Reviews of Toyota Magog (Car Concessionaire)

Christian Lambert

(Translated) The seller although very nice had a list of well defined questions to ask us it was very formatted can natural. Sales argument that sounded wrong ... we are not suitcases! Did not succeed in convincing us by giving us a price 75% below the market for our exchange! $ 1,500 for a real market value of $ 6,000 Bof! (Original) La vendeuse bien que très sympathique avait une liste de questions bien définis a nous poser c'était très formaté peut naturel. Argument de vente qui sonnaient faux... on est pas des valises! N'a pas réussis a nous convaincre en nous donnant un prix 75% en bas du marché pour notre échange! 1500$ pour une valeur réel du marche de 6000$ Bof!

Elodie Mériaux

The staff is nice

Benjamin Archambault

(Translated) The staff are welcoming and the service is exemplary! Good follow-up after purchase and during my questions they respond quickly. (Original) Le personnel est accueillant et le service est exemplaire ! Bon suivi après achat et lors de mes questions ils répondent rapidement.

Barbara Fontaine

Wonderful service. So friendly! Exceptional establishment!

Marie-Claude Delisle

(Translated) Great service !! ???? (Original) Super service!! ????

Jean-Philippe Turcotte

(Translated) Where to buy a Toyota super service and seller (Original) La place ou acheter un Toyota super service et vendeur

Frank D

(Translated) Very satisfied!!! Extremely simple, fast and efficient buying process with the best seller ever, Jean-François Nadeau! (Original) Très satisfait!!! Processus d'achat extrêmement simple, rapide et efficace avec le meilleur vendeur ever, Jean-François Nadeau!

Maude Tardif

(Translated) Courteous and friendly service Thanks to the whole team:-) (Original) Service courtois et sympathique Merci à toute l’équipe:-)

William Duff

(Translated) Great service from Jonathan and Vincent! Thank you for your courtesy and your good prices (Original) Super service de Jonathan et Vincent ! Merci pour votre courtoisie et vos bon prix

René Bouchard

(Translated) The STEF Advisor was patient, kind, polite, attentive and interesting: We recommend him! (Original) Le Conseiller STEF a été patient, gentil, poli , à l'écoute et intéressant : Nous vous le recommandons!

Marcel Bergeron

(Translated) Yoann is a very good technical advisor (Original) Yoann est un très bon aviseur technique

Sylvain Roy

(Translated) Awesome sales and excellent mechanical service. Satisfied with my purchase and maintenance of my car. (Original) Vente génial et service mécanique excellent. Satisfait de mon achat et entretien de ma voiture.

Sonia Swett

Such warm friendly services.

Jean Lamontagne

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Paul Robillard

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Jean-Marc Blais

(Translated) Excellent service. (Original) Service excellent.

Jean-François Héon

(Translated) Courteous and friendly service! (Original) Service courtois et sympathique!

Ted

Excellent and honest service for my Lexus.

Térence Duchesneau

(Translated) Simply perfect! (Original) Tout simplement parfaits!

David Gilbert

(Translated) Always a car for $ 950 or $ 1,000 in used cars! It can help! (Original) Toujours une voiture à 950$ ou 1000$ dans les usagés! Cela Peut dépanner!

Jacques theriault

(Translated) VERY GOOD SERVICE. (Original) TRÈS BON SERVICE.

Marc LeBrun

(Translated) A very nice experience with our representative Steve. Due to the pandemic, all the shopping went smoothly and remotely until the day we took possession of our Tacoma! (Original) Une très belle experience avec notre représentant Steve. En raison de la pandemie, tout l’achat c’est déroulé a distance, sans heurt, jusqu'au jour ou nous avons pris possession de notre Tacoma!

Francois Trifiro

(Translated) I made an appointment for an oil change on my FR-S and left them all day because they never told me their service was open at night! Nothing has to say about the oil change but when I took my car back, I wanted to reset the trip odometer B to zero (this is the means I use to calculate my mileage between each change of oil), the dealer had already done it and the odometer indicated 25km so they used my vehicle for at least 25km !!! Unacceptable as there was no road test to do. This was the first and last time at this dealership. (Original) J’ai pris un rendez-vous pour un changement d’huile sur ma FR-S et je leur ai laissé toute la journée car ils ne m’ont jamais dis que leur service était ouvert le soir ! Rien n’a dire sur le changement d’huile mais lorsque j’ai repris mon auto, j’ai voulu remettre le compteur journalier B à zéro (c’est le moyen que j’utilise pour calculer mon kilométrage entre chaque changement d’huile), le concessionnaire l’avait déjà fait et le compteur indiquait 25km donc il ont utilisé mon véhicule sur au moins 25km !!! Inacceptable car il n’y avait pas d’essai routier à faire. C’était la première et dernière fois à ce concessionnaire.

Gaétan Lafreniere

(Translated) Good service (Original) Bon service

Jade Courtois-L. (Miss Citron)

(Translated) Great service! It's worth the detour (Original) Super service ! Ça vaut le détour

Jean-Michel Morency

Toyota Magog is really a fantastic dealership. The salespersons are polite and they do not push to make the sale. I found them genuine and straitforward regarding the vehicle choices they have. I always bought with confidence. As for the service department, they really do the extra mile to make your experience painless. In the past, I dealt with Chevrolet and Volkswagen dealership and I never got the stellar level of service provided by Toyota Magog.

Pierre Smith

(Translated) Very good service thank you Steve (Original) Très bon service merci Steve

Antoine Kelly

(Translated) Good service, nice showroom! (Original) Bon service, belle salle de montre!

Louise & Jean-Claude

(Translated) I bought a Rav4 2019 last month. The contact with the seller was impeccable. He has wisely focused on the product, he took the trouble to describe it well and above all, remained tuned. The negotiation was most satisfactory, and the people we met were friendly and friendly without being intrusive. In short, a professional service. Basically, that's what we look for when we buy a car, we do not try to make friends, we want to know the product and not the staff. Today, I went back to the dealership to install a trailer hitch. In service, I have been dealing with kind and competent people. The installation was carried out correctly and diligently. All I hope is that my relationship with this dealer can be maintained over the years because I intend to keep my car for many years. (Original) J'ai fait l'acquisition d'un Rav4 2019 le mois dernier. Le contact avec le vendeur a été impeccable. Celui-ci a judicieusement mis l'accent sur le produit, il a pris la peine de bien le décrire et surtout, est resté à l'écoute. La négociation a été des plus satisfaisante, et les gens rencontrés ont été sympathiques et aimables sans êtres envahissants. Bref, un service professionnel. Dans le fond, c'est ce qu'on recherche quand on fait l'achat d'une voiture, on ne cherche pas à se faire des amis, on veut connaître le produit et non pas le personnel. Aujourd'hui, je suis retourné chez le concessionnaire pour faire installer un attache remorque. Au service, j'ai eu affaire à des gens aimables et compétants. La pose a été effectuée correctement et avec diligence. Tout ce que j'espère, c'est que ma relation avec ce concessionnaire puisse se maintenir au fil des ans car j'ai bien l'intention de conserver ma voiture pendant de nombreuse années.

Anne-Marie Roy

(Translated) Excellent service at Toyota Magog! My Normand salesman was exceptional, as was Trycia in finance and even up to Jonathan's management. It’s not always easy for a woman to feel confident and in good hands when buying a vehicle. Very good experience from A to Z! (Original) Excellent service chez Toyota Magog! Mon vendeur Normand a été exceptionnel, ainsi que Trycia au finance et même jusqu’à la direction de Jonathan. Pas toujours évident pour une femme de se sentir en confiance et entre bonne main lors d’un achat d’un véhicule. Très bonne expérience de A à Z!

Luc Fournier

(Translated) Good service (Original) Bon service

Stephane Fortin

(Translated) Impeccable service for a recall on a 2015 Corolla. (Original) Service impeccable pour un rappel sur une corolla 2015.

David Fontaine

Excellent service

Lucie Pothier

(Translated) I have always received excellent service from Toyota especially from top seller Mr. Denis Carrier. We have been dealing with Mr. Carrier for 16 years now and we are always very satisfied with the good service he gives us. Thank you. (Original) J'ai toujours reçu un excellent service de Toyota en particulier du meilleur vendeur M. Denis Carrier. Cela fait maintenant 16 années que nous faisons affaire avec M. Carrier et nous sommes toujours très satisfaits du bon service qu'il nous donne. Merci.

Eric Provost

(Translated) Very professional, very clean place and competent staff. (Original) Très professionnels, endroit très propre et personnels compétant.

joy

One of the best services

Réjean Charland

(Translated) Very good garage I strongly recommend (Original) Très bon garage je recommande fortement

Rémi Bouchard

(Translated) We are passing through the region and had a break. We were repaired without an appointment. Excellent service, courteous, professional and competent! Thanks to the team! (Original) Nous sommes de passage dans la région et avons eu un bris. Nous avons été depanné sans rendez-vous. Excellent service, courtois, professionnel et compétent! Merci à l'équipe!

Lexflex Studio

(Translated) Super service from mr. Gilles Garant (Original) Super service de la part de m. Gilles Garant

Sylvain Maheu

(Translated) Courteous, quick and professional personal (Original) Personnelle courtois rapide et professionnel

Denis Bergeron

(Translated) Fast service. Sellers know their cars (Original) Service rapide. Vendeurs connaissent leurs voitures

Samuel Hétu

(Translated) Excellent service. (Original) Excellent service.

Denis Audet

(Translated) I can't put 5 stars because I have a Honda! ???? But for the service, we were very well served (Marc Dion). The people are very courteous and we had a nice welcome !! (Original) Je ne peux pas mettre 5 étoiles car j'ai une Honda!???? Mais pour le service, nous avons été très bien servi ( Marc Dion). Les gens sont très courtois et avons eu une belle accueil!!

Mossino Uzumaki

(Translated) Very good service. Everyone its nice. (Original) Très bon service. Tout le monde son gentil.

David Grand-Maison

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service !

Daniel Lise

(Translated) Very good service. The technician explained the repairs to my vehicle and answered my questions. (Original) Très bon service. Le technicien m'a bien expliqué les réparations à faire sur mon véhicule et a bien répondu à mes questions.

Éric Giraud

(Translated) Seller gives service, does not give expensive enough for the vehicle in exchange, other garages gave me double. (Original) Vendeur donne du service, ne donne pas assez cher pour le vehicule en échange, d autres garages me donnis le double.

Danielle Lemay

(Translated) Super good service. Personalized welcome. I would stay there again (Original) Super bon service. Accueil personnalisé. J'y retournerais volontiers

Robert Beaudry

(Translated) Very good after sales service. (Original) Tres bon services apres vente.

dihydrotestosterone

(Translated) Super nice and competent mechanic! Excellent customer service. (Original) Mécano super sympa et compétant ! Service à la clientèle excellent.

Imad Aoun

(Translated) I ADVISE YOU THIS DEALER. VERY GOOD SERVICE FROM STEEVE TO USED VEHICLES. THANK YOU TOYATA MQGOG. (Original) JE VOUS CONSEIL CE CONCESSIONNAIRE. TRES BON SERVICE DE STEEVE AUX VÉHICULES D'OCCASIONS. MERCI TOYATA MQGOG.

Cécile Couture

(Translated) ! My dealer for several years; quality is always at the rendezvous! (Original) ! Mon concessionnaire depuis plusieurs années; la qualité est toujours au rendez-vous!

Melanie Bisaillon

(Translated) Professional service (Original) Service professionnel

Steve Bolduc

(Translated) The mechanical service department employees are very knowledgeable and really do everything in their power to make their customers happy. After having used the mechanical service of another Toyota dealer in the region, I intend to continue my experience with Toyota Magog. (Original) Les employés du département de service mécanique sont très compétent et font vraiment tout en leurs pouvoirs pour rendre leurs clients satisfait. Après avoir untilisé le service mécanique d'un autre concessionnaire Toyota de la région, j'ai l'intention de poursuivre mon expérience avec Toyota Magog.

Mary Goy

(Translated) Service # 1 (Original) Service #1

Maria Calvo

(Translated) I took the time to make an appointment to try a car on a Monday night. 35 minutes before the agreed time of the appointment, the dealer agrees to tell me that the model I want to try is not in stock, but that they have an older model that I can try. I hesitate and I explain to them that I come from Sherbrooke, that I want to try my 2 seats for children in the cockpit and that I do not see the interest to do it in a model older than the one which interests me. I am assured that the cockpit is the same and that I can test drive anyway. I decide to go there even. Once there, 45 minutes after talking on the phone, oh surprise! The car I had to try was sold! No road test for me. I hit the road between sherbrooke and magog, after having taken the trouble to make an appointment, only to have the right to install my seats in a cabin of a vehicle not even the model that interests me and make zero road test. I lost my Olympic time. Totally dissatisfied with my visit. (Original) J'ai pris le temps de prendre un rendez-vous pour essayer une voiture un lundi soir. 35 minutes avant l'heure convenue du rendez-vous, qqun du concessionnaire m'apelle pour me dire que le modèle que je veux essayer n'est pas en stock, mais qu'ils ont un modèle plus ancien que je peux essayer. J'hésite et je leur explique que je viens de Sherbrooke, que je veux essayer mes 2 sièges pour enfants dans l'habitacle et que je vois mal l'intérêt de le faire dans un modèle plus vieux que celui qui m'intéresse. On m'assure que l'habitacle est le même et que je pourrai faire un essai routier quand même. Je décide d'y aller quanf même. Une fois sur place, soit 45 minutes apres avoir parlé au téléphone, oh surprise! La voiture que je devais essayer a été vendue! Pas d'essai routier pour moi. Je me suis tapée la route entre sherbrooke et magog, apres avoir pris la peine de prendre un rendez-vous, pour seulement avoir le droit d'installer mes sieges dans un habitacle d'un véhicule même pas du modèle qui m'intéresse et faire zéro essai routier. J'ai perdu mon temps olympiquement. Totalement insatisfaite de ma visite.

Marie-pier Gareau

(Translated) I go in the evening for the maintenance of my vehicle t I always had a good service! (Original) J'y vais le soir pour l'entretien de mon vehicule t j'ai toujours eu un bon service!

Euro Mesquita

(Translated) Very satisfied! Excellent service! Thank you very much to Valérie, Normand, Vincent and the whole team! (Original) Très satisfait! Excellent service! Merci beaucoup à Valérie, Normand, Vincent et toute l'équipe!

Mario Lavoie

(Translated) Great service to sort out administrative details. (Original) Super service pour régler des détails administratifs.

Jean-Claude Testulat

(Translated) Good service and skills (Original) Bon service et compétences

ws41038

(Translated) I did 2 inspections in 55 points on my on my Camry and my Corolla, honestly I really don't know what I could ask for more, the service, the courtesy is really SUPER, also I would like to mention that I have washed my Corolla inside / outside and I was dazzled by the result, a thousand thanks to the vehicle maintenance team, you did a more than impeccable job on my car, I thank you again. Big (Original) J'ai fais faire 2 inspections en 55 points sur mon sur mon Camry ainsi que ma Corolla,honnetement je ne sais vraiment pas ce que je pourrais demander de plus,le service,la courtoisie est vraiment SUPER,aussi j'aimerais mentionner que j'ai fais laver mon Corolla interieur/exterieur et j'ai ete ébloui du résultat,mille mercis a l'équipe d'entretien des vehicules,vous avez fait un travail plus qu'impeccable sur ma voiture,je vous en remerci encore. Big

Jean-Francois Filteau

(Translated) Excellent service, courteous and efficient. (Original) Excellent service, courtois et efficace.

Simon Desrochers

(Translated) We went shopping for a new hatchback, Jean-François and the team around him gave us exemplary service! Thank you very much for your advice! I recommend this dealer! Thank you for the beautiful Corolla Se that you have prepared for us! (Original) Nous avons été magasiner pour une hatchback neuve, Jean-François et l'équipe qui l'entourait nous ont donné un service exemplaire! Un beau merci pour vos conseils! Je recommande ce concessionnaire! Merci pour la belle Corolla Se que vous nous avez préparé!

J F

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Jocelyn Guy

(Translated) Super good service. Thank you Mr Mercier. (Original) Super bon service. Merci M.Mercier.

Eddy Fortin

(Translated) I have been a customer for more than 15 years. I bought 4 cars from Toyota Magog and I am always satisfied with the service I receive. There are mechanics who work the evenings of the week and it is convenient to make an appointment in my case. In terms of sales, I traded with Vincent Maclure and Denis Carrier. They are professionals and they know their products very well. Marc Dion at the service is also very funny and very effective. This is a very good team that has the taste to satisfy the customer and that's what is important in my opinion. (Original) Je suis client depuis plus de 15 ans. J’ai acheté 4 voitures chez Toyota Magog et je suis toujours satisfait du service que je reçois. Il y a des mécaniciens qui travaillent les soirs de la semaine et c’est pratique pour prendre un rendez-vous dans mon cas. Au niveau des ventes, j’ai transigé avec Vincent Maclure et Denis Carrier. Ils sont professionnels et ils connaissent très bien leurs produits. Marc Dion au service est également très drôle et très efficace. C’est une très bonne équipe qui a le goût de satisfaire la clientèle et c’est ce qui est important à mon avis.

Serge L Fortin

(Translated) Super Service (Original) Super Service

jean jean.larame@sympatico.ca

(Translated) It was great. They took care of my water problem immediately and I was provided with a car. All done with courtesy so much that I will probably buy my next rav4 at Magog. Simply excellent. Congratulations to the staff Jeans (Original) Ce fut super. On a pris soin de mon problème d'eau immédiatement et on m'a fourni un auto Le tout fait avec courtoisie à tel point que je vais probablement acheter mon prochain rav4 à magog. Tout simplement excellent. Félicitation au personnel Jean

armand king

(Translated) Great contact with Kevin Provencher good listening of my needs professional approach I keep in touch for possible purchase (Original) Super contact avec Kevin provencher bonne écoute de mes besoins approche professionel je garde contact pour achat éventuel

Alexandre Richard

Good dealer

Paul Menard

(Translated) The seller is familiar with his satisfied product of the service (Original) Le vendeur connaît bien son produit satisfait du service

Kelso L

(Translated) After their enlargement the service became poor, have call for an oil change we are answered we are not full for 3 weeks we are in the tire change period. Without being sorry! But he did not forget to call you to say you were due for an oil change! I call for an appointment for a change of oil, they are busy they will call you back and you ask them how long I do not know ... do not make an appointment on the net he does not answer! But when you go to the garage they are on their computer! Without any customers in front of them! I decided to change Toyota garage even after we are bought and rent 3 Toyota at Magog they will not see me anymore! And I made an appointment with another Toyota garage who told me that I am not the only one with this experience! Customer who will never recommend Toyota Magog! Luc Lacharité (Original) Après leur agrandissement le service est devenu médiocre, ont appeler pour un changement d'huile on nous répond on n'est plein pour 3 semaines on n'est dans la période de changement de pneu. Sans être désolé! Mais il oubli pas de t'appeler pour te dire vous être du pour un changement d'huile ! J'ai appeler pour un rendez vous pour un changement d'huile , ils sont occuper ils vont vous rappeler et tu leur demande dans combien de temps je sais pas ... ne prenez pas rendez vous sur le net il répond pas ! Mais quand tu va au garage ils sont sur leur ordi ! Sans aucun client devant eux ! Moi j'ai décidé de changer de garage Toyota même après que nous sommes acheté et louer 3 Toyota chez Magog ils ne me verrons plus ! Et j'ai pris rendez vous sur un autres garage Toyota qui m'ont dit que je suis pas le seul avec cette expérience ! Client qui ne va jamais recommandé Toyota Magog ! Luc Lacharité

Diane Martineau

(Translated) I can say all my satisfaction with Toyota Magog, both in terms of my salesperson, Mr. Pinet and in terms of service and the entire team working there. Very pleasant to be greeted with kindness and politeness. (Original) Je peux dire toute ma satisfaction en ce qui concerne Toyota Magog, tant au niveau de mon vendeur, M. Pinet qu'au niveau du service et de tout l'équipe qui y travaille. Très plaisant d'être accueilli(e) avec gentillesse et politesse.

KT

(Translated) I went to this concession to see a used vehicle, I was very well served by Felix St-Pierre, the vehicle was very beautiful, the price was very aggressive, but for my needs I chose another vehicle. I would not hesitate at all to deal with this concession for a next vehicle! (Original) Je suis passé à cette concession voir un véhicule usagé, j’ai été très bien servi par Félix St-Pierre, le véhicule était très beau, le prix était très agressif, mais pour mes besoins j’ai choisi un autre véhicule. Je n’hésiterais pas du tout à faire affaire avec cette concession pour un prochain véhicule!!

Laura Maxwell

(Translated) I felt very welcome and the service is very efficient. Thank you! (Original) Je me suis sentie très accueillis et le service est très efficace. Merci!

Marie-Claude Lemieux

(Translated) Friendly staff (Original) Personnel accueillant

Gillez Garant

(Translated) Everything is ok thanks (Original) Tout est ok merci

Denis Durocher

(Translated) Excellent service Thank you (Original) Excellent service Merci

Sylvie Paul-Hus

(Translated) very very good (Original) très très bien

Paul Gilbert

(Translated) Super fast service (Original) Super service rapide

Simon Lacrox

(Translated) Good service ... but at least wash the mags so that it screams less ... moreover on my bill you mentioned a dirty cabin filter ... I was there to change the I pay for ... suddenly so I will replace it myself. Have a good weekend and a good holiday (Original) Bon service ... mais au moin laver les mags de façon que ça crie moin ... de plus sur ma facture vous mentionné un filtre d'habitacle sale ... J étais là changer le je paie pour ... coup donc je vais le remplacer moi même . Bon week-end et bonne vacances

Denise

(Translated) Excellent sales service. Our Normand representative is a dedicated and warm person. Thank you very much. I will definitely recommend your business. (Original) Excellent service au vente. Notre représentant Normand est une personne dévouée et chaleureuse. Merci beaucoup. Je recommanderai votre commerce sans aucun doute.

Lise Bonneau

(Translated) No problems very nice staff very good service (Original) Pas de problèmes personnel très gentil très bon service

Marcel Bessette

(Translated) Friendly and welcoming! (Original) Sympathique et accueillant !

Sandra Poulin

(Translated) Disappointing after-sales service, rear brakes which are at 8mm on inspection and the front ones at 6mm (at the time of purchase) 1 and a half years later (9000km) which are on the horns every 4th, In addition to have supposedly received new winter tires but that I have to change after a winter done with the vehicle, finally I had in my contract a poorly explained insurance that I did not want! For all this I do not recommend toyota magog for used vehicles. (Original) Service après vente décevant, freins arrière qui sont a 8mm a l'inspection et ceux d' avant a 6mm (au moment de l'achat) 1 ans et demi plus tard (9000km) qui sont sur les avertisseurs tout les 4 , En plus d'avoir supposément reçus des pneus d'hiver neufs mais qu'ils faut que je change après un hiver fait avec le véhicule, pour finir j'ai eu dans mon contract un assurance mal expliqués que je ne voulais pas ! Pour tout cela je ne recommande pas toyota magog pour les véhicules usagés.

Line Jolicoeur

(Translated) Very professional service received from all the people encountered. Very quick and courteous service. Denis Carrier, Gitane Minville, Trycia Prince. Thanks to all of you for the impeccable customer service. (Original) Service reçu très professionnels, de toutes les personnes rencontrées. Service très rapide et courtois. Denis Carrier, Gitane Minville,Trycia Prince. Merci à vous tous pour le service à la clientèle impeccable.

Raphaël Raymond

(Translated) Very bad experience with the purchase of the RAV4 from my spouse, promise of new winter tires not respected. Rust on the roof. Seller Dominique has avoided the user. On the other hand the rest of the team was very nice (Original) Très mauvaise expérience avec l'achat du RAV4 de ma conjointe promesse de pneus d'hiver neuf non respecté. Rouille sur le toit. Vendeur Dominique a évité a l'usager. Par contre le reste de l'équipe était très sympathique

Julie Léveillé

(Translated) On December 27, 2018 I purchased a Fiat 500 from this dealership. I was served by Annie Vallière and Mari-Lou Dussault for the financial aspect and I take my hat off to them! The whole transaction was done over the phone given the distance and I received outstanding service. The car was ready the same day. The kindness and professionalism of the Toyota Magog team ended our year well! I recommend them to you without hesitation! Good continuity to all! (Original) Le 27 décembre 2018 j'ai fait l'acquisition d'une Fiat 500 à ce concessionnaire. J'ai été servi par Annie Vallière et Mari-Lou Dussault pour le volet financier et je leur lève mon chapeau ! Toute la transaction a été fait par téléphone vu la distance et j'ai reçu un service hors pair. L'auto a été prête la même journée. La gentillesse et professionnalisme de l'équipe Toyota Magog a bien terminé notre année ! Je vous les recommande sans hésitations ! Bonne continuité à tous !

Carole Lamontagne

(Translated) Bravo Magog! (Original) Bravo Magog!

Yousfi Sief

find a car in there site but when i call them they told me we sold it few days ago but i still find it in other shopping sites ??????????

Nathalie M

(Translated) The best service you can ask for! WELL DONE ! (Original) Le meilleur service que vous pouvez souhaiter ! BRAVO !

Christian Leblanc

(Translated) Excellent service! I will go to this place the next time I have a repair. Instead of Sherbrooke. (Original) Excellent service ! J'irai à cette endroit la prochaine fois que j'aurai une réparation . Au lieu de Sherbrooke.

sylvie thomas

(Translated) Always well served and outstanding service (Original) Toujours bien servi et un service hors paire

Stéphanie Deslandes

(Translated) We went to see the used vehicles and as soon as we arrived, a salesman came to see us. He made us try the vehicle and it was to our liking. So we said that we bought it and it was from that moment that things began to deteriorate. When it came time to negotiate, we wanted to add winter tires. The only thing the seller had to offer us was 4 used Chinese winter tires or sets of 2 or 3 tires ... We waited over an hour to meet the person for funding. We had also asked the seller to have the wheels checked because there was a wheel that seemed to be out of balance ... which was never done because they supposedly "forgot". Once the vehicle was ready, I went to get it and the first thing I had to do when I left the dealer's yard was to go to the nearest gas station because the gas light was on and the needle was exactly on the "E". I am currently trying to cancel an insurance they sold us because it was very poorly explained and we noticed by studying our papers closer. I do not need to say that it's a long time to try to cancel this insurance and that they are not the ones paying interest during this time! In short, it was my first and last experience at Toyota Magog. (Original) Nous sommes allés voir les véhicules usagées et dès que nous sommes arrivés, un vendeur est venu nous voir. Il nous a fait essayé le véhicule et il était à notre goût. Nous l'avons donc dit que nous l'achetions et c'est à partir de ce moment que les choses se sont mises à se détériorer. Lorsqu'il est venu le temps de négocier, nous voulions ajouter des pneus d'hiver. La seule chose que le vendeur avait à nous offrir était 4 pneus d'hiver chinois usagé ou des ensembles de 2 ou 3 pneus... Nous avons attendu plus d'une heure pour rencontrer la personne pour le financement. Nous avions également demandé au vendeur de faire vérifier le balancement des roues, car il y avait une roue qui semblait mal balancé... ce qui n'a jamais été fait, car ils ont supposément "oublié". Une fois que le véhicule était prêt, je suis allée le chercher et la première chose que j'ai du faire en sortant de la cour du concessionnaire a été d'aller à la station service la plus près, car la lumière de gaz était allumée et l'aiguille était très exactement sur le "E". Je suis présentement en train d'essayer de faire annuler une assurance qu'ils nous ont vendu, car elle nous a très mal été expliqué et nous l'avons remarqué en étudiant nos papiers de plus près. Je n'ai pas besoin de dire que c'est long pour essayer de faire annuler cet assurance et que ce ne sont pas eux qui paient les intérêts pendant ce temps! Bref, c'était ma première et dernière expérience au Toyota Magog.

Marie-Cecile Cleroux

(Translated) Very good service for my used car, very fast, courteous staff, no hidden costs! Very happy with my purchase and it's a honda haha regardless of the brand, even quality of service! Thank you :) (Original) Très bon service pour mon auto d'occasion, très rapide, personnel courtois, pas de frais cachés! Très contente de mon achat et c'est un honda haha peut importe la marque même qualité de service! Merci :)

Maurice Provost

(Translated) The very arrogant seller who takes him for another (Original) Le vendeur très arrogant et qui ce prend pour un autre

Vicky Poulin

(Translated) EXCELLENT after sales service! Thanks to Yoan and the whole team (Original) Service après vente EXCELLENT! Merci à Yoan et toute l'équipe

cathy duquette

(Translated) Super friendly Good service Thanks to the whole team (Original) Super sympathique Bon service Merci à tout l'équipe

Philippe Tardif

(Translated) Pretentious seller but great service and parts (Original) Le vendeur prétentieux mais le service et les pièces est super

fernand poirier

(Translated) Love their customer approach and respect their submission ... (Original) Bien aimer leur aproche client et qui respecte leur soumission...

Danièle Pinet

(Translated) Very very good service A big thank you for our new hybrid venza (Original) Très très bon service Un gros merci pour notre nouvelle venza hybride

André Descoteaux

(Translated) Just pros the customer is a priority (Original) Juste des pros le client est une priorité

Marco Leclerc

(Translated) Helpful and pleasant people rubbed shoulders with ... (Original) Des gens serviables et agréables a côtoyé...

Sylvie Viens

(Translated) I was very well advised and served. All my questions were answered very clearly. Guillaume really took the time necessary to explain all the functions. Congratulations and thank you! (Original) J'ai été très bien conseillée et servie. On a répondu à toutes mes questions très clairement. Guillaume a vraiment pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer toutes les fonctions. Bravo et merci !

Anik Fréchette

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service!

Pierre-Paul Loiselle

(Translated) Representative who listens to the customer and takes initiative. All the staff are attentive, competent and we can see that there is a very good team spirit. Very satisfied with the negotiation of the purchase of our new car with Steph-John-Smith-Turgeon and Vincent Maclure.???????????? (Original) Représentant qui est à l'écoute du client et qui prend de l'initiative. Tout le personnel est attentif, compétant et on voit qu'il y a une très bonne esprit d'équipe. Très satisfait de la négociation de l'achat de notre nouvelle voiture avec Steph-John-Smith-Turgeon et Vincent Maclure.????????????

Josee Morin

(Translated) We are very well received thank you (Original) On est très bien reçu merci

Marcelle Hardy

(Translated) Well served by Steve and Kim too long delay without the waiting room without knowing why this delay Thank you (Original) Bien servi par Steve et Kim délai trop long sans la.salle d'attente sans savoir pourquoi ce délai Merci

Bruno Desrochers

(Translated) In French, Everyone is very open and pleasant to meet Perfect service Bye-bye (Original) En français, Tout le monde est tres ouvert et plaisant à rencontré Service parfait Bye-bye

Sylvie Huppé

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

jimmy hannon

(Translated) We had exceptional service! Our seller Guillaume, the manager Jean-François and Trycia were very professional and very courteous. The transaction was clear from A to Z. We have a bad experience at Nissan She .... The sales service is not even comparable! (Original) Nous avons eu un service exeptionnel ! Notre vendeur Guillaume, le directeur Jean-François et Trycia ont été très professionnel et très courtois. La transaction a été clair de A à Z. Nous avons une mauvaise expérience chez Nissan She.... Le service aux ventes n'est même pas comparable!

Steve Trahan

(Translated) Exceptional service! Dedicated people (Original) Service exceptionnel ! Gens dévoués

Laura Cliche

(Translated) Fast and courteous customer service (Original) Service clients rapide et courtois

Yves Bergeron

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!

france vincent

(Translated) Excellent service, much appreciated (Original) Excellent service, tres apprécié10/10

Samuel Stebenne

(Translated) Very quiet places we do not harass like other concessions (Original) Lieux très calme on ne ce fait pas harceler comme les autre concession

Julie Rodier

(Translated) I am very satisfied, I am happy with the experience (Original) Je suis très satisfaite, je suis contente de l'expérience

Yves

(Translated) Good service (Original) Bon service

Steve Matteau

(Translated) Great service! Thanks to Maxime for his frankness and good humor! (Original) Super service ! Merci à Maxime pour sa franchise et sa bonne humeur !

Sylvain Renaud

(Translated) A dynamic team as always, our second purchase and always an outstanding service, long life to Toyota Magog (Original) Une équipe dynamique comme toujours , notre 2 ième achat et toujours un service hors pair , longue vie à Toyota Magog

Denis Mathieu

(Translated) Great service (Original) Super service

Diane Labrie

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service!

Lise Corriveau

(Translated) Always satisfied. Excellent service! (Original) Toujours satisfaite. Excellent service !

Rima Chami

(Translated) Not professional. When we left the store, after we had paid for everything the manager ran after us telling us that we had to pay 360 dollars more because there was a pop up in the computer. And the car is worth more to the government than we paid (Original) Pas professionnel. En sortant du magasin, après qu ona tout payer le gérant courait apres nous en disant qu'il fallait payer 360 dollars de plus car il yavait un pop up dans l'ordi Et lauto vaut chez le gouvernement plus qu on a paye

Claude Mongeau

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Lise Bouchard

(Translated) Warm welcome respectful staff to recommend (Original) Acceuil chaleureux personnel respectueux à recommander

Sabrina Nadeau

(Translated) Excellent service and fair price! I totally recommend. A completely satisfied customer. Thank you to the whole team, you are doing a really good job! (Original) Excellent service et prix juste! Je recommande totalement. Une cliente entièrement satisfaite. Merci à toute l'équipe, vous faites vraiment du beau travail!

alexandre bélanger

(Translated) Exceptional service and the most honest. (Original) Un service exceptionnel et des plus honnête.

Jacinthe Gagnon

(Translated) Great team thank you allxx (Original) Super équipe merci à vous tousxx

Hélène Richard

(Translated) Great service! (Original) Super service!

Claude Boivin

(Translated) Excellent service! ???? (Original) Excellent service !????

Sylvie Bolduc

(Translated) I was very well received and received very good advice on the different options for financing. (Original) j'ai été très bien accueilli et reçu de très bons conseils sur les différents options pour le financement.

Guillaume P

(Translated) Impeccable service and pleasant drive. Always A1 (Original) Service impeccable et raccompagnement agréable. Toujours A1

anne catherine

Service impeccable

Jean-philippe Lacroix

(Translated) After sales service very disappointing !! I bought a used vehicle for $ 40,000 and 10 days after buying the brakes before cry because at inspection 126 points they had judged them holy ... lexus did the same inspections again and simply did not understand why the brakes had not been switch! The answer from toyota magog being: we cannot change the brakes because the inspection said that they were good 10 days before so nothing proves that the owner did not do excessive wear !!! In 10 days !! Anyway, I was able to return the call and my seller was still on vacation. They lost a good customer and I don't refer anyone to used vehicles. The inspection is doubtful !!! (Original) Service d'apres vente tres decevant!! J'ai acheter un vehicule doccasion a 40000$ et 10 jours apres lachat les freins avant cri car a linspection 126 points ils les avaient juger saint... lexus a refait la meme inspections et ne comprenait tout simplement pas pourquois les freins avait pas ete changer! La reponse de toyota magog etant: nous ne pouvont pas changer les freins car linpection a dit quils etaient bon 10 jours auparavant donc rien ne prouve que le proprietaire n'a pas fait d'usure excessive!!! En 10 jours!! Enfin bref pu de retour dappel et mon vendeur tjr en vacance.. ils ont perdu un bon client et je ne refere pas a personne pour les vehicules doccasion linspection est douteuse!!!

Francis T

(Translated) Bad experiences with a new vehicle ... no more toyota !! (Original) Mauvaise expériances avec véhicule neuf ... plus jamais de toyota !!

pierre marc

(Translated) great service (Original) super service

Marcel Lafrance

(Translated) Nice welcome, cordial and full of positive and quality information on the product offered. At Toyota Magog, you are never alone, there is always someone ready to answer you and the information we give you also deserves 5 stars !! (Original) Bel accueil , cordial et plein d'informations positives et de qualité sur le produit offert . Chez Toyota Magog, vous n'êtes jamais seul, il y a toujours quelqu'un prêt à vous répondre et l'information que l'on vous donne, mérite elle aussi 5 étoiles!!

Robert Aulis

Great, and they are willing to speak English to you.