Reviews of L'Etoile Dodge Chrysler Inc. (Car Concessionaire)

Evens Chevarie

(Translated) A ceramic team (Original) Une équipe dinamique

Jason Fournier

(Translated) Excellent after-sales service! In the middle of Saturday my truck stopped working. I contacted Roxanne on facebook who sent me someone urgently to come and give me a courtesy! Super service from M Meunier at the service too! He did everything to find me a truck on Monday morning! A big thank you!! (Original) Excellent service après-ventes! En plein samedi mon camion à arrêter de fonctionner. J’ai contacté Roxanne sur facebook qui ma envoyé quelqu'un en urgence venir me porté un courtoisie! Super service de la part de M Meunier au service également ! Il à tout fait pour me trouver un camion le lundi matin! Un gros merci!!

- Frizzon -

(Translated) I received great service and a much better buying experience than in other places of sale. It may take a long time to order but due to the covid. I am happy with my new acquisition and recommend them to you for the purchase of a cettw brands vehicle. (Original) J'ai reçu un beau service et une bien plus belle expérience d'achat que dans d'autres place de vente. Un délai de commende unpeut long mais en raison de la covid. Je suis content de ma nouvelle acquisition et vous les recommandes pour l'achat d'un véhicule de cettw marques.

César Correa

Excellent service! I bought a brand new car and I got the keys in just one day! Amazing!

Derek Tremblay

Swacoche ????

Keven Sakic

(Translated) Came to try out a Ram, circled a really long time before I was answered and was offered a ridiculously low price for my Grand Cherokee compared to elsewhere. The representative only registered the model in autohebdo without taking into account all the accessories and the impeccable condition of the vehicle ... I do not recommend for resale. (Original) Je suis venu pour essayer un Ram, j'ai tourné en rond très longtemps avant d'être répondu et on m'a offert un prix ridiculement bas pour mon Grand Cherokee comparé à ailleurs. Le représentant a seulement inscrit le modèle dans autohebdo sans tenir compte de tous les accesoires et de l'état impeccable du véhicule... Je ne recommande pas pour la revente.

Yves Ouellet

(Translated) Always a great pleasure to be at the Star Dodge Chrysler we are received in VIP no matter who you are, it's really nice, continue to give your incomparable service. You are the no. 1 (Original) Toujours un grand plaisir d'être chez l'Étoile Dodge Chrysler on est reçu en VIP peux importe qui tu es, c'est vraiment agréable, continuez de donner votre service incomparable. Vous êtes les no. 1

Michael Tremblay

(Translated) Nice place with quality and professional service. (Original) Bel endroit avec une service de qualité et professionnel.

Miguel Dube

(Translated) I bought a Cherokee and have had very good after sales service so far (Original) Jai acheter un cherokee et jai eu un tres bon service apres vente jusqu'à present

Jeannot Tremblay

(Translated) The best service. They always find a solution to solve your problem. (Original) Le Meilleur service. Ils trouvent toujours une solution pour régler votre problème.

Jean Denis Belanger

(Translated) They say take the trade-ins, Ben they can't trade-in for my 2007 Jeep Liberty for this 2022 Grand Cherokee Limited (Original) Ils disent prendre les échanges, Ben ils ne peuvent pas échangé pour ma Jeep Liberty 2007 pour ce Grand Cherokee Limited 2022

nadia blackburn

(Translated) I had an excellent service. Thank you boys! (Original) J'ai eu un excellent service. Merci les garçons!

Dominic Simard

(Translated) Excellent service thank you very much Alex and Pascal Fortin without forgetting Dom (Original) Excellent service merci beaucoup Alex et Pascal Fortin sans oublier Dom

Sylvain Larouche

(Translated) Nice garage, well located, the staff is friendly, I suggest that someone who wants to buy a vehicle from etoile's past can talk there. (Original) Beau garage , bien situé, le personnel est sympathique, je suggère à quelqun qui veut acheté un véhicule de passé chez etoile y sont parlable.

Etienne Tremblay

(Translated) Very nice place, courteous service! (Original) Très bel endroit, service courtois!

Andre Brassard

(Translated) Very good service but do not believe all that he says (Original) Très bon service mais ne pas croire tous ce qu'il disent

Mario Plourde Maplo-Photo

(Translated) My car dealer, my 6 th van buy there. (Original) Mon concessionnaire auto, ma 6 ieme van acheter là.

Eric Tremblay

(Translated) Very good advice ... no need to pay ... very good parts service! (Original) Trés bon conseil..pas besoins de payé..très bon service au pièces !

Andréane Fortin

(Translated) And if I could not put some it would be ZERO AND ONE BAR !!!!! If you want to see a place that has forgotten to arrive in the 21st century go there !!!! Hahahaha (Original) Et si je pouvais ne pas en mettre ce serait ZÉRO PIS UNE BARRE!!!!! Si voulez voir une place qui a oublier d'arriver au 21ieme siècle allez-y!!!! Hahahaha

Patrick Brunette

(Translated) The last visit had not been excellent. Today, the visit was for a follow-up of this last meeting. I had a sincere apology and an increased service offer. I am proud to trust the dealership to take care of my vehicle. (Original) La dernière visite n'avais pas été excellente. Aujourd'hui, la visite était pour un suivi de ce dernier RDV. J'ai eu des excuses sincères et une offre de service majorée. J'en ressort fier de faire confiance au concessionnaire pour s'occuper de mon véhicule.

Jeff Bouchard

(Translated) He should not even have a star I bought a user and he does not respect the laws on inspection I made a post on facebook and it did not take long that I was blocking to be able to write not funny we pay and its not able to do their job like everyone else after going to a branch 3 times and being turned around even by the sales manager I apologize but the day I got my vehicle I was not even legal its road ... If you want to arrange it, call me its going to please I try to make it amicably but you don't seem to want ... when we sell a vehicle we make sure that the customer is happy and give it a vehicle that complies with the law ... to be sure it comes back ... (Original) Il devrai même pas avoir détoile j'ai acheter usager et il ne respecte pas les lois sur l'inspection j'ai fait un post sur facebook et sa pas prit de temps que jetais bloquer pour pus écrire pas drôle on paye et son pas capable de faire leur job comme du monde après 3 fois m'être déplacée en succursale et me faire revirer de bord même par le directeur des vente je m'excuse mais la journée que j'ai eu mon véhicule je n'étais même pas légal sa route ... Si vous voulez arranger sa appeler moi sa va faire plaisir j'essaie de faire sa à l'amiable mais vous avez pas l'air à vouloir .... quand on vend un véhicule on sassure que le client sois content et dy donner un véhicule conforme à la lois .... pour être sûr qu'il revienne ...

Mohamad Maktabi

Reading through the comments I decided to write my experience. I bought a pre-owned van from here and this was over the phone/emails since I’m from Milton, Ontario. The communication was great. There were one thousand ways this could have gone wrong, but these people were sincere. The day I went to see the car, they have gone far more my expectations, tires and break pads were brand new and the van was spotless inside/out. Paper work in place and ready to sign. 50 minutes, I’m out of there with my van. Thank you Domenic and Pascal.

Dave Larouche

(Translated) Excellent customer service! (Original) Excellent service à la clientèle!

Janie Bilodeau

(Translated) Very professional people. (Original) Des gens très professionnels.

Camil Laberge

(Translated) I am very disappointed because I bought with my grandson a new 2017 dodge ram his name is joel when the seller transferred joel to the credit person this one removed the 2500 for someone to a dodge ram at the same place.joel and I live since January 12 at 330 Jean St Felix otis trail we have the evidence notarified Monday I went to the seller to ask him to redo the contract since it's only been 4 days he m..res responded badly I am am buy a new ram for me even mas seen the insincerity of this seller who took advantage of a young 23 year old you could have changed the contract and added equipment managed camera backup gps etballon or other to satisfy my little son who est umble.et gene I regret my purchase at etoile.dodge jonquire mon tel a moi est camil laberge 544 5968 (Original) Je suis tres decu car j ai achete avec mon petit fils un dodge ram 2017 neuf son nom est joel lorsque le vendeur a transfere joel au la personne credit celui ci a enleve le 2500 pour quelqu unqui a un dodge ram au meme logie.joel et moi demeurons depuis le 12 janvier au 330 sentier jean st felix otis nous avons les preuves notarifie lundi je me suis rendu chez le vendeur pour lui demande de refaire le contrat puisque ca ne fait que 4 jours il m a.tres mal repondu je sui a m achete un nouveau ram pour moi meme mas vu la non sincerite de ce vendeur qui ont profite d un jeune de.23 ans vous auriez pu changer le contrat et lui ajoute de l equipement gere camera recul gps etballon ou autre pour satisfere mo petit fils qui est umble.et gene je regrette mon achat chez etoile.dodge jonquire mon tel a moi est camil laberge 544 5968

Donald Giroux

(Translated) Good fast service. (Original) Bon service rapide.

Louis Tremblay

(Translated) The after sales service is not great. In addition there is no support service during repair on the vehicle. (Original) Le service après vente n'est pas super. De plus il n'y a pas de service de d'accompagnement lors de réparation sur le véhicule.

Geneviève Nadeau

(Translated) Very professional welcome, excellent service and courteous staff (Original) Accueil très professionnel, excellent service et personnel courtois

David-Alexandre Laforge

(Translated) Nice place good service (Original) Belle endroit bon service

Denis Laberge

(Translated) Impeccable service, exceptional hospitality, endearing personal one of the best places to buy a vehicle. (Original) Service impeccable, accueil exceptionnel personnels attachants un des meilleurs endroit pour acheter un véhicule.

Dave Lavoie

(Translated) Very good service, fast and efficient. The price is reasonable. (Original) Très bon service rapide et efficace. Le prix est raisonnable.

Mike terrien

Very expensives!

Luc Cote

(Translated) I'm spending this morning and I've been there like 20 min without getting rid of any cool seller to shop alone and stay in all the cars (Original) Je suis passer ce matin et j'ai été la comme 20 min sans me faire derenger pasr aucun vendeur c cool de magasiner seul et de pouvoir rester dans tout les autos

Etienne Sylvain

(Translated) Very good service. (Original) Très bon service.

Andre Le Breton

(Translated) A service like I have not had in a long time. Congratulations and thanks. (Original) Un service comme je n'ai pas eu depuis longtemps. Félicitations et Merci.

Martin Allaire

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Claude Tremblay

(Translated) The best (Original) Les meilleurs

jeff simard

(Translated) inspection of brake pi l truck comes back with all inflated nut pi 2 stud d stripper ..... ordinary (Original) inspection d brake pi l truck revien avec les nut toute gonflée pi 2 stud d stripper.....ordinaire

schlegel karl

(Translated) The staff is very professional and the service is fast. We contacted the dealership at the end of the day and a salesman called us back within an hour to give us all the info we needed. We went to pick up the car the next day. They take care of everything: the demand for credit, the SAAQ and they are even full of the car! In less than 2 hours, everything was settled! (Original) Le personnel est très professionnel et le service est rapide. Nous avons contacté le concessionnaire en fin de journée et un vendeur nous a rappelé dans l'heure pour nous donner toutes les infos dont nous avions besoin. Nous sommes allés chercher la voiture le lendemain. Ils s'occupent de tout : la demande de crédit, la SAAQ et ils font même le plein de la voiture!!! En moins de 2 heures, tout était réglé!

Yves Tremblay

(Translated) Good service (Original) Bon service

michel vaillancourt

Ok correct

Claude Picard

(Translated) Perfectly organose (Original) Parfaitement organoser

Maude Darveau

(Translated) We made the purchase of a good and fast service RAM (Original) Nous avons fait l'achat d'un RAM bon service et rapide

Jeremi Foucault

(Translated) Excellent team, it's fast and pleasant. Highly recommended ???? (Original) Excellente équipe, c'est rapide et agréable. Fortement recommandé ????

Madeleine Perron

(Translated) Good service (Original) Bon service

Emilie NOMEN

(Translated) Welcome, we left satisfied (Original) Bon accueil, nous sommes reparti satisfait

Yohan Tremblay

(Translated) Sale of non-compliant car and non-respect of the guarantee (Original) Vente de voiture non conforme et non respec de la garantie

Craig Newman

(Translated) I brought my 2014 eco diesel for a recurring emission system problem and honestly had the worst service ever. They charged me 8 hours of time to diagnose a catalyst, they took over 3 weeks to fix it, added 350km to the odometer, emptied my gas tank and there was garbage in the truck. (Original) J’ai apporté mon éco diesel 2014 pour un problème récurrent du système antipollution et j’ai honnêtement eu le pire service de ma vie. Ils m’ont chargés 8heures de temps pour diagnostiquer un catalyseur, ils ont pris plus de 3 semaines le réparer, ajouté 350km a lodometre, vidé mon réservoir d’essence et il y avait de déchets dans le camion.

Pierre Aubin

(Translated) 2 and a half hours to install my 4 winter tires, it's really long (Original) 2heures et demi pour faire poser mes 4 pneus d'hiver c'est vraiment long

Déménagement 2002 Gaty Transport julie

(Translated) Buy fiat the place to go (Original) Acheter fiat la place a aller

N2SUSPENSION Tommy

(Translated) Impeccable sales service opportunity to improve (Original) Les ventes impeccable le service possibilité d'améliorer

Noel Petitpas

(Translated) Very dissatisfied with the garage owners of this concessionaire. Tires so tight that even with an extra 5-foot torsion bar, I am unable to put my spare tire on. I had to tow my car and the garage had to spend 1 hour to unscrew my wheel. My friends have problems too, have to return several times. I hold back so as not to explain everything what my 3 other friends experienced with them. We line up and the people who are waiting for the parts say that they are no longer going there themselves and recommend that we go and have our warranty repaired elsewhere. Yet people at the front so nice. (Original) Trés insatisfait des garagistes de ce concessionnaire. Pneus serré si fort que même avec une barre de torsion de 5 pieds en plus, je ne suis pas capable de mettre ma roue de secours . Jai du faire remorquer ma voiture et le garage a du passer 1 h pour dévisser ma roue. Mes amis ont que des problèmes aussi, doivent retourner plusieurs fois. Je me retiens pour ne pas tout expliquer ce que mes 3 autres amis ont vécu avec eux . On fait la file et les gens qui attendent aux pièces disent qu’ils ne vont plus là eux même et nous recommander d’aller faire réparer ailleurs notre garantie. Pourtant des gens à l’avant si gentil.