Reviews of Entretien PJP inc. (Architect)

Mr Noob

(Translated) I just finished clearing my snow shovel after 2 days without any news from them. I'm in tabar £ € # ^ *% (Original) Je viens de terminer de déneiger mon entrée à la pelle après 2 jours sans nouvelle d’eux.Je suis en tabar£€#^*%

Kathleen

(Translated) Poor quality service I have never seen a company badly worked so to clear the entrances. You do a lousy job the one that passes in my street it looks like an obstacle course that the snow everywhere even not able to make an entry that looks and it's like that all over the street. Services not recommended (Original) Service de piète qualité franchement je n'ai jamais vu une compagnie mal travaillée ainsi pour déneiger les entrées. Vous faites un travail minable celui qui passe dans ma rue on dirait une course à obstacles qui le garoche la neige partout même pas capable de faire une entrée qui a de l'allure et c'est comme çà dans toute la rue. Services non recommandable

pascal tremblay

(Translated) beautiful company of without purpose !!! for a third year in a row PJP snatched my outside grip and his post, last year they didn't want to pay the fees for their mistake. Currently I have one in two parking lots that is not cleared of snow at all, like 7 or 8 feet of snow despite my three calls where I left messages without ever having a return call. I won't talk about their very poor service either. P.S. This year in 2021 there has been a very big improvement so I add a second star (Original) belle compagnie de sans-dessein !!! pour une troisième année consécutive PJP ont arraché ma prise extérieure et son poteau, l'année passée ils n'ont pas voulu payer les frais pour leur erreur. Présentement j'ai un parking sur deux qui n'est pas déneigé du tout genre 7 ou 8 pieds de neige malgré mes trois appels où j'ai laissé des messages sans jamais avoir de retour d'appel. Je ne parlerai pas non plus de leur service très mediocre. P.S. Cette année en 2021 il y a eu une tres grande amélioration je rajoute donc une deuxième étoile

Jessica Guay

(Translated) Snowmen who do not care about their client and have no detail in their work. They are told what is not working and are not receptive. He shouted and crowned after their client, trying to pretend we just had to call somewhere else to get service. I do not recommend them at all on the snow removal side, as for earthworks in the summer I did not have to do with them, but it must be similar as a service. (Original) Des deneigeurs qui ne se soucis pas de leur client et qui n'ont aucune minutie dans leur travail. On leur fait part de ce qui ne fonctionne pas et ne sont pas receptifs. Il cri et sacre après leur client, essayant de faire comme si on avait juste à appeler ailleurs pour obtenir du service. Je ne les recommande pas du tout côté déneigement, pour ce qui est du terrassement l'été je n'ai pas eu à faire avec eux, mais ça doit être semblable comme service.

Kevin Labonte

(Translated) The content of this comment has been removed following a threat of prosecution by the merchant, to the client, on the phone on May 13, 2019 at 8:20. (Original) Le contenu de ce commentaire a été retiré suite a des menace de poursuite effectuée par le commercant, à l'endroit du client, au téléphone le 13 Mai 2019 à 8h20.

Berenice Cativo

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service !

V P

(Translated) He comes very late for the 1st tour on the storms it's been at least 2 hours since the neighbors have been cleaning to be able to go to work and we have to do half of the course with the shovel because it is just the center. Last year was good but this year it's horrible. The great gentlemen had even come to see the disaster caused by his guy and nothing has changed .... $ 400 very badly placed ... We plan to change company for next year (Original) Il passe très tard pour la 1ere tournée sur les tempêtes ça fait au moins 2 heures que les voisins ont été nettoyer pour pouvoir aller travailler et nous devons faire la moitié de la cours à la pelle car il fait juste le centre. L'année dernière c'était bien mais cette année c'est horrible. Le grand Messieurs était même venu constater le désastre fait par son gars et rien à changé.... 400$ très mal placé... Nous prévoyons changer de compagnie pour l'année prochaine

Paquerette Line

(Translated) The contract is signed, the tag has not been installed, and I have not been deneigated and obviously the voicemail is full. impossible to join. He takes all the streets and does not provide, (Original) li contrat est signé, la balise n'a pas été installée, et je n'ai pas été deneigée et évidemment la boite vocale est pleine. impossible a rejoindre. Il prends toutes les rues et ne fourni pas,

Sylvain Arel

(Translated) Passed ON once in 4 storms and it's because we called to beg them to pass. The photo is 6 days after a storm. (Original) Passés UNE fois en 4 tempêtes et c'est parce qu'on a téléphoné pour les supplier de passer. La photo c'est 6 jours après une tempête.

Philip Holsgrove

(Translated) They damaged the house. No return calls. It took 4 months to have a visit and a return call from the owner and it was not very nice. They must be lacking in their fields to understand that they are still in business. 2.1 rating on Google. (Original) Ils ont endommagé la maison. Pas de retour d’appel. Ça pris 4 mois pour avoir une visite et un retour d’appel du proprio et c’était pas très sympathique. Il doit avoir un manque dans leurs domaine pour comprendre qu’ils soient encore en business. Cote de 2.1 sur Google.

M et Mme Gauvin

(Translated) Storm of February 7, 2020: The last time they went to clear my driveway was around 1:00 p.m. We made it Saturday 8:30 AM on February 8 and they still haven't come. I can't leave my house. The neighbors have a competitor and they have already passed by this morning. There is no telephone service on weekends, so you cannot reach them. No choice to go through Google reviews to talk to them ... (Original) Tempête du 7 février 2020: La dernière fois qu’ils ont passé pour déneiger mon entrée c’était vers 13h. On est rendu samedi AM 8:30 le 8 février et ils n’ont toujours pas passé. Je ne peux pas sortir de chez moi. Les voisins ont un compétiteur et ils ont déjà passé ce matin. N’offre pas de service téléphonique les weekends, donc impossible de les rejoindre. Pas le choix de passer par les reviews Google pour leur parler...

Marie-Eve Lepage

(Translated) They don't come by often to clear snow and not very courteous when asked to clear the yard after snowfall. They are slow and it paralyzes the parking lot of the house (driveway). (Original) Ils ne passent pas souvent pour déneiger et pas très courtois quand on demande de dégager la cour après la tombée de la neige. Ils sont lents et ça paralyse le stationnement de la maison (entrée de cour).

Andre Roy

(Translated) Very satisfied with the snow removal. (Original) Très satisfait du déneigement.

Marie-pier Blouin

(Translated) What bad service. As soon as a storm, we lack service. NO AFTER SALES SERVICE. The boss does not return his calls and IS UNSYMPATHIC. Very ordinary. VERY. (Original) Quel mauvais service. Aussitôt une tempête, on manque de service. AUCUN SERVICE APRÈS VENTE. Le patron ne retourne pas ses appels et EST PEU SYMPATHIQUE. Très ordinaire. TRÈS.

Olivier G

(Translated) Poor service. They do not pass often. Not available on the weekend. Extra 10% for 2 cm. (Original) Mauvais service. Ils ne passent pas souvent. Inexistant la fin de semaine. Extra de 10% pour 2 cm.

Stevthelad

(Translated) This is the first time that I take the time to come and write a comment of satisfaction of all my life. I think it's necessary because it's the worst service I've had in my life. I do not understand their method of snow removal. Weekdays of storm, they do not spend the day when we are not at home. Yet I'm in the office from 7:30 to 17:30. They wait in the evening around 22h when parking in the street is forbidden and cars are in the entrance ... When it's snowing on Friday ... it does not go through the day and the evening. They wait Saturday morning around 8am when we are lying ... Obviously, it does not pass the day. The snow-blower sometimes blows the snow too hard and falls in front of my door, otherwise sometimes he tries to blow it in my yard over my 16-foot hedge. and yesterday the nail in the coffin ... he blew it on the ground of my neighbor ............. You are really incompetent, you have broken my hedge, my tree in the yard and your customer service is bad ... you never called me back to apologize. (Original) Il s'agit de la première fois que je prend le temps de venir écrire un commentaire de satisfaction de toute ma vie. Je crois que cela est nécessaire puisqu'il s'agit du pire service que j'ai eu de ma vie. Je ne comprend pas leur méthode de déneigement. Les journées de semaine de tempête, ils ne passent pas de la journée quand nous ne sommes pas à la maison. Pourtant je suis au bureau de 7h30 à 17h30. Ils attendent en soirée vers 22h quand le stationnement dans la rue est interdit et que les voitures sont dans l'entrée... Lorsqu'il neige le vendredi... il ne passe pas de la journée et de la soirée. Ils attendent le samedi matin vers 8h am quand nous sommes couchés... Évidemment, il ne repasse pas de la journée. Le déneigeur souffle parfois la neige trop fort et tombe devant ma porte, sinon des fois il tente de la soufflé dans ma cour par dessus ma haie de 16 pi. et hier le clou dans le cercueil... il l'a soufflé sur le terrain de mon voisin............. Vous êtes vraiment des incompétents, vous avez brisé ma haie, mon sapin dans la cour et votre service à la clientèle est mauvais... vous m'avez jamais rappelé pour vous excusez.

Horny Like a Cow

(Translated) Excellent service (Original) Service excellent

Lynnard Sarduy

(Translated) Last year I had a good snow removal service, honestly. On the other hand, when it comes to speaking with their service on the phone, I agree with the rest of the opinions: they are very unprofessional and rude. EDIT: I just changed my rating to give them 1 star. In fact, I would not recommend this company at all. This year their service was painful. At least 3 times that I had to clear my driveway because they did not pass. On the other hand, I see the neighbors with other companies and they have passed. (Original) L'année passée j’ai eu un bon service de déneigement, honnêtement. Par contre, lorsqu’il s’agit de parler avec leur service au téléphone, je suis d’accord avec le reste des avis: ils sont très peu professionnels et impolis. EDIT: je viens de modifier mon évaluation pour leur donner 1 étoile. En fait, je ne recommanderais pas du tout cette compagnie. Cette année leur service a été pénible. Au moins 3 fois que j’ai du déneiger mon entrée car ils ne sont pas passés. En revanche, je vois les voisins avec d’autres compagnies et eux ils sont passés.

Anne-julie Gauthier

(Translated) Worst customer service. You accept a contract with a certain amount, he calls you later to say that we miscalculate the taxes, you tell them it's their fault, you get yelled at on the phone. After he accepts their error and concluded to leave the payment as is. A year later, you receive by mail a payment from a collection agency for a non-payment with interest and their version of the non-payment that we made a year ago changes and it was I who made an error. WORST LIFE COMPANY. I do not recommend it to everyone. (Original) Pire service à la clientèle. Tu acceptes un contrat avec un certain montant, il te rappelle plus tard pour dire qu' il on mal calculer les taxes, tu leur dis que c' est leur fautes, tu te fais crier après au téléphone. Après il accepte leur erreur et conclu de laisser le paiement telquel. Un an plus tard, tu recois par la poste un paiement d'une agence de recouvrement pour un non paiement avec des intérêtes et leur version du non paiement qu'il on fait il y a un an change et c'est moi qui a fait un erreur. PIRE COMPAGNIE À VIE. Je le déconseille à tout le monde.

Nathalie Audet

(Translated) I stayed in my entry without being able to go out to work .... Several calls made but no return calls. The storm started at 8:30 am in the morning of February 27, we are in the evening of the 28th and no one came. It was my sister, 50, who was forced to shovel her own shovel because I suffered from 2 stroke. So a lost working day and no return calls. Guess who will not come to clear our snow next year? (Original) Je suis restée prise dans mon entrée sans pouvoir sortir pour aller travailler.... Plusieurs appels fait mais aucun retour d'appel . La tempête a commencé à 8h30 le matin du27 février, nous sommes le 28 au soir et personne n'est venus c'est ma soeur de 50 ans qui a été obligée de déneiger elle même à la pelle car moi j'ai souffert de 2 AVC. Donc une journée de travail perdue et aucun retour d'appel. Devinez qui ne viendra pas nous déneiger l'an prochain?

Catherine Bernard

(Translated) First snow and already problems, it does not start well the year. (Original) Première neige et déjà des problèmes, ca ne commence pas bien l'année.

Samuel Demers

(Translated) I was hesitant to sign a snow removal contract with them this year. I bitterly regret it. The equipment they have is clearly insufficient for the task at hand. Whatever the reason, the situation is unacceptable. I have little power other than to recommend to potential customers to go elsewhere. (Original) J'ai hésité à signer un contrat de déneigement avec eux cette année. Je le regrette amèrement. L'équipement dont ils disposent est nettement insuffisant pour la tâche à effectuer. Peu importe la raison, la situation est inacceptable. J'ai peu de pouvoir autre que de recommander aux clients potentiels à aller ailleurs.

Bryan Desbiens-Labrecque

(Translated) Driver threatens customers to say that he will not remove snow from the course every time because this morning I did not have time to pack the vehicle and pass too close to our vehicles to also no safety on driving I am afraid to leave my girl go out because of Ticoune like that advice change company real hay spit company ...... I'm speechless ......., (Original) Chauffeur menace les clients pour dire quil de déneigeras pas la cours à tous les fois car ce matin je nais pas eu le temps de tasser véhicule et passe beaucoup trop prê de nos véhicule à également aucune sécurité sur la conduite j’ai peur de laisser ma fille sortir à cause de des Ticoune comme ça conseil changer de compagnie vrai compagnie de broche à foin...... je suis sans mots.......,

Robert Robitaille

(Translated) A whole team for the earthworks. Effective and thorough. (Original) Toute une équipe pour le terrassement. Efficace et minutieux.

Steven Cleary

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Nono Nono

(Translated) Zero service. They cancel the contract because "it's too complicated to clear snow at your place" without warning you. Ordinary as possible. (Original) Zero service. Ils annulent le contrat car "c'est trop compliqué de déneiger chez vous" sans te prévenir. Ordinaire au possible.

Marc Cleary

(Translated) Very good service I recommend them (Original) Très bon service je les recommande

Brenda Mc Nicoll

(Translated) Passes twice a day, concern for a job well done. Professional snow plow, same company for several years. (Original) Passe 2 fois par jour,souci du travail bien fait.Déneigeur professionel,même compagnie depuis plusieurs années.

Dominique Bedard

(Translated) Many thousands of woes on 2 vehicles stored on the patio back despite warnings and the knowledge that there are vehicles it blew on and completely broke them. In addition, they do nothing to fix the situation does not return my calls I have to settle in progress without any collaboration from them. (Original) Plusieurs milliers de domage sur 2 véhicule entreposé sur le patio en arrière malgré les avertissements et la connaissance qu'il y a des véhicules il ont soufflé dessus et les a complètement brisé. De plus , il ne font rien pour régler la situation ne retourne pas mes appels je dois régler en cours sans aucune collaboration de leurs part.

Pascal Bédard

(Translated) The season has barely started and you are breaking my lawn. And no, I am not your client! (Original) La saison à peine commencée et tu brises ma pelouse. Et non, je ne suis pas ton client!

Suzanne St-Cyr

(Translated) The person answering the phone is rude ... and we see that she does not like what she does. The boss will threaten you if you do not pay the surplus at the end of the winter. Company that does not respect its customers. Poor service. (Original) La personne qui répond au téléphone est d'une impolitesse....et on voit qu'elle n'aime pas ce qu'elle fait. Le boss vous menacera si vous ne payez pas l'excédent à la fin de l'hiver. Compagnie qui ne respecte pas ses clients. Mauvais service.