Reviews of Martel Paysagiste (Architect)

Jean Castonguay

(Translated) I referred this business to my daughter. The comments are very positive, listen, respect. I recommend Martel paysagiste (Original) J'ai référé cette entreprise à ma fille. Les commentaires sont très positifs, écoute, respect. Je recommande Martel paysagiste

coldkut

(Translated) Excellent service, quality work! (Original) Excellent service, travaux de qualite!

Jean-Serge Lacasse

(Translated) We have been doing with them for 6 years. They are professionals and their work is always done well. What about their after-sales service, I have rarely had to do with a company that cares so much about its customers and their satisfaction. (Original) Nous faisons à faire avec eux depuis 6 ans. Ce sont des professionnels et leur travail est toujours bien fait. Que dire de leur service après-vente, j'ai rarement eu à faire avec une compagnie qui a autant à coeur ses clients et leur satisfaction.

Andre Laberge

(Translated) Professional and quality service. (Original) Service professionnel et de qualité.

Aurélien Besson

(Translated) Twice we have called on this company and we are really very satisfied with the result. I highly recommend Martel Paysagiste for your work. (Original) Par deux fois nous savons fait appel à cette compagnie et nous sommes vraiment très satisfait du résultat. Je recommande fortement Martel Paysagiste pour vos travaux.

Romain Renoult

(Translated) Very nice company! Quality fittings! (Original) Très belle compagnie! Des aménagements de qualité!

paulo marchand

(Translated) Great experience with this company everything is great from start to finish And what about Vincent's team of real pro? Thank you very much to Judith and to each of you I will not hesitate to recommend you (Original) Belle expérience avec cette entreprise tout est super du début à la fin Et que dire de l’équipe de Vincent de vrais pro Merci beaucoup à Judith et à chacun de vous je n’hésiterai pas à vous recommander

Gaetan Bergeron

(Translated) Following the development work that was carried out in spring 2017, we contacted Martel paysagiste to make some corrections (the winter was difficult !!!). They intervened promptly and in a very professional manner. It's so nice not having to fight for after-sales service. A big THANK YOU to the whole team! (Original) Suite aux travaux d'aménagement qui ont été effectués au printemps 2017, nous avons contacté Martel paysagiste pour effectué quelques correctifs (l'hiver à été difficile!!!). Ils sont intervenus promptement et de façon très professionnel. C'est tellement agréable de ne pas avoir à se battre pour avoir un service après-vente. Un gros MERCI à toute l'équipe!

Matthieu Vincent

(Translated) For the past 30 years, my family has hired Michel Martel Paysagiste several times. It is saying 30 years satisfied every time! Landscape architecture plan, pave-unis, stone walls, size, plantation, creations without plan or with plan, tips, we used all their different services offered different styles. Our stone walls, our pave-unis more than 10 years old has not moved at all, everything is still at the level! Their different teams all courteous with team leaders with more than 20 years in the company ca mean something! Several acquaintances in my environment have also used their services and all are equally satisfied. Many of them have used their services on different occasions in their different homes. Michel Martel Landscaper, a great landscaper, a big family, a great team! (Original) Depuis les 30 dernières année ma famille a engage a plusieurs reprises Michel Martel Paysagiste. C'est peu dire 30 ans satisfait a tout coup!!! Plan d'architecture paysage, pave-unis, murets de pierre, taille, plantation, creations sans plan ou avec plan, conseils, nous avons utilise tous leur différents services offerts différents styles. Nos murets de pierres, notre pave-unis age de plus de 10 ans n'a pas bouge du tout, tout est encore au niveau!! Leurs différentes équipes tous courtois avec des chefs d'équipe avec plus de 20 ans au sein de l'entreprise ca veut dire quelque chose! Plusieurs connaissances dans mon environnement ont aussi utilisee leurs services et tous aussi satisfaits. Plusieurs d'entre eux ont utilise leurs services a différentes reprises dans leurs différentes maisons. Michel Martel Paysagiste, un Grand Paysagiste, une Grande famille, une Grande Equipe!

Gisele Gravel

(Translated) Three words: quality - quality - quality! The professional team of Martel Paysagiste has transformed our backyard. We had a raised, multi-level wooden deck that took up all the space in our yard. In addition, it had been poorly built and very poorly aged. Martel Paysagiste has proposed a layout that promotes privacy and optimized available space. We now have a large courtyard, which breathes and makes you want to live outdoors during the summer season. The advice offered was sound and the materials used are sustainable. We can not be more satisfied and happy with the result. Thanks to all the team of Martel Paysagiste! (Original) Trois mots : qualité — qualité — qualité ! L’équipe professionnelle de Martel Paysagiste a transformé notre cour arrière. Nous avions une terrasse en bois multi niveaux et surélevée qui prenait tout l’espace dans notre cour. De plus, elle avait été mal construite et a très mal vieillie. Martel Paysagiste nous a proposé un aménagement favorisant l’intimité et a optimisé l’espace disponible. Nous avons maintenant une grande cour, qui respire et qui donne envie de vivre à l’extérieure durant la saison estivale. Les conseils offerts étaient judicieux et les matériaux utilisés sont durables. Nous ne pouvons pas être plus satisfaits et heureux du résultat. Merci à toute l’équipe de Martel Paysagiste !

renata Malone

We asked for a quote to have our yard landscaped. They said they charge for the visit. We ended up not hiring them. We were reading some reviews online, we are glad we didn't hire them.

Micheline Lefebvre

(Translated) Fall 2019, We redesigned our landscaping and driveway with the landscaping Martel team and were delighted by this professional team who listened to our needs. Very meticulous and incredibly clean after every day of work. Even our neighbors were pleasantly surprised at the cleanliness of the place each night. Their professionalism and thoroughness of the job well done impressed us. After the work, they came back quickly to fix small details which proves that this team really wants the satisfaction of their customer and that it does not let it fall once the work is finished. Congratulations and thank you! We recommend this team without hesitation. Satisfaction guaranteed. (Original) Automne 2019, Nous avons réaménagé notre aménagement paysager et notre entrée de garage avec l’équipe Martel paysagiste et nous avons été enchantés par cette équipe professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Très minutieux et d’une propreté incroyable après chaque journée de travail. Même nos voisins étaient agréablement surpris de la propreté des lieux chaque soir. Leur professionnalisme et leur minutie du travail bien fait nous ont impressionnés. Après les travaux, ils sont revenus rapidement pour corriger des petits détails ce qui prouve que cette équipe veut vraiment la satisfaction de leur client et qu’il ne le laisse pas tomber une fois les travaux terminés. Bravo et merci ! Nous recommandons cette équipe sans hésitations. Satisfaction garantie.

Marie-Hélène Dubuc

(Translated) Quality work, professional and friendly employees! (Original) Travail de qualité, employés professionnels et sympathiques!

Phanie A.

(Translated) Late summer 2012 Not serious company. Lots of Bla Bla, but nothing is true! We learned from our neighbor, at the beginning of the summer, that he was going to have his driveway redone before the end of the summer. We then took pictures of our paving stone. We had an excellent idea that day. Michel Martel Paysagiste was chosen by our neighbors to redo their driveway. When we noticed one evening that they had started to remove the cement joint on the party line and attack the edge of our bricks, we called them to inform them that we wanted to keep the joint in order to protect our paving stone . Michel Martel's son then announced that they wanted to remove the joint and have the neighbor's asphalt stick to our paving stone. We refused. He added that if his guys damaged anything, he would fix ... Bla Bla Bla ... They came back to do some masking around the remaining joint, redo a joint where they had removed it, spread some cement on our bricks (5 inches wide by 40 feet long), yellowing our wall along the dividing line which was "super" white (70cm high by 50cm wide), spread in several places on our paving stone a kind of bluish-gray cement glue, and break one of our bricks. We wrote to them to tell them not to set foot in our house again. Our neighbor is their client, not us. Two weeks later, they laid the asphalt at our neighbors, and their machinery scratched our paving stone 8 inches wide by about 25 feet long and broke several other bricks. We called them. Response obtained: "You must not overturn, your pavement is not new!" Is this a reason to destroy it prematurely?!? Admittedly, it is not new, but we only had 2 broken bricks along the dividing line (bricks that were broken by the snowplow of our neighbors. We do not have a snowplow, having a carport) . Now, thanks to these individuals, our paving stone is damaged ... And of course, they NEVER came back to repair what they damaged ... Handsome talker, little maker ... You will find below my response to what Yannick Martel wrote in February 2013: "To answer Mrs. Phanie A. surely there was a misunderstanding. I would invite you to contact us to settle everything. Thank you!" -> When we spoke to each other, you were perfectly clear and there was nothing wrong! Since I left my phone number with the young woman who came to take the measurements at our neighbor's, your assistant and yourself, how is it that you never contacted me when I read my comment ... in addition, you know where we live! That's exactly what I said ... you are a champion of blah blah ... When he read my response, he did not contact me anymore and in addition, he withdrew his message ... Again ... a lot of blah blah from this gentleman! April 2013: The seal did not resist ... It is already to be redone! Company to avoid ... (Original) Fin de l'été 2012 Compagnie pas sérieuse. Beaucoup de Bla Bla, mais rien n'est vrai ! Nous avons appris par notre voisin, au début de l'été, qu'il allait faire refaire son allée avant la fin de l'été. Nous avons alors pris des photos de notre pavé-uni. Nous avions eu, ce jour là, une excellente idée. Michel Martel Paysagiste a été choisi par nos voisins pour refaire leur allée. Quand nous avons constaté un soir qu'ils avaient commencé à retirer le joint en ciment sur la ligne mitoyenne et à attaquer le bord de nos briques, nous les avons appelés pour les informer que nous voulions conserver le joint afin de protéger notre pavé-uni. Le fils de Michel Martel nous a alors annoncé qu'ils voulaient supprimer le joint et faire coller l'asphalte du voisin à notre pavé-uni. Nous avons refusé. Il a ajouté que si ses gars abîmaient quoi que ce soit, il réparerait... Bla Bla Bla... Ils sont revenus faire un peu de masquage autour du joint restant, refaire un joint là où ils l'avaient retiré, étaler du ciment sur nos briques (5 pouces de large par 40 pieds de long), jaunir notre mur le long de la ligne mitoyenne qui était « super » blanc (70cm de haut par 50cm de large), répandre à plusieurs endroits sur notre pavé-uni une sorte de colle à ciment de couleur bleuté-grise, et casser l’une de nos briques. Nous leur avons écrits pour leur dire de ne plus mettre les pieds chez nous. Notre voisin est leur client, pas nous. Deux semaines plus tard, ils ont posé l'asphalte chez nos voisins, et leur machinerie a rayé sur 8 pouces de large notre pavé-uni sur environ 25 pieds de long et ont cassé plusieurs autres briques. Nous les avons appelés. Réponse obtenue : "Faut pas capoter, votre pavé n'est pas neuf !" Est-ce une raison pour le détruire prématurément ?!? Certes, il n'est pas neuf, mais nous avions que 2 briques de brisé le long de la ligne mitoyenne (briques qui ont été brisées par le déneigeur de nos voisins. Nous n'avons pas de déneigeur, ayant un abri-auto). Maintenant, grâce à ces individus, notre pavé-uni est abîmé... Et bien-sûr, ils ne sont JAMAIS revenus réparer ce qu'ils ont abîmé... Beau parleur, petit faiseur... Vous trouverez, ci-dessous, ma réponse suite à ce que Yannick Martel a écrit en février 2013 : "Pour répondre à Mme Phanie A. surement qu'il y a eu un mal entendu. Je vous inviterais à nous contacter pour règler le tout. Merci!" -> Quand nous nous sommes parlés, vous êtiez parfaitement clair et il n'y avait aucun mal entendu ! Vu que j'ai laissé mon numéro de téléphone à la jeune femme qui est venue prendre les mesures chez notre voisin, à votre assistante et à vous-même, comment se fait-il que vous ne m'ayiez jamais recontacté à la lecture de mon commentaire... en plus, vous savez où nous habitons ! C'est exactement ce que je disais... vous êtes un champion du bla bla... Quand il a lu ma réponse, il ne m'a pas plus contacté et en plus, il a retiré son message... Encore une fois... beaucoup de bla bla en provenance de ce monsieur ! Avril 2013 : Le joint n'a pas résisté... Il est déjà à refaire ! Compagnie à éviter...

Suzanne Cigna

(Translated) We used the services of Martel Paysagiste last August. Our low wall and our entrance paving stones that had been made by another company were to redo. A job that required great attention. Great satisfaction for the work done. Great professionalism from day one. The first contact with Judith, great listening and confidence. Answers to our questions, our worries. And when carrying out the work, a hard working team with a meticulous team leader, patient and very conscientious. A site left clean at the end of each day. Work done in the expected time. We will definitely recommend Martel Paysagiste. (Original) Nous avons utililsé les services de Martel Paysagiste au mois d'août dernier. Notre muret et notre entrée en pavé-uni qui avaient été réalisés par une autre compagnie étaient à refaire. Un travail qui demandait une grande minutie. Grande satisfaction pour les travaux effectués. Grand professionnalisme à partir du jour un. Le premier contact avec Judith, grande écoute et mise en confiance. Des réponses à nos questions, nos inquiétudes. Et lors de la réalisation des travaux, une équipe travaillante avec un chef d’équipe minutieux, patient et très consciencieux. Un chantier laissé propre à chaque fin de journée. Des travaux réalisés dans le temps prévu. Nous recommanderons sans hésitation Martel Paysagiste.

Filomena Ciolfi

(Translated) I consulted for information (we were customers about 2 years ago). If we could COPY / PASTE this company to help future young entrepreneurs ....... and a handsome example of customer service ....... I was again so good advised by Mr. Martel (the son) who gave me all the necessary information concerning the intervention of the City on my land. Thank you very much Mister Martel !! (Original) J'ai consulté pour une information (nous avons été clients il y a environ 2 ans). Si on pouvait faire un COPIER/COLLER de cette entreprise pour aider les futurs jeunes entrepreneurs.......et un exemple haut la main de service à la clientèle.......j'ai à nouveau été tellement bien conseillé par Monsieur Martel (le fils) qui m'a remis toutes les informations nécessaires concernant l'intervention de la Ville sur mon terrain. Merci Beaucoup Monsieur Martel !!