! Wednesday evening I met Steve Gendron, a very friendly gentleman who listened to my needs/requests (I highly recommend him!!) and barely 48 hours later I took possession of a magnificent vehicle! A financial director (Bianca Chassé) and a delivery specialist (France Guérard) who are just as nice! Thank you to all of you! A satisfied customer! (Original) Je suis tellement satisfaite de ma première expérience d'achat chez un concessionnaire! Mercredi soir je rencontrais Steve Gendron, monsieur fort sympathique et à l'écoute de mes besoins/demandes (je vous le recommande fortement!!) et à peine 48 heures plus tard je prenais possession d'un magnifique véhicule! Une directrice financière (Bianca Chassé) et une spécialiste livraison (France Guérard) toutes aussi gentilles! Merci à vous tous! Une cliente comblée!
I brought my car for ev service after One week the car still in the garbage and waiting for answer. …
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius. Fast, courteous and efficient. (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius. Rapide, courtois et efficace.
(Translated) My parents bought a used car at St-Foy Nissan which was very badly repaired. Finally they made an agreement with St-Foy Nissan and all is well that ends well but a lot of trouble. (Original) Mes parent on acheté une voiture usagé chez St-Foy Nissan qui a été très mal réparé .Finalement ils ont prit entente avec St-Foy Nissan et tout est bien qui fini bien mais pas mal de troule.
(Translated) Honestly, I have no knowledge of the automobile. But I came across an exceptional salesperson. Charles-Eric Junius He immediately made me feel confident. I didn't get the impression he wanted to sell me a car at any cost. He clarified what I really needed and really took the time to explain the features of the vehicle to me and answered all my questions. Having shopped elsewhere, I can easily say that this is by far the best service I have received and it is with Charles-Eric that I bought my vehicle which suits me 100% Thank you for everything, you have my complete confidence and satisfaction (Original) Honnêtement je n’ai aucunes connaissances en ce qui a trait à l’automobile. Mais je suis tombée sur un vendeur d’exception. Charles-Eric Junius Il m’a tout de suite fait sentir en confiance. Je n’ai pas eu l’impression qu’il voulait me vendre une auto à tout prix. Il m’a éclaircie sur ce dont j’avais besoin réellement et à vraiment pris le temps de m’expliquer les caractéristiques du véhicule et a répondu à toutes mes questions Ayant magasiné ailleurs, je peux facilement dire que c’est de loin le meilleur service que j’ai reçu et c’est avec Charles-Eric que j’ai achetée mon véhicule qui me correspond à 100% Merci pour tout, tu as mon entière confiance et satisfaction
(Translated) The most beautiful concession in Quebec ca your detour (Original) La plus belle concession a Québec ca vos le détour
(Translated) Really nice experience (Original) Vraiment belle experience
(Translated) Charles is a really good advisor !! thanks to him (Original) Charles est vraiment un bon conseiller !! Merci à lui
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius !!! I highly recommend it to you (Original) Excellent service de Charles-Éric Junius!!! Je vous le conseille fortement
(Translated) Great service! (Original) Super service !
(Translated) Excellent price and excellent service when purchasing a used vehicle. I am a satisfied customer. Many thanks to Steve Gendron. (Original) Excellent prix et excellent service à l'achat d'un véhicule d'occasion. Je suis un client satisfait. Merci beaucoup à Steve Gendron.
(Translated) excellent welcome and transaction, thank you andré! (Original) excellent accueil et transaction, merci andré!
Super Service Charles-Eric Junius!!!!
(Translated) Excellent service with your salesperson Mr. Steve Gendron. Thanks again! (Original) Excellent service avec votre vendeur M. Steve Gendron. Merci encore!
(Translated) Lost 2 hours because bad piece received (Original) Perdu 2 heures car mauvaise pièce reçu
I added some issues with customer service. Some of my call haven't been returned and I had to go 5-6 times for the same problem. Really gave the impression that they take their customers for granted.
(Translated) Excellent service from Charles-Éric Junius! (Original) Excellent service de Charles-Éric Junius !
(Translated) A big thank you to charles eric junius great service (Original) Un gros merci a charles eric junius super service
(Translated) P-O Daigle very very good service ???????? (Original) P-O Daigle très très bon service ????????
(Translated) Great service from Charles eric junius (Original) Super service de Charles eric junius
(Translated) poorly served. We do not care about you. (Original) mal servi. On ne s'occupe peu de toi.
(Translated) Big thank you to my salesperson Pierre Olivier and Mrs. S. Gagnon who accompanied me to find the products that suited my needs. Good price for used vehicles. Quick service and smiling staff. (Original) Gros merci a mon vendeur Pierre Olivier et madame S. Gagnon qui m'ont accompagné pour trouver les produits qui convenait a mes besoins. Bon prix pour les véhicules d'occasion. Service rapide et personnel souriant.
(Translated) Excellent service from Charles-Eric Junius, always so pleasant. (Original) Excellent service de Charles-Eric Junius, toujours aussi agréable.
(Translated) Very bad experience this morning. A radiator fan scrap after 2 years and a half and just 71000 km and I am charged $ 1500 + tx. Completely unacceptable. (Original) Très mauvaise expérience ce matin. Un fan de radiateur scrap après 2 ans et demi et à peine 71000 km et on me charge 1500$+tx. Complètement inacceptable.
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) The sales service is excellent. Mr. André Lacasse gave me unparalleled service for the rental of my 2017 Rogue and the purchase of my 2018 Titan. Cards on the table and just concrete. I must also mention the excellent work of Mr. Steeve Gendron for the recent purchase of my 2016 Volvo XC60. Very patient and accommodating, his great professionalism succeeded in restoring the image tarnished by the technical and maintenance service received in the previous years. 5 stars for these two outstanding advisors. One star less because despite the complaints made at the time to the technical department, the follow-up has never been carried out... (Original) Le service des ventes est excellent. M. André Lacasse m'a donné un service hors pair pour la location de mon Rogue 2017 et l'achat de mon Titan 2018. Cartes sur table et juste du concret. Je me dois également de souligner l'excellent travail de M. Steeve Gendron pour le récent achat de mon Volvo XC60 2016. Très patient et accommodant, son grand professionnalisme a réussi à redorer le blason terni par le service technique et d'entretien reçu dans les années précédentes. 5 étoiles pour ces deux remarquables conseillers. Une étoile en moins car malgré les plaintes formulées à l'époque au service technique, le suivi n'a encore jamais été effectué...
(Translated) Moving (Original) En déménagement
(Translated) Seller very understanding and who does not push to make a sale. (Original) Vendeur très compréhensif et qui ne pousse pas pour faire une vente.
(Translated) Bad service and big lack of professionalism. I do not recommend this dealer at all. I had made a deposit of $ 200 to reserve a promo vehicle, mentioning several times that if I received a better price at another Nissan dealership, I would sign with the one who offers me the best deal and the seller agreed. with that and was very nice to it. I received a better deal elsewhere so I called the seller at the Nissan Ste-Foy to tell him that ultimately I was not going to take the vehicle. I didn't have time to place a word, it made me feel like I was a dishonest person even though he knew I wouldn't necessarily take the car with him and he ended the call telling me this: "You are really unprofessional anyway" and he hung up on me. The professional in the story was supposed to be you, I am CUSTOMER. (Original) Mauvais service et gros manque de professionnalisme. Je ne recommande pas ce concessionnaire du tout. J'avais fait un dépôt de 200$ pour réserver un véhicule en promo en mentionnant à plusieurs reprises que si je recevais un meilleur prix dans un autre concessionnaire Nissan, je signerais avec celui qui m'offre le meilleur deal et le vendeur était en accord avec ça et restait très gentil face à ça. J'ai reçu un meilleur deal ailleurs donc j'ai appelé le vendeur au Nissan Ste-Foy pour lui dire que finalement je n'allais pas prendre le véhicule. Je n'ai pas eu le temps de placer un mot, il m'a fait sentir comme si j'étais une personne malhonnête même s'il savait que je ne prendrais pas nécessairement l'auto avec lui et il a terminé l'appel en me disant ceci : "Vous êtes vraiment pas professionnel en tout cas" et il m'a raccroché au nez. Le professionnel dans l'histoire c'était supposé être vous, moi je suis CLIENTE.
(Translated) Very professional advisor Very good service (Original) Conseiller très professionnel Très bon service
(Translated) excellent service from Charles Eric Junius (Original) excellent service de Charles Eric Junius
(Translated) I am not suggesting at all. They are not being honest. They stored tires that were no longer good for me. Finally when I wanted to put my tires back in the summer they threw them away. (Original) Je ne suggère pas du tout. Ils ne sont pas honnêtes. Ils m’ont entreposés des pneus qui n’étaient plus bon. Finalement quand j’ai voulu remettre mes pneus a l’été ils les avaient jetés.
(Translated) Thank you to Jimmy Belleau I bought 2 used vehicles very good service (Original) Merci a Jimmy Belleau jai achter 2 véhicules d'occasion très bon service
(Translated) Top service (Original) Service top
(Translated) Offers unnecessary maintenance. Put mistrust! (Original) Offre des entretients inutiles. Mefiance de mise!
(Translated) Excellent service, thanks to Charles-Éric! (Original) …
(Translated) Great service and very friendly staff!! (Original) Super service et personnel très accueillant !!
(Translated) Garage service non-existent after 5 p.m. No courtesy vehicle available. It can honor the extended warranty, but the service ends there. (Original) Service du garage inexistant après 17 heures. Aucun véhicule de courtoisie disponible. Il peut honorer la garantie prolongée, mais le service s'arrête là.
(Translated) I bought a used car and paid close to $ 15,000.00 for a lot of repair to get the car refurbished. After some pressure St-Foy Nissan is engaged to repair the car properly (Original) J'ai acheté une voiture usagé que j'ai payer pres de 15.000.00 $ beaucoup de chose a réparé pour que la voiture soit remit a neuf. Après quelque pressions St-Foy Nissan c'est engagé a réparé la voiture convenablement