Reviews of JM Auto Plus (Car Concessionaire)

Pierre

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service !

Eloise Martel

(Translated) I put a star because we can not put 0 ... I saw the ad on kijiji and facebook, I contact the seller John Lesage. Worst error of my life. "Inspected, certified, guaranteed" I say good it must be ok. I mention that it is 3 hours drive from home and I do not want to move for nothing, he assures me that everything is beautiful. Ok, the next day I go with my boyfriend who knows more cars than me. There's a bit of rust, it's okay it's a 2005 car, the engine starts: light check engine, abs, airbag on ... Big disappointment for me: my boyfriend told me that she would not even go outside the garage! In addition the seller was not even there! I called him he did not answer me, I texted and he said that everything was fine and he was not fluent! Sir is in the hospital and can not call me. He says it was not serious, and that it is easily repairable .. Where is his inspection and his certified? Cursed crossman ... be careful! * After asking him for inspection, he changed the description of the ad ???????? (Original) Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0... J'ai vu l'annonce sur kijiji et facebook, je contacte le vendeur John Lesage. Pire erreur de ma vie. "Inspecté, certifié, garantie" Je me dis bon ça doit être correct. Je lui mentionne que c'est à 3h de route de chez moi et que je veux pas me déplacer pour rien, il m'assure que tout est beau. Ok, le lendemain j'y vais avec mon chum qui connait bien plus les autos que moi. Y'a un peu de rouille, ok pas grave c'est une auto 2005, part le moteur: lumière check engine, abs, airbag allumées... Grosse déception pour moi : mon chum me dit qu'elle se rendrait même pas en dehors du garage! En plus le vendeur était même pas là! Je l'ai appelé il m'a pas répondu, je l'ai texté et il dit que tout allait bien et qu'il était pas au courrant!! Monsieur est à l'hôpital et peut pas m'appeler. Il dit que c'était pas grave, et que c'est facilement réparable.. Elle est où son inspection et son certifié? Maudit crosseur... faites attention! *Après lui avoir demandé pour l'inspection, il a changé la description de l'annonce ????????

Benoit Paquette (Geocoherence)

(Translated) Thanks to Éric Nalis for an exceptional buying / selling experience! Courteous service, super professional, well explained, honest and warm. I recommend 100%! (Original) Merci à Éric Nalis pour une expérience de vente/achat exceptionnelle! Service courtois, super professionnel, bien expliqué, intègre et chaleureux. Je recommande à 100%!

Geneviève Couture

(Translated) I am told that a car is at an address, in the end it is not the right one. I call and they give me one back. It is still not the right address. We arrive there and the car is no longer there. I mention the fact that I took the trouble to inform myself because it was an hour by car to go see him. I also mentioned that it might be interesting to specify that the car in question has been sold the next time around. No excuse we got kicked around. Funny experience. I will not be going back. (Original) On me dit qu'une voiture est à une adresse, finalement ce n'est pas la bonne. J'appelle et on m'en redonne une. Ce n'est toujours pas la bonne adresse. On arrive sur place et la voiture n'est plus là. Je mentionne le fait que j'ai pris la peine de m'informer parce qu'on faisait 1h de voiture pour aller le voir. J'ai aussi mentionné que ça pourrait être intéressant de spécifier que la voiture en question a été vendue, la prochaine fois. Pas d'excuse on s'est fait revirer de bord. Drôle d'expérience. Je n'y retournerai pas.

mylen rancourt

(Translated) I give 1 star because Zero is not in the options. We were screwed with a vehicle that needed to be repaired and put in good condition ... as a result we lost $ 4000 in this adventure (Original) Je donne 1 étoile car Zero n’est pas dans les options . On c’est fait avoir avec un véhicule qui devait être réparer et mis en bon état ... résultat nous avons perdu 4000$ dans cet aventure

Sylvie Gemma Pellerin

(Translated) Friendly super family team (Original) Conviviale super équipe familiale

Luc

(Translated) Good service, good price, really satisfied! (Original) Bon service, bon prix, vraiment satisfait!

Maëlle Saleh

(Translated) 1st tank purchased: the automatic transmission lasted 5 months 2nd tank bought (exchanged for the other): brakes, discs and suspension lasted 6 months I had had great service during my first contact with them, (sales method) but I understood that their inspections were not complete every time. It's disappointing to give our trust and our student money to a service like this. A little advice for future customers: go have your tank inspected in a garage before buying from them. I think there is a little lack of sincerity in their way of doing things. Jm Auto Plus: I trusted you a second time, then I bitterly regret. (Original) 1er char acheté : la transmission automatique a duré 5 mois 2eme char acheté (échangé contre l'autre) : les freins, les disques et la suspension ont duré 6 mois J'avais eu un super service lors de mon premier contact avec eux, (méthode de vente) mais j'ai bien comprit que leurs inspections n'étaient pas complètes à chaque fois. C'est décevant de donner notre confiance et notre argent d'étudiant à un service comme ça. Petit conseil pour les prochains clients : allez faire inspecter votre char dans un garage avant d'acheter chez eux. Je penses qu'il manque un peu de sincérité dans leur manière de faire. Jm Auto Plus : Je vous faisais confiance une deuxième fois, puis je regrette amèrement.

Aurélie P

(Translated) I bought a car a week ago! My right front tire exploded on the road to Lancaster. My other three tires were cracked, smooth and worn and they too were ready to explode ... The dealer told me he had made a check up of the car before the purchase ... and therefore a tire check No confidence, I was put in danger and I was sold a car in bad condition, so it should not be (Original) J’ai acheté une voiture il y a une semaine! Mon pneu avant droit a explosé sur la route vers Lancaster. Mes trois autres pneus étaient fissurés, lisses et usés et eux aussi étaient près à exploser... Le concessionnaire m’a dit qu’il avait fait un Check up de la voiture avant l’achat ... et donc une vérification des pneus Aucune confiance, j’ai été mise en danger et on m’a vendu une voiture en mauvaise état alors qu’elle ne devait pas l’être

Jeremie Curadeau

(Translated) Very poor customer service and after-sales service. They lied to me to sell and once the vehicle was sold they denied what they said. I had a vehicle sold and one of the big selling points was that the air conditioning was working. After you bought it, the air conditioning was not functional and the price to fix it is around $ 2000. I called them to explain the situation to them and they did everything in their power to wash their hands of it. They even changed the story in their favor by saying we tested it together before the purchase (which is not true). In short, they lied to me by selling under pressure. Everything to sell. They didn't have a moral conscience towards their client, me. I would avoid. (Original) Très mauvais service à la clientèle et service après-vente. Ils m’ont menti pour vendre et une fois que le véhicule était vendu, ils ont nié ce qu’ils avaient dit. Je me suis fait vendre un véhicule et un des gros points de vente était que l’air climatisé était fonctionnel. Après l’avoir acheté, l’air climatisé n’était pas fonctionnel est le prix pour le réparer est d’environ 2000$. Je les ai appelés pour leur expliquer la situation et ils ont tout fait en leur pouvoir pour s’en laver les mains. Ils ont même modifié l’histoire en leur faveur en disent qu’on l’avait testé ensemble avant l’achat (chose qui n’est pas vrai). Bref, ils m’ont menti en faisant de la vente sous pression. Tout pour vendre. Ils n’ont pas eu de conscience morale envers leur client, moi. J’éviterais.

Esdeath Jaegers

(Translated) Superb service. (Original) Superbe service.

Isabelle Lefrancois

(Translated) Quick and courteous service. Good competitive prices. ???????? (Original) Service rapide et courtois. Bons prix compétitifs. ????????

David Cauchon

(Translated) I asked 2 simple and polite questions via kijiji about a vehicle for sale by this trader. I did not get the answers to my questions, it was suggested to me, abruptly and badly polite, to come to see the vehicle before negotiating while I have no attempt to negotiate ... to avoid .. . (Original) J'ai posé 2 questions simples et de façon poli via kijiji à propos d'un véhicule à vendre par ce commerçant. Je n'ai pas eu les réponses à mes questions, on m'a suggéré, de façon abrupte et mal poli, de venir voir le véhicule avant de négocier alors que je n'ai aucunement essayer de négocier... à éviter...

Océane Valois

(Translated) Very good service received from the team! Very nice purchase, impeccable vehicle! (Original) Très bon service reçu de la part de l’équipe! Très bel achat, véhicule impeccable!

Corinne Merette

(Translated) The best service in Quebec, a team of fire! (Original) Le meilleur service à Québec, une équipe de feu!

Rosalie Dupont

(Translated) Excellent service, fast and efficient service ???? thank you Cindy and Jean Michel I am really happy with my car???? (Original) Excellent service, services rapide et efficace ???? merci Cindy et Jean Michel je suis vraiment contente de ma voiture????

Noémie Guignard

(Translated) I am very happy to have done business with JM Auto Plus for the purchase of my car. I have received great service in the many interactions I have had with them. I had a few problems with my car and they helped me and we solved the problems each time in a courteous and quick manner, although at a certain point, they were not obligated. I recommend them! Thanks to you again :) (Original) Je suis très contente d'avoir fait affaire avec JM Auto Plus pour l'acquisition de mon auto. J'ai reçu un super service et ce dans les plusieurs interactions que j'ai eu avec eux. J'ai eux quelques pépins avec mon auto et on m'a aidé et on a réglé les problèmes à chaque fois de façon courtoise et rapide malgré qu'à un certain point, ils étaient pas obligé. Je les recommandes! Merci à vous encore :)

Luc Vanasse

(Translated) This chariot seller takes himself for the navel of the world. His chariot his shop and he tells you that they are new. (Original) Ce vendeur de char se prend pour le nombril du monde . Ses char son magané et il te dit qu' ils sont neuf .

Cherif Diallo

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Guy Moisan

(Translated) Nice cars for the rest I don't know (Original) De belles voitures pour le reste je ne sais pas

Marie-Ève Tremblay

(Translated) Very good service regarding the purchase of vehicles thank you :) (Original) Tres bon service concernant lachat de véhicules merci :)

Justine Dupont

(Translated) Very nice experience, I recommend it. This is my 2nd car bought there and the service is impeccable. (Original) Très belle expérience,je le recommande. C'est ma 2e voiture acheté a cet endroit et le service impeccable.