Reviews of RBC Banque Royale (Bank)

Unna Tural (Unn4)

(Translated) My advisor Guillaume helped me a lot. Very open and friendly! RBC should only have people like him! Thanks Guillaume! (Original) Mon conseilleur Guillaume m’a beaucoup aidé. Très ouvert et sympathique! RBC devrait avoir que des employés comme lui! Merci Guillaume!

Josée Côté

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Michael R

Least helpful RBC in Canada. This branch is a joke.

michel dionne

(Translated) Very clean 2 new tactile distributrises I could say a new bank that knows for the service automates the service at the counter not comparable in the quality of service (Original) Tres propre 2 nouvelles distributrises tactile je pourait dire une nouvelle banques ca sait pour le servise automatise le servise au comtoir pas comparable dans la qualite de servise

Patrice Poliquin

(Translated) Access to the counter directly to downtown Rimouski. Customer service always attentive and good knowledge of keur prosuits and services. Online service as efficient and easy to use. (Original) Accès au guichet directement au centre-ville ville de Rimouski. Service aux clients toujours attentionné et bonne connaissance de keur prosuits et services. Service en ligne aussi efficace et très simple d'utilisation.

Denise Gauthier

(Translated) No way to speak to a person for information for my mother. It's rotten as a service! (Original) Pas moyen de parler à une personne pour des informations pour ma mère. C'est pourri comme service!

Francis Brunet

(Translated) Bank without common sense ....! did not want to give me credit while my file is clean clean clean ..... he saw the file of another. they do not even need to be stolen identities .... they mix them themselves even. it's settled with TD! bye bye RBC (Original) Banque sans bon sens .... ! ne voulais pas me filer du credit alors que mon dossier est clean clean clean ..... il voyait le dossier d un autre . ils n ont meme pas besoin de se faire voler des identitées .... ils les mélange eux autres meme. c'est reglé avec TD ! bye bye RBC

Danny Mercier

(Translated) The service is good and fast even without an appointment, continue your good service. (Original) Le service est bon et rapide même sans rendez-vous , continuer votre bon service.

Ma Jojo

I strongly advise you not to know sucursal there is no telephone service should not operate the RBC bank

Charles Légaré Le Box LaSarre

Couldn't talk to anyone. Website indications are useless. Poor customer experience. I can't recommend. All I want is discuss and have an interest rate. Sorry.

Stephanie Dufour

(Translated) Not at all able to speak to the branch! Very disappointed with the professionalism for the appointments does not return the appointment calls it's very ordinary! (Original) Aucunement capable de parler à la succursale! Très déçu du professionnalisme pour les rdv ne fait pas le retour des appels de rdv c'est très ordinaire!

Jérémy Le Toullec

(Translated) Very good service and staff! (Original) Très bon service et personnel !

Ray D

(Translated) RBC abandons clients in Rouyn-Noranda, no branch in Rouyn-Noranda is open and the regions are closed. (Original) RBC abandonne les clients a Rouyn-Noranda , aucune succursale a Rouyn-Noranda est ouverte et les regions son fermee.

angelo fierravanti

Great bank. When I opened my account, I only spoke in English with mr. Benoit Hudon. Royal Bank has helped me to creating a credit history. I'm happy with Royal bank ..I advice it for new immigrant or international student!! :)

Roy H

(Translated) Very good banking institute Excellent service (Original) Très bonne institut banquaire Excellent service

Sara Gagnon

(Translated) Difficult to be able to talk to someone, Service left to be desired ... Wait 2 hours on the phone to get the line hung up on…. Disappointed! (Original) Difficile de réeussir a parler a quelqu’un , Service laisse a desirer … Attente 2h au telephone pour se faire raccrocher la ligne au nez …. Décue !

Jean-Christophe Girard

(Translated) Very efficient staff. Very good service and I recommend !! (Original) Personnel tres éfficace. Tres bon service et je recommande !!

jimmy brodeur

(Translated) for the service in person everything is fine but but when we call no service its the worst company for the world who work no way to get to speak with someone and when that happens it can not do anything last time I make a mortgage with them (Original) pour le service en personne tout va bien mais mais quand nous appelleons aucun service ses la pire compagnie pour le monde qui travail aucun moyen de reussir a parler avec quel qun et quand cela arrive il ne peuve rien faire dernière fois que je fait une hypothèque avec eux

Claude Lavoie

(Translated) Poor customer service. Left two phone messages to my advisor, who doesn't call me back. So called customer service; I had to do it several times, because I was trapped in a loop in an automated system which is a maze. After several attempts, I was able to speak to someone at the reception who redirected me to a voicemail on which I could not leave a message. Finally, I was called back on the third day. (Original) Service à la clientèle déficient. Ai laissé deux messages téléphoniques à mon conseiller, qui ne me rappelle pas. Ai donc appelé le service à la clientèle; ai dû le faire à plusieurs reprises, car ai été piégé en boucle dans un système automatisé qui est un dédale. Après plusieurs tentatives, ai pu parler à quelqu'un à la réception qui m'a redirigé vers une boîte vocale sur laquelle je n'ai pu laisser de message. Finalement, on m'a rappelé le troisième jour.

Mario Galarneau Joy

(Translated) The service in Val-d'Or is excellent 5 stars but we live in Barautte and unfortunately there is no branch or in Barautte or Senneterre? . Just 1 hour away or in Val-d'Or or Amos? How is it possible? There are more than 20,000 inhabitants who could have opened their personal or commercial accounts but it looks like RBC no longer wants new customers? Shameful as a situation (Original) Le service à Val-d’Or est excellent 5 étoiles mais on habite à Barautte et malheureusement il n'y a aucune succursale ni à Barautteou Senneterre? . Juste a 1 heure de distance ou à Val-d’Or ou Amos? Comment est-il possible ? Il y a plus des 20000 habitants qui auraient pu ouvrir leur comptes personnels ou commerciaux mais ça l'air que RBC ne veut plus des nouveaux clients ? Honteux comme situation

Sylvain Bilodeau

(Translated) very good service! (Original) très bon service!

Pierre Tremblay

(Translated) No longer the bank it was when I opened an account a long time ago. Presume that Cayman Islands, Bahamas, and other tax haven clients have better profit prospects than those here and deserve more attention. Misery! (Original) N'est plus du tout la banque qu'elle était lorsque j'y ai ouvert un compte il y a bien longtemps. Présume que les ''clients'' des Iles Cayman, des Bahamas et autres paradis fiscaux présentent de meilleures perspectives de profit que ceux d'ici, et se méritent plus d'attentions. Misère!

Sarah Maude Dubé

(Translated) the puppets trudeau. You have geker protester accounts but also those who shared photos and comments of encouragement while they were at home in their house. Shame on you. bandits with ties (Original) les pantins trudeau. Vous avez geker les compte de manifestant mais aussi ceux qui partagait des photo et commentaire d’encouragement alors qu’il étaient chez eux dans leur maison. Honte a vous. Des bandit a cravatte

Francine Bradet

(Translated) Rotten as a service (Original) Pourri comme service

Normand Côté

(Translated) conciliatory opening hours (Original) heures d ouverture conciliante

Steve Boudreau

(Translated) ATM access hours are far too limited. (Original) Les heures d'accès au guichet automatique sont beaucoup trop limitées.

TheSidSK

(Translated) Super service. Quickly go to checkout at any time of the day. The best financial advisors (Original) Super service. Passe rapidement aux caisses à toute heures du jour. Les meilleurs conseillers financiers

Yo Yo

(Translated) I strongly advise you not to know sucursal there is no telephone service should not operate the RBC bank (Original) je vous déconseille fortement sait sucursal il on pas de service téléphonique devrais pas opérais la banier RBC

Carole-Anne Tremblay

(Translated) Humiliated in public !! I all transferred to TD. (Original) Humiliée en public!! J’ai tous transféré chez TD.

Dominic Minguy

(Translated) One window in town and it is down. Almost impossible to meet a hypotecary counselor. Really, we saw better. (Original) Un seul guichet en ville et il est en panne. À peu près impossible de rencontrer un conseiller hypotécaire. Vraiment, on a vu mieux.