Reviews of Paul Albert Chevrolet Buick Cadillac GMC Ltée (Car Concessionaire)

Carl Ainsley

(Translated) Always well served, professional behavior from the whole team (Original) Toujours bien servi, comportement professionel de la part de toute l'équipe

Freddo

(Translated) Really too expensive for the little service he gives (Original) Vraiment trop dispendieux pour le peu de service qu'il donne

Clement Cote

(Translated) Service # 1 Incomparable after-sales service !!! (Original) Service #1 Service après vente incomparable !!!

bertrand lavoie

(Translated) Very well (Original) Tres bien

Francky Zaza

(Translated) Very satisfied! (Original) Très satisfaite!

Sam

(Translated) I do not advise, lost a lot of money because of their mistakes. (Original) Je ne conseille pas, perdu beaucoup d'argent à cause de leurs erreurs.

Jimmy Beaumont

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Mouchos Black

(Translated) I went to get my boss's vehicle for a Cadilac and forgot to close the vehicle windows during a storm. Result 2 feet of snow in the vehicle. (Original) Jai ete chercher le vehicule de mon patron une Cadilac et il avais oublier de fermer les fenetre du vehicule lors dune tempete. Resultat 2 pied de neige dans le vehicule.

Paméla Doucet

(Translated) A committed, motivated and qualified staff !!! (Original) Un personnel engagé, motivé et qualifié!!!

Bianca Dionne

(Translated) Best dealer. Excellent service !! (Original) Meilleur concessionnaire. Excellent service!!

Dany Lavoie

(Translated) Thanks to Jacques Dallaire for the excellent service and his daily good mood (Original) Merci à Jacques Dallaire pour l’excellent service et sa bonne humeur quotidienne

Marie-Chantal Labranche

(Translated) Excellent service. Courtesy.. Respect for our needs. Reassuring.. Jean-Marc Girard thank you very much .. !! Sabrina Tremblay Efficient sales director as I like them ... !!! (Original) Excellent service.. Courtoisie.. Respect de nos besoins.. Rassurant.. Jean-Marc Girard merci beaucoup..!! Sabrina Tremblay Directrice commercial efficace comme j'les aiment...!!!

Danny Pilote (DJI Phantom 4)

(Translated) Met a salesperson but they never returned the call !! Wow .. that's your service! (Original) Rencontré un vendeur mais ils ne m'ont jamais retourné l'appel !! Wow.. ca c'est su service !

iminasan

(Translated) I loved the service! Thank you to the whole team for my beautiful car today! (Original) J'ai adoré le service ! Merci à toute l'équipe pour ma belle auto d'aujourd'hui !

Gamix Supr4

(Translated) They are very precise but I would like to have more function like street names restoring traffic hotels police stations things like that (Original) Il es très précis mais j'aimerais avoir plus de fonction comme les nom de rue les restorant le trafic les hôtel les poste de police des chose comme ça

Le_ PetitTM

(Translated) Really good seller. (Original) Très bon vendeur.

David Carrier

(Translated) Excellent customer service. (Original) Excellent service à la clientèle.

Lou Dem

(Translated) First time at Paco and I am more than satisfied with outstanding customer service smile and above all my car is doing great today thank you (Original) Première fois chez Paco et je suis plus que satisfaite service à la clientèle hors paires sourire et surtout mon auto vas à merveille aujourd'hui merci

Alain L

(Translated) Very professional and very nice vehicles at a low price! (Original) Très professionnel et très beaux véhicules à bas prix!

Daniel Dionne

(Translated) Courteous and professional staff. Very welcoming. (Original) Personnel courtois et professionnels. Très accueillants.

Samuel Potvin

(Translated) I just had a horrible experience. If you can avoid going to Paco Chicoutimi, do it! I went there with the aim of buying a used car. The first question the seller asks me is how many demerit points do I have left on my driver's license. Doubtful as the first question ... Next, we will discuss about the price and interest rate of the financing (6.24%). Subsequently, the seller told me that I cannot go and try the car since they want to have no accident. How do you want me to buy a used car without having tried it? No one in their right mind would make such a gesture. Later in the conversation, he explains to me that the interest rate on the financing is going to increase compared to what he told me at the start of our conversation. It has now gone from 6.24% to 6.99%! In addition, he explains that I have to buy products in order to lower my interest rate. What is this joke ? I don’t want your products, I want to buy a car !! I felt discriminated against and taken in no way seriously. He tried me immediately without knowing me, probably due to my age (adult in my twenties) and my appearance. I find it to be a huge lack of respect and professionalism. In the end, I left without buying the car with the intention of coming back the next day and talking with someone else. Unfortunately, I learned that the car was sold. In addition to wasting my time, I also lost the purchase of the vehicle I wanted. I am very disappointed ! I hope my message can get to the manager so that he can take the necessary steps to correct the bad attitude of this seller. The vendor's office in question is the first on the left directly at the main entrance. I do not want to name his name, those to whom this message is addressed will be able to recognize the identity of this seller. As for the others, take my word for it, I strongly advise against Paco Chicoutimi. (Original) J’ai vécu une expérience tout simplement horrible. Si vous pouvez éviter d’aller chez Paco Chicoutimi, faites-le ! J’y suis allé dans l’objectif d’acheter une voiture usagée. La première question que le vendeur me pose est combien de points d’inaptitude me reste-t-il sur mon permis de conduire. Douteux comme première question… Ensuite, nous allons discuter concernant le prix et le taux d’intérêt du financement (6,24%). Par la suite, le vendeur me dit que je ne peux pas aller essayer la voiture puisqu’ils tiennent à ne pas avoir d’accident. Comment voulez-vous que je fasse l’achat d’une voiture usagée sans l’avoir essayé ? Personne de sensé ne ferait un tel geste. Plus tard dans la conversation, il m’explique que le taux d’intérêt du financement à augmenter par rapport à ce qu’il m’a dit au début de notre conversation. Il est maintenant passé de 6,24% à 6,99% ! De plus, il m’explique que je dois acheter des produits afin de faire baisser mon taux d’intérêt. C’est quoi cette blague ? Je ne veux pas de vos produits, je veux m’acheter une voiture !! Je me suis senti discriminé et pris aucunement au sérieux. Il m’a jugé immédiatement sans me connaitre probablement due à mon âge (adulte dans la vingtaine) et mon apparence. Je trouve qu’il s’agit d’un gros manque de respect et de professionnalisme. Finalement, j’ai quitté sans faire l’achat de la voiture en ayant l’intention de revenir le lendemain et parler avec quelqu’un d’autre. Malheureusement, j’ai appris que la voiture a été vendue. En plus de m’avoir fait perdre mon temps, j’ai également perdu l’achat du véhicule que je désirais. Je suis très déçu ! J’espère que mon message pourra se rendre jusqu’au directeur afin qu’il puisse poser les gestes nécessaires pour corriger la mauvaise attitude de ce vendeur. Le bureau du vendeur en question est le premier à gauche directement à l’entrée principale. Je ne veux pas nommer son nom, ceux à qui ce message s’adresse pourront reconnaitre l’identité de ce vendeur. Pour ce qui est des autres, croyez-moi sur parole, je vous déconseille fortement Paco Chicoutimi.

Alex Desbiens

(Translated) They have great used vehicle and their service is A1 (Original) Ils ont de super véhicule d'occasion et leur servie est A1

Solange Sergerie

(Translated) Excellent on the reception And the courtesy (Original) Excellent sur l accueil Et la courtoisie

Matthieu Francoeur

(Translated) Super Team! My salesperson was very helpful and friendly. (Original) Super Équipe ! Mon vendeur a été très utile et amical.

Yves Tremblay

(Translated) Courtesy service at the top (Original) Accueil courtois service au top

Eric Fortin

(Translated) Best services, I advise everyone to go experience it. (Original) Services exemplaires, je conseille à tous d'aller en faire l'expérience.

Benoit April

(Translated) Big zero for the service, I went for a puncture and they did not want to pretend they had nothing to do the repair and I had no appointment. I had to call the CAA and point out to a garage where there is service, Place d'Armes Esso on Dubé Street in Chicoutimi. (Original) Gros zéro pour le service, j'y suis allé pour une crevaison et ils n'ont rien voulu fsire prétextant qu'ils n'avaient rien pour faire la réparation et que je n'avait pas de rendez-vous. J'ai dû appeler le CAA et me faire remarquer à un garage où il y a du service, Place d'Armes Esso sur la rue Dubé à Chicoutimi.

Matth

(Translated) Good service (Original) Bon service

Christian Laroche

(Translated) For a simple oil change, they did not even tighten the filter enough. (Original) Pour un simple changement d'huile, ils n'ont même pas assez serré le filtre.

Normand Gagnon

(Translated) It's impeccable as always. (Original) C'est impeccable comme toujours.

Sylvain Schuld

(Translated) I did not like (Original) Je n'ai pas aimer

normand plourde

(Translated) Very courteous employees very well respected sanitary measure (Original) Les employés très courtois mesure sanitaire très bien respecté

Helene Bergeron

(Translated) Perfect (Original) Parfait

Linda St-gelais

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Richard Lavoie

(Translated) Very happy (Original) Tres content

john lajoie

Great dealer

Line Cote

(Translated) No confidence in them they say that the used vehicles are examined they know who has several big engine problem and they sell it the same do not touch the mark yet for us it's over (Original) Aucune confiance en eux ils dise que les véhicules usagés sont examinés ils savent qui a plusieurs gros problème de moteur et il le vendent pareil ne pas toucher la marque encore pour nous c'est terminé

Maxime Desloges

Excellent service garage

Annick Villeneuve

(Translated) Always a good service (Original) Toujours un bon service

Gabriel André

(Translated) Very good experience.Welcome from Lucie Simard.Very good answer to my questions.Experienced staff. Courteous staff. (Original) Très bonne expérience.Bel accueil de Lucie Simard.Très bonne réponse à mes questionnements.Du personnel expérimenté. Personnels courtois.

Roger Gauthier

(Translated) Very good and fast service (Original) Très bon service et rapide

Francis Zimola

Shifty employees providing low quality service and deceitful information. I had to bypass the dealership and deal directly with GM to solve issues that should have been taken care of in no time with the dealership.

Marie-Hélène Sheehy

(Translated) I never thought I'd buy a used car in such a big garage! But that reassures me! Thanks to Kevin for his service and availability! (Original) Jamais je n’aurais cru acheter une petite voiture usagée dans un si gros garage! Mais ça me rassure! Merci à Kevin pour son service et sa disponibilité!

Andre Houde

(Translated) Congratulations to the entire PACO team Team dedicated and committed to its customers. (Original) Bravo à toute l'équipe de PACO Équipe dévoué et engagé envers sa clientèle.

Diane Dufour

(Translated) Good service (Original) Bon service

Audrey Tardif

(Translated) Paul Albert Chevrolet .. I appreciate all the courtesy Michel Laflame and Michel Blackburn. (Original) Paul Albert Chevrolet.. j'ai apprécier toute la courtoisie Michel Laflame et Michel Blackburn .

yves gagnon

(Translated) Very good service from Mr Minier (Original) Très bon service de Mr Minier

Roy Frederic

(Translated) Very bad service order a part, give an appointment, and returned to the meeting he perceive that we gave the part to someone else. It is discouraging I do not recommend this dealer in any case for his service for example at the level of sales I recommend them (Original) Tres mauvais service commande une pièce,donne un rdv, et rendu au rendez vous il apercoivent qu'il on donné la pièce a quelqun d'autre.. Cest décourageant je ne recommande en aucun cas ce concessionnaire pour son service par exemple au niveau des ventes je les recommandes

Stéphane Boudreault

(Translated) I bought my sierra pickup (Original) J'ai acheté mon pick-up sierra

Lynda Girard

(Translated) own place. Attractive. Excellent service. (Original) Lieu propre. Attrayant. Excellent service.

Noëlla Voyer

(Translated) Always good service and all the staff are courteous and helpful. (Original) Toujours un bon service et tout le personnel est courtois et serviable.

Katy Desgagne

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

marc savard

(Translated) Very good service when purchasing our vehicle, the staff are friendly and welcoming. (Original) Tres bon service lors de l'achat de notre véhicule, le personnel est sympathique et acceuillant.

Luc Mimeault

(Translated) To avoid. Doubtful competence and honesty in the after sales service department. It tries to stretch the problems until it is no longer guaranteed. In short, they do as little as possible to satisfy the customer. DONE FOR ME (Original) A eviter. Competence et honetete douteuse au Departement de service apres vente. Il essaie d Etirer les problemes jusqu'a ce que ce ne soit plus garantie. Bref ils en font le moins possible pour satisfaire le client. TERMINE POUR MOI

Joel Lavoie

(Translated) The receptionist and the room commission were super friendly. On the other hand, I was rather disappointed with the mechanic. This one was unable to answer many of my questions :( (Original) La réceptionniste et la commission au pièce ont été super sympathique. Par contre j'ai été plutôt déçu du garagiste. Celui-ci ne pas été en mesure de répondre a plusieurs de mes questions :(

peter villeneuve

(Translated) Very nice dealership and very good experience (Original) Tres beau concessionaire et tres bonne experience

Jonathan Laroche

(Translated) Very good service !! Thanks to Marc Savard for buying my truck! (Original) Très bon service !! Merci a Marc Savard pour l'achat de mon camion !

Franky Boy

(Translated) I would like to thank Mr Dallaire and his team for their professionalism and for their courtesy. Never have I received so much attention from a dealer. From the first telephone contact to the last handshake, I was received like family. I can say that I am part of the PACO family now. I will take the time to cross Laurentian Park only to go do my maintenance at their place. My new vehicle, the 2021 Suburban z71 red cherry, is above my expectations. Once again thank you to my new family, you are aces. (Original) Je veux remercié Mr Dallaire et son équipe pour leur professionnalisme et pour leur courtoisie . Jamais je n'ai reçu autant d'attention de la par d'un concessionnaire . Du premier contact téléphonique jusqu'à la dernière poignée de main j'ai été reçu comme de la famille. Je peux dire que je fais parti de la famille de chez PACO maintenant. Je prendrai le temps de traverser le parc des Laurentides seulement pour aller faire mes entretien chez eux. Mon nouveau véhicule, le Suburban z71 red cherry 2021est au dessus de mes attente. Encore une fois merci a ma nouvelle famille, vous êtes des as.

helene drolet

(Translated) great service at paco that i recommend to everyone who have a gm (Original) excellent service chez paco que je recommande a tout le monde qui ont un gm

Hélène Boivin

(Translated) Nice home. Nice staff !!! Thank you! (Original) Bel accueil. Personnel gentil.!!!Merci!