Reviews of Hyundai Granby Estrie (Car Concessionaire)

Vadym Klos

Before Granby, I had an experience with couple of other dealerships and can tell for sure that Hyundai Granby takes good care of the customers. Got my used Sonata yesterday, did a ride of 200km already and everything is as expected - no issues and no bad surprises. Hats off to Samuel, Vanessa and Jelena for making my experience so smooth. Next car without hesitation will be only from Hyundai Granby!

Claude Lessard

(Translated) Mélanie is the most professional of the people I have dealt with. Generous, attentive, a solution to every little problem or inconvenience. It is a plus for Hyundai Granby. (Original) Mélanie est la plus professionnelle des personnes avec qui j'ai fait affaire. Généreuse, à l'écoute, une solution à chaque petit problème ou inconvénient. Elle est un plus pour Hyundai Granby.

Serge Patenaude

(Translated) Excellent service and warm welcome. (Original) Excellent service et accueil chaleureux.

Mario A Dulac

(Translated) Bernier / Daigle, same service as the group beaucage???? (Original) Bernier/Daigle, même service que le groupe beaucage????

Sylvie Tremblay

(Translated) Warm, helpful welcome. I feel like customer service is the priority. We were impressed. (Original) Accueil chaleureux, serviable. J'ai l'impression que le service au client est la priorité. Nous avons été impressionnés.

Pierre-Albert Morin

(Translated) Nice choice and advisers give good advice from (Original) Beau choix et conseillers donnent de bon conseils de

Bruno Daigle

(Translated) Welcome, service and courtesy ???? (Original) Acceuil,service et courtoisie ????

steve searles

(Translated) Fast and impeccable service (Original) Service rapide et impeccable

Jonathan Renaud

(Translated) Excellent experience with the sales representative Samuel. Honest transaction, no surprises from start to finish, love it! (Original) Excellente expérience avec le représentant des ventes Samuel. Transaction honnête, aucune surprise du début à la fin, j'adore!

Paul Baraka

Good people that are try hard to get your business. Just missing some smiles sometimes from the manager but most sales people are qualified.

Jérémie Lamothe

(Translated) Great service, welcome, after sales service. (Original) Super service, accueil, service après vente.

Éric Roulier

(Translated) Every employee does a great job. For example, the documents provided for insurance were very complete and placed in the order requested by the insurer. It shows an excellent mastery of the file on the part of this employee. From the moment we started our purchasing process to taking possession of the Venue, all of the employees also demonstrated such mastery of their file. It was my first time doing business with Hyundai Granby and it was a very pleasant experience. I recommend them to anyone. (Original) Chaque employé fait de l’excellent travail. Par exemple, les documents fournis pour les assurances était très complets et placés dans l’ordre demandé par l’assureur. Ça démontre une excellent maitrise du dossier de la part de cette employée. Du moment où nous avons commencé nos démarches d’achat à la prise de possession de la Venue, tous les employés ont démontré eux aussi une telle maîtrise de leur dossier. C’était la première fois que je faisais affaire avec Hyundai Granby et ce fût une expérience très agréable. Je les recommande à n’importe qui.

Line Brisson

(Translated) Always quality and dedicated service from the service team The last visit was Mélanie who a helpful, professional person and always offers more more more Thank you Mélanie (Original) Toujours un service de qualité et dévoué de la part de l’équipe au service La dernière visite ce fut Mélanie qui une personne serviable, professionnelle et offre toujours plus plus plus Merci Mélanie

Celina Lapello

(Translated) Thank you very much to Cynthia and the Director of Service. I now have my car with my new engine. I am extremely grateful for your rigorous follow-up of my file. (Original) Merci beaucoup à Cynthia et le Directeur du Service. J'ai maintenant ma voiture avec mon nouveau moteur. Je suis extrêmement reconnaissant pour votre suivi rigoureux de mon dossier.

Noëlla Fortin

(Translated) The disappointing product (Original) Le produit décevant

Francois Fecteau

(Translated) Very good after sale service and guaranteed by professionals (Original) Tres bon service apres vente et de garanti effectuer par des professionnel

Caro Lefebvre

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service!

Therese Raymond

(Translated) Good price this year if you give your appointment in advance for the installation of tires it cost you $ 20 for your storage of tires instead of $ 40 and wash your engine $ 50 like a new one Apart courtesy and you leave with a car that they washed outside me this autumn I chose the washing of the interior windows Never again will I wash my windows because their product is professional (Original) Bon prix cette année si tu donnes ton rendez-vous à l’avance pour la pose de pneus ça te coûtait 20$ pour ton entreposage de pneus au lieu de 40$ et laver ton moteur 50$ comme un neuf A part la courtoisie et tu pars avec une auto qu’ils ont lavé l’extérieur moi cet automne j’ai choisi le lavage des vitres intérieures Jamais plus je laverai mes vitres car leur produit est professionnel

Danielle Viens

(Translated) It is always nice to move to Hyundai Granby. The work is done on time and the waiting room is comfortable and offers several amenities. The staff are welcoming and always ready to answer our questions. I'm glad I chose Hyundai Granby when I bought my new car. Excellent after-sales service. (Original) Il est toujours agréable de passer à Hyundai Granby. Le travail est fait dans les temps et la salle d'attente est confortable et offre plusieurs commodités. Le personnel est accueillant et toujours prêt à répondre à nos questions. Je suis contente d'avoir choisi Hyundai Granby lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Excellent service après-vente.

V E Demers

(Translated) The sales service is really great ... but generally that isn't what makes it difficult. I still owe them what they deserve and they are great at selling and explaining the whole car. As for the maintenance service, the service is also very good. I keep a small reserve since, as with any dealership, it can be a bit expensive and sometimes it feels like we're being encouraged to do repairs that aren't necessary, but at the end of the day everything is well done. and following the manufacturer's advice. We are always sure not to miss any detail or reminder. And what about the loyalty program, which is an interesting incentive to keep us coming back year after year. We are on our 2nd Hyundai car and we are very satisfied with the quality of the service and the car. We hope that Hyundai will continue on this path while always improving and that this dealership will follow suit. (Original) Le service de vente est vraiment excellent...mais en général, ce n'est pas ça qui rend les choses difficiles. Je leur doit tout de même ce qu'ils méritent et ils sont formidables pour la vente et l'explication de toute la voiture. Pour ce qui est du service d'entretien, le service est aussi très bon. Je garde une petite réserve puisque, comme avec tout concessionnaire, ça peut être un peu dispendieux et parfois on a l'impression que l'on nous encourage à faire des réparations qui ne sont pas nécessaire, mais en bout de ligne tout est bien fait et suivant les conseils du fabricant. On est toujours bien sûr de ne pas manquer de détail ou de rappel. Et que dire du programme fidélité qui est un incitatif intéressant pour nous faire revenir année après année. Nous en sommes à notre 2e voiture Hyundai et nous sommes bien satisfaits de la qualité du service et de la voiture. Nous espérons que Hyundai continuera sur cette voie tout en s'améliorant toujours et que ce concessionnaire en fera autant.

Benjamin Lapierre

service acceptable

kevin riti

Only left car for service but was greated amicably and served within 5 min. The sguttle however took longer than expected to arrive.

Benoit Le Bail

(Translated) Nice sales team and a very good shopping experience. A dealership with a real sense of customer service. well done (Original) Une équipe de vente sympa et une très bonne expérience d'achat. Une concession avec avec un vrai sens du service client. Bravo

Isabelle Brodeur

(Translated) Super satisfied with the sales department. I recommend taking the detour to Granby. Thank you, I am very happy with my purchase. (Original) Super satisfaite du service des ventes. Je recommande de faire le détour par Granby. Merci je suis super contente de mon achat.

Lise Elkas

(Translated) Great team! Courteous staff! I feel confident. I would recommend Hyundai Granby without hesitation! Thank you Vanessa for your patience during my visit???? (Original) Super équipe! Personnel courtois! Je me sens en confiance . Je recommanderais Hyundai Granby sans hésitation! Merci Vanessa pour ta patience lors de mon passage????

François Beaudry

(Translated) Now it's always complicated for warranty parts! But excellent service from the sellers !! (Original) Maintenant c'est toujours compliqué pour les pièces sur garantie! Mais excellent service des vendeurs!!

Channy Pear

What an incredible dealership. The staff is friendly and professional. They think of all the little things to make everything run smoothly. So happy we bought our car from them. I highly recommend anyone looking for a new or used vehicle to go there. Thanks guys! Your customer service is amazing!

Pierre Smith

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Linda Deguire

(Translated) Very happy and satisfied (Original) Très ravi et satisfaits

A.Eugene Fluckiger

TOP SERVICE from Stephan and Cynthia Desloges, Conseillere technique. No waiting time, fast and efficient service, plus a free car wash and shampoo..Hyundai are real on the ball with their SERVICE Personal

David Boisvert

(Translated) Good courteous services (Original) Bon services courtois

Michel Laflamme

(Translated) We look forward to our Kona 2022 Very good service with Sylvain Paquette (Original) On attend avec impatience notre Kona 2022 Très bon service avec Sylvain Paquette

Linda Garneau

(Translated) very good service, well received by the whole team, answered all our questions. A great experience that I highly recommend. (Original) un très bon service, bien accueillie par toute l'équipe, répondu à toutes nos questions. Une belle expérience que je recommande fortement.

Alexandre Bouchard

(Translated) I have dealt with the team at this dealership a few times regarding repairs to my Hyundai Genesis 4-door. I think the team is good, but the service manager with whom I had to do business .... 0. A dozen breakdowns on my vehicle (over $ 50,000) answered me as if I had a $ 2,000 kitty. He did not want to go under warranty most of the breakages, because according to him, they were my fault. Like a silicone around the glass taking off, he replies "it's because of your snow brushes" and other absurd answers of this kind. I bought my other vehicle from Mercedes in order to obtain service worthy of a vehicle in these price ranges. (Original) J'ai eu affaires à l'équipe de ce concessionnaire à quelques reprises concernant les réparations de ma Hyundai Genesis 4 portes. Je crois que l'équipe est bonne, mais le directeur de service avec qui j'avais dû faire affaires.... 0. Une dizaine de bris sur mon véhicule (de plus de 50 000 $) me répondait comme si j'avais une minoune de 2000$. Il ne voulait pas passer sous garantie la plupart des bris, car selon lui, ils étaient de ma faute. Comme un silicone de tour de vitre qui décollait, il me répond '' c'est à cause de ton balais à neige '' et autres réponses absurdes de ce genre. J'ai acheté mon autre véhicule chez Mercedes afin d'obtenir un service digne d'un véhicule dans ces gammes de prix.

Yves Tetreault

(Translated) Very satisfied with the service and the speed and efficiency of the work done on my car. (Original) Très satisfait du service et de la rapidité et l'efficacité des travaux faits sur ma voiture.

Linda Daunais

(Translated) Everything was fine (Original) Tout était bien

stephane gendron

(Translated) very good sales service just in case the vehicle is delivered (Original) très bon service de la vente juste cas la livraison du véhicule

Tourisme- Dt

(Translated) Thank you very much to the dealer for my new vehicle. I am the happiest woman in the world to have been able to get my new Hyundai Palisade because of all of you. Let's say that never in my life have I been watched so much on the road by lovers of beautiful cars !!! It makes me very proud !!! Thank you for everything! Goodbye Claudine D. (Original) Merci beaucoup au concessionnaire pour mon nouveau véhicule. Je suis la femme la plus heureuse au monde d'avoir pu obtenir mon nouveau Hyundai Palisade grâce à vous tous. Disons que jamais de ma vie je me suis fait regarder autant sur la route par les amateurs de belles voitures!!! Ça me rend très fière !!! Merci pour tout! A bientôt Claudine D.

Rene Piche

(Translated) There we do not ask questions everything is impeccable and the service with a smile wow (Original) Là on ne se pose pas de questions tout est impeccable et le service avec un sourire wow

Regent Michaud

(Translated) Very good service, I am very satisfied with the service. (Original) Très bon service, je suis très satisfait du service.

David McNamara

The service here is excellent and the staff is friendly, professional and knowledgeable and make you feel at home.

Jennifer Johnson

(Translated) Always very well received. The employees are great! (Original) Toujours très bien reçu. Les employés sont super !

Ilana K El amraoui Stainfil

Loved the team !

François Poulin

(Translated) Great service and surprisingly good car quality. (Original) Super service et qualité des voitures surprenante.

Andre Provencher

(Translated) Impeccable service, always received with a smile, very satisfied. (Original) Service impeccable, toujours reçu avec un sourire, très satisfait.

Julien Bussieres

(Translated) Successful expansion, very good service, courtesy car, and shuttle service. (Original) Agrandissement bien réussi, très bon service, auto de courtoisie, et service de navette.

Phil

Wow!!! Where does this dealership get 4.6 stars in review. After 3 hours of negotiaons the salesman slides at the end that there was $11, 230 of damage to the car from a previous accident. So please explain why your 2016 Mazda 6 is more expensive than elsewhere. No way that you can try to sell me another car Mike.

Murielle Bédard

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service!

Nicholas Lelievre

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!

Stingray Keeper

(Translated) Just wow! Amazing customer service! I brought my sonata to Hyundai Granby after hitting a huge pothole on Route 139 near Cowie. One tire punctured on impact, the other tire on the same side nearly exploded. I put my spare tire on the side of the road and went there. Since I had never been to this dealer or service center, I was not expecting a service of this caliber. I was just starting a three-day work trip to Drummondville, Victoriaville, Saint-Nicolas and then to Quebec City. The next day was to be in Montmagny, Lévis. The next day was St. Mary of Beauce, St. George of Beauce, Thetford Mines and Drummondville for my final return home to Dunham. When I arrived and spoke to Cynthia, she asked me for basic information and could see that I was desperate to fix the car quickly, but even I knew there was a lot of work to do on my car. She immediately pulled out a key for a courtesy vehicle and said "go ahead". That's where I said that I did not have to come back for several days and that I had several hundred KMS to do! That did not bother him and I was leaving in less than 25 minutes! She kept me informed of the following days about my car. I took the car back 3 days later with the full tank of gas to find my car perfectly cleaned. The price was way below what I expected and, to my surprise, my car was running better than before the pothole !! I have not received service at this level for ages. A1 five stars !! (Original) Juste wow! Service à la clientèle incroyable! J'ai amené ma sonata à Hyundai Granby après avoir heurté un énorme nid-de-poule sur la route 139 près de Cowie. Un pneu a crevé à l'impact, l'autre pneu du même côté a failli exploser. Jai posé mon pneu de secours sur le bord de la route et m'y rendis. Comme je n’étais jamais allé chez ce concessionnaire ou dans ce centre de service, je n’attendais pas une service de cette calibre. Je commençais tout juste un voyage de travail de trois jours à Drummondville, Victoriaville, Saint-Nicolas et ensuite à Québec. Le lendemain devait être à Montmagny, Lévis. Le lendemain, c'était Sainte-Marie de Beauce, Saint-George de Beauce, Thetford Mines et Drummondville pour mon retour final vers chez nous a Dunham. Lorsque je suis arrivée et que j'ai parlé à Cynthia, elle m'a demandé les informations de base et a pu voir que j'étais désespérée pour réparer la voiture rapidement, mais même moi je savais qu'il y avait beaucoup de travail à faire sur ma voiture. Elle a immédiatement sorti une clé pour un véhicule de courtoisie et a dit «vas-y». C’est là que j’ai dit que je ne devais pas revenir pour plusieurs jours et que j’avais plusieurs centaines de KMS à faire! Cela ne l’inquiétait pas et je partais en moins de 25 minutes! Elle m'a tenu au courant des jours suivants concernant ma voiture. J'ai ramené le véhicule de courtoisie 3 jours plus tard avec le plein d'essence pour retrouver ma voiture parfaitement nettoyée. Le prix était bien en dessous de ce à quoi je m'attendais et, à ma grande surprise, ma voiture roulait mieux que avant le nid-de-poule !! Je n’ai pas reçu de service à ce niveau depuis un éternité. A1 cinq étoiles!!

Ginette Cote

Cool

Julie Lariviere

(Translated) I would like to thank the Hyundai Granby service team. Every time I have had to go there for a breakdown on my vehicle I have had EXCELLENT SERVICE????. A team that listens to the customer and sets the record straight. I recommend them without any hesitation. Thanks again !!! (Original) Je remercie l'équipe du service de Hyundai Granby. Tous les fois que j'ai eu à m'y rendre pour une répartition sur mon véhicule j'ai eu un EXCELLENT SERVICE????. Une équipe à l'écoute du client et qui donne l'heure juste. Je les recommendent sans aucune hésitation. Merci encore !!!

Nathalie Renaud

(Translated) Super happy and satisfied with my vehicle and the service that was offered to me. Well done to Philippe and the whole team who took time for me. (Original) Super heureuse et satisfaite de mon véhicule et du service qui m'a été offert. Bravo à Philippe et toute l'équipe qui ont pris du temps pour moi.

Ferrier Fortin

(Translated) I did not hate this place, I was in the wrong place. (Original) Je n'ai pas déteste ce lieu, je me suis trompé d,endroit.

Robert Fortin

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Fred Giroux

(Translated) Excellent service. Courteous and prompt. The purchase and delivery process went smoothly. Recommended +++ (Original) Excellent service. Courtois et rapide. Le processus d’achat et de livraison s’est effectué rondement. Recommandé +++

Steph (Antares)

(Translated) Courteous and welcoming staff! The service is very good at the front desk and they listen to the customer's needs! (Original) Personnel courtois et accueillant ! Le service est très bon à l’accueil et ils sont à l’écoute des besoins du client !

Marie-Ève Dupéré

(Translated) In all sincerity, if I am asked to list the strengths of Hyundai Granby, I will answer: everything. ABSOLUTELY EVERYTHING! Immediately on your way home you will run into some really welcoming people who are always smiling. I have just purchased a Kona 2022 (my 2nd vehicle at Hyundai Granby) and I am still moved by the exceptional service that I have been given. At all stages of my purchase, I received a warm welcome and impeccable service. The whole team who have worked closely or remotely to ensure that I am totally satisfied can proudly say to themselves "MISSION ACCOMPLISHED"! ???? I highly recommend this dealer. I would like to wholeheartedly thank Jacques Landry, my salesman whom I adore and who makes me laugh so much! You are the best! Thank you so much Jacques! Sébastien Roy (miracles department) LOL! Thank you Sébastien for your great dedication, your constant efforts and your kindness. What would we do without you ??? Marie Gilbert when signing (or rather the 225 signatures! Lol!) Of the contract and when taking possession of my vehicle. You welcomed me with so much kindness and an extraordinary availability. Marie, you are just wonderful and adorable! Thank you so much. ???? Olivier Fournier, Sales Director, THANKS FOR EVERYTHING! Thank you sincerely to those who prepared my vehicle. You have done an impeccable job. I will always return to Hyundai Granby for the exemplary quality of service that I always receive with them, both before and during the purchase as well as after for the maintenance of my car. I have total confidence in the quality of their vehicles ????????❤ (Original) En toute sincérité,si on me demande d'énumérer les points forts de Hyundai Granby, je répondrai: tout. ABSOLUMENT TOUT! Immédiatement en rentrant, vous allez vous heurter à des gens vraiment accueillants et toujours souriants. Je viens de faire l'achat d'un Kona 2022 (mon 2ième véhicule chez Hyundai Granby) et je suis encore émue par le service hors du commun que l'on m'a donné. À toutes les étapes de mon achat, j'ai reçu un accueil chaleureux et un service impeccable. Toute l'équipe ayant travaillée de près ou de loin à faire en sorte que je sois totalement satisfaite peut se dire avec fierté " MISSION ACCOMPLIE"! ???? Je recommande fortement ce concessionnaire. Je tiens à remercier de tout coeur Jacques Landry, mon vendeur que j'adore et qui me fait tellement rire! Tu es le meilleur! Merci tellement Jacques! Sébastien Roy (département des miracles) LOL! Merci Sébastien pour ton grand dévouement tes efforts constants et ton amabilité. Que ferions-nous sans toi??? Marie Gilbert lors de la signature (ou plutôt les 225 signatures! lol!) du contrat et à la prise de possession de mon véhicule. Tu m'as accueillie avec tant de gentillesse et une disponibilité hors du commun. Marie, tu es juste merveilleuse et adorable! Merci infiniment. ???? Olivier Fournier, directeur des ventes, MERCI POUR TOUT! Merci sincèrement à ceux et celles qui ont préparé mon véhicule. Vous avez fait un travail impeccable.???? Je retournerai toujours chez Hyundai Granby pour la qualité exemplaire du service que je reçois toujours avec eux, autant avant que pendant l'achat ainsi qu'après pour l'entretien de ma voiture. J'ai une totale confiance en la qualité de leurs véhicules ????????❤

Nancy Smith

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Marc Leclerc

(Translated) Courtesy and professionalism, are the qualifiers of the service obtained at Hyundai Granby during the acquisition of my vehicle! I will not hesitate to recommend you. Special thanks to Mr. Jacques Landry for his interpersonal skills and his EFFICIENCY! (Original) Courtoisie et professionnalisme, sont les qualificatifs du service obtenu chez Hyundai Granby lors de l'acquisition de mon véhicule! Je n'hésiterai pas à vous recommander. Un merci particulier à M. Jacques Landry pour son entregent et son EFFICACITÉ!

sophie Lamarche

(Translated) I rented my car there and I am not disappointed ... even that I think to re-let at this place .. the service is great .. we are welcomed (Original) J'ai loué ma voiture là et je suis pas déçu...même que je pense relouer à cet endroit ..le service est super ..on est bien accueilli

charles belhumeur

(Translated) Very nice garage (Original) Très joli garage

pierre tanguay

(Translated) Service for taking possession of a new (ev) ordinary vehicle. (Original) Service pour la prise de possession d'un véhicule neuf ( ev ) ordinaire .

David Deviel

Service impeccable

Club de soccer Les Cosmos de Granby

(Translated) Unparalleled service and a dynamic team attentive to our needs. Thank you Hyundai Granby! (Original) Un service hors-pair et une équipe dynamique à l'écoute de nos besoins. Merci Hyundai Granby!

roger quintin

(Translated) Motivated seller and we'll see what happens next (Original) Vendeur motivé et on verra pour la suite

Jean-Francois Frenette

(Translated) I went to Hyundai Granby and I have only good comments about this company. The sales team treated me respectfully and I felt no pressure during the transaction. I drove the new 2010 Tucson and I am extremely satisfied. If I read the previous negative criticism, personally, I ask myself serious questions about the questionable approach of this person who seems to have only the objective of wanting to undermine the credibility of a company operated by people who have at heart the well being of their customers. It was my opinion. (Original) Je suis aller chez Hyundai Granby et je n'ai que de bons commentaires sur cet entreprise. L'équipe de vente m'a traité respectueusement et je n'ai senti aucune pression lors de la transaction. Je conduits le nouveau Tucson 2010 et j'en suis extrêmement satisfait. Si je lis la critique négative précédente, personnellement, je me pose de sérieuses questions quant à la démarche douteuse de cette personne qui semble n'avoir que pour objectif de vouloir miner la crédibilité d'une entreprise opérée par des gens qui ont à coeur le bien être de leur clients. C'était mon avis.

Stef Picard

(Translated) Good service (Original) Bon service

Kevin McKenna

(Translated) The service staff are courteous, however I experienced a situation which in my opinion does not match the quality of service advertised by the dealer and the manufacturer. I was asked to pay for a replacement of a broken part by a technician who was doing warranty repair work for a related part. The repair job was to replace the crashing engine on a 2013 Hyundai Elantra after 3 months on a waiting list, a problem known to the manufacturer who is slow to announce a recall. The repair was supposed to be done at no cost, but the serpentine belt broke during the engine replacement. If the engine wasn't in trouble, I wouldn't have had to pay for this belt. In my opinion, in this case, if a part that is attached to the item to be repaired is likely to break, that should be covered by the manufacturer. (Original) Le personnel de service est courtois, j'ai toutefois vécue une situation qui selon moi n'est pas à la hauteur de la qualité de service annoncée par le concessionnaire et le fabricant. On m'a demandé de débourser pour un remplacement d'une pièce brisée par un technicien qui effectuait un travail de réparation sous garantie d'une pièce connexe. Le travail de réparation était le remplacement du moteur qui claque sur une Hyundai Elantra 2013 après 3 mois sur une liste d'attente, problème connu du fabricant qui tarde à annoncer un rappel. La réparation devait se faire sans frais, mais la courroie serpentine s'est brisée lors du remplacement du moteur. Si le moteur n'était pas en problème, je n'aurais pas eu à débourser pour cette courroie. À mon avis, dans ce cas-ci, si une pièce qui est attachée à l'élément à réparer a des chances de se briser, ça devrait être couvert par le fabricant.

Sarah Monette

(Translated) I had a mishap with the bluetooth of my vehicle and the service. Fortunately, I received Stéphane's call at Hyundai de Granby, who was able to resolve the situation, he was able to exceed my expectations by giving me an outstanding service! (Original) Il m'étais arrivé une mésaventure avec le bluetooth de mon véhicule et le service. Heureusement, j'ai reçue l'appel de Stéphane chez Hyundai de Granby, qui à su régler la situation, il as largement su dépasser mes attentes en me donnant un service hors pairs!

Josee Daunais

(Translated) What an extraordinary team !!!! Warm welcome by the service team early in the morning. While I waited, I looked at the new cars in the showroom. Ms. Savaria came to ask me if I needed help. I mentioned to him that I would like to have some information on the new Elantra and take it for a test drive. He took the time to answer my questions and inform me of the possible options for buying with an exchange without pressure. He went and got the car that best matched the options I wanted for the test drive. During the test drive, Ms. Savaria asks me on a scale of 1 to 10 how I rated the Elantra 2022, my answer 15 and that I was sure my next car was to be a Hyundai. I would like to thank the whole team for your professionalism, you make all the difference. (Original) Quelle équipe extraordinaire !!!! Accueil chaleureuse par l'équipe du service tôt le matin. Pendant que j'attendais, je regardais les nouvelles voitures dans la salle de montre. M Savaria est venu me demander si j'avais besoin d'aide. Je lui ai mentionné que j'aimerais avoir de l'information sur la nouvelle Elantra et en faire l'essaie routier. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de m'informer des options possibles pour l'achat avec échange et ce sans pression. Il est allé chercher la voiture qui correspondait le mieux aux options que je voulais pour l'essaie routier. Pendant l'essaie routier, M Savaria me demande sur une échelle de 1 à 10 quelle note je donnais à l'Elantra 2022, ma réponse 15 et qu'il était certain que ma prochaine voiture était pour être une Hyundai. Je tiens à remercier toute l'équipe pour votre professionnalisme, vous faites toute la différence.

Rene Cordeau

(Translated) Fast and courteous services (Original) Services rapides et courtois

Gerard Deshaies

(Translated) I tested an electric Hyundai Kona, I liked the experience and the seller was very friendly, and he took the time to answer my questions with a lot of patience. (Original) J'ai fait l'essais d'une Hyundai Kona électrique j'ai bien aimé l'expérience et le vendeur très sympathique et il a prit le temps de répondre à mes questions avec beaucoup de patience

Mario Lanctôt

(Translated) Large inventory opportunity to do good business like Hyundai with a good reputation to go and see (Original) Grosse inventaire possibilité de faire de bonnes affaires comme Hyundai à bonne réputation à d aller voir

Shelly-Lynn Jacob

I am very disappointed so far with the service, I was sold a vehicle saying I would get VIP service that my car would be cleaned with every app. this is my second app where my car does not get cleaned. I went in for a diamond inspection and a tire change and only the tires got done. Ladies at the desk are VERY friendly and we are always treated with a smile.

Martine

(Translated) Thank you for the professionalism, availability and excellent information from Mr. Jonathan Hardy. (Original) Merci pour le professionnalisme, la disponibilité et l’excellence des informations de M. Jonathan Hardy.

Karina Beland

(Translated) excellent service from the whole team :) (Original) excellent service de toute l'équipe :)

David Fournier

(Translated) Nice friendly team! (Original) Belle équipe sympathique !

Bomble Bee

(Translated) The vendwura are friendly the after sales service is very good does not even compare with the crooks of cowansville they have a large inventory of cars lend you a car when they have it for the day or come and take you to work when you make a change oil or other seriously nothing to complain about 5 star service (Original) Les vendwura sont sympathiques le service apres vente est tres bon ne se compare meme pas avec les escrots de cowansville ils ont un large inventaire de voitures te prete une voiture quan ils en ont pour la journee ou viene te porter au travail quand tu fais un changement d'huile ou autre serieuxement rien a en redire service 5 etoiles

nancy gaudreault

(Translated) Excellent service from the whole team and every new car from home. A special thank you to Jacques Landry, an outstanding seller! You are available, professional, polite, conscientious and always ready to answer any questions. Thank you very much and good continuity to the whole team (Original) Excellent service de toute l'équipe comme à chaque nouvelle voiture de chez vous. Un merci spécial à Jacques Landry, un vendeur hors pair! Vous êtes disponible, professionnel, poli, consciencieux et toujours prêt à répondre à n'importe quelle interrogations. Merci infiniment et bonne continuité à toute l'équipe

Benoit Catudal

(Translated) My 2nd vehicle from Hyundai and the service is still so crazy ⭐⭐⭐⭐⭐ perfect. (Original) Mon 2e véhicule de chez Hyundai et le service est encore aussi fou ⭐⭐⭐⭐⭐ perfect.

Nathan Kirby

One of the nicest dealerships. Customer service was amazing and they work quick at putting everything together.

Colette Vacrii

(Translated) Very good courteous and prompt service, honest and unpretentious (Original) Très bon service courtois et rapide, honnête et sans prétention

Sylvie Bouthillier

(Translated) Wow! We came from far (Mascouche) to find the vehicle I wanted! It all started with Philip who was able to show us all the seams Santa Fe via the Internet! Yannick who offered us impeccable phone service. and Michael, with whom we have an incredible service, attentive and full of good advice on the spot! Until funding and choice of plate, everything was nice and just perfect. Thank you to tous❣️ (Original) Wow! Nous sommes venus de loin (Mascouche) pour trouver le véhicule que je désirais! Tout a commencé avec Philippe qui a pu nous faire voir sur toutes les coutures le Santa Fe, via Internet! Yannick qui nous a offert un service téléphonique impec. et Michaël avec qui nous avons un service incroyable, attentionné et rempli de bons conseils sur place! Jusqu’au financement et au choix de plaque, tout a été agréable et tout simplement parfait????. Merci à tous❣️

Denis Casavant

(Translated) Good (Original) Bien

Yanick

(Translated) Thank you to Stephane at the service and all are team for the courtesy the transparency and their exceptional service. I recommend to all !! (Original) Merci a Stephane au service e toute sont équipe pour la courtoisie la transparence et leur service exeptionne. Je recommade a tous !!

Marie-josee Levesque

(Translated) very good service (Original) très bon service

Samuel Savaria

(Translated) Incredible service (Original) Service incroyable

Audrey Roy

(Translated) very very good service, I bought a Hyundai santa fe V6 2010 last January, despite the repairs I have to do on the vehicle, I have very good after sales service even after 1 years of understanding people !! (Original) très très bon service , j'ai fais l'acquisition d'un Hyundai santa fe V6 2010 en janvier dernier , malgré les réparations que je dois effectués sur le véhicule j'ai un très bon service après vente même après 1 ans des gens compréhensifs !!

Marie-claude Kunz

(Translated) Thanks for contacting me to improve the situation! The boss himself is working on the problem thank you (Original) Merci de m’avoir contacté pour améliorer la situation ! Le patron lui même travaille sur le problème merci

Lucette Savaria

(Translated) Very warm welcome, excellent after-sales service. (Original) Très bon accueil, excellent service après vente.

Johanne Cordeau

(Translated) Very good service thank you (Original) Très bon service merci

Lyne Michaud

(Translated) I come from Saint-Hyacinthe and I had to go to Granby to have good service very sastisatis my purchase and thank you to our seller that I recommend William Lagacé swell. (Original) Je viens de Saint-Hyacinthe et j'ai du aller a Granby pour avoir du bon service très sastisatis de mon achat et merci a notre vendeur que je recommande William Lagacé houle.

Alain Raymond

(Translated) Courteous and professional service. Very nice home. (Original) Service courtois et professionnel. Très bon accueil.

Sylvie Touzin

(Translated) I was very well received by the staff too thank you for your welcome (Original) Je été très bien accueil les personnels aussi merci de votre accueil

Maude Gauthier

(Translated) Great service Cynthia is really nice. A real espresso machine! Info on repairs and costs are well explained. Help us out when broken down - they manage to find us a hole in the schedule to get us back to our functional vehicle. (Original) Super service Cynthia est vraiment agréable. Une vraie machine espresso! Les infos sur réparations et les coûts sont bien expliqués. Nous dépanne quand en panne -- ils arrivent à nous trouver un trou dans horaire pour nous redonner notre véhicule fonctionnel.

sylvain Paquette

(Translated) Impeccable service, unparalleled courtesy, we will call you back the day after an appointment at a dealership???? (Original) Un service impeccable une courtoisie sans pareille on vous rappelle le lendemain d'unrendez vous en concession????

OctoberGoat 31

(Translated) A nice welcome on arrival no pressure from all the staff, and he is there to listen to you he was not born to sell you what you do not need a big thank you to all the team (Original) Une belle accueille à l'arrivée aucune pression de la part de tout le personnel , et il son la pour vous écouter il naissait pas de vous vendre ce que vous avez pas de besoin un gros merci à tou l'équipe

Jocelyn Tondreau

(Translated) Very friendly people, very good service in service, parts and sales for doing all three places. (Original) Gens très sympathique, très bon service autant au service, au pièces et au ventes pour avoir fait les trois endroits.

Alain Gagnon

(Translated) Make yourself easy with Melanie and much appreciated reminder messages until next time! (Original) Rendez vous faciliter par Melanie et messages de rappel très apprécié a la prochaine!

Jean-Philippe Provost

(Translated) I have purchased a new vehicle in the past and am very satisfied with the service I have received! Both at the level of the sales department and the service. I also support Guillaume Lemay-Thivierge for his choice to wait before getting vaccinated, for all the reasons he could justify. This is in full respect of the Charter of Rights and Freedoms. (Original) J'ai acheté un véhicule neuf dans le passé et je suis très satisfait du service que j'ai eu ! Autant au niveau du département des ventes que du service. J'apporte également mon soutien à Guillaume Lemay-Thivierge pour son choix d'attendre avant de se faire vacciner, pour toutes les raisons qu'il pourrait justifier. Ceci est en tout respect de la Charte des Droits et Libertés.

Ginette Routhier

(Translated) Always a good service, and BRAVO for the smile of Cynthia and Melanie! (Original) Toujours un bon service, et BRAVO pour le sourire de Cynthia et Mélanie !

Pamela Beauchamp

(Translated) Very good service thank you to the whole team (Original) Très bon service merci a toute l équipe

olyvier blouin

(Translated) Super experience, Jacques the best seller (Original) Super expérience, Jacques le meilleur vendeur

Serge St-Onge

(Translated) Very welcoming staff, super clean dealership, impeccable service, I highly recommend (Original) Personnel très accueillant , concession super propre, service impeccable, je recommande fortement

ISABELLE GILEAU

(Translated) Very satisfied with my experience of purchasing my Kona 2022. The delivery deadlines were respected and I was given a follow-up. Thank you to the Hyundai Granby team. (Original) Très satisfaite de mon expérience d'achat de mon Kona 2022. Les délais de livraison ont été respectés et on me donnait un suivis. Merci à l'équipe de Hyundai Granby.

Christian Bujold

(Translated) Very good service, really looking forward to receiving my vehicle (Original) Très bon service, vraiment hâte de recevoir mon véhicule

Louise Goulet

(Translated) Hyundai Granby, excellent service, super welcoming staff, royal treatment, I recommend this 5 star dealership to everyone (Original) Hyundai Granby, excellent service, personnel super accueillant, traitement royal, je recommande à tous ce concessionnaire 5 étoiles

Sébastien Lachance

(Translated) What about this lovely Cynthia, customer service. Always attentive to our needs. (Original) Que dire de cette charmante Cynthia, du service à la clientèle. Toujours à l'écoute de nos besoins.

Rachel Sirois

(Translated) Very courteous service from all staff (Original) Service très courtois de tout le personnel

Jean Gibeau

(Translated) Very courteous and prompt service from the service department Cynthia and her team bravos! as well as the sales representative met during this same visit! Thanks again! (Original) Service très courtois et rapide du département de service Cynthia et son équipe bravos! ainsi que le représentant des ventes rencontré lors de cette même visite! Merci encore!

Niella Bell

(Translated) The staff were super attentive to my needs and my thousand questions I would like to thank Jacques Vanessa and Marie thank you again very much for your fast and efficient service ❤️???????? (Original) Le personnel as été super attentif a mes besoin et mes millier de question je tien a remercier jacques vanessa et marie merci encore énormément pour votre service rapide et efficace ❤️????????

Sylvain Bazin

(Translated) Frankness, courtesy, clear explanations (Original) Franchise, courtoisie, expliquations claire

Obé Lx

(Translated) I love the car, I bought a 2016 Hyundai Tucson, but the "customer service" side is missing a little touch-up! I can call, leave messages to individuals AND to voicemail boxes ... without success. It really looks like they want me more as a customer. Me who thought that 4 years of loyalty would have given me better service, but hey. The car is superb !! (Original) J'adore la voiture, j'ai acheté un Hyundai Tucson 2016, mais le côté "service à la clientèle" manque un p'tit touch-up! J'ai beau appeler, laisser des messages à des individus ET sur des boîtes vocales.. sans succès. On dirait vraiment qu'ils me veulent plus comme client. Moi qui croyais que 4 ans de loyauté m'aurait peut-être donné un meilleur service, mais bon. La voiture est superbe!!

Thomas PAPI

(Translated) Very pleasant staff (Original) Personnel très agréable

Myriam Doyon

(Translated) errors after errors in transactions, in the garage, as well as on the part of the seller. (Original) erreurs après erreurs dans les transactions, au garage, autant que de la part du vendeur.

Lyne Bouthiette

(Translated) Because of the Covid 19 when I came back to get my car, there was no one inside to greet me, I had to look for an employee. The time I arrived at 11:45 am. I don't blame him because of the reduced staff. Thank you! (Original) A cause du Covid 19 quand je suis revenu chercher ma voiture, il y avait pas personne en dedans pour m'accueillir, il a fallu que je cherche un employé. L'heure que je suis arrivée à 11h45. Je ne l'es blâme pas car personnel réduit. Merci!

Danielle Carter

(Translated) I was very happy with Jelena's service and kindness! He is a courteous and attentive person! (Original) J’ai été très satisfaite du service et de la gentillesse de Jelena! C’est une personne courtoise et attentive!

Antoine Gagnon

(Translated) Super good service (Original) Super bon service????

Danick Laliberté

(Translated) Courteous staff, modern location. Thanks to this fabulous team I was able to take possession of a magnificent Kona EV Ultimate. I recommend this concession! (Original) Personnel courtois, emplacement moderne. Grâce à cette fabuleuse équipe j'ai été en mesure de prendre possession d'un magnifique Kona EV Ultimate. Je vous recommande cette concession!

Andree Beauregard

(Translated) Good service (Original) Bon service

Carol Lamouche

Service and staff were excellent thank you

Jean-Sebastien Roy

(Translated) I rarely take the time to comment on my experiences. Today I arrived at 7:50 am given that I am the first appointment of the day the lady in the service has no vehicle to lend me and it's a reminder! Secondly she informs me that this is the story of 5 mins and presto you left after having brought me to the counter after 40mins of waiting to inform me that I would have preventive maintenance which goes up to more than 300 $ example check alignment. I took the trouble to go to the mechanic and ask him if my tires were worn uneven or something that would make me doubt the alignment he replies that no. Ok ok let's check the alignment even if everything is ok I understand as a precaution but good! To finish I read the previous comments it seems that for the purchase it is good for the speed of service 0! 1:00 later still not out of here !!! The lady reminds me that she said 5 mins for the reminder but that there is an outside included wash only lasting more than an hour! Finally not too bad 1:15 for a supposed 5 mins at the base Sorry Hyandai granby there is work to be done look forward to reading your answer! Thank you to the director of the service for having called me back to say that he would have preferred that I tell him this live this morning, however I did specify my dissatisfaction after the little visit to the garage. Slightly arrogant: sir you had no time to waste this morning ... you even took the time to write a comment ... and an outside courtesy wash .... normally its takes maximum 35 mins both together. .... So why the 45 mins minimum more than its taken? Thank you anyway for taking the time to contact me ???? (Original) Je prends rarement le temps de commenter mes expériences. Aujourd’hui je suis arrivé à 07:50 étant donner que je suis le premier rendez vous de la journée la dame au service n’a aucun véhicule à me prêter et c’est un rappel! Deuxièmement elle m’informe que c’est l’histoire de 5 mins et hop tu es partis après m’avoir fait venir au comptoir après 40mins d’attente pour m’informer que j’aurais des entretiens préventif qui monte à plus de 300$ exemple vérifier l’enlignement. J’ai pris la peine d’aller voir le mécano et de lui demander si mes pneus étaient usée non égales ou quelque chose qui ferais douter de l’alignement il me répond que non. Ok ok on va vérifier l’alignement même si tout est ok je comprend à titre préventif mais bon ! Pour terminer j’ai lis les commentaires précédent semble t’il que pour l’achat c bien mes pour la rapidité du service 0 ! 1:00 plus tard toujours pas sorti d’ici !!! La dame me rappel qu’elle a dit 5 mins pour le rappel mais qu’il y a un lavage d’inclus extérieur seulement d’une durée de plus d’une heure !finalement pas trop pire 1:15 pour un supposé 5 mins a la base Désoler Hyandai granby il y a du travail à faire bien hâte de lire votre réponse ! Merci au directeur du service de m’avoir rappeler pour en dire qu’il aurait préférer que je lui dise cela live ce matin pourtant j’ai bien spécifier mon mécontentement après la petite visite dans le garage. Légèrement arrogant : monsieur vous aviez pas de temps à perdre se matin... vous avez même pris le temps d’écrire un commentaire ... et un lavage de courtoisie extérieur .... normalement sa prend maximum 35 mins les deux ensemble ..... Alors pourquoi le 45 mins minimum de plus que sa pris ? Merci quand même d’avoir pris le temps de me contacter ????

Chantal Cotnoir

(Translated) Great customer service .... coffee, water, muffins, wifi, car wash at every visit. Thank you it's appreciated: 0))) (Original) Service à la clientèle super....café, eau, muffins, wifi, lavage de l'auto à chaque visite. Merci c'est apprécié :0)))

Kim Delorme

(Translated) Excellent service from Stéphane Grondin in the Service Department.! ???? The guy is really "su'à coche"! (Original) Excellent service de la part de Stéphane Grondin au département du Service.! ???? Le gars est vraiment "su'à coche"!

Maryse Dauplaise

(Translated) Excellent team and excellent service (Original) Excellente équipe et excellent service

Manon Bienvenue

(Translated) Excellent service, as usual (Original) Excellent service, comme d'habitude

Robert Charbonneau

(Translated) excellent service we bought our used Used cr-v 2012 thanks to Sebastien Vachon (Original) excellent service nous avons acheter notre Vus usagé cr-v 2012 merci a Sebastien Vachon

Roger Ball

(Translated) Well received ???? (Original) Bien reçu ????

Sylvie Lavoie

(Translated) Very good service. I had an emergency and they managed to find me a window between tire changes. I can take the road safely. (Original) Très bon service. J'ai eu une urgence et eux, ils ont réussi a me trouver un créneau entre les changements de pneus. Je peux prendre la route en toute sécurité.

François Dumas

(Translated) I bought my car this week and honestly I was very well served. Warm welcome, respectful and attentive salespeople. (Original) J'ai acheté mon auto cette semaine et honnêtement j'ai été très bien servi. Accueil chaleureux, vendeurs(euses) respectueux et a l'écoute.

Nathalie Archambault

(Translated) I loved my phone conversation with Frédérique, very friendly, attentive to the customer and super motivating ... thank you !!! ???? (Original) J’ai adoré ma conversation téléphonique avec Frédérique, très sympathique, à l’écoute du client et super motivante...merci!!!????

chantal gileau

(Translated) Very good service from Melanie but nobody who ordered the defective part did not order the correct one so 2nd appointment it's boring to wait twice. (Original) Tres bon service de melanie mais personne qui a commandé la piece defectueuse n'a pas commander la bonne donc 2 e rdv ca cest plate attendre 2 fois .

Steve Leclerc

Excellent service de la part de Jonathan, Vanessa, Marie et Philippe. Tous très courtois et j'amais je n'ai senti de pression de leur part. La livraison du Kona EV c'est fait dans les temps qu'on m'avait dit au départ. Très bon service. Toutes mes questions ont été répondues clairement.Félicitations à toute l'équipe de Hyundai Granby.

Guy Mantha

(Translated) Very warm (Original) Très chaleureux

Alexandre Lagimonière

(Translated) Good service ! There is even coffee. (Original) Bon service ! Il y a même du café.

Sophie Lemaire

(Translated) courteous and very professional service. .. (Original) service courtois et très professionnel. ..

Josee Lebel

(Translated) Super good service and exemplary courtesy. I really wouldn't be afraid to recommend you to my family and friends. (Original) Super bon service et une courtoisie exemplaire. Je n'aurais vraiment pas peur de vous recommandée à ma famille et mes amis (es).

Serge Borduas

(Translated) Very well received salesman know his product and very nice dealer (Original) Très bien accueillie vendeur connais son produit et très beau concessionnaire

Richard Lavoie

(Translated) Very satisfied thank you (Original) Très satisfaisant merci

Marie-Ève Grondin

Hyundai Granby changed my perception of dealerships. The service was just incredible: no pressure, no stress. I shared with them my budget and my needs and they found the perfect car for me. Thank you again Samuel :)

Michel Valois

(Translated) Very good service thank you (Original) Très bon service merci

Y Nangreaves Decosse

(Translated) Hello Philippe and Vanessa, We take a few minutes to inform you of our complete satisfaction with the reception, the sales service and the credit. You have been exemplary professionalism by taking the time to clearly explain all the possibilities available to us. We are very happy with our purchase. In a few weeks, we should have mastered all the peculiarities of our vehicle. Thank you again and have a good end of summer especially to you two and to the entire Hyundai team in Granby! Cecile and Yves (Original) Bonjour Philippe et Vanessa, Nous prenons quelques minutes pour vous signaler notre entière satisfaction quant à l'accueil, le service aux ventes ainsi qu'au crédit. Vous avez été d'un professionnalisme exemplaire en prenant le temps de nous expliquer clairement toutes les possibilités s'offrant à nous. Nous sommes très heureux de notre achat. D'ici quelques semaines, nous devrions maîtriser l'ensemble des particularités de notre véhicule. Merci encore et bonne fin d'été particulièrement à vous deux et à l'ensemble de l'équipe Hyundai de Granby! Cécile et Yves

Gilles Ouellette

(Translated) Very honest and co.petitive and professional (Original) Très honnête et co.petitif et professionnel

Shannon Mitchell

(Translated) Hello, I would like to thank the Hyundai Granby team. Several particularly Jacques Landry who helped me choose the best vehicle for me as well as Vanessa Jolin who took all her time to show me the functions of my new Kona 2022! Thank you so much ! (Original) Bonjour, j'aimerais remercier l'équipe de hyundai Granby. Plusieurs particulièrement Jacques Landry qui m'a aidé à choisir le meilleur véhicule pour moi ainsi qu'à Vanessa Jolin qui a pris tout son temps pour me montrer les fonctionnalités de ma nouvelle Kona 2022! Merci beaucoup !

Marieclaire gagnon

(Translated) Very good service (Original) Tres bon service

Nathalie Briere

(Translated) Nice welcome. We understood my needs and taste and respect for my budget. Staff who know their product. Fast and efficient, the best. (Original) Bel acceuil. On a bien compris mes besoins et goût et respect de mon budget. Personnel qui connait son produit. Rapide et efficace, le top.

Richard Dew

(Translated) The service is perfect (Original) Le service est parfait

Samuel Langlois

(Translated) The service with Ms. Melanie is excellent! Thanks to Mr. Landry for selling me this beautiful car. Carolyne J. (Original) Le service avec Mme Melanie est excellent! Merci à M Landry de m’avoir vendue cette belle voiture . Carolyne J.

Guy Moisan

(Translated) Impeccable welcome and service and quality of service. (Original) Accueil et service impeccable et qualité du service.

jeff torch

(Translated) I do not recommend anyone to buy your vehicle from hyundai Granby and if you take the risk of buying your vehicle there, I recommend that you take out your magnifying glass and carefully examine your final invoice, because they like to tamper with the invoices to their advantage. (I am talking about a case that I lived and friends) if I have another hyundai to buy one day I will go everywhere except there. (Original) Je ne recommande à personne d'acheter votre véhicule chez hyundai Granby et si vous prennez le risque d'acheter votre véhicule là, je vous recommande de sortir votre loupe et bien examiner votre facture final, car ils aiment bien trafiquer les factures à leurs avantage (je parle d'un cas que j'ai vécu et des amis) si j'ai un autre hyundai à acheté un jour je vais allé partout sauf là.

Guylaine Forgues

(Translated) We are proud to have purchased our Kona Preferred Vus 2021 We would like to especially thank Mr. Jacques Landry for his excellent Professional service! A1 service ???? Thank you for the transparency you have towards your customers, it is greatly appreciated ???? Thank you also for the warm welcome in general at Hyundai Granby ???? Thank you for attaching importance to your customers, it is really very appreciate from you! ???? I recommend Hyundai Granby without hesitation! ???? Thanks to the whole team! Mr. and Mrs. André Tremblay (Original) Nous sommes fier d'avoir fait l'achat de notre Kona Preferred Vus 2021 Nous aimerions remercier spécialement M. Jacques Landry pour son excellent service Professionnel! Un service A1 ???? Merci pour la transparence que vous avez envers vos clients, c'est grandement apprécier ???? Merci également pour l'accueil chaleureux en général chez Hyundai Granby ???? Merci d'accorder de l'importance envers vos clients, c'est vraiment très apprécier de votre part! ???? Je recommande Hyundai Granby sans hésitation! ???? Merci à toute l'équipe! M. et Mme André Tremblay

Rachel Tanguay

(Translated) Very satisfied 100 percent Mercia (Original) Très satisfait 100 pour 100 Mercie

Sylvain Côté

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Chantal fortier

(Translated) Very good service with Philippe (seller) listening to his customers and Marie when taking possession of my new car ... always available for explanations .. (Original) Très bon service avec Philippe (vendeur) à l’écoute de ses clients et Marie lors de la prise de possession de ma nouvelle voiture… toujours disponible pour des explications..

Diane Lessard

(Translated) Very good service (Original) Très bonne service

Manon Beauregard

(Translated) I had very good service. (Original) J ai eu un très bon service.

Donald Pinel

(Translated) I chopped my 2nd new tank a year ago and the service is excellent (Original) J'ai hacheter mon 2iem char neuf il ya un an et le service est excellent

Jonathan Pommainville

(Translated) Impeccable service as usual. Fast and professional. The best place to buy a vehicle !!! (Original) Service impeccable comme d'habitude. Rapide et professionnel. La meilleure place pour acheter un véhicule!!!

jessica bibeau

(Translated) Very bad after-sales service in the user: when taking possession of the vehicle, it was not loaded, the oil change was to be done and the cleaning of the brakes and wax. A refund of this part could be obtained after several attempts to contact the seller. The vehicle was also sold to me with summer and winter tires finished (Original) Très mauvais service après vente dans l'usager : lors de la prise de possession du véhicule, celui-ci n'était pas chargé, le changement d'huile était à faire ainsi que le nettoyage des freins et la cire. Un remboursement de cette partie a pu être obtenue après plusieurs tentative pour prendre contact avec le vendeur. Le véhicule m'a également été vendu avec des pneus d'été et d'hiver fini

Johanne Alix

(Translated) Very nice welcome (Original) Très bel acceuil

johanne Keable

(Translated) Impeccable service (Original) Service impeccable

pierre Robitaille

(Translated) I acquired a good used vehicle. Sad that we neglect the little extras that make all the difference that make us want to come back. I gave my vehicle in exchange for good summer and winter tires and in the new vehicle I got old old tires which I have to change. In addition, a simple oil change would have been appreciated and made all the difference in wow customer service .... shame :( (Original) J'ai acquis un bon véhicule usagé. Triste qu'on néglige les petits plus qui font toute la différence qui font qu'on veut revenir. J'ai donné mon véhicule en échange avec de bons pneus d'été et d'hiver et dans le nouveau véhicule ont m'a passé de vieux pneus finis que je dois changer. De plus, un simple changement d'huile aurait été apprécié et fait toute la différence dans un service client wow.... dommage :(

Martin Barabe

(Translated) Very good service. Reliable and helpful staff. The staff to change we feel welcome now ...... (Original) Très bon service . Personnel fiable et de bonne parole. Le personnel à changer on se sent bien accueilli maintenant ......

Cynthia Laflamme

(Translated) Excellent service. The team was accommodating. (Original) Excellent service. L'équipe a été accommodante.

Nicky Cristofaro

(Translated) 2017/10/23 Good evening I am changing my consumer opinion this evening because I am extremely disappointed with the after sales service. I give ZERO STAR to the director of SERVICE. After discussions with him I understood that a customer who buys a used car is not worth much in these eyes. Today was my first call for service and I swear it's my last. I thought doing business with a big banner was better ... I guess not. Mr. Gauvin my opinion remains the same on your seller service. 2017/05/25 I want to tell you that I had excellent service from salesperson Michael Gauvin. He answered my questions very well from start to finish. A salesperson to his business to be sure that I am satisfied. I left the city of Repentigny and I am really not disappointed to have done this whole road. Thank you Michael Gauvin Nicky cristofaro (Original) 2017/10/23 Bonsoir Je change mon avis consommateur ce soir car je suis extrêmement déçu du service après ventes. Je donne ZÉRO ÉTOILE au directeur du SERVICE. Apres discutions avec lui j'ai compris qu'un client qui achète une voiture usagé sa vaut pas grand chose a ces yeux. Aujourd'hui c'était mon premier appel pour du service et je vous jure que c'est la dernier. Je croyais que faire affaire avec une grosse bannière était mieux... Faut croire que non. M Gauvin mon opinion ne change pas sur votre service de vendeur. 2017/05/25 Je veux vous dire que j'ai eu un excellent service du vendeur Michael Gauvin. Il a très bien répondu à mes questions du début jusqu'à la fin. Un vendeur à son affaire pour être certain que je sois satisfaits. Je suis partie de la ville de Repentigny et je suis vraiment pas déçu d'avoir fait toute cette route. Merci Michael Gauvin Nicky Cristofaro

Patrick Lincourt

(Translated) After 4 years of good service, the situation has deteriorated completely. I deeply regret having bought my last vehicle at Hyundai Granby. (Original) Après 4 ans de bon service, la situation c’est complètement détérioré. Je regrette énormément avoir acheté mon dernier véhicule chez Hyundai Granby.

François Lefebvre

(Translated) Attentive service. (Original) Service attentionné.

Dominique Beaudet

(Translated) Good service (Original) Bon service

Jacinthe Valerie

(Translated) Very nice team! (Original) Très belle équipe !

Line Hould

(Translated) Very good and good service thank you (Original) Très bien et bon service merci

F-O B

(Translated) Very good service with a friendly and attentive team (Original) Tres bon service avec une équipe sympatique et attentionée

René Aubin

(Translated) The employees are always polite and respectful whether in sales or service. (Original) Les employés sont Toujours polis et respectueux que ce soit à la vente ou au service.

Cécile Ledoux

(Translated) Tire change between 30 and 40 minutes. Impeccable service as always. Roll on Hyundai Granby! (Original) Changement de pneus entre 30 et 40 minutes. Service impeccable comme toujours. Vivement Hyundai Granby!

Johanne Plouffe

(Translated) great service (Original) Service excellent

Charles-Henri Dumont

(Translated) Great shopping experience. They are pros and they know their products very well! (Original) Super expérience de magasinage. Ce sont des pros et ils connaissent très bien leurs produits !

Andre Tremblay

(Translated) Really disappointed with the service. He tells us a price and not even able to tell the real price of a simple maintenance. (Original) Vraiment déçu du service. Il nous dise un prix et même pas capable de dire le vrais prix d'un simple entretient.

Mélanie Blais

(Translated) Always excellent service, more personalized (Original) Toujours un excellent service, personnalisé en plus

nancy fontaine

(Translated) I went to carry my mother for an appointment and punctual service. (Original) Jai été porter ma mère pour un rendez vous et service ponctuel.

Yves Authier

(Translated) Extremely satisfied! (Original) Extrêmement satisfait !

clermont benoit

(Translated) Michael and Kevin gave me a good service! (Original) Michaël et Kevin m’ont donne un bon service !

Christiane Gemme

(Translated) Very nice experience, impeccable service. Directors Olivier Fournier and Sébastien Roy are incredibly helpful people. I highly recommend hyundai granby. (Original) Très belle expérience, service impeccable. Les directeurs Olivier Fournier et Sébastien Roy sont des gents iccroyablement serviable. Je recommande fortement hyundai granby.

Sam Savaroi

(Translated) Great team (Original) Équipe formidable

Raynald Boutin

(Translated) Very satisfied with my purchase at Hyundai Granby. The folks both in financing and explaining how the car works did a great job. Thank you to Mr Jacques Landry for his excellent job in selling the car. (Original) Très satisfait de mon achat chez Hyundai Granby. Les gens autant au financement qu’à l’explication sur le fonctionnement de la voiture ont fait un un excellent travail. Merci à M.Jacques Landry pour son excellent travail pour la vente de la voiture.

Julie Roy

(Translated) Always excellent service ... (Original) Toujours un excellent service...

sylvie laliberte

(Translated) Less satisfied this morning because 2h30 for the installation of winter tires, it is a bit long. (Original) Moins satisfaite ce matin car 2h30 pour pose de pneus d,hiver, c,est un peu long.

Diane Chrétien

(Translated) Very good customer service. (Original) Tres bon service a la clientele.

Claudette Gendreau

(Translated) Competent, courteous, professional = pleasant driving experience in complete safety. (Original) Compétents, courtois, professionnels = expérience agréable de rouler en toute sécurité.