(Translated) I do not recommend shopping at al Farah, it certainly offers items found nowhere else in town but the customer service is deplorable. On several occasions the manager's sister cashed me, never a smile, never a hello, neither goodbye nor thank you. She's an extremely rude lady and it's a shame because she gives the store a bad image to the point where I vowed to never set foot there again. When we are in contact with the client the least thing is to say hello. When we ask her questions we have the impression that we are bothering her, I was there today and after having cashed me she put my ticket on the container and left the box without even looking at me, without say thank you or goodbye! It’s the last time I’m dealing with her.
(Original)
Je vous déconseille de faire vos courses chez al Farah, certes il propose des articles trouvables nul part ailleurs en ville mais le service client est déplorable. A plusieurs reprises la sœur du gérant m’as encaissé, jamais un sourir, jamais de bonjour, ni au revoir ni merci. C’est une dame extrêmement désagréable et c’est vraiment dommage car elle donne une mauvaise image à la boutique au point où je me suis juré de ne plus mettre les pieds là-bas . Quand on est en contacte avec le client la moindre des choses c’est de lui dire bonjour. Quand on lui pose des questions on a l’impression qu’on l’embête, j’y était aujourd’hui et après m’avoir encaissé elle a posé mon ticket sur le contoir et a quitté la caisse sans même me regarder, sans dire merci ni au revoir! C’est bien la dernière fois que j’ai affaire à elle.