Reviews of Action Chevrolet Buick GMC (Car Concessionaire)

Victor Henriquez

Bon Service.

Luc Arseneault

(Translated) Not sure about other departments, but the service is unhelpful. I put a lot of effort into meeting all of their requirements. To find myself alone afterwards. The head of the service department leaves much to be desired. (Original) Sais pas pour les autres départements, mais le service n'est pas serviable. J'ai fourni beaucoup d'effort pour répondre à toutes leurs exigences. Pour me retrouver seul par la suite. Le responsable du département du service laisse à désirer.

Co Co

Il ont changé ma batterie de ma bolt et réparé mon auto, très bon service, a part leur tarif horaire de 135$ , ça commence a être complètement ridicule, presque aussi cher qu'un avocat

Mark Hunter

Bought a 2018 lightly used vehicle from Action, Donald Roundtree was great to deal with. I am from out of province and he trusted me enough to take my trade-in unseen. I bought an unseen SUV from him. SUV was as described but better. He had everything all ready for me to sign and go. Great Dealership!!

Alex Leduc

(Translated) It takes dealer and seller not tjrs honete (Original) Il faut dealer et vendeur pas tjrs honete

François Laliberté

(Translated) Bad service, exchange price not there (Original) Mauvais service, prix de l’échange pas là

Simon Mathura

Worst service ever!! I bought and ordered from the factory a 2016 Silverado from these guys. They said don't call us before 12 weeks because it could take that long for your truck to come in. After 9 weeks my buddy got his Silverado and he had ordered it after me. I called, and they had forgotten to order my truck!! Then they tried to sell me something off another lot that wasn't the specific model I wanted. I waited 9 weeks for a truck that wasn't coming!! Also they wanted to give me $1500 for my trade in, I sold it for $6000 on Kijiji in three days! Worst dealership EVER!!

Alex Richard

(Translated) Impeccable service! Special mention for Sébastien Madore who gave us a flower when our tank was not ready: 3 I will not forget my first ride in a Mustang hihi! I highly recommend ! ???? (Original) Service impeccable! Mention spéciale pour Sébastien Madore qui nous a fait une fleur quand notre char n'était pas prêt :3 je n'oublirais pas ma première ride en Mustang hihi! Je recommande fortement ! ????

Danny Plourde

(Translated) Good service for the purchase of a vehicle. No pressure, no complaints. (Original) Bon service pour l'achat d'un véhicule. Aucune pression, rien à redire.

Daniel Vachon

(Translated) I went to see the Volt and have my very well received, Alexander answered my questions and I had no pressure to buy, I loved my experience. (Original) Je suis à passé voir la Volt et ont ma très bien reçu, Alexandre à bien répondu à mes questions et je n'ai eu aucune pression d'achat, j'ai adoré mon expérience.

Ginette Jutras

(Translated) I liked Jessy very good seller and Karine for the purchase documents. A big thank you to the Manager who trusted us. ???????? (Original) J'ai aimé Jessy très bon vendeur et Karine pour les documents d'achat. Un gros Merci au Gérant qui nous a fait Confiance. ????????

Cliff Murphy

Service department was excellent. On time for my appointment. Evaluated the problem, resolved it and I left with a comfortable feeling I have a reliable place to take care of future problems. I had lost one of my keys and my remote start did not work.

Stéphane Lagacé

(Translated) Go elsewhere. They tried to bill me. He wanted to change the table for me at $ 385 and realign my vehicle for $ 200. I changed the table at Chevrolet in Brossard. The table $ 250 and the line-up $ 70. In addition I made an appointment for an 80 $ oil change and they did without my consent the examination of the vehicle approximately 70 $. I only paid for the roster after I got with them. My dad went there and he got $ 200 crosser for nothing, THAT'S ROTS AND BILLS. Good advice go to the one in Brossard or elsewhere. They're thieves. They didn't get me. (Original) Allez ailleurs. Ils ont essayé de me monter une facture. Il voulais me changer la table à 385$ et me ré aligner mon véhicule 200$. J'ai changer la table chez chevrolet à Brossard. La table 250$ et l'alignement 70$. En plus J'ai pris rendez-vous pour un changement d'huile 80$ et ils ont fait sans mon consentement l'examen du véhicule environ 70 $. J'ai payé seulement pour l'alignement après m'avoir obtenu avec eux. Mon père y est allé et il s'est fait crosser de 200$ pour rien, CE SONT DES POURRIS ET DES MONTEUX DE FACTURES. Un bon conseil allez à celui de Brossard ou ailleurs. C'est des voleurs. Ils ne m'ont pas eu.

Bernard Masson

(Translated) Best in the area (Original) Meilleur dans la région

Vanessa Fleury Lapointe

(Translated) Really great service! Always fast when I have something to settle on my vehicle and offers solutions when the hours are not suitable. Bravo! (Original) Vraiment un service hors pair! Toujours rapide quand j'ai quelque chose à régler sur mon véhicule et offre des solutions quand les heures ne conviennent pas. Bravo!

Robert Vincent

(Translated) Excellent parts service, quick and courteous (Original) Excellent service aux pièces, rapide et courtois

Alex The Wood

(Translated) Hello, I did not have a good repair service and here is the situation: I had my vehicle repaired which starts intermittently and I am charged a key ($ 232 labor included) to find out if it is the "potential problem". The starting problem comes back a few days later, I return to the dealer, he explains to me that it is the transponder that must be changed ($ 407 labor included). So, I talk to the repair service knowing that in the end the key will be useless and that I paid $ 232 to "find out if that was the problem". I paid for "trial and error". It's like I'm paying twice for a service that wasn't done well the first time. The least thing would have been to just refund me the key. (Original) Bonjour, Je n'ai pas eu un bon service de réparation et voici la situation : J'ai fait réparer mon véhicule qui démarre en intermittence et on me fait payer une clé (232$ main d'oeuvre inclus) pour savoir si c'est le "potentiel problème". Le problème de démarrage revient quelques jours plus tard, je retourne au concessionnaire, il m'explique que c'est le transpondeur qu'il faut changer (407$ main d'oeuvre inclus). Alors, je discute avec le service de réparation sachant qu'au finale la clé ne servira à rien et que j'ai payé 232 $ pour "savoir si c'était le problème". J'ai payé pour du "essai-erreur". C'est comme si je paye 2 fois pour un service qui n'a pas été bien fait la première fois. La moindre des choses aurait été de simplement me rembourser la clé.

Joelle Bellavance

(Translated) Unable to make an appointment because not possible to speak with the person responsible ... always on his voice mail or still, it leaves early !! Really execrable as a service! Definitely, I will never go there !!! (Original) Incapable de prendre rendez-vous car pas possible parler avec la personne responsable... toujours sur sa boîte vocale ou encore, elle quitte tôt !! Vraiment exécrable comme service! Définitivement, je n'irai jamais là!!!

Dominique Gagne

(Translated) Sales under pressure The staff can smile when you do not buy and shop, I have the impression of disturbing (Original) Ventes sous pression Le personnel peut souriant quand tu n’achète pas et que magasine, j’ai une l’impression de déranger

Catherine mawa Diarra

(Translated) Good performance and very quickly. Am satisfied. Alain is very professional. He knew how to meet my needs. Thank you Alain! (Original) Bonne prestation et très rapidement. Suis satisfaite. Alain est très professionnel. Il a su répondre à mes besoins. Grand Merci Alain!!!

Mj Malo

(Translated) SÉBASTIEN MADORE SUPER GOOD SERVICE AND VERY COURTESY (Original) SÉBASTIEN MADORE SUPER BON SERVICE ET TRÈS COURTOIS

Shawn Pauliszyn

Bought a used honda civic and that was fine. But service is awful. I brought the car in twice for then to check the vibrations in the brakes and both times they found nothing. Third time they finally believed me when they took a test drive with me. The back rotor was oval and only vibrated when it heated up. They replaced it. Now they misplaced my winter tires and it is taking over three hours to change my tires. They are pleasant but have terrible hours with no evening or weekend service and I have to take time off work to get any service done.

Patrick Charbonneau

(Translated) Ordinary service made an appointment for a test drive of a vehicle, and when I arrived on site, the vehicle was not there he had lent it to someone else ... (Original) Service ordinaire pris rendez vous pour un essaie routier d'un véhicule, et quand je me suis présenté sur place, le véhicule n'y était pas il l'avait prêté a quelqu'un d'autre...

jean-sebastien Rock

(Translated) A1! (Original) A1!

Charles Tremblay

(Translated) incompetent service (Original) service incompétent

Pierre Bussières

(Translated) My dealer for 20 years Taking possession of my new vehicle Buick Envision 2019 on 03-04-2019 everything was like clockwork (Original) Mon concessionnaire depuis 20 ans Prise e possession de mon nouveau véhicule Buick Envision 2019 le 03-04-2019 tout à été comme sur des roulettes

Serge Boivin

(Translated) Very bad experience (Original) Tres mauvaise experience

Michel Grenier

(Translated) On top of their business, I walked around the showroom for about 10 minutes, after that time I went to see the receptionist, very nice by the way, and I asked to see a representative, 10 minutes more late I still walk in the showroom, the receptionist apologizes for the delay, it's hard to understand when not a single customer except me is present in the showroom. So I decided to go further from my home, in Brossard, where they were very welcoming and interested. (Original) Au-dessus de leurs affaires, je me suis promener dans la salle de montre pendant environ 10 minutes, après ce temps je suis passé voir la réceptionniste, très gentille d’ailleurs, et j'ai demandé de voir un représentant, 10 minutes plus tard je me promène encore dans la salle de montre, la réceptionniste s’excuse du délais, c’est dure de comprendre quand pas un seul client sauf moi est présent dans la salle de montre. Alors j’ai décidé d’aller plus loin de chez moi, a Brossard, ou ils se sont montré très accueillant et intéressé.

Eric Brunet

(Translated) Good service good price (Original) Bon service bon prix

André Silveira

Super fast!

Guillermo Caster

I went to buy an electric Bolt, and the seller didn't even try to sell. no stock for electric vehicles, he didn't even try to offer me a hybrid or other vehicle, "We don't have electric cars, come back in 3 months" I can understand that they are out of stock ... but at least they could have given me the price.

Weslley Chaves

Service is really good and staff is friendly.

Eric Charest

(Translated) a nightmare go elsewhere (Original) un cauchemar aller ailleur

Patrice Drouin

(Translated) Quality waiting area (Original) Aire d'attente de qualité

s morin

(Translated) Thank you Chevrolet action for the good service I received this morning 10/10 (Original) Merci action Chevrolet pour le bon service que j'ai reçu ce matin 10/10

Mario Bellavance

(Translated) This dealership deserves to be brought up to GM standards. (Original) Ce concessionnaire mériterait d'être mis aux normes GM.

patrick chaton

(Translated) Great service (Original) Super service

Juan Jose Giribaldo

(Translated) Well, class action against 54 car dealers, including yours, for hidden costs. So when your sales manager said to me: "Everyone has to pay these fees, even I pay them" we all got screwed, right? We'll talk again in a few months when you have to pay us back. ** Following up on your "defamation" comment below, the law is very clear: "Auto dealers are forced to display 'all-in' selling prices, except sales taxes." Customers feel trapped because they want to buy the vehicle and you add a fee between $ 300 and $ 400 that has no valid justification. (Original) Eh bien, action collective contre 54 concessionnaires automobiles, dont le vôtre, pour frais cachés. Alors quand votre directeur de vente m'a dit : "Tout le monde doit payer ces frais, même moi je les paye" on se faisait tous fourrés c'est bien ça? On se reparle dans quelques mois lorque vous devrez nous rembourser. ** Pour faire suite à votre commentaire de "diffamation" plus bas, la loi est très claire : "les concessionnaires automobiles sont forcés d’afficher des prix de vente « tout inclus », à l’exception des taxes de vente." Les clients se sentent pris au piège puisqu'ils veulent acheter le véhicule et vous venez ajouter des frais entre 300 et 400$ qui n'ont aucune justification valable.

Diallo Yacouba

(Translated) Real place for expensive cars (Original) Vrais place pour les auto cher

Michelpierre Leblanc

(Translated) Good (Original) Bien

Claude Masson

(Translated) Very good. Service I appreciate (Original) De très bons. Service j'apprécie

daniel pregent

(Translated) I would like to share the positive side that during my request for a repair with a warranty to extend my one of the parts was not covered in my warranty and this part was expensive so I wanted to thank the sales manager Vincent Cloutier for having inform and try to be able to be able to cover this repair on my vehicle so congratulations to this person who saved me money and the team also who does a very good job so don't give up that's how I believe this dealership the one for me is going ahead so I wanted to share that. Thanks (Original) j'aimerais partager le côté positif que lors de ma demande pour une réparation avec une garantie prolonger mes une des pièces n'était pas couverte dans ma garantie et cette pieces était dispendieuse alors je tenais à remercier le directeur commercial Vincent Cloutier pour s'avoir informer et essayer de pouvoir être en mesure de pouvoir couvert cette réparation sur mon véhicule alors bravo à cette personne qui ma faite sauver de l'argent et l"équipe aussi qui fait un très bons travail alors lâchez pas c'est comme ça que je crois que ce concessionnaire la pour moi va de l'avant alors je tenais à en faire part. Merci

Camille Poulin

(Translated) In March, I received very bad service! 5h for an oil change! Unacceptable! And today I call back 2 times and the 2 times they hang up on me! Really very very ordinary (Original) En mars, j’ai reçu un très mauvais service ! 5h pour un changement d’huile ! Inacceptable! Et aujourd’hui je rappel 2 fois et les 2 fois on me raccroche au nez ! Vraiment très très ordinaire

Charles Prince

(Translated) Good after sales service for always impeccable maintenance. (Original) Bon service après vente pour l’entretien toujours impeccable.

Gaetan St-Pierre

(Translated) Courteous service no waiting. Thank you! (Original) Service courtois pas d'attente. Merci!

E B (ET1837)

(Translated) Good service, I go back. (Original) Bon service, j'y retourne.

Guy Martin

(Translated) very good service from mr joseph and all the person (Original) très bon service de mr joseph et tous le personne

Marc-andré Lachance

Worst experiance ever. Worst place to get anything done one your car. So i got a oil change done on my car, though it was going to cost me the regular 60$ but no i get the bill and it was 120$. So i asked why it was that much and they told me that it is synthetic oil that they put in because if i still want my car to be under warrenty well thats the oil that i had to put in. So ok fine thats done come back on friday and droped off my car to get some updates done on my radio, when they called me to go and pick it up no one could tell me what was done on my car, that i would have to call on monday because everyone from the service department was gone home. Okay so i left my car there all day and no one could tell me what was done. I went back on wendsday to get a new speaker put in my car, it took them 2 hours to change my speaker. When i asked what they had done on friday on my car they could not tell me what was done. I asked to see where in the "new" warranty it says that i had to put synthetic oil in my car. Long story short they could not find where in the "new" warranty it says that and realized that it was a mistake. So pretty much they bullshited me to get more money from me. I also had a problem with my transmission, when it would shift gears it would kick. What they had said to me was that this is normal. Who in their right mind would think that that is normal for a trans to kick?!?!?!?! The people that work there are extremly incompetent, extremly rude expecially the girl at the reception. She was extremly rude with everyone, they treat you as if you are stupid. This is not the only problem that i have had with them. Today was the last straw. I love Chevrolet. But this place makes chevy look horrible. There are so many other Chevrolet places that you can go to. This is the worst place.

Christian Couture

(Translated) Impeccable service. Fast, friendly and professional! (Original) Service impeccable. Rapide, amicale et professionnel!

Simon Verville

(Translated) Courteous and attentive to your needs (Original) Courtois et à l'écoute de vos besoins

HYPH4ZE

(Translated) From the moment I set foot at Action Chevrolet, I was made to feel important and that I really wanted to do business with me. Mike, my seller (Pour ma belle Volt 2018) treated me with the greatest respect and did not use the famous "ready-made" sentences that I hate and which are normally an insult to my intelligence. A special mention to Danny also for the reception and the follow-up. Action Chevrolet has really worked hard to be very competitive for the price and to have a car ultra quickly. The after-sales service is also very good. Making an appointment is easy and hassle-free. Their garage is super clean and tidy. When we bring our vehicle there for maintenance, we leave it in the waiting area indoors so there is no need to set foot outside in the winter cold! Really, that good to say. (Original) Dès le moment où j'ai mis les pieds chez Action Chevrolet, on m'a fait sentir important et qu'on voulait vraiment faire afaire avec moi. Mike, mon vendeur (Pour ma belle Volt 2018) m'a traité avec le plus grand respect et ne m'a pas servi les fameuses phrases "toutes faites" que je déteste et qui sont normalement une insulte à mon intelligence. Une mention speciale à Danny également pour l'acceuil et le suivi. Action Chevrolet s'est vraiment démerdé pour être très competitif pour le prix et pour avoir une voiture ultra rapidement. Le service après vente est très bon également. La prise de rendez-vous est facile et sans tracas. Leur garage est super propre et ordonné. Lorsqu'on y amène notre véhicule pour de la maintenance, on le laisse dans l'aire d'atente à l'intérieur donc aucunement besoin de mettre les pieds dehors au froid l'hiver! Vraiment, que du bon à dire.

Patrick White

(Translated) The service has been absolutely impeccable. The team is very friendly and cares about customer satisfaction! I had a few car options in mind and I was stressed out to make a choice. I was undecided and lost! At Action Chevrolet, the salesperson put NO pressure on me! On the contrary, he offered to take my time and think about my different choices (even though those choices included other makes of cars). I felt he wanted me to make the right choice for me ... not for him! A big thank you especially to Dany. (Original) Le service a été absolument impeccable. L’équipe est fort sympathique et a à coeur la satisfaction des clients! J’avais quelques options de voitures en tête et ça me stressait de faire un choix. J’étais indécis et perdu! Chez Action Chevrolet, le vendeur m’a mis AUCUNE pression! Au contraire, il m’a offert de prendre mon temps et de réfléchir sur mes différents choix (même si ces choix comportaient d’autres marques de voitures). Je sentais qu’il voulait que je fasse le bon choix pour moi... pas pour lui! Un gros merci particulièrement à Dany.

Sebastien Plourde

(Translated) Serious to have an appointment. Easier to have a doctor than to change your tires (Original) Grave pour avoir un rendez-vous. Plus facile d'avoir un médecin que de changer ses pneus

Michel Guyaux

(Translated) Incredible service, I highly recommend Jonathan Allard, he really listens to your needs Thank you very much (Original) Service incroyable je vous recommande fortement Jonathan Allard il est vraiment à l’écoute des besoins Merci beaucoup

Gisele Normandeau

(Translated) Courteous service from the whole team !! Thank you for your kindness Francis, Vincent and Kassandra ???????????? (Original) Un service courtois de toute l'équipe!! Merci de votre gentillesse Francis, Vincent et Kassandra ????????????

Jacques Grenier

(Translated) The seller puts pressure and think I do not know anything about motorization trying to make me believe That the vehicle has 2 liters, when in fact it is the engine of 1.4 liters. (Original) Le vendeur met de la pression et pense que je n'y connaît rien en motorisation en tentant de me faire croire Que le véhicule dispose de 2 litres ,alors qu'en réalité il s'agit du moteur de 1.4 litres.

Jacynthe Ouellette

(Translated) The seller was nice .. but when transferring the file to finance, they add insurance without even calling you to talk about it .. I tried to cancel but nothing .. no follow-up! I am still in the process of relaunching and eventually I will have to cancel everything myself .. (we are talking about insurance worth $ 7000 without counting the extended warranty dw $ 3000). So my payments went up to almost $ 100 per 2 weeks from what was originally planned. I am really angry (Original) Le vendeur était sympathique.. mais lors du transfère de dossier a la finance, ils ajoutent des assurances sans même te téléphoner pour en parler.. J'ai tenté de faire annuler mais rien.. aucun suivi ! Je suis toujours en train de relancer et finalement je devrai faire annuler tout moi même.. ( on parle d'assurance d une valeur de 7000$ sans compter la garantie prolongée dw 3000$) . Alors mon paiements à monté de près de 100$ par 2 semaines de ce qui était prévu initialement. Je suis vraiment fâchée

Pro-Spec Vente

(Translated) An excellent dynamic and cheerful team is a pleasure to visit them. - good continuity (Original) Une excellente équipe dynamique et joyial c'est un plaisir de les visiter. - bonne continuité

Epaphrodite MWENEDATA

(Translated) I have just been made to have solid, unable to find the problem with my car, spend $ 500 to find myself with the same problem, the nice gentleman says to me: (we must continue to search the last time we do not found nothing) and why did you invoice me to erase the error code without repair ??? I will remember it all my life. GM NEVER AGAIN. (Original) Je viens de me faire avoir solide, incapable de trouve le problème avec ma voiture, dépense de 500$ pour me retrouver avec le même problème, le gentil monsieur me dit: (il faut qu'on continue à chercher la dernière fois on n'a rien trouvé) et pourquoi tu m'a facture pour effacer les code erreurs sans réparation ??? Je m'en souviendrai toute ma vie. PLUS JAMAIS GM.

Rejean Beaudry

(Translated) Not know (Original) Connais pas

Ann-Marie Thifault

Received an amazing service ! Thank you Pierre !!!

Patrick Perron

(Translated) We did not think of changing cars until spring ... we went to Action at the beginning of the week to start our shopping ... and here we are with a brand new Buick! I really enjoyed the service I got from Jesse and the team. I made a good deal. I felt that they all work very hard to offer me the best price for possible for my new car and for the car I gave in exchange. Very nice experience! Thank you! (Original) Nous ne pensions pas changé d'auto avant le printemps ... nous sommes allés chez Action en début de semaine pour commencer notre magasinage ... et nous voici avec une toute nouvelle Buick! J'ai beaucoup apprécié le service que j'ai eu de Jesse et de l'équipe. J'ai fait une bonne affaire. J'ai senti qu'ils travaillent tous très fort a m'offrir le meilleure prix pour possible pour ma nouvelle auto et pour l'auto que j'ai donné en échange. Très belle expérience! Merci!

Steve Barry

(Translated) Fantastic service. Focused on satisfaction. Human salespeople! Highly recommended (Original) Fantastique service. Axé sur la satisfaction. Des vendeurs humains! Hautement recommandé

Jean-Yvan Tessier

(Translated) Thieves! A friend had a bad experience with them, they went to the small claims to settle the different. (Original) Des voleurs! Une amie a eu une mauvaise expérience avec eux, ils sont rendus aux petites créances pour régler le différent.

sylvain theoret

(Translated) Average, sellers. put too much pressure. (Original) Moyen, les vendeurs. mettre trop de pression.

Cinthia Gg

(Translated) Just WOWWWW !! The staff is too kind! We feel that for them the customer is important! But do not ask for Alain !! (Original) Juste WOWWWW !! Le personnel est trop gentil ! On sent que pour eux le client est important ! Mais ne demandez pas pour Alain !!

Réal Corriveau

(Translated) Very good experience buying a Chevrolet Volt at Action Chevrolet. (Original) Très bonne expérience pour l’achat d’une Chevrolet Volt chez Action Chevrolet.

Kyle Apple

Very professional and polite. Top notch establishment.

Guy Madore

I'm really happy about this car dealer, great deal and a lots of choice! Ask for Sebastien! He's really aware about the customer needs and has a lots of experience and knowledge about cars, review and long term investment in car ownership. Thanks Seb.

Marilou Lalonde

(Translated) I bought my car from them and I could not be more satisfied! Very good seller attentive and attentive to our needs. Courteous service and incredible follow-up. I recommend everyone to ask for Daniel! (Original) J'ai acheté ma voiture chez eux et je ne pourrais être plus satisfaite! Très bon vendeur attentionné et à l'écoute de nos besoins. Service courtois et un suivi incroyable. Je recommande à tous de demander pour Daniel!

Carmin Olivier

(Translated) Very satisfied with the seravive (Original) Très satisfait par le seravive

sylvain grenon

(Translated) Excellent (Original) Excellent

Martine G.

(Translated) Excellent customer service! (Original) Excellent service à la clientèle!

Cyrille Chantepie

(Translated) I work in relation with the dealers on Friday I bought a used car, prices just a quick negotiation and the car delivered the same day thank you Marc cordial, fast, friendly service and at the right price experience to relive (Original) Je travaille en relation avec les concessionnaires vendredi j'ai acheté une voiture d'occasion, des prix juste une négociation rapide et la voiture livré le jour même merci Marc service cordiale, rapide, sympathique et au juste prix expérience à revivre

sebastien prudhomme

(Translated) great service i recommend it (Original) super service je le recommande

Joseph Duhamel

Nice choice of cars

Johanne Boisvert

(Translated) Very good service from Rhodolfo Simoes and Sébastien Madore. We bought a used vehicle and Aimy cleaned it, it's like new! (Original) Très bon service de la part de Rhodolfo Simoes et de Sébastien Madore. Nous avons acheté un véhicule usagé et c’est Aimy qui l’a nettoyé, il est comme neuf !

Patrick Gendron

(Translated) Passionate people, impeccable service ... Nice waiting room ... Take my money (Original) Gens passionnés, service impeccable... Belle salle d'attente... Prenez mon argent

Alain Choquette

(Translated) Most positive feedback on Chevrolet Action has no identity. They probably come from them to raise their rating. When I arrived I had only a small reminder of routine to be performed on a car in perfect condition. When I left the mechanic had created a much more expensive problem to repair and obviously wanted me to pay for the repaired ... which I refused. Also, when I left the carpet and steering wheel were all stained with grease besides they did not properly close the hood of my car. It could have opened and been torn off at any moment on the road with the wind pressure. Fortunately I realized it in time. I'm going back to the garage to complain to the service manager. He simply told me that they were not responsible while laughing with the attendant who handled my file. No respect. (Original) La plus part des évaluations positives sur Action Chevrolet n'ont aucune identité. Elles proviennent probablement d'eux pour remonter leur cote. A mon arrivé je n'avais qu'un petit rappel de routine à faire effectuer sur une voiture en parfaite condition. Lorsque je suis reparti le mécanicien avait créé un problème beaucoup plus dispendieux à réparer et ont voulu évidement que je paie pour le réparé... ce que j'ai refusé. De plus, lorsque je suis reparti le tapis et le volant étaient tout taché de graisse sans compter qu'ils n'avaient pas fermer convenablement le capot de ma voiture. Il aurait pu s'ouvrir et être arraché à tout moment rendu sur la route avec la pression du vent. Heureusement je m'en suis rendu compte à temps. Je suis retourner au garage pour me plaindre au gérant de service. Il m'a simplement répondu que ce n'était pas eux les responsables tout en riant avec le préposé qui s'occupait de mon dossier. Aucun respect.

Jean-Francois Loiselle

(Translated) Good place, but they don't really like being a dealer ... (Original) Bonne place, mais ils n'aiment pas trop se faire dealer...

Quinn Cheung

We had a great experience buying our first electric vehicle from Action Chevrolet Buick GMC in Saint-Hubert! We were very comfortable and confident doing business with Patrice Dupuis. In fact, the service was excellent from the whole team at Action Chevrolet. We felt like VIP's and we love the car!

Keaven Boies

(Translated) Very satisfied with the people of the Service. Fast and conscientious. (Original) Très satisfait des gens du Service. Rapides et consciencieux.

Lukasz Stachura

We had the pleasure to deal with Donald. Amazing person and takes good care of his clients, even after the sale is completed. Thank you sir, it was a pleasure doing business with you. Will be referring you clients.

Monique Arseneault

Great customer service.

Gilles Samson

(Translated) I was really disappointed v'la qq years, it is for this reason that I will never return to this place. (Original) J'ai été vraiment déçu v'la qq années, c'est pour cette raison que jamais je retournerai a cette endroit.

BaBeY CaRTieR

(Translated) Very slow service your wait is going to be more than 2h !!!!!! (Original) Service très lente vôtre attente va être plus que 2h !!!!!!

Didier Molar

If you are reading this I congratulate you for taking your time to seek the experience of real people instead of reading fake positive reviews. This was by far the scariest experience I have had with a dealer. After reserving the car for a few hours, I realized it would cost me a lot of money to fix sth on it. I then "dared" to make a lower offer which they refused. That was fine by me but they threatened to take $200 of my credit card for, I quote, "wasting their time". I had to call my bank and report them. Who am I to tell you not to do your business there? just be careful especially with Donald and his boss.

Eric Katinoglou

(Translated) Give maximum for your exchange, the seller Joseph works very hard to get the best price, I had to give up because ultimately the vehicle chosen did not suit me but what an incredible service !! Highly recommended (Original) Donne un maximum pour votre échange, le vendeur Joseph travaille très fort pour sortir le meilleur prix, j'ai du renoncer car finalement le véhicule choisi me convenait pas mais quel service incroyable!! Hautement recommandé

En Voilier

(Translated) It cost me $ 550 of time to be told they didn't know what the trouble is, that the engine had to be opened three years ago, another garage found the trouble and has been running perfectly since of time. When I left they thanked me for wanting to shake my hand and then they called me to find out if I was satisfied with the service ... (Original) Ça m'a coûté 550$ de temps pour me faire dire qu'ils ne savaient pas c'est quoi le trouble, qu'il fallait ouvrir le moteur il y a trois ans, un autre garage a trouvé le trouble et roule parfaitement depuis de temps. Quand je suis partie on m'a remercier en voulant me serrer la main et après on m'a téléphoné pour savoir si j'avais été satisfait du service...

Michel Vachon

Over price their service department

Christian Deschamps

(Translated) Very bad service. Seller promises you 38474y382 things which ultimately is wrong. Bed liner missing in my truck box upon delivery and since that time, complete silence on their part. Send statement of account by mail, but not screw up. $ 100 per year to store tires plus taxes, really exaggerating. Seller said 50 for the free year in the sale. They sell a new vehicle, let's say, yes it's normal to have a little odometer reading, but when I receive the vehicle, I find papers from the former owner and a sticker in the windshield, once again, silence full. (Original) Trés mauvais service. Vendeur te promet 38474y382 choses qui finalement est faux. Bed liner manquand dans ma boite de camion a la livraison et depuis cce temps, silence complet de leur part. Envoie des etat de compte par la poste, mais pas foutu de donner la facture. 100$ par annèe pour entreposer des pneus plus taxes, vraiment exagerer. Vendeur avait dit 50 pour lannèe gratuit dans la vente. Il vendent un vehicul3 neuf, mettons, oui cest normal davoir un peu de kilomètrage a l'odomètre, mais quand je recoit le vèhicule, je trouve des papiers de lancien propriètaire ainsi qu'une vignette dans le pare brise, encore une fois, silence complet.

Cynthia Despatie-Bonneville

(Translated) I was phoned to get my vehicle. I speak with the representative Gm, everything is fine, very friendly and listens to my needs. Offer me 2 vehicles. Arriving with the seller, he offers me another vehicle while being double my budget. Ask a lot of questions about other vehicles, mentioning that I would not like them. No tests of vehicles offered only from the one he wanted to sell me, very out of my budget. Did not want to have me try again or give me info on financing. Seems to have given me false info also on other vehicles while looking on the site ... Too bad because if the representative would have presented the vehicles as proposed I would probably buy a vehicle the same evening. (Original) On m'a téléphoné pour avoir mon véhicule. Je parle avec le représentant Gm, tout va bien, très sympatique et a l'écoute de mes besoins. Me propose 2 véhicules. Arriver avec le vendeur, il me propose un tout autre véhicule tout en étant le double de mon budget. Poser beaucoup de questions sur les autres véhicules, m a mentionner que je ne les aimerait pas. Aucun essai des véhicules proposé seulement de celui qu'il voulait me vendre, très hors de mon budget. N'a pas voulu faire me faire essayer de autre ni me donner de l'info sur le financement. Semble m'avoir donner de fausses info aussi sur les autres véhicules en regardant sur le site... Dommage car si le représentant m'aurait présenté les véhicules comme proposé j'aurais probablement acheter un véhicule le soir même.

DAVID LAFORGE

(Translated) Good For having worked for them, today my path has brought me elsewhere but I can assure you that respect for the clientele has been very well taught to me (more than anything else in my experiences) these in the core values of the business, the team to rejuvenated, the guys are listening to the needs of their customers. Why am I taking a moment to do her? Because people are often difficult with car salespeople, I believe that a lot of place blurs people more than in the automotive field by enjoying a better reputation. The service received is often the mirror of who we are! (Original) Bon Pour avoir travaillé pour eux, aujourd'hui mon chemin m'a apporté ailleur mais je peux vous assuré que le respect envers la clientèle m'a été très bien enseigné (plus que ailleur dans mes expériences) ces dans les valeurs fondamentale de l'entreprise, l'équipe à rajeuni, les gars sont à l'écoute des besoin de leur clients. Pourquoi je prends un n'instant pour faire sa? parce que les gens sont souvent difficile avec les vendeurs automobile, je crois que beaucoup d'endroit floue les gens plus que dans le domaine automobile en profitant d'une meilleur réputation.. Le service reçu est souvent le miroir de qui nous sommes!

Domenico Cocullo

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Richard Delisle

(Translated) Patrice has spared no efforts to ensure that we are satisfied, very good service !!! Thank you !!! (Original) Patrice n'a pas ménagé les efforts pour s'assurer que nous soyons satisfait, très bon service !!! Merci !!!

Michel Papineau

(Translated) Good place are welcoming they seem honesty (Original) Bonne place sont accueillants ils ont l'air honnêteté

christian blackburn

(Translated) Relaxed atmosphere, pressure-free sales and pleasant service, except for the CFO who "sells out of fear" my purchase was a good experience ???????? (Original) Ambiance décontractée, vente sans pression et service agréable, à l’exception de la directrice financière qui «vends de la peur » mon achat a été une bonne expérience ????????

camille beaudoin

(Translated) I was able to test drive the new Buick Régal GS. What a sensation ! (Original) J'ai pu faire l'essai de la nouvelle Buick Régal GS. Quelle sensation !

Reda Abdou

(Translated) Very good service and happy shopping! Thank you so much! (Original) Très bon service et achats satisfaits! Merci beaucoup!

Sylvain Rodrigue

(Translated) 4th vehicles that I buy at action, very satisfied (Original) 4 ième véhicules que j'achète chez action,très satisfait

robert dussault

(Translated) The people are very nice and the cleaning service does a very good job (Original) Les gens sont très gentil et le service de nettoyage fait un très bon travail

boivin kevin

(Translated) Very good service! I had the opportunity to have a beautiful car thanks to Sébastien in used cars and met all my criteria very good service (Original) Très bon service ! J'ai eu l'occasion davoir une belle voiture grace à Sébastien dans les voitures d'occasion et à répondue à tout mes critères très bon service

Laurent Amadei

(Translated) I could not try the car I wanted because there were no more x (license plate test) and the car the volt was not even charged and seemed not very clean. They took my contact information to call me back and no one did. I surely came across one of their bad days. (Original) Je n ai pas pu essayer l auto que je souhaitais car il n avait plus de x (plaque d immatriculation d essai) et l auto la volt n était même pas charger et semblait pas très propre. On a pris mes coordonnée pour me rappeller et personne ne l a fait. Je suis tombé sûrement sur un de leur mauvais jour.

audet89

(Translated) We bought a used Ford Flex in late June 2018. Following a test drive with a salesman, we noticed that the brakes made a lot of noise, so we were promised that the brakes would be changed before taking possession of the vehicle. It was then in early October 2018 that we returned our Ford Flex for a maintenance appointment and that we left the garage with a bill of $ 952.80. To our surprise they had changed the battery and even more surprising ... the brakes! Despite several attempts to communicate with the seller, we were simply told that he was no longer working in the garage. That's when we tried to make an agreement with other employees there, but no. According to them, that's how it is, there is nothing to do is normal use. We have been told to pay your bill, we will find a way to arrange afterwards. The discussion was very brief following the payment. According to the sales manager, it was normal to change the brakes after 25 000km of use .... Very disappointed (Original) Nous avons acheté un Ford Flex usagé vers la fin juin 2018. Suite à un essai routier avec un vendeur, nous avons remarqué que les freins faisaient beaucoup de bruit, alors il nous a été promis que les freins allaient être changés avant la prise en possession du véhicule. C’est alors plus tard au début octobre 2018 que nous avons rentré notre Ford Flex pour un rendez-vous d’entretien et que nous sommes sortie du garage avec une facture de 952,80$. À notre grande surprise ils avaient changé la batterie et encore plus surprenant... les freins !!! Malgré plusieurs tentatives de communication avec le vendeur, on nous a simplement rétorqué qu’il ne travaillait plus au garage. C’est alors que nous avons essayé de prendre une entente avec d’autres employés sur place, mais non. Selon eux, c’est comme ça, il n’y a rien a faire c’est de l’usage normal. On nous a dit paye ta facture, on va trouver un moyen de s’arranger après. La discussion fut très brève suite au paiement. Selon le directeur des ventes, il était normal de changer les freins après 25 000km d’utilisation.... Très déçu

Claude Allard

(Translated) Excellent service, attentive staff, never any nasty surprises. (Original) Excellent service, le personnel est attentionné, jamais de mauvaises surprises.

Kevin St-pierre

(Translated) Worst sales service received by Maxime the ADVISER, did not want to make a price and no test drive, I will never go back to this dealer. (Original) Pire service de vente reçu par Maxime le CONSEILLER, ne voulait pas faire de prix et pas d'essai routier, jamais je ne retournerai à ce concessionnaire.

Récu Net

(Translated) Purchase of a new truck, seller says storage of tires for 1 year, only one season, says that there is a line-x in the truck box, there is no matter that it would have had time and a time to respond to the after sales survey. I would wait to see if the seller's words were really correct before rating it. But now impossible to assess it. For all that, even a star is too much. Be careful if they tell you they have your car, they will call you the next day to say that they have found another one, but 2000 more. It is not up to the customer to suffer the consequences of an outdated system. (Original) Achat d'un camion neuf, vendeur dit entreposage des pneu pour 1 an, seulement une saison, dit quil y a un line-x dans boite de camion, il n'y en a pas malgrè qu'il aurait eu le temps et un dèlai pour rèpondre au sondage dapres vente. Je desirais attendre pour voir si les paroles du vendeur etait vraiment exact avant de le noter. Mais maintenant, impossible de l'èvaluer. Pour tout ca, même une ètoile, c'est trop. Attention s'il vous disent qu'il on votre voiture, il vont vous appeler le lendemain pour dire quilen ont trouver une autre, mais 2000 de plus. Pas au client de subir les contrecoups dun systeme qui nest pas a jour.

Stéphane Bouchard

(Translated) 6 Excellent reception from the seller to sell me a 2019 Volt, I'll do it again. (Original) 6 Excellente réception de la part du vendeur pour me vendre une Volt 2019, je vous le recommence.

Christian Farley

(Translated) Damaged the voice control system during a tune-up, and made me pay full price for diagnosis and repair ($ 210). Very bad strategy on their part, because I will never go back. (Original) Ont endommagé le système de commande vocale lors d'une mise au point, et m'ont fait payer plein prix pour le diagnostic et la réparation ($210). Tres mauvaise stratégie de leurs part, car je ne retournerai jamais.

zouming zouming

(Translated) Really thank you for my Spark 2017 !!! Too good service !! (Original) Vraiment merci pour ma Spark 2017 !!! Trop bon service !!

Guillaume L.

(Translated) Really unacceptable service, dubious and misleading promotions! Really frustrating !!!! (Original) Service vraiment inacceptable, promotion douteuses et mensongères ! Vraiment frustrant !!!!

joseph-guy gendron

(Translated) Purchase of a 2016 Acadia very satisfied with the seller and the service. (Original) Achat d une Acadia 2016 très satisfait du vendeur et du service.

stephane st georges

(Translated) No good deal (Original) Pas de bon deal

yani masse

(Translated) A1 service! Special mention to Sebastien Madore who throughout the purchasing process made sure that my vehicle was ready as quickly as possible! (Original) service A1! Mention spéciale à Sebastien Madore qui tout au long du processus d’achat à fait en sorte que mon véhicule soit prêt le plus vite possible!

Jessica Kerr-Mercier

(Translated) I loved my experience for my vehicle purchase explains in detail what you need to know about the car thanks to the director Leathicia and Jonathan I love my vehicle ???????????????????????????????????????? (Original) J'ai adoré mon expérience pour mon achat de véhicule explique en détail ce que tu dois savoir de lauto merci a la directrice Leathicia et Jonathan j'adore mon véhicule ????????????????????????????????????????

Linda Nickson

Always fast and courteous service!

Sofia Blucci

The people who works in used car dealership are not supportive. They don't followup with customer who wants to buy a car and they don't care to do a deal!!! I found out some of employees are aggressive. The manager is a great man but he doesn't follow up with customer too.

Lionel Caudron

(Translated) I did not come to buy a car but to find help for the installation of a baby car seat on a 2018 volt. And the least I can say is that all the people we met were super friendly and kind. Many thanks to them! The only people to have helped me after 2 police stations, the caa, the SAAQ and canadian tire. (Original) Je ne suis pas venu acheter une voiture mais pour trouver de l aide pour l installation d un siège auto pour bébé sur une volt 2018. Et le moins que je puisse dire c est que toutes les personnes rencontrées ont été super aimable et gentilles. Un grand merci a eux! Les seuls personnes a m avoir aidées après 2 commissariats de police, la caa, la SAAQ et canadian tire.

François Berthelet

(Translated) Good service. A little faster and it was perfect. (Original) Bon service. Un peu plus rapide et c'était parfait.

Vincent Lavallee

(Translated) Really satisfied with the experience with Action Chevrolet, I bought my truck from this dealership and throughout the process I dealt with passionate people who are there to make sure you leave with what you want. A big thank you to Vincent Cloutier in finance and to Jonathan Allard in sales, I am very happy with the speed and follow-up throughout the transaction. (Original) Vraiment satisfait de l'experience avec Action Chevrolet, j'ai acheté mon camion à ce concessionaire et tout au long du processus j'ai fait affaire avec des gens passionnés qui sont là pour faire sûr que tu repars avec ce que tu veux. Un gros merci à Vincent Cloutier aux finances et à Jonathan Allard aux ventes, je suis très content de la rapidité et du suivi tout au long de la transaction.

Philippe Gervais

(Translated) Excellent service, very satisfied with the vehicle purchased! (Original) Excellent service , très satisfait du véhicule acheté!

carl gosselin

(Translated) A1 service and appointments are on time. (Original) Service a1 et les rendez-vous sont à l heures.

Allan Iwanzwich

Went to see a used suv and wanted to know a few things about it the salesman took my contact info but never got back to me and this was a 35 000 vehicle

Patrick Labelle

(Translated) Very good seller in the use car ask Donald Rountree (Original) Très bon vendeur dans le use car demander Donald Rountree

Melanie Loiselle

(Translated) 1h30 for a simple oil change. They change a song without telling me about it and I have to pay for it. Ultra slow service for having been there a few times. After the guarantee it is certain that we are going elsewhere and not certain to buy back there. (Original) 1h30 pour un simple changement d'huile. Ils changent un morceau sans m'en parler et je dois le payer. Service ultra lent pour y avoir été à quelques reprises. Après la garantie c'est certain qu'on va ailleurs et pas certaine de racheter là.

Sheena Sama

Such rude workers. They clearly don't take well to dealing with english people. Choose another dealership!

Pierre Gadisseur

(Translated) Nice welcome, take good care of you, very pleasant experience even if in the end we did not do business with them, nothing to do with the quality of the service provided but more for a geographical choice (Original) Bel accueil, prennent bien soin de vous, expérience très agréable même si en définitive nous n'avons pas fait affaire avec eux, rien à voir avec la qualité du service rendu mais plus pour un choix géographique

Stephane Danakas

(Translated) This is the perfect place to buy a vehicle (Original) C'est l'endroit parfait acheter un véhicule

Jacques Brochu

(Translated) Good information. (Original) Bon renseignement.

RACHEL DESERRES

(Translated) I am currently at the service department for a reminder about my car, I made an appointment for 7:45 am I arrived here at 7:30 pm told me 30 minutes maximum it is 9:00 and have tell me I will not be out of here before 9:45 why make an appointment? Poor service (Original) Je suis présentement au département de service pour un rappel sur ma voiture , j'ai pris un rendez-vous pour 7:45 je suis arrivé ici à 7:30 hrs ont m'a dit 30 minutes maximum il est 9:00 et ont m'avise que je ne serai pas sorti d'ici avant 9:45 pourquoi prendre un rendez-vous? Mauvais service

Alain Blouin

(Translated) The sales department of used vehicles Is excellent, thank you Donald (Original) Le service de vente des véhicules d occasion Est excellent ,, merci Donald

fred menard

(Translated) 1h30 for my first oil change on a new vehicle and still no news ... (Original) 1h30 pour mon premier changement d'huile sur un véhicule neuf et toujours pas de nouvelle ....

Nicolas Goulet

(Translated) good service! excellent price on my cruze 2016. (Original) bon service! excellent prix sur ma cruze 2016.

mr.n p

Missed informed and charged $200 for inspection without any repairs. Be careful before bringing the car as I was charged $200 for checking rear break and front wheel noise. Which I actually told them has to be repaired and they said don't worry we'll check with your insurance and let you know how much the repair is and when I asked is there a fee he said don't worry thats just small fee. My insurance advised me they don't deal with that particular service center

Nathalie Chaput

(Translated) Flawless service for 10 years. (Original) Service impeccable depuis 10 ans.

Sébastien Robert

(Translated) Excellent service however we chose another brand. (Original) Excellent service cependant nous avons choisis une autre marque.

Stephane Dulude

(Translated) Good service..good team! I recommend !!! (Original) Bon service..bonne equipe!je recommande!!!

Julie Caron

(Translated) I bought a used truck and the sales manager is great at listening to us. He worked hard for me. I went to see him. Sylvain Gagnon (Original) J'ai acheter un camion d'occasion et le directeur des vente il est super à notre écoute il a travailler fort pour moi allé le voir Sylvain gagnon

alain chatelle

(Translated) Courteous for sale (Original) Courtois au vente

DOMINIC BEAULIEU

(Translated) Service No. 1, a thank you to Jonathan for the good advice. (Original) Service no 1, merci a a Jonathan pour ces bon conseil.

Stephane Picard

(Translated) A tribute to a dealership that includes an outstanding user car section. Special thanks to Pierre Tremblay, a salesperson who really works for his clients. In the end a perfect experience from all points of view. (Original) Un hommage a un concessionnaire qui comprend une section voiture usager hors pair . Un merci spécial a Pierre Tremblay un vendeur qui travail vraiment pour sont client . Au final une expérience parfaite en tout point de vue.

M L

(Translated) I received very good service for the maintenance of my Volt, purchased elsewhere. Courteous, attentive, fast and efficient service, I am very satisfied and will go back if necessary without hesitation. (Original) J'ai reçu un très bon service pour l'entretien de ma Volt, achetée ailleurs. Un service courtois, attentionné, rapide et efficace, je suis très satisfaite et y retournerai au besoin sans hésiter.

Maxine Maltais

(Translated) For the parts service a big zero you do not need all the mestre in the same basket, he who served us I think he really does not like his job (Original) Pour le service au pièces un gros zero il ne faut pas tous les mestre dans le même panier ,lui qui nous a servie je croie qu'il aime vraiment pas sa job

Guy DesRoches

(Translated) Well received good service very clean and good explanation of the model seen (Original) Bien reçu bon service très propre et de bonnes explication sur les modèle vue

Gabrielle Portugais

(Translated) A special mention for Sebastien Madore. Thank you for all your help & your efficiency. Very happy with my Black Betty ;-) (Original) Une mention speciale pour Sebastien Madore. Merci pour tout ton aide & ton efficacité. Bien heureuse de ma Black Betty ;-)

Pascal Baumann

(Translated) I showed up on Monday July 24, 2017 to show a problem on my vehicle after that I was given an appointment for August 7 in the morning at 7:45 am when I arrived there on Monday August 7, room n had not even been ordered I was told it would take 5 days but once again did not contact me it took three weeks when I called them they said yes we have it but we did not the technician I met the director of the workshop kind of people who had nothing to do with my situation an oversight it is an oversight that's just what he was able to tell me Wednesday August 31 I wore my vehicle to have it repaired it took them two hours of time to recover my key there to lend me a vehicle which was reserved from incompetence to the fullest the only competent person was the technician who changed this grid of the roof of my car Malibu LT all that was from planning to management and to order customer service it's a dotted zero that I can give them as a note (Original) Je me suis pointé le lundi 24 juillet 2017 pour montrer un problème sur mon véhicule à la suite de ça on m'a donné un rendez-vous pour le 7 août au matin à 7h45 quand je suis arrivée là le lundi 7 août la pièce n'avait même pas été commandé on m'a dit que ça prendrait 5 jours mais la une fois de plus ne m a pas contacté ça a pris trois semaines quand je les ai appelé ils m'ont dit oui on la mais on n'a pas le technicien j'ai rencontré le directeur de l'atelier genre de personnes qui en avais rien à faire de ma situation un oubli c'est un oubli c'est juste ça qu'il a su me dire mercredi 31 août j'ai porté mon véhicule pour le faire réparer cela leur a pris deux heures de temps pour récupérer ma clé il me prêter un véhicule qui été réservé de l'incompétence au plus complet la seule personne compétente a été le technicien qui a changé cette grille du toit de ma voiture Malibu LT tout ce qui a été de la planification la gestion et à commande le service à la clientèle c'est un zéro pointé que je peux leur donner comme note

Louis huppé

(Translated) Not interested in serving us (Original) Pas intéressé a nous servir

Éric Theoret

(Translated) Long wait for an oil change and surprise on my bill for a repair which was supposed to be cheap. No estimate! (Original) Longue attente pour un changement d'huile et surprise lors de ma facture pour une réparation qui était supposé coûté pas cher. Pas d'estimé !

Kevin Tetreault

(Translated) 5 * for sales! (Original) 5* pour les ventes!

Joanne Gomeau

(Translated) Good service, really average wait time, inviting staff. (Original) Bon service, temps d attente vraiment dans la moyenne, personnel invitant.

Aqua Stone

(Translated) Bad service ... a few times I go to Customer Service ... there are 3 or 4 guys on the phone or on their computer Keyboards .. No hello ... No "It will not be long enough to be yours in an instant" .... I had to wait for 30min-40min times as his jusquaceque jméceur and that they say in my way that I am I opt for the Brossard Chevrolet at least labas we are answered .... (Original) Mauvais service... a quelques reprises je vais au Service a clientele... il y a 3 ou 4 gars au telephonne ou sur leur Claviers d'ordi.. Aucun Bonjour... Aucun "Sa seras pas bien long on sera a vous dans un Instant".... jai dut attendre desfois des 30min-40min comme sa jusquaceque jméceur et que jleur dis a ma facon que JE SUIS LA J'ai opter pour le Brossard Chevrolet aumoins labas on se fait répondre....

Caroline Yacek

(Translated) They sold a damaged car without even DECLARING IT ..... Imagine the surprise when we wanted to resell the car !!! (Original) Ils ont vendu une voiture accidentée sans même le DÉCLARER....., Imaginez la surprise lorsqu’on a voulu revendre la voiture !!!

Stephane Stebenne

Love it nice place amazing staff guillaume best sakes rep????

Line Vinet

(Translated) I had an accident I had a very good courteous service and listening we took the time to reassure me (Original) J ai eu un accident j ai eu un très bon service courtois et à l écoute on pris le temps de me rassurer

nancy arseneault

(Translated) Excellent service, courtesy and no pressure. Good price on my exchange. Good advice. Thanks to the 2 M.Sylvain and Mmes Jennifer and Kassandra. (Original) Excellent service, courtoisie et sans pression. Bon prix sur mon échange. Bons conseils. Merci aux 2 M.Sylvain et Mmes Jennifer et Kassandra.

Julien Menard

(Translated) It is a very beautiful place and the people are very nice and helpful. I recommend this dealer to everyone (Original) Cest un endroit tres beau et les gens sont tres gentil et serviable. Je recommende ce concessionnaire a tous

Samuel Pichette

(Translated) Excellent service and a great team (Original) Excellant service et une super equipe

Anti Steffystah

(Translated) I called last week for an appointment. I am confirmed Monday morning November 20 and I can leave the vehicle for them to do so and have the shuttle service. I show up at the scene, my appointment has not been recorded and when I ask the service if it was possible to happen without me, impossible. Too much booker. I have to call the girl back to meet up to schedule another one. Bouette service. No thanks Action, I'm going to go back to Racine Chevrolet, even if I have to get away for 15 minutes more. (Original) J'appelle la semaine dernière pour un rendez vous. On me confirme lundi matin le 20 novembre et je peux laisseron vehicule pour qu'ils le fassent et qu'ils ont le service de navette. Je me présente sur les lieux, mon rendez vous n'a pas été enregistré et quand je demande au service si c'etait possible se me passer quand même, impossible. Trop booker. Je dois rappeler la fille aux rendez-vous pour en céduler un autre. Service de bouette. Non merci Action, je vais retourner chez Racine Chevrolet, même si je dois me tapper 15 min de plus.

Martin Chamberland

(Translated) I went to see the Traverse. No Traverse and bad service. (Original) Me suis rendu pour voir le Traverse. Aucun Traverse et mauvais service.

M Mariner

We recently bought a used 2014 Cadillac SRX Premium SUV. We rarely take the time to write online reviews, however, in this instance, we felt compelled to do so. The staff and management team (Pierre T., Sebastien M., Fanny D. and Denis G.) were very patient, and courteous with us. They made the buying experience a very positive one, and we absolutely recommend this dealership. We are from eastern Ontario.

Jessica Patel

Horrible customer service and worst service ever. I went for an oil change and tire change. I was given the wrong tires by another Chevrolet during my purchase in the summer. I brought it here without knowing i was given the wrong tires. So, the service department decided to start work on my car without even checking or opening my tires. Eventually, they decided to charge me just taking out two tires and then realizing my original tires do not even fit. Upon, telling them that they should contact the original chevrolet dealer about this. They told me its my problem and i have to pay for just taking the tires out. I also had a 100 dollar credit given to during my purchase which this dealer was like oh we can"t apply it here. Meanwhile the other dealer was like use it at any chevrolet. Honestly, you walk into these car dealers to buy a car and they greet you with the world of sweetness and kindness. When it really comes to show how much they can offer in terms of service its all about how much money can we juice out of our clients. Way to go chevrolet! You guys are doing a great job!!!!!!!!!

Jorge F

since they changed manager the service went to waste, poor service, and an abuse by staff

Natalia Unfried

I had an awful experience at this place today! Have an older car and needed a wiper transmission change. Was overcharged for the parts: Cad$256 +txs while you can buy it at the store for $160! The labour cost is extremely high too. In addition was charged $11 for “Other” cost category which I have no idea about! Totally with taxes paid $486 for small one hour repair- complete rip-off!! I wish I can contact the manager and claim a refund and solve this in a professional manner.

Pierre Tremblay

(Translated) beautiful gang all working together towards the same goal ... to satisfy their customers !!! (Original) belle gang tous travaille ensemble vers le même but ... satisfaire sa clientèle !!!

Karyssa Staltari

(Translated) Very good service from the seller Jesse! I recommend it to everyone ! In addition very comfortable waiting area and staff very welcoming service (Original) Très bon service de la part du vendeur Jesse ! Je le recommande a tout le monde ! De plus aire d'attente très confortable et personnel au service très accueillant

Michel Mayer

(Translated) Excellent (Original) Excellent

Stephane Foster

(Translated) Good vehicle good service good place to buy a car (Original) Bon véhicule bon service bonne place pour acheter son automobile

Andre Lamontagne

(Translated) Very slow response (Original) Réponse très lante

Mathieu Lévesque

(Translated) The mechanical service is performed by incompetents. I brought my cobalt for the reminder regarding the indicator in the shifter. Their technician damaged my shifter which is kept made very hard to put in "parking" during this repair and this dealer does not want to honor the guarantee on the work done and repair the damage done to my vehicle. To avoid and a real shame on the GM brand. (Original) Le service de mecanique est effectue par des incompetents. J ai amene mon cobalt pour le rappel concernant l'indicateur dans le shifteur. Leur technicien ont endommage mon shifteur qui est maintenu rendu tres dur a mettre en "parking" lors de cette reparation et ce concesionnaire ne veut pas honorer la garantie sur le travail effectue et repare le dommage effectue a mon vehicule. A eviter et une vraie honte a la marque GM.

Suzanne Clinique À Massanté

(Translated) My spouse, me and my 20 month old boy drove 1 hour to see a vehicle at this dealership. (2 hours round trip) Maximum 10 minutes after our arrival, my spouse asked to try it, the seller tells us it depends we will talk about the price before. You have to try it before anyway before stepping on a price. My spouse tells him the price he wants to pay and the seller answers him not simply. If my spouse had tried it maybe they would have found common ground. My spouse and I have been working in the field of sales and customer service for almost 20 years and really we are wordless. I have never seen anyone put any effort to sell. The least of it would have been to answer yes with pleasure, but I will not be able to give you the price you offer me. Try it you will see and sell the benefits of this vehicle ... We are extremely disappointed. He was offering a $ 100 rebate on a $ 19,000 vehicle claiming he already had $ 2,000 off applying on it. We spent about $ 100 worth of gas just to go there, so no thanks for this minimal discount. (Original) Mon conjoint, moi et mon garçon de 20 mois avons fait 1h de voiture pour aller voir un véhicule à ce concessionnaire. (2h aller-retour) Maximum 10 minutes après notre arrivée, mon conjoint a demandé pour l'essayer, le vendeur nous répond ça dépend on va parler du prix avant. Il faut l'essayer avant de toute façon avant de s'avancer sur un prix. Mon conjoint lui dit le prix qu'il souhaite payer et le vendeur lui répond non tout simplement. Si mon conjoint l'avait essayé peut-être qu'ils auraient trouvé un terrain d'entente. Mon conjoint et moi travaillons dans le domaine de la vente et service à la clientèle depuis près de 20 ans et vraiment nous sommes sans mot. Je n'ai jamais vu quelqu'un mettre aucun effort pour vendre. La moindre des choses aurait été de lui répondre oui avec plaisir, mais je ne pourrai pas vous faire le prix que vous m'offrez. Essayez-le vous verrez et vendre les avantages de ce véhicule...Nous sommes extrêmement déçu. Il proposait un rabais de 100 $ sur un véhicule de 19 000 $ prétendant qu'il avait déjà 2000$ de rabais d'appliquer dessus. Nous avons dépensé près de 100 $ d'essence juste pour aller là-bas, alors non merci pour ce minime rabais.

andre dionne

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Anik Henderson

(Translated) Excellent service dedicated employees (Original) Excellent service employés dévouée

olivier lapointe

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Manon Champagne

Parts and Services excellent... Unfortunately communication problems with my sales person. As a whole very good.

Marie-Josée

(Translated) Really disappointed with the service this morning here, I had an appointment at 10:30 am for a tire change and I got out after 1:00 pm, a chance that I didn't have an oil change to do that would have been good took 3 fairly ordinary days as a service for the first time I come to the auto service, you haven't just won a customer anyway! (Original) Vraiment déçu du service ce matin ici, j’avais rendez-vous à 10:30 pour un changement de pneus et j’ai sorti dépassé 13:00 , une chance que j’avais pas un changement d’huile a faire ça aurait bien prit 3 jours ????assez ordinaire comme service pour la première fois que je viens au service auto , vous venez pas de gagner une cliente en tout cas!

Marie-josée Guyon

(Translated) Worse service .... repair not half done ... broken other parts ... purchase of extended warranty which covers absolutely nothing ... really no service and even more being a woman .... the "dear madam "profusely as if we were innocent people ... in no way recommendable (Original) Pire service....réparation pas fait a moitié...brise d autres pièces...achat de garantie prolongée qui couvre absolument rien...vraiment aucun service et encore plus en étant une femme....les "cher madame" a profusion comme si on était des innocentes...aucunement reccomandable

Carole Murray

(Translated) Very good service. We have been going there for at least 25 years and still satisfied with GM and Chevrolet cars (Original) Très bon service. Ça fait au moins 25 ans qu'on va là et toujours satisfaite des voitures GM et Chevrolet

Petite Caisse

(Translated) Do not go here !! Gave me an “appointment” at 1pm, I show up at 1pm, get my truck in the garage, I wait like a cellar in the waiting room and 1 hour later my truck was not even yet returns. The manager was getting stuck as much as the guy up front. (Original) N’allez pas ici!! Y m’ont donné un “rendez vous” à 13h, je me pointe la a 13h, y rentre mon truck dans le garage, j’attends comme un cave dans salle d’attente et 1h après mon truck n’était même pas encore rentré. Le gérant s’en calissait autant que le gars en avant.

Denis Caron

(Translated) Courteous staff (Original) Personnels courtois

Stephane Lemire

(Translated) Good service of the salesman but frankly a very bad service of the sales manager who changes the price two days later saying '' it is I who decides here, I have the last word '' Wow but what kind of service to the clientele !! (Original) Bon service du vendeur mais franchement un très mauvais service du gérant des ventes qui lui change le prix deux jours plus tard en disant ''c'est moi qui décide ici, j'ai le dernier mot'' Wow mais quel sorte de service à la clientèle!!

Yan 30

(Translated) Good service, the employees are nice. I went out with the car I wanted and at a good price! (Original) Bon service, les employés sont gentils. Je suis sorti avec l'auto que je voulais et à bon prix !

Marc Theroux

(Translated) Super good garage very good service with a very good welcome. 10 of 10 (Original) Super bon garage très bon service avec une très bonne acceuil. 10 sur 10

Duv Vincent

(Translated) Non-existent after-sales service. The sellers are very arrogant and drooling. The garage manager met me to ask me to withdraw my negative comment on their facebook page. Never again will I return to this garage (Original) Service après vente inexistant. Les vendeurs sont très arrogants et baveux. Le directeur du garage m’a rencontré pour me demander de retirer mon commentaire negatif sur leur page facebook. Plus jamais je retournerai à ce garage

Sylvie Constant

(Translated) Have sent our vehicle for a problem related to the DEF system, after a week in service, problem still not found, no idea when they will find the problem and invoice of $ 1,878 for ABSOLUTELY no results. All they do is put up time and parts bills that give no improvement! According to the technician it is according to trial / error that they will eventually find, the invoice goes up and no results are obtained. Absolutely not recommended, poor service !!!! NO STAR IS DESERTED !!!!! Teaches to drop out !!! (Original) Avons envoyé notre véhicule pour un problème relié au système DEF, après une semaine au service, problème toujours pas trouvé, aucune idée de quand ils vont trouver le problème et facture de 1 878$ pour ABSOLUMENT aucun résultat. Tout ce qu'ils font c'est monter des factures de temps et de pièces qui ne donne aucune amélioration! Selon le technicien c'est selon essai/erreur qu'ils vont finir par trouver, la facture grimpe et aucun résultat obtenu. Absolument à déconseiller, service MÉDIOCRE!!!! AUCUNE ÉTOILE N'EST MÉRITÉE!!!!! Enseigne à décrocher!!!

Éric Langelier

Changement d'huile, nettoyage de freins et inspection : service très long alors que toutes les personnes qui arrivaient après moi repartaient plus vite. Service froid et long en plus de faire le saut au moment de payer la facture pour une simple inspection et un nettoyage de freins. De plus, j'ai un problème de démarreur sur un GMC sierra qui amène une usure prématurée des pièces. Aucune solution de leur part alors qu'un autre dealer (mon ami à le même problème) propose des mises à niveaux et a tenté de régler le problème. Je leur donnait une 2e chance mais ils ont été à la hauteur de ma 1ere visite : médiocre.

Yves Ballard

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Pascal Genest

(Translated) Very satisfied with my used Volt, I had excellent service in finding the car I was looking for. The car was delivered in exceptional condition and at a good price. (Original) Très satisfait de ma Volt d'occasion, j'ai eu un excellent service pour trouver la voiture que je cherchais. La voiture à été livré dans un état exceptionnel et à bon prix.

Cloé Tavormina

(Translated) Super Service! I was very well advised by Sébastien Madore and I left with a car that better suited my needs than what I initially wanted - and this within my budget. Thank you (Original) Super Service! j'ai été très bien conseillé par Sébastien Madore et je suis reparti avec une voiture répondant mieux a mes besoins que ce que je ne voulais au départ - et ce dans les limites de mon budget. Merci

ricardo deltorto

Very good place

Em L

(Translated) Excellent customer service !! Come see my seller Guillaume Alexandre Gagnon! (Original) Excellent service à la clientèle!! Venez voir mon vendeur Guillaume Alexandre Gagnon!