Reviews of Mitsubishi de Granby (Car Concessionaire)

John B

(Translated) Excellent service ???????? (Original) Exellent service ????????

Emilie Beaubien

(Translated) Warning! Have your car inspected elsewhere before you buy it! They are far from being an expert, they are salesmen who know nothing and who tell you beautiful things that change when the contract is signed! False guarantee and service after sale that leaves something to be desired! First day of the purchase, the tank is full of smoke after 50 km of road only! First tank of my life, I panic, had a headache for 2 days. I had to call them every day for almost 3 months before they agreed to fix it. They drowned the engine by washing it with water and we just changed the sealer! The engine is still bad but I have no right to any recourse or compensation from them! Stressful, expensive and time consuming experience! (Original) Attention! Faites inspectez votre auto ailleurs avant de l'acheter! Ils sont loin d'être expert ce sont des vendeurs qui ne connaissent rien et qui vous disent de belles choses qui changent lors de la signature du contrat! Fausse garantie et service après vente qui laisse à désirer! Première journée de l'achat, le char c'est remplis de fumer après 50 km de route seulement! Premier char de ma vie, j'ai paniquer, eu mal à la tête pendant 2 jours. J'ai dû les appeller à toute les jours pendant presque 3 mois avant qu'ils acceptent de le "réparer". Ils ont noyé le moteur en le lavant avec de l'eau et on juste changer le scellant! Le moteur va toujours mal mais je n'ai droit à aucun recours ni dédommagement de leurs part! Expérience stressante, coûteuse et qui m'a fait perdre beaucoup de temps!

Julie Hebert (Jade Mathieu)

(Translated) Very disappointed with this garage. Everything is fine if we don't ask any questions but the day or we ask too many questions we cancel your contract 3 hours before the delivery of your vehicle. In addition, the financing is not telling you the real things and when you confirm everything with the manufacturer that causes you to cancel the contract. Plus, we're told they don't want unhappy customers ... something that's really being done now. A formal notice will be sent to you. Really, go do business elsewhere. (Original) Très déçue de ce garage. Tout va si on pose pas de questions mais la journée ou on pose trop de questions on annule votre contrat 3h avant la livraison de votre véhicule. De plus, au financement on vous dit pas les vraies choses et quand tu confirmes le tout auprès du fabricant cela fait en sorte qu'on vous annule le contrat. De plus, on nous dit qu'ils ne veulent pas des clients non satisfaits... chose qui est vraiment faites maintenant. Une mise en demeure vous sera envoyé. Vraiment, allez faire affaire ailleurs.

Juan Montecinos

(Translated) Excellent (Original) Excelente

julie bolduc

(Translated) Excellent parts service and repair! Fast manpower. (Original) Excellent service au pièces et réparation! Main d'oeuvre rapide.

France Thibeault

(Translated) Excellent service, thank you Mr. Larouche! (Original) Excellent service, merci monsieur Larouche!

valerie koch

(Translated) I recommend without ANY hesitation !!! This is the best service you can get! They do everything for their clients, their guarantee is more than wonderful, vincent sales director very welcoming and Danick the best financial director you can find !!! Thank you for your patience, kindness and impeccable service !! (Original) Je recommande sans AUCUNE hésitation !!! Cest le meilleur service que vous pouvez avoir! Ils font tout pour leur clients, leur garantit est plus que merveilleuse, vincent directeur des ventes très acceuillant et Danick meilleur directeur financier que vous pouvez trouvez !!! Merci pour votre patience, gentillesse et service impeccable !!

Math L

(Translated) I bought my used Bmw here about 3 years ago and I'm always happy. Very good place to buy a reliable car. (Original) J'ai acheté ma Bmw usagé ici il y a 3 ans environ et j'en suis toujours super content. Très bonne place pour acheter une voiture fiable.

Victor Yaghouti

????????????????

marc levesque

(Translated) Very good service !! (Original) Tres bon service!!

Raphaël Dion

(Translated) I made an appointment on the internet for July 1st and different times were available BUT when arriving the gate is closed and no one is there ... I try to call several times but I am not answered So I tell myself that it's closed but I never got the info I even received emails to confirm my appointment. Very disappointed. (Original) J'ai pris un rendez-vous sur internet pour le 1er Juillet et différentes heures étaient disponibles MAIS en arrivant la gate est fermé et personne n'est là... j'essaie d'appeller à plusieurs reprises mais on ne me répond pas donc je me dis que c'est fermé mais jamais je n'en ai eu l'info j'ai même reçu des emails pour confirmer mon rendez vous. Très déçu.

Sonia Carlos

(Translated) I drove 2 hours to see a vehicle that was sold before my arrival despite a confirmation of appointment. Big lack of respect for my time on the part of the team. (Original) J’ai fait 2h de route pour aller voir un véhicule qui a été vendu avant mon arrivée et ce malgré une confirmation de rdv. Gros manque de respect de mon temps de la part de l’équipe.

Simon Gooder

Bought a new car a few months ago after bringing my older vehicle in to get repaired. These guys were super accommodating despite the shipping delays for the parts. Vince was a great salesman — very patient, helpful, and understanding.

Jeremy Pare

(Translated) I left 2 messages to Mr. Carol Larouche and 1 week later no call back. There was no mention on his voice box that he was on vacation or away from work, so if that's the case, there is still a lack of professionalism! I finally took my information and my appointment to another dealer. Sometimes a few more kilometers are worth seeing if it is to have a service that makes sense! (Original) J'ai laissé 2 messages à M. Carol Larouche et 1 semaine plus tard, aucun retour d'appel. Il n'y avait aucune mention sur sa boîte vocal qu'il était en vacances ou absent du travail, alors si c'est le cas, il y a un tout de même un manque de professionnalisme! J'ai finalement pris mon information et mon rendez-vous dans un autre concessionnaire. Parfois quelques kilomètres de plus valent le détour si c'est pour avoir un service qui a du du sens!

sandra jean

(Translated) OK no more. We do not shake hands often. Parking difficult. (Original) Correct sans plus. On ne nous serre pas la main souvent. Stationnement difficile.

Claude Roy

(Translated) Mitsubishi Granby has been servicing my 2011 Eclipse Spyder regularly since I have lived in the area. My car is working flawlessly and I had no mechanical problems. In addition, Caroll, Daniel and the whole team are very welcoming. I am VERY satisfied, both with my racing car and with the services of Mitsubishi Granby, Claude (Original) Mitsubishi Granby fait régulièrement l’entretien de mon Éclipse Spyder 2011 depuis que j’habite la région. Mon auto fonctionne de façon impeccable et je n’ai eu aucun problème mécanique. De plus, Caroll, Daniel et toute l’equipe sont très avenants. Je suis TRÈS satisfait, tant de mon bolide que des services de Mitsubishi Granby, Claude

Alexandre Marcoux

(Translated) Good service both vehicle purchase and parts! (Original) Bon service autant achat de véhicule qu'aux pièces!

Le Papa Gamer

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

christian beaudet

(Translated) I bought at this place I liked how to make nataniel the representative today thank you (Original) J ai acheté à cet endroit j ai bien aimé la façon de faire de nataniel le représentant aujourd'hui merci

Louis-Yves Cloutier

(Translated) I bought a 2008 Mitsubishi Outlander and I live on the South Shore of Montreal. I had a small problem under warranty after my purchase and they came to pick up the vehicle at my home by lending me a courtesy vehicle overnight. This is personalized service! A big thank you ... Louis-Yves (Original) J’ai acheté un Mitsubishi Outlander 2008 et je demeure sur la Rive-sud de Montréal. J'ai eu un petit problème sous garantie après mon achat et ils sont venus chercher le véhicule chez moi en me prêtant un véhicule de courtoisie jusqu'au lendemain. Ça c'est du service personnalisé! Un gros Merci … Louis-Yves

Pierre Antoine Barrette

(Translated) I moved from Montreal to buy a 2014 Mitsubishi Outlander GT Limited. At first contact we had agreed to some pains to repair ... In the end it took a week longer than expected because of a room to order and a lack of communication. In sum I am satisfied with my experience no more and no less but appreciate that the seller and the director were understanding and emphatic about my situation. (Original) Je me suis deplacé de Montréal pour acheter un Mitsubishi Outlander GT Limited 2014. Au premier contact nous avions convenu de quelques bobos à réparer... En fin de compte cela a pris une semaine de plus que prévu @ cause d'une pièce à commander et d'un manque de communication. En somme je suis satisfait de mon expérience sans plus ni moins mais apprécie toutefois que le vendeur et le directeur aient été compréhensifs et emphatique face à ma situation.

Simon Lussier

(Translated) Thank you very much to Mitsubishi Granby for its generous last minute support, it will greatly help our families in Husky Cowansville / St-alphonse to reduce costs during our participation in the Inter-Regionaux in Abitibi this Weekend .. :-) (Original) Merci Beaucoup a Mitsubishi Granby pour son généreux support de derniere minute, ca va aider grandement nos familles du Husky Cowansville/St-alphonse a réduire les coûts lors de notre participation au Inter-Regionaux en Abitibi ce Week-end .. :-)

Andre Sinclair

(Translated) Friendly and helpful people! (Original) Des gens sympathiques et serviables!

Mahmoud Miry

I called asking about used car and discussing the price, the sales person was very rude and unprofessional!!

Sophie Parent

(Translated) Excellent dealer, both for sales and service! (Original) Excellent concessionnaire, autant pour les ventes que pour le service!

Boris Laporte

(Translated) I'm really happy with my new purchase of an Outlander Phev SEL 2020. i have shopped a lot in the mitsubishi dealerships in quebec and my final choice was mitsubishi Granby. Their service is amazing, courteous, professional and friendly. Finally I felt good and not taken as a number at this dealer. I recommand it ! My seller was Nathaniel Moreau. (Original) Enormement content de mon nouvel achat un Outlander Phev SEL 2020. j'ai beaucoup magasiner dans les concession de mitsubishi au Québec et mon choix final à été mitsubishi Granby. Leur service est incroyable, courtois, professionnel et conviviale. Pour finir je me suis bien sentie et pas pris comme un numéro à ce concessionnaire. Je le recommande ! Mon vendeur à été Nathaniel Moreau.

Michel Brodeur

(Translated) Wow what a service! (Original) Wow quelle service!

Christian Forand

(Translated) I met a sales representative M Gabriel I recommend it To 1 Bravo (Original) J'ai rencontré un représentant des ventes M Gabriel je le recommande À 1 Bravo

LssjBruno LssjBruno

Good service

Micheline Comtois

(Translated) Finally a dealer and salesmen attentive and really listening to each of their own needs. I am a woman and usually sellers do not take me seriously and I hide several expenses that are attributed to accessories etc ... but everything is the opposite at Granby Mitsubishi. Thank you to Mr. Moreau and Mr. Saffioti for your time. Thanks to you I left with a magical Eclipse Cross Gt blue octane 2019 and I love it. (Original) Enfin un concessionnaire et des vendeurs attentionné et réellement à l'écoute de chacun de propre besoins. Je suis un femme et habituellement les vendeurs me prennent pas au sérieux et me cache plusieurs frais qui sont attribuée à des accessoire etc... mais tout est le contraire chez Granby Mitsubishi . Merci à Monsieur Moreau et Monsieur Saffioti pour le temps que vous m'avez consacrez. Grâce à vous je suis repartie avec une magifique Eclipse Cross Gt bleu octane 2019 et je l'adore.

Stéphanie Beaudry

(Translated) Great service for purchasing my Car thank you again to the whole team (Original) Super service pour l’achat de ma Voiture merci encore à toute l’équipe

Jessica cantin

(Translated) I highly recommend this dealership, the staff is friendly and pro active! :) (Original) Je recommande fortement ce concessionnaire, le personnel est sympathique et pro actif! :)

Denis Tourville

(Translated) Very high quality service, very professional service representative, very well done work !! (Original) Service de très grande qualité, représentant au service très professionnel , travaux très bien fait !!

Catherine Blanchette

(Translated) Lack a bit of aggression in promotions but excellent service and very well advised. (Original) Manque un peu d'agressivité au niveau des promotions mais excellent service et très bien conseillée.

Felix Sigouin

Wow These guys are awesome ! went to several dealers and finished here. price, service and everyone has a smile on there faces. Just had to buy Thanks

Mélanie Nadeau

(Translated) My place of choice for the maintenance of my Suzuki SX4. Clear explanation at the time of repairs. Thanks to Carol at the service and Daniel at the parts. (Original) Mon endroit par excellence pour l'entretien de mon Suzuki SX4. Explication claire au moment des réparations . Merci à Carol au service et Daniel aux pièces .

daniel pelletier

(Translated) The dealer where to go for superior service. (Original) Le concessionnaire où aller pour un service de qualité supérieure.

Jean-Guy Ballard

(Translated) Good service (Original) Bon service

Martin Daigneault

(Translated) Superb sales team (Original) Superbe équipe aux ventes

Steven Dupré

(Translated) Excellent service, they were able to answer my questions about my 2014 throw. (Original) Excellent travail au service, ils ont pu répondre à mes questions sur mon lancer 2014.

kim digo ksksk

(Translated) Thank you for your sponsorship! (Original) Merci pour votre commandite!

Amélie Fillion

(Translated) Excellent service! I even inspected the vehicle at my garage and everything was fixed as mentioned in their inspection. Absolute trust Thank you (Original) Excellent service ! J'ai même fait inspecté le véhicule à mon garage et tout était réparer comme mentionnée dans leurs inspection. Confiance absolue Merci

Jacques Frechette

(Translated) Buy a car that according to Carproof is resold and maintained at your home on a regular basis and you decided to void the warranty due to a major repair, and seeing that you have mentioned in your system a lie of lack of 'interview ? , I cannot have my car repaired at another dealership, 10/160000, my eye yes !! - If you want proof of your regular interviews, I send it to you with pleasure! - False guarantee to attract customers who will in turn be cheated! Mitsubishi Granby? Certainly not for me! (Original) Achète une voiture qui selon le Carproof est revendu et entretenu chez vous de façon régulière et vous décidé d'annulé la garantie pour cause d'une réparation majeur, et vu que vous en avez fait mention dans votre système d'un mensonge de manque d’entretien ? , je ne peux faire réparer ma voiture à un autre concessionnaire, 10/160000, mon oeil oui!! - Si vous voulez la preuve de vos entretiens régulier, je vous l'envoie avec plaisirs ! - Garantie mensongère pour attirer des clients qui se feront floué à leur tour! Mitsubishi Granby? Certainement pas pour moi !

Michel Deziel

(Translated) Very good service thank you (Original) Très bon service merci

Martine Barber

(Translated) The dealer where to go for superior service. It gives us the impression of being the most important customers in the world! Hat Vincent, Dannick and Nathaniel! (Original) Le concessionnaire où aller pour un service de qualité supérieure. On nous donne l'impression d'être les clients les plus importants au monde ! Chapeau Vincent, Dannick et Nathaniel !

Suzanne Larouche

(Translated) Thank you to the whole Granby team (Original) Merci à toute l'équipe de Granby

Thomas Vincent

(Translated) Tedious to have service! ... (Original) Fastidieux pour avoir du service ! ...

Chantal Ayotte

(Translated) The welcome was friendly and the employees are all very kind. (Original) L'accueil était convivial et les employés sont tous très gentil.

Thalie Dalpe

(Translated) False promise after lying and cheating my last experience in the company of my boyfriend with this dealer was far from pleasant! I do not advise anyone this dealer (Original) Fausse promesse apres mensonge et tricherie ma derniere experience en compagnie de mon copain avec ce concessionaire etais loin detre agreable ! Je ne conseille a personne ce concessionaire

Chantal Sylvain

(Translated) Super nice reception very good service everything was excellent !!! (Original) Super belle accueil très bon service tout était excellent!!!

sans nom

(Translated) Very little for me, they sold me a car with illegal tinted windows so I got stopped by the police and shell out my pocket for a saaq???? test. In addition it makes 2 cars that I buy and guess what?! No jack in the trunk for the spare wheel I say good for both cars! (Original) Très peu pour moi, ils m'ont vendu une voiture avec des vitres teintée illégale donc je me suis fait arrêter par la police et du débourser de ma poche pour faire un test a la saaq????. De plus cela fais 2 voitures que j'ai acheter la et deviner quoi?! Aucun jack dans le coffre pour la roue de secours JE DIS BIEN POUR LES DEUX VOITURES!!!!

Claude Trottier

Good service. Friendly staff.

Gaston Gelinas

(Translated) The transaction I had with Granby Mitsubishi mainly with Mr. Nathaniel Moreau, my advisor, was the best for life. A courteous and professional service! I recommend this place! Thanks to all the team again! (Original) La transaction que j'ai eu avec Granby Mitsubishi principalement avec Monsieur Nathaniel Moreau, mon conseiller, fut la meilleur à vie. Un service courtois et professionnel ! Je vous recommande cette endroit ! Merci à tous l'équipe encore !

Simon Fortin

(Translated) Great welcome and the manager took the time to answer all my questions (Original) Super accueil et le directeur à prit le temps de bien répondre à tout mes questions

Charles-Henri Dumont

(Translated) A dealer whose presence is equal to the quality of service provided to its customers. Human warmth at the rendezvous, top sellers and good choice of both new and used vehicles. (Original) Un concessionnaire dont la prestance est égal à la qualité du service accordé à sa clientèle. Chaleur humaine au rendez-vous, vendeurs de premier ordre et bon choix de véhicules tant neufs que d'occasion.

SYLVAIN LEMIRE

(Translated) Super on the whole line, I recommend because in addition to making live an experience without pressure, they explain to us so that we understand clearly. Easy to buy in Granby in its case there. Thank you Vincent (Original) Super sur toute la ligne, je recommande car en plus de faire vivre une expérience sans pression, ils nous explique pour qu'on comprenne clairement. Facile d'acheter à Granby dans ses cas là. Merci Vincent

Martin Poirier

(Translated) Wow what more can I say! Exemplary service, I recommend Mitsubishi Granby without hesitation. (Original) Wow que dire de plus ! Service exemplaire, je recommande Mitsubishi Granby sans hésiter.

Amélia Piché

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!