(Translated) My birthday cake was ordered Monday morning on October 24th, saying we would be going on Tuesday, October 25th around 3:30! We were confirmed that it would be ready! Tuesday at 3:30 am we are at their door and surprise! The doors are barred and people respond! Yet they are open until 5am! No notes in the window, nothing that explains us on their answering machine! The next day they tell us; have closed urgently! Call the guests before you leave, do not be smart to let the customers take bad! Unprofessional service, nice way to ruin a birthday dinner! gang of incompetents. Last time I do business with them! Go rather at fidelice, they at least respect their opening hours!
(Original)
On a commandé mon gâteau de fête lundi matin le 24 octobre disant qu'on passerait le mardi, 25 octobre vers 3h30! On nous a confirmé que ce serait prêt! Le mardi à 3h30 on est à leur porte et surprise! Les portes sont barrées et personnes répond! Pourtant ils sont ouvert jusqu'à 5h! Aucune note dans la fenêtre, rien qii nous explique sur leur répondeur! Le lendemain ils nous disent; ont a fermé d'urgence! Appellez les clients avant de partir, faut pas être smart pour laisser les clients mal prit! Service non professionnel, belle façon de ruiner un souper d'anniversaire! gang d'incompétents. Dernière fois que je fais affaire avec eux! Allez plutôt chez fidélice, eux au moins respecte leurs heures d'ouvertures!