Reviews of Etude Notariale Quebec Inc (Attorney)

Maryse Desrosiers

(Translated) Still on the voicemail box. We leave messages and we never get back. (Original) Toujours sur la boite vocal. On laisse des messages et on a jamais de retour.

Johanne Normandeau

(Translated) Referred by Mutli-pret, in the same building .. nov 2020 This company made the transaction of the sale of my condo and the purchase of my house .... Having known I would have hired a staff who is more in his business .. This firm made errors in my file, of which the most important, they did not pay the agent of my buyer ... All the same a not insignificant amount .. An expensive service for this lack of professionalism. (Original) Référé par Mutli-pret, dans le meme edifice.. nov 2020 Cette cie a fait la transaction de la vente de mon condo et l'achat de ma maison.... Avoir su j'aurais engager su personnel qui soit plus a son affaire.. Cette firme a fait des erreurs dans mon dossier, dont la plus importante, ils n'ont pas payer l'agent de mon acheteur... Quand meme un montant non negligable.. Un service couteux pour ce manque de professionnalisme..

Marie-Pierre Rancourt

(Translated) The notary was very correct, it was all that surrounded the meeting with the notary that posed a problem. It was to finalize the purchase of a house. First, the agents mixed up two files and therefore asked us to make a down payment twice as large as what was agreed with the bank. They also had the wrong amount for the mortgage. Obviously, it is the day before the meeting in the morning that they send me the memorandum of the distributions and other papers, so that does not leave much time to resolve their error. I immediately indicated that the information they had was not the right one, and I was asked to contact my bank to inform myself. But that's the job of the notary's office! In a real estate transaction, it is the notary who must communicate with the bank to know the information on the transaction. I had to persist with them and my mortgage broker had to get involved in order for the notary's secretaries to take the steps they had done wrong. Also, it's impossible to talk to anyone there. We call and we always come across a voicemail box. It takes 2-3 days to get a call back, enough to drive you crazy when there is an error in the information related to your transaction, the error is not your fault and your appointment is the next day. I honestly don't recommend. (Original) La notaire a été très correcte, c'est tout ce qui a entouré la rencontre avec la notaire qui a posé problème. C'était pour finaliser l'achat d'une maison. D'abord, les agentes ont mélangé deux dossiers et nous demandaient donc de faire une mise de fond deux fois plus grosse que ce qui était entendu avec la banque. Elles avaient aussi le mauvais montant pour l'hypothèque. Évidemment, c'est la veille du rendez-vous au matin qu,elles m'envoient le mémoire des répartitions et autres papiers, donc ça ne laisse pas beaucoup de temps pour régler leur erreur. J'ai tout de suite signifié que les informations qu'elles avaient n'étaient pas les bonnes, et on m'a demandé de prendre contact avec ma banque pour m'informer. Mais ça, c'est la job du bureau de notaire ! Dans une transaction immobilière c'est le notaire qui doit communiquer avec la banque pour connaitre les informations sur la transaction. J'ai dû m'obstiner avec eux et mon courtier hypothécaire à dû s'en mêler pour que les secrétaires de la notaire fassent les démarches qu'elles avaient mal faites. Aussi, c'est impossible de parler à qui que ce soit là bas. On appelle et on tombe toujours sur une boîte vocale. Ça prend 2-3 jours pour avoir un retour d'appel, de quoi rendre fou quand il y a une erreur dans les informations liées à votre transaction, que l'erreur n'est pas de votre faute et que votre rendez-vous est le lendemain. Honnêtement, je ne recommande pas.

CA M

(Translated) During the sale of our property, our new notary tells us that during the purchase 3 years earlier, Étude Notariale Québec did not write off the mortgage of the previous owner, which delays our sale and penalizes us. Yet that was the reason we paid them ... Very disappointing and no apologies or compensation from them. (Original) Lors de la vente de notre propriété, notre nouvelle notaire nous apprend que lors de l'achat 3 ans plus tôt, Étude Notariale Québec n'a pas radié l'hypothèque de l'ancien propriétaire, ce qui retarde notre vente et nous pénalise. C'était pourtant la raison pour laquelle nous les avions payés... Très décevant et aucune excuse ou compensation de leur part.

Marianne M

(Translated) My appointment to buy a house was canceled at the last minute, which risked the transaction as planned (date of possession, removal, etc.). (Original) Mon rendez-vous pour l'acquisition d'une maison a été annulé à la dernière minute, ce qui a risqué la transaction comme prévue (date de prise de possession, déménagement, etc.).